Лето
Address
Contacts
+7 (962) 202-61-75
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
ТК Тандем
310 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Interior partitions
Parking for people with disabilities
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Type of doors:sliding, interior, entrance, plastic, metal, compartment doors, burglary-resistant
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, making a loan
Promotions:special offers
14 reviews
April 14
Неоднозначное впечатление. С одной стороны поставка в срок, двери красивые, с другой стороны ощущение обмана. Поясню: при подборе дверей выпал на двери поставляемые данным салоном, т.к. консультант Карина неоднократно повторила, что двери из массива дерева, двери тяжелые кг по 70. Эта информация подкупила. К таким тяжелым дверям нам продали усиленные петли и сделали вырезы под петли . По факту: двери не из какого массива, а из всего чего можно (не буду говорить фразу от установщика). Двери весят как обычно кг 20-30, соответственно супер петли и врезка им не нужны, да и петли оказались не усиленные, а самые обычные. С фурнитурой отдельная история: петли, замки, ручки и поворотные замки - всё разных цветов. Видимо Карине никто не объяснил, что фурнитура д.б. одного цвета. А поворотные замки были для уличных дверей, без ответной части. На обращение поменять сначала упиралась, но услышав слово возврат, согласилась перезаказать, но почему-то со сроком 3 недели. Однако приехав в филиал компании (Декор Престиж на Всполье), консультанты без лишней волокиты поменяли нам все за 10 мин.
Также про грамотность продавца:
- забыла включить петли в спецификацию, поэтому перед отгрузкой нам пришлось доплатить еще 5 т.р. ;
- указала логистам неверный номер телефона и даже ФИО, до нас не могли дозвониться;
_ не может ответить сколько стоит доставка и подъем, говорит,что по факту узнаете;
- не знает, что доплатить можно на месте при получении, а не ехать в магазин.
Итог: да, двери красивые, в срок. Заказали бы их, зная, что они не из массива, а неизвестно из чего. Вряд ли, т.к. двери из подобных материалов, нам считали в разных магазинах на 80-100 т.р, эти стоили 150. Также из-за веса дверей заказали фурнитуру дороже, оказалось, могли в два раза дешевле. После этого пыталась получить от консультанта Карины внятные объяснения, после отгрузки она уже стала говорить, что дверь не целиком из массива, а только кромка, на вопросы про вес молчала, ну и в целом игнорировала. Поэтому чувство, что нас обманули, в связи с чем мы переплатили минимум тыс 50, не покидает. Без ответа остается вопрос: это такой метод работы компании или глупость продавца. Не знаю, но советовать знакомым точно не стану.
January 10, 2024
Мне понравился внимательный персонал специалисты в своем деле, выслушают и дадут добрый совет, особо хочу подчеркнуть широкий выбор коллекций дверей на любой бюджет, сопровождение сделки на всех этапах от заказа до установки, всем рекомендую…
January 25, 2024
Приобрела дверь входную. Очень довольна качеством товара и ассортиментом. Цены приемлемые. Спасибо менеджеру Александру за помощь в подборе двери. Доставили и установили дверь через несколько дней после приобретения. Вообщем все отлично! Спасибо салону дверей Лето за хорошую работу! 👍