Lesotel
49 reviews
June 20, 2021
Плюсы:
Расположение супер, на берегу Катуни. Великолепные деревянные коттеджи, русская и финская (на дровах) бани. Чан с фитотравами. Воздух - не надышаться!!!
Минусы: мебель надо обновлять или следить за состоянием (кровать скрипит, диван развален, двери плохо открываются). Техника старая. Номер не стоит 7000 рублей/сутки. Не соответствии цена/качество в ресторане. Знают, что деваться некуда, рядом нет ничего! Дорогие процедуры-общий массаж-2500 руб.
1
March 25, 2021
Отдыхали здесь с 21.03 по 24.03. Номерной фонд требует капитального ремонта, дополнительные места в полулюксе сломаны, везде грязь, после того, как попросила убрать в номере чище не стало, журнальный столик как был заляпанный, так и остался, над входом в дом с крыши висит глыба льда, крыльцо все обледенелое, ходить невозможно, нужно одновременно смотреть под ноги и наверх, дабы не навернуться и чтобы на голову не упал лёд с крыши, после того, как сделала замечание администратору нас переселили в люкс, но и там номера оставляют желать лучшего! Грязная, старая мебель, вонь в туалете! Более того, в последний вечер, когда мы вышли погулять с детьми я провалилась на крыльце в прогнившую доску, то есть она подо мной сломалась! В итоге- вся нога в жутких синяках, быстренько прибежал местный работник и забил эту дырку, передо мной никто даже не извинился, не говоря уже о чем то другом. И представьте, номера в этом доме стоят от 9.000₽!!!! За сутки... Нам есть чем сравнивать и могу со 100 процентной гарантией сказать, что в Горном Алтае можно снять номер гораздо лучше за гораздо меньшие деньги. В общем- отпуск испорчен, нога до сих пор болит. Хочу сказать спасибо администратору и бармену,ребята молодцы, пытаются найти выход из ситуаций и исправить их, но, видимо, директору отеля важны только деньги, а не качество проживания гостей, что очень печалит. Больше никогда не поедем к вам и никому не рекомендую здесь останавливаться, получите только негативные эмоции, если останетесь живы, после схода лавины с крыши или падения с крыльца или в крыльцо, как я.
3
1
May 9, 2020
Тишина, спокойствие, свежий воздух, журчание реки. Превосходное место для отдыха и душой и телом. Весьма оригинальная кухня. Наряду с традиционной европейской кухней, есть и особенные блюда, из мяса марала к примеру. Рекомендую опробовать Чан - сидя в горячей воде наблюдать мерное течение реки - в этом есть что-то медитативное.
2
July 22, 2021
Симпатичный отель, вкусная еда в ресторане. Останавливалась там с компанией всего на одну ночь перед отлетом обратно, но впечатление самые приятные. Дом, в котором мы жили, из бревен такой толщины, что аж с ними фотографировалась)
August 18, 2019
В целом от отдыха на базе остались хорошие впечатления. База для семейного отдыха. Красивая, ухоженная территория, бассейн с подогревом, детская площадка, беседки. Немного завышена стоимость за проживания, в номерах необходимо тщательнее проводит уборку, необходимо предусмотреть сушку для белья. Завтраки обычные, но вполне вкусные. Персонал вежливый и приветливый.
2
1
October 6, 2020
Провели Новый год 2020 году в вашем отеле. В этом году решили так же встретить Новый в этом же отеле. Для этого, позвонив по телефону 28 сентября и обсудив с менеджером детали будущего отдыха, примерную стоимость, а также условия оплаты забронировали номер "Красный корень" с 31.12.2020 по 05.01.2021. По условиям отеля оплата должна быть произведена в срок 14 дней.
По факту 05.10.2020 от организации через которую должен был поступить платеж я узнала о том, что 30.09.2020 года номер был выкуплен другими лицами!!!! то есть не дождавшись периода предоставленного мне для отплаты и не связавшись со мной по поводу подтверждения брони заключили договор с другими людьми, тем самым поступили недопустимо и по "СВИНСКИ", учитывая, что люди планируют свой отдых, путем бронирования в ПОРЯДОЧНЫХ отелях.
По информации менеджера директор Лесотеля лично принял решение о снятии брони досрочно и перепродаже другим лицам!!!
7
December 16, 2020
Отличный гостиничный комплекс! Приятный и доброжелательный персонал, ухоженная территория. Подходит для семейного отдыха!
1
1
July 29, 2021
Супер. Один из лучших отелей на Алтае. Останавливался два раза. Очень круто. Катунь сразу за оградой.
2
July 14, 2021
Мне очень нравится, очень хорошееместо, кухня превосходная, персонал внимательный. Рекомендую.
1
1
May 10, 2021
Большая территория, уютные номера, приветливый персонал. Шикарный вид на реку из беседок и бань)
1
1
July 24, 2020
Ужасно! Эта база не для семейного отдыха! В ночь с 24 на 25 не предупредив отдыхающих, невзирая на запрет проведения массовых мероприятий, не думая о других отдыхающих, в том числе с детьми, решили организовать банкет для выпускников... Орала на всю базу музыка, фейерверк....
Покормить ребенка в ресторане ужином по факту отказали, так как сосредоточились на банкете...
Готовим обращение в Администрацию РА, Роспотребнадзор. На наше устное обращение администратору редакции никакой.
Похоже база решила за раз заработать все в ущерб отдыхающим и репутации.
4
April 14, 2020
Статусное место. ВВП останавливался здесь. Утром до аэропорта 30 мин. Посидеть в бочке с горячими алтайскими отварами на берегу Катуни, запомнится ... Бутылочка Кьянти не лишняя. Тока не позволяйте себя дурачить, есть такой момент...
26
2
September 10, 2019
Очень красивое место. Просторный, но в то же время, уютный банкетный зал. Праздновали день рождения племянника. Все остались довольны. Особенно дети. Им есть там где развернуться. Хорошие, комфортные домики для проживания.
2
2
March 24, 2020
Провела здесь всего один день, но с уверенностью могу сказать: место отличное. Чисто, уютно, тепло. Обслуживание на пять с плюсом!
1
November 19, 2024
Все понравилось
1
July 31, 2021
Были в прошлом году,большая территория,номерному фонду требуется ремонт,шведский стол скуден и однообразен
1
September 3, 2020
хорошее место для отдыха, уютные номера хорошая кухня вежливый персонал но нет видов на реку
2
1
July 26, 2020
Самое ужасное обслуживание что я видел! Номера прокуренные, мебель разваленная. Заезжали в 14 часов номер был ни готов, на мою просьбу побыстрее заселиться не отреагировали. Цены в ресторане не соответствуют качеству. Не советую этот отель для отдыха с детьми.
2
September 18, 2020
Самая ужасная гостиница на свете. Да и не гостиница вовсе. Турбаза. С грязными номерами, ужасной мебелью, вонью канадизацией и сыростью, сломанными смесителями. Невероятная дикость
1
November 22, 2019
Администратор Анна не подходящий сотрудник для этого места ,два слова связать не может,ничего не рассказала ни показала,все нужно вытягивать т.е задавать вопросы на которые поступают ответы Да.Нет.НЕЗНАЮ .в остальном всё отлично номера чистые,теплые,уютные! Кухня отличная! Персонал общительный!!!но вот Админ подводит...
4
May 18, 2019
Большая территория. Уединенно и зелено. Есть бассейн и пруд, домик на дереве, площадка для детей.
Шведский стол на завтрак обалденный!!
1
1
February 23, 2021
Хорошие номера, вкусные завтраки, близко до горнолыжки! Можно с собачками!
2
2
September 10, 2019
Отличная база для семейного отдыха. Уютные и чистые номера, доброжелательный персонал, красивые пейзажи!
1
1
December 13, 2019
Часто останавливаюсь в этом отеле. Очень нравится качество услуг и возможность отдохнуть в тишине, без суеты
1
1
January 11, 2022
Как то, кроме ресторана, перестает быть привлекательным.
1
August 7, 2021
Топчике. Лучшее место на всем Алтае!!!!
1
2
July 2, 2020
Хорошее атмосферное место. Баня супер! Ресторан хороший:)
3
1
August 21, 2018
Одно из самых прекрасных мест! Восхитил 👏👏👏 очень живописно, уютно, красиво! Обязательно еще раз приеду!
1
1
February 8, 2021
Замечательное место и очень вкусная кухня
1
July 23, 2018
+. Неплохие номера, хороший завтрак, достойный ресторан
-
Отсутствие интернета( плохой сигнал вай фай, мобильный тоже не тянет )
Отсутсвие развлечений для детей( ни площадки, ни
1
1
September 14, 2018
Отличная кухня, очень приветливый персонал, приятная атмосфера. Все супер. Рекомендую.
1
1
January 6, 2022
Лучшее место на Алтае!
1
January 3, 2021
Красиво уютно свежий воздух))
1
1
July 7, 2019
Некомпетентность персонала, сервис не соответствует цене. Всё не организовано, грязно, номера и территория страдают. Отрицательное впечатление.
1
1
August 2, 2020
Номера нравятся. Сервис и кухня на уровне
1
July 25, 2019
Хорошее место. Свой пляжик на Катуни. Хорошая кухня.
2
2
August 1, 2019
Мы были только в ресторане. Обслуживание не очень, хромает сервис. Блюда тоже не вау.
1
July 6, 2020
Прекрасная кухня, лаунж атмосфера
2
July 6, 2021
Проблемы с горячей водой
April 23, 2021
Очень хороший отель
1
March 7, 2019
Отличная база. Хорошо кормят. Классный массажист.
2
1
November 6, 2018
Чудное место! Невероятная красота и изумительный воздух!
1
1
January 6, 2020
Я уже про этот отель говорил!
1
July 12, 2018
Территории необходимо уделить больше внимания. Чистота номеров так же страдает.
2
January 24, 2019
Сказка, а не турбаза. Тут прекрасно все.
1
1
February 23, 2018
Отель плохой! Не квалифицированный персонал. В номерах холодно,насекомые,ЗАВТРАКИ скудные.
3
1
March 23, 2019
Соотношение цена качество не совпадают
3
November 11, 2018
Природа замечательная
1
September 17, 2019
Прекрасный отель!!!
2
2