Всё супер, хорошие тренера, чисто, внимательны сотрудники, доступные цены на годовой абонемент, современное оборудование
1
Наталия
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Сыну нравится.
Но на днях столкнулись с ситуацией что он забыл в ящике куртку. На следующий день пошел искать, естественно не нашел ничего. Когда я поехала туда, то мне культурно ответили что ответственности за вещи не несут - заинтересованности помочь не было никакой(. Чтобы посмотрели по камерам - пришлось поупрашивать, в итоге девушка вернулась со словами что записей нет.
Спасибо - попросили молодого человека сходить в раздевалку и посмотреть еще раз. Конечно ничего не нашел, но хоть-какой-то 'жест помощи'.
Самый лучший фитнесс зал в котором довелось тренироваться, очень много места, современные и технологичные тренажёры, грамотные и отзывчивые тренера, цены на абонементы абсолютно адекватные, большой плюс работает зал 24/7
Очень много народу! Продают бесконечное количество абонементов, на тренажеры вечерами стоит очередь, в бассейне не протолкнуться. При этом еще одновременно проводят и индивидуальные занятия. Для такого количества посетителей пора приобрести хотя бы дополнительные беговые дорожки, эллипсы и т.д. В остальном все неплохо.
Клуб потрёпанный. В зале сами тренажеры, железо, дорожки и элипсы отличные. Видела осенью добавили или обновили. Но раздевалки, душевые, бессейн оставляют желать лучшего. Плесень, лавки облезлые. В бассейне доски сломаные. Самый плюс это цена фитнес клуба с бассейном 10 тысяч по акции заставляет закрыть на минусы глаза😂😂😂 Конечно, если будет в клубе обновление, всем клиентам будет приятно)
Администрация и менеджеры вежливые и приветливые, только когда продают абонимент. После на вопрос где и как могло так случится? Отвечают : мы ответственности не несем. На просьбу посмотреть камеры и выяснить, ответили отказом. В остальном нормально.
Для детей совершенно не подходит.По крайней мере тем,кто ходил в "детские бассейны"В одном маленьком бассейне тренер с ребёнком и там же могут сидеть/лежать(плавать глубина не позволяет)взрослые,хотя для них есть взрослый бассейн,но правилами клуба видимо допускается посещение и того и другого.Никаких подвесных девайсов нет и в помине.Ну и вся инфраструктура для взрослых.Для детей лет до 5 не рекомендую вообще
Клуб устроил акции и понеслась. Я купила абонемент,чтобы сходить в зал вечером, а тут все маленькие залы в групповых занятиях!!! До невозможности некомфортно заниматься при всех,где и так толпа народу. Сделайте что нибудь с расписанием,приходиться ютится с десятками людей прям около тренажеров. И то,попросили отодвинуться еще
Впервые попала сюда по рекомендации знакомой, и нисколько не разочаровалась. Доброжелательный, квалифицированный персонал, тренажерный зал с современным оборудованием, солярий, бассейн! И это всё можно посещать в любое удобное для меня время, при очень достойной стоимости абонемента. Собираюсь приобрести абонементы и для детей.
Все устраивало в общем, по соотношению цена/качество, до июля 2022г, пока не сняли разделительные буйки в бассейне. До этого с трудом можно было объяснить бабушкам и дедушка,что там полощатся,где и как надо плавать. Сейчас этого просто невозможно добиться. Все плавают как хотят,вдоль,поперек. Всем плевать,что люди туда приходят ЗАНИМАТЬСЯ ПЛАВНИЕМ СЕРЬЕЗНО,проплывая по 1,5-2,5 км . Нет разделителей на дорожки,следовательно,волны не гасятся. Если вы не можете обеспечить порядок в бассейне,значит закройте его совсем!! Сделайте пенсионный абонемент с ограничением времени посещения! Чтобы пенсионеры не мешали остальным людям заниматься плаванием!
Слишком много людей в зале. Начиная с того, что нужно ждать очередь пока освободится шкафчик. В самом зале людей очень много, на тренажер по 3 человека в очереди. Тоже самое с бассейном и баней - людей много, в баню тяжело попасть. Слишком дешевый зал, поэтому в него идет много людей, но платить, чтобы стоять в очередях - плохо.
