Подключились - Вам конец. Удалённо, даже из другого города, отключиться невозможно.
Даже после погашения всех долгов спустя полтора года Вам придёт исполнительный лист и арестуют счета на сумму от 10 тысяч. Удачи с этими мошенниками
Купил сим карту больше года назад а звонки до сих пор поступают прежднему владельцу от таттелекома, и отсутствует бесплатный номер для связи! Что очень неудобно!!!
4
Show business's response
Khabib
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Это апокалипсис в мире связи и цифровых технологий.
Самая ужасная компания, какая только может быть.
А так называемый "Летай", так он не летает, а с трудом ползает.
Обращения не рассматривают. Игнорируют Вас, что по телефону, что в офисах. Видать проходят спецкурсы по игнорированию обращений.
Не рекомендую!
Самая ужасная компания . Персонал хамло. Претензию рассматривали 35 дней. За это время приходилось звонить 5 раз и каждый раз не могли найти мою претензию. на 36 день после очередного звонка случилось чудо. Хотя ошибка была сотрудника этой организации. Не услышала извинения за ошибку своих сотрудников.
В службу поддержки не дозвониться - "ваш номер в очереди больше 20", а когда убьёшь более получаса своего времени в ожидании этого чуда, то на том конце провода "специалист" с отрицательной компетенцией, т.е НИКАКОЙ. Можешь позвонить в "Cлужбу приема претензий и предложений", прождёшь в три раза меньше, но за это тебе компенсация - хамское и надменное отношение + такой же НИКАКОЙ результат. Круговая порука в действии! Не щадят ни стариков, ни инвалидов - хочешь детализацию звонков, тащись в офис + оплати минимум 20рэ! Любые манипуляции, кроме подключения дополнительных платных услуг, только через офис - строго владелец номера с паспортом. Отказаться от услуги или расторгнуть договор можно только в центре, причём в живой очереди просидишь целый день, а если пришёл после обеда, то в день обращения сделать это шансов 0. Качество приемлемое только для городской связи - ниша пенсионеров.
Пару лет назад, на внутренней парковке таттелекома - на Ершова (см. прилагаемое к отзыву фото), висел банер: "Есть только один босс - Клиент, и он может уволить кого угодно" - апофигей цинизма!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ!
Уважаемые руководители Таттелеком! Хватит так издеваться над своими клиентами! Такой обдираловкой занимаетесь!!! Такой неприятный осадок после вас! Никому не рекомендую пользоваться вашими услугами и вообще иметь какую-то связь с вашей компанией!!!
Самая поганая организация. На уровне водоканала. Заявление на перевод денег с одного моего счёта на другой пришлось писать 3 раза. Так и не перевели. Зато вштыривают свою мобильную сеть. Не, с этой конторой лучше дел не иметь. Отказываюсь от городского телефона.
Пользуюсь их услугами больше 10 лет. Всё бы ничего, но цена дороговата. Тв инет и телефон за 780 р. По моему дороговато.
10
4
mr_en
Level 9 Local Expert
April 6, 2020
Самый убогий интернет провайдер. С самой убогой тех.поддержкой, с самым неудобным сайтом и личным кабинетом, что я встречал.
Главный плюс таттелекома, это то, что у него есть гораздо более лучшие конкуренты. Жаль, что есть они не везде.