Letoile
92 reviews
October 23, 2023
В принципе стандартный сетевик. С учётом ухода большого количества брендрв, и уходовая косметика , и парфюмерия, только то, что есть на остатках. Выбор не велик. В основном Корея...и люди, скупают остатки Франции...Перестали давать приятные подарочки при покупке...даже если ты покупаешь на достаточно крупные суммы. Консультанты неплохие.
August 3, 2022
Расположение магазина удачное, рядом с парком. Ассортимент широкий, два этажа косметики и парфюмерии. Очень приветливые консультанты, особенно Наталия, внимательно подбирает нужные вам средства, не навязчиво предлагает попробовать Новинки, обязательно уйдёте с покупкой. Охранник совсем не напрягал, как писали в отзывах. Начитавшись отзывов шла в магазин ожидая плохого обслуживания, но мои опасения быстро были развеяны. Консультант Наталия помогла активировать скидки, предложила товар по акции. Отличный советчик в выборе парфюма! Советую к посещению!!!
3
August 8, 2023
Разочарование
Всегда выбираю всё по отзывам в интернете и рекомендациям знакомых. А тут решила довериться консультанту. И в итоге оказалось, что мне просто продали совершенно не то, что я хотела. А консультировала меня (на минуточку) директор магазина. И что тут: желание впарить то, что хуже продается или просто некомпетентность продавца - я не знаю!
Попросила я порекомендовать мне ТОНИК для лица. Мне предложили «тоник» корейской марки. Очень хвалили его. Когда дома я его попробовала, поняла, что по факту это никакой не тоник, а мицелярка(!). Начала читать описание в интернете (на упаковке все написано на корейском), и убедилась, что это вода для очищения. А ведь консультанту я описала процесс очищения своей кожи, пояснила, что мне нужно именно средство для тонизирования кожи, а не для очищения, потому что я очищаю гидрофильным маслом и молочком. Мицелярки я не люблю и не пользуюсь ими. В итоге - получаю мицелярку за 2К 😡 Не спорю, может это и хороший продукт. Но мне он не нужен!
Но это еще не все! Такая же ситуация с карандашом для глаз! Попросила УСТОЙЧИВЫЙ карандаш для слизистой глаз. Мне впарили обычный карандаш для век. Мало того, что он не устойчивый, так еще и твердый. Внутреннее веко им красить очень сложно. Такой карандаш у меня и так был дома, только стоимость в 5 раз дешевле. Но я не пользуюсь карандашами для век. Мне нужен был именно устойчивый карандаш для слизистой(!)
И ведь это меня консультировал директор магазина. А что ж тогда мне посоветовал бы рядовой консультант?
Если бы косметику можно было вернуть, я несомненно это сделала бы. Но увы! Поэтому даже не пойду в этот магазин больше.
Друзья, ну, это крайне несерьезно! Такой подход совсем никуда не годится. С таким подходом не удивительно, что маркетплейсы пользуются большей популярностью, чем офлайн магазины.
Не полагайтесь на компетентность продавцов данного магазина.
А я больше не буду доверять продавцам, буду перепроверять и перечитывать внимательно описание еще в магазине.
1
April 26, 2023
Брльшой ассортимент и отличное качество товаров,вежливый персонал,помогают с выбором продукции,часто бывают акции и скидки,удобное расположение магазина
3
January 5, 2024
Очень приветливые девочки, всегда помогут, подскажут, грамотно прок онсультируют
December 26, 2022
Прекрасный магазин, большой выбор мужской и женской парфюмерии. Мне нравится, что товары для мужчин на отдельном этаже, очень удобно!
1
January 2, 2023
Хороший магазин. Чуткие отзывчивые продавцы, главное не назой ливые. Большой выбор продукции, много сопутствующих товаров.
3
August 6, 2023
Персонал идеальный, выбор товаров огромный, попали во время скидок, все устроило. Спасибо!
March 29, 2023
Хороший магазин ,только дороговатый ,парфюма много ,но очень дорого .А косметики маленкий выбор ,проктически нет.
2
January 17, 2022
Магазин то что надо, большой выбор косметики и парфюмерии на любой вкус и кошелек. От бюджетной до элитной. Удобное расположение как для местных жителей так и для гостей города, прям в центре
1
May 11, 2023
Забавное такое место - удивительно дружелюбные охранники, знающие ассорти мент лучше продавцов 😁
April 7, 2023
Обычный магазин Летуаль. Все как и везде. Но если честно на некоторый вид товара цены оооочень завышены. Если честно то покупала 1 или 2 раза и все.
1
July 29, 2023
Очень милые девушки, готовые помочь с в ыбором или подобрать альтернативу
1
November 28, 2022
Приятная обстановка,отзывчивый персонал,огромный выбор парфюмерии,хорошие скидки
3
December 28, 2022
Прекрасный, грамотный персонал. Спасибо за помощь, в выборе. С Наступающим Новым годом!
3
July 9, 2023
Широкий выбор товара. Персонал отличный. Мне понравилось.
1
August 18, 2023
Большой магазин, огромный ассортимент, вежливость супер.
July 17, 2022
Магазин косметики, как и везде, впрочем. За нами постоянно следил, не спуская глаз, молодой человек. Видимо, боялся, что мы что-нибудь украдем. Для этого у вас в магазине имеются при выходе рамки.
1
March 29, 2023
Прекрасное местоположение, доброжелательные, ненавязчивые продавцы
May 6, 2023
Приятное место для посещения)) сотрудники-консультанты,знающие свою работу!
1
January 15, 2023
Средний выбор, для мужчин если женщины выбирают косметику, даже н ет диванов где могли скоротать время
May 6, 2023
Парфюм у них очень хороший ноставлю 4 звезды за то, что навязывают свой товар, который нужно продать.
October 16, 2021
Хороший магазин ,большой выбор,разная ценовая категория.Но ,не нравится что ходят по пятам консультанты .Понимаю это их работа ,но это только отталкивает.В моем понимании ,они должны подойти помочь когда их позовут ,чтобы что то подать или что то найти.
1
November 10, 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты
August 27, 2021
Поставила 3 звезды потому что хороший ассортимент и мне попалась 1 вежливая девушка. Продавцы могут просто стоять на кассе и плевать в потолок, пока ты себе тон подберешь. Могут рабочие моменты обсуждать при клиентах, зачем? Знаю, что охрана детей без взрослых зачастую не пускает. Переживают за свои тестеры. Не советую туда ходить, проще заказать онлайн.
1
June 28, 2023
Вежливо,приятно..но ассортимент не особо,возможно так попала
1
March 16, 2023
Слишком навязчивый персонал....охранник так пристально следит как-то некомфортно находится
1
March 12, 2023
Доволен, новый аромат для меня открытие, спасибо консультанту.
February 10, 2022
Выбор косметики большой, в продаже нет shanel 5, а так бывают неплохие скидки
Есть охранник, ходит за всеми по пятам, за это снимать звезду конечно не буду..
3
May 20, 2021
Прекрасный персонал. Чуткие, терпеливые, грамотные девушки. Всегда чисто , порядок. Ассортимент радует. Спасибо)
1
January 3, 2023
Работал с нами менеджер Саша Попов, благодарность за умение представить товар. Гости из Москвы
3
November 19, 2022
🎁 Ранее были и качественнее продукция, и веж ливее персонал, к сожалению...
3
January 20, 2023
Вежливый персонал, помогли с выбором товара❤
3
June 8, 2022
Очень вежливые продавцы. Рекомендую . Консультация отличная.
October 17, 2021
Радуют недорогие цены в этом магазине. Сейчас в Лэтуаль приличные скидки, будут действительны до конца месяца. Большой выбор, на днях взяла маску для лица на основе ткани Thank you farmer, сделанную в Южной Корее, хотя и не собиралась изначально))
3
November 27, 2021
Приветливый персонал,профессионалы. Приятно побывать там,где помогут и подскажут
1
January 12, 2022
Ма газин как магазин. Хороший персонал, всегда готовы помочь в выборе.
May 25, 2023
мне очень нравиться , большой выбор уходовой косметики и не только .
November 14, 2021
Обожаю этот магазин! Много лет хожу только в него. И даже устроилась туда на работу))я в восторге)
July 15, 2021
Хороший, просторный и светлый магазин. Ненавязчивые продавцы. Помогают по просьбе
2
1
May 24, 2021
Хороший выбор, люблю Летуаль, со скидкой брать очень выгодно, минус 25% получается.
May 31, 2022
Я не посещаю этот магазин т.к.считаю чт о цены на продукцию неоправдано высоки.
July 9, 2023
Удивительно приветлив
May 29, 2023
Большой выбор два этажа,
1
February 21, 2022
Хороший ассортимент для небольшого города.
Есть в нем Шанель и Диор, которые отсутствуют во втором магазине
1
December 30, 2020
По классике-самые ужасные продавцы всегда в сети этих магазинов,но если в Вершине ещё можно посоветоваться с продавцом и получить хорошее обслуживание,то тут создаётся впечатление,что набрали один сброд. Ужасное обслуживание,пофигизм,вплоть до вырывания товаров из рук. Надеюсь,что даже тут когда нибудь появится хороший персонал
3
1
October 23, 2021
Хороший магазин для тех кто любит качественную косметику
3
March 31, 2021
Супруге понравилась специалист данного магазина, котороая в счита нные минуты решила ворос. Дата посещения 30 марта 2021.
June 28, 2020
Хорошее обслуживание в условиях пандемии. Пришли без маски - не беда, персонал предоставит вам самодельную маску из салфетки (да не роскошно, но хоть что-то).
3
3
December 27, 2022
🔥🔥🔥 🔥👍👍обслуживание очень хорошая