В самой раздевалке очень душно, воздух не циркулирует
Хожу уже 4ый месяц в фитнес клуб Лето. Изначально были хорошие впечатления, но теперь есть много претензий:
Народу становится как муравьев в муравейнике, постоянные скидки и акции делают свое дело, но почему то в клубе не заботятся и не парятся по поводу того как все эти люди будут переодеваться, тренироваться, мыться, плавать в бассейне. Много раз оказывался в ситуации когда нет свободного шкафчика, приходится находить одевающегося и вставать в очередь. Тренировка с разминкой на эллипсе теперь такая редкость...4 эллипса на битком заполненный зал наверно маловато как то, но их хотя бы 4, а тренажёр жим лёжа на горизонтальной скамье вообще один!!! Это как так можно продавать продавать и ещё раз продавать свои абонементы, когда в зале есть какие то основные (базовые) тренажёры в единичных экземплярах??? Это реально бомбит, когда у тебя программа, надо делать жим лёжа а тренажёр занят, но не одним, не двумя (когда можно присоединиться и делать вместе), а тремя и порой четырьмя занимающимися. Осенью-в начале лета такого не было и сейчас когда видишь эту картину и при этом получаешь смс о каких то больших скидках и акциях то сразу думаешь- "ОСТАНОВИТЕСЬ!"
К сожалению, мужской туалет содержать в чистоте с такими огромным потоком посетителей у клуба не получается(.
Душевые конечно тоже оставляют желать лучшего и по исправности и по чистоте.
Бассейн..очень круто что их 2 (но все равно битком), один небольшой, теплый, неглубокий, для детей а второй по больше, глубже и с прохладной температурой для плавания. Мы купили семейный абонемент и одна из целей была водить сына в бассейн, но когда мы после садика с ним приходим, плаваем, то очень часто именно в удобное для нас время в маленьком бассейне начинаются занятия, как индивидуальные, так и групповые и нас просят выйти из бассейна...это нормально??? Очередной факт наплевательского отношения к своему абоненту, который уже купил, уже занёс денег и в ближайшее время пока не принесет денег...такой подход у клуба?
РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Прекрасные сотрудники фитнес-клуба, была приятно удивлена банному комплексу (небольшой теплый бассейн и огромный бассейн для взрослых). достойная парилка и массажный кабинет. Буду очень скучать по залу и бассейну, в связи радостного события.
Классный спортзал. Площадь большая, никто не мешает друг другу. Есть 2 отдельных зала для групповых занятий. Работает круглосуточно. Есть бассейн 2 чаши. Цены приемлимые, периодически бывают хорошие скидки.
Хороший зал. Классные тренеры. Но все дето не было горячей воды и само здание укатанное, не ухаживают, плесень в углах на стенах в раздевалке - это портит все впечатление.
Отвратительное отношение к клиентам.Конкретно в моей ситуации уже больше месяца не могу вернуть деньги.Все время «кормят завтрками» и не могут дать ни одного вменяемого ответа.Очень пожалела,что в свое время купила там абонемент.Шла туда с позитивом.Сейчас кроме негативных эмоций и нецензурных слов ничего этот клуб не вызывает.Не советую от слова совсем!!!
Не очень , лучше купить абонемент в другой зал)
Очень много народу 3-4 чел, в очередь на тренажеры
Делают скидки, а то что зал переполнен. Всем все равно, самое главное деньги)
В раздевалках не сесть ничего…..,ждать пока освободится место.
В общем много минусов
Абонемент в этот клуб купила в этом году, при покупке большую роль сыграла сетка групповых занятий-на любой вкус возраст и физическую нагрузку. Посетила табату и тай бо. Мне есть с чем сравнить и табата на 3+- музыкальное сопровождение слабое, тренер вялый, на нас не обращал внимания; тай бо очень понравилась тренировка, вышла как выжитый лимон, тренер огонь,со знанием дела,спасибо ей большое. По мере посещения групповых занятий буду оставлять отзывы.
В целом клуб чистый, персонал вежливый.
Относительно неплохо. Однако в тренажерном зале некоторые тренеры много себе позволяют. если учесть, что я не пользуюсь их услугами, они все равно подойдут не один раз и укажут(не в очень приятном формате), что не так, даже если их уже просили не лезть)
Ну и конечно же вечная акция на абонемент "10к за год!" Я все понимаю, но из-за таких акций в клубе уже не вздохнуть нормально. Вы как-то рассчитывайте на вместимость что ли...
Суперское место для занятий и релакса в сауне и бассейне, рекомендую посетить и ознакомиться с программами и со скидками. Парковка есть, персонал отличный!!!
Отличный недорогой фитнес клуб! Есть все что нужно. Зоны свободных весов, 2 бассейна, сауна. Рекомендую!
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Очень бы хотелось, чтобы данный отзыв дошел до руководства. Являюсь членом клуба с момента его основания, и вот уже который год наблюдаю одни и те же проблемы ( ну возможно некоторых это не смущает, но это не означает, что остальных все устраивает). В данном случае, речь идет об отсутствии дверей в групповых залах. Если вы пришли расслабиться на йогу или пилатес, то ни о каком расслаблении речи быть не может, так как весь шум из основного зала будет всячески отвлекать от основной задачи. Кстати думаю, что и те кто приходит в тренажерный зал тоже не слишком устраивает музыка из групповых залов, ну только если посетители не в наушниках. И та же претензия к малому групповому залу со стороны бассейна. Отсутствует одно окно, закрыто пластиком, ну и конечно от шума из бассейна не отделяет никак. Еще один момент, который заставляет задуматься о следующем продлении - это цена на групповые занятия. Раньше было 2 бесплатных йоги в неделю у Анны Соболевской, собственно из-за ее занятий и было принято решение продлить еще на год абонемент в данном клубе. С сентября месяца осталось только одно занятие входящее в абонемент. А теперь простая арифметика посещение еще одной йоги за доп плату в месяц 1000 рублей, в год 12000, что дороже самого абонемента в год, что заставляет задуматься, а зачем тогда он вообще мне?! Данные размышления выложу не только в обратную связь, но и на других платформах, дабы минусы не скрывались за ворохом хороших отзывов
3
Show business's response
Николай Новиков
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Хороший клуб, хожу сюда тренироваться по вечерам. Зал большой, все нужные мне тренажеры есть, инвентарь тоже.
Клуб забит, под завязку. Чтобы воспользоваться кардиозоной иногда приходится прождать 30 минут!! И при этом никак не отремонтируют одну беговую дорожку. Стоит как мертвый капитал, только место занимает. На групповых тоже вечером много народу. Особенно на тех, которые входят в стоимость клубной карты. Администраторы внимательные. Претензий нет. Но хозяину клуба надо пересмотреть расписание и изучить загруженность клуба. Хожу туда только из за того, что рядом с домом. Была бы альтернатива, променяла бы не раздумывая.
Очень приятный клуб, в стиле лофт, в зале давольно просторно, все необходимые тренажеры есть, правда не увидела гравитона. Тренажёрный зал, залы групповых программ, бассейн, сауна, все есть. Очень нравится, что не надо стоять у ресепшна в ожидании ключа. Но есть несколько минусов, в дневное время не где припарковаться и в раздевалках не хватает посадочных мест.
Буквально недавно ( в сентябре 2023 г) обновили полы в бассейне. Теперь там очень скользкая плитка. Почему нельзя позаботиться о технике безопасности и положить туда резиновые коврики? Или вы ждёте пока кто-то навернется и что-нибудь себе сломает???
Абсолютно не лояльное отношение к клиентам. У меня 4 годовых карты на семью. Жена купила 10 тренировок и в этот период сильно заболела, 3 недели не смогла посещать занятия. Потом пыталась выходить за оставшийся период оставшиеся занятия, но у тренера все время нет времени и к ней не запишешься. В итоге 2 занятия сгорает. Нафига вы продаете услугу, которую не можете предоставить.
На все наши объяснения, были культурно посланы менеджерами в известном направлении. Придумали тысячу причин, почему они не могут пойти нам на встречу и ни одной попытки реально помочь. При этом еще и цену тренировок поднимают...
Отличная качалка, которая имеет бассейн! Все тренажеры очень эргономичный, намного лучше ощущаешь работу той группы мышц, которую качаешь :)
Бассейн очень просторный и удобный)
Отдельное спасибо внимательным тренерам этого зала!
Отличный фитнес-клуб, есть все что душе угодно, все необходимые тренажёры, расслабляющие бассейн и сауна, нет проблем с парковкой, всем советую посетить это место!
Хороший спортзал, всё что нужно есть. График работы 24/7 и это огромный плюс. Предпочитаю заниматься по утрам перед работой.
1
Show business's response
Екатерина Исаева
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Хожу к шикарному тренеру Александру на индивидуальные тренировки. Ранее около года посещала тренажерный зал самостоятельно и особых результатов в плане изменения фигуры не было. Александр расписал мне не только план тренировок но и питания. Теперь уже не забалуешь, но зато от этого реально эффект есть. Нравится работать с этим тренером, он всегда на позитиве и с хорошим настроение)
Люблю Лето, и не только время года, но и фитнесс центр в Щёлково. Все замечательно, но с работой ужасно не хватает ещё часа бассейна, очень хочется, чтоб он работал не до 23, а до 00 часов. Будет здорово! Спасибо большое
Бассейн и сауна грязные, на групповых занятиях не хватает оборудования-гантелей,ковриков. В зале для групповвх занятий не работает кондиционер, каждый раз кто то теряет сознание. Народу очень много. Абонементов продают больше,чем может обслужить клуб. Из плюсов только вежливый персонал
Нормальный зал, со своими плюсами, интересными тренерами и подходящей обстановкой, относительно удобное расположение, хорошие Акции и качество обслуживание персонала на ресепшене. Вообщем советую!
Клуб Лето в Мозаике свернул свою деятельность за один день и переехал (и сменил название) на другую станцию метро. Прислали смс и поставили перед фактом, при обновлении/продлении членства в январе не сказали что переезжают, я бы не купила, тк клуб нужен близко к дому. Когда был в Мозаике, то все было отлично. Считаю что должен быть возврат денег за абонемент для тех клиентов, которые услугами клуба пользоваться не смогут по причине смены местоположения.
1
Гульнара г.
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Мне нравится фитнес клуб в Щелково. Хорошие залы, раздевалки, всегда уютная атмосфера. В клубе современные тренажеры, и недостатка в них нет. Да и цена абонемента не завышенная, а я знаю клубы где цены реально неадекватные в сравнении с обьемом и качеством оказываемых услуг.
Вновь купил абонемент в этот клуб. Менеджер Светлана отвратительно выполняет свою работу. Отказывалась выдавать карту, связаться с управляющим и т.д. Вопрос решила другая сотрудница только после моих настоятельных требований.
Состояние помещений клуба соответствует цене. Я заплатил бы в два раза больше за абонемент если улучшить раздевалку, душевые, туалеты и сделать хамам.
Уважаемая администрация, руководство
клуба, пожалуйста перестаньте делать акции каждый месяц, туда сбежалось всё Щелково
в раздевалку после работы не зайдёшь, всё переполнено, в зале нужно очередь стоять, чтобы подойти к тренажеру, к фену очередь стоишь, их всего два!!!!
Туалет один
Вместе с тренерами стоим в очереди
Там народ даже утром, ну ни в какие ворота
Заниматься не комфортно, когда полный зал народа!!!
Если планируете ходить днём, то дал хороший.
Но если вечером после 17-00 в будни - ЭТО УЖАСНО.
В раздевалке нет свободных шкафчиков, на групповых тренировках - просто толкучка.
Я записывалась заранее на йогу в понедельник, в 18:30. Пришла в 18:25, в зале полно людей, мне негде было положить коврик. Каким-то образом втиснулась, но соседний коврик был от меня в 5 см!!! Как можно заниматься, когда такая плотность людей? Зачем вообще запись тогда существует?
Подошла к менеджерам после занятия, выразить недовольство.
Менеджер Анджелина с улыбкой ответила, что если людей много, Я(!) могу попросить тренера распечатать списки записавшийся людей и выгнать тех, кто пришёл без записи. Вопрос: почему это должно делать Я?
Я клиент, я заплатила деньги за пользование вашими услугами, и я не хочу разбираться и скандалить с другими людьми, просить кого-то выгонять.
ТРЕНЕР ИЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ДОЛЖНА ЭТО ДЕЛАТЬ.
Также отмечу, что тренер не включал музыку, и сама говорила без микрофона. Групповые залы не имеют дверей, то есть нужно ещё постараться услышать то, что говорит тренер (шум из тренажёрного зала затмевает все).
Да и у целом йога под звуки боксирования и битья груши не очень-то расслабляет.