Спасибо менеджеру Диане за профессиональную консультацию, приветливое общение, понимание поставленной задачи. Быстро всё оформили. Доставка день в день. Материал приехал очень качественный. Приятное сочетание профессионализма команды, качества продукции и положительных эмоций потребителя. Рекомендую 👍
Долгое время выбирал где купить качественный и недорогой лес для хозблока. В поле зрения попала компания «Лесной двор». Порадовал асортимент не только пиломатериалов, но и наличие всего остального что необходимо для каркасного, зимнего хозблока.
Особо приятно прошло общение с менеджером Дианой.
Подсказала, что лучше взять.
Доставка прошла без задержек, в оговореный день.
Всем реклмендую данную компанию.
Диане желаю успехов и здоровья!
Отличная компания, отличные сотрудники , лучший материал! Строил террасу , изучил весь рынок пиломатериала запада и северо-запада Москвы и области , здесь оказался лучший ценник , отзывчивые и оперативные сотрудники , готовые помочь и оперативно решить любой вопрос. Качество доски отличное , у меня строители спросили где заказывал и собираются теперь тоже только тут заказывать! Всем настоятельно рекомендую!!
Заказал вагонку и доску для отделки дома. Привезли быстро, загрузка прошла аккуратно, материалы — супер. Но самое крутое — это персонал. В наше время редко встретишь таких доброжелательных и вменяемых сотрудников. Всё по делу, без пафоса, и реально разбираются в своём товаре.
Отличный сервис, качественный лес и человеческое отношение — вот что выделяет эту компанию. Заказывал вагонку для отделки дома. Получил не просто товар, а полноценную помощь: подсказали, сколько нужно, какой сорт лучше брать для бани, предложили альтернативу подешевле. Удивительно приятно работать с людьми, которые реально хотят помочь, а не просто "впарить".
Менеджер Ксения очень компетентна, грамотный, вежливый сотрудник, ответила на все вопросы. Доставка быстрая на следующий день привезли доску для террасы. Доска качественная, приятная цена порадовала, ниже чем у конкурентов. Огромное спасибо. В следующий раз буду заказывать лес на баню обязательно здесь.
Спасибо огромное за работу! Прекрасный сервис, вежливые сотрудники, отдельное спасибо менеджеру Михаилу.) Оперативная доставка. Заказывала второй раз — и снова всё идеально. Очень ценю, когда в компании умеют слышать клиента и не делают вид, что им всё равно. Буду рекомендовать всем друзьям.
Заказывали лиственницу для террасы, оперативно получили расчет, отправили предоплату за доставку, доски отличного качества, очень приятно, что все было доставлено в срок. Давно не встречал такой оперативной команды, которая так профессионально выполняет свою работу! Отдельное спасибо менеджеру Диане)
Огромное спасибо менеджерам компании за терпение и отзывчивость. Я долго выбирал нужные позиции, переживал, что переплачу, но меня спокойно проконсультировали и даже помогли сэкономить. Привезли всё точно в срок, уложились в обещанное время, материал — просто отличный. Ребята молодцы, очень адекватные!
Уважаемые покупатели, советую внимательно читать отзывы об этой компании) Большинство положительных - покупные, и это видно.
Мой заказ был на 1,4 млн рублей. Заказал, оплатил наличкой, потому что за обработку огнебиозащитой попросили деньги вперед.
На первом фото доски до и после первого дождя, то есть, это просто обработка красителем) Тут меня нагрели на 50000 рублей.
В-общём, привезли 2 манипулятора, а материал не весь, менеджер Диана говорит «простите, были выходные же, надо будет вам доплатить за третью машину, не влезло в две».
Тут меня нагрели на 25000 рублей.
Потом выяснилось, что планкена 6-метрового у них нет, хотя деньги за него я уже заплатил, и при оформлении весь отдел улыбчиво кивал головами «у нас есть всё!».
С горем пополам через неделю привезли 4-метровый.
Все доставки были с фотофиксацией с моей стороны того, что не привезли. Но, строители, как потом выяснилось, сфоткали, но не посчитали материал)
Через месяц (мой косяк), после строительства одного дома, понимаем, что бруса 190х90 не хватает совсем. Поднимаем фотографии, а на фото чётко видно, что манипулятор вместо 80 штук бруса выгрузил 45.
Тут меня нагрели ещё на 130000 рублей.
Потом шли несколько непонятных диалогов с менеджером Дианой, которая в итоге меня заблокировала, очень профессионально)
В самом итоге со мной связалась «руководитель» Наталья, с которой состоялся следующий диалог:
- Мы всё проверили, от нас уехали 80 штук бруса!
- То есть, вы хотите сказать, что от вас уехали 80 штук, а доехали 45?
- Получается так!
- И что мне делать в данной ситуации?
- Предлагаю докупить ещё 35 штук!
В-общем, боже упаси вас обратиться в эту компанию и заплатить тут хоть что-то.
Все диалоги сохранены и записаны, на случай аргументов «не было такого».
Нужно быть немного ограниченным, чтобы так развести человека и думать, что у нас 2025 год и ничего за это не будет. В суд я не пойду, немного по-другому такие вопросы решают мои старшие)
Жаль, что в отзыв нельзя прикладывать скрины.
*** одним словом.
1. На сайте цена ниже, чем в реальности. А так же размеры пиломатериалов указаны некорректно.
2. Цены указаны без НДС, с их слов же. Причем при оплате налом, НДС они не платят, оказывается.
3. При общении вводят в заблуждение по оплате.
Общался с менеджером по воцап, договорились об оплате через терминал в офисе. Приехал. На месте цена выросла на 10% из-за оплаты через терминал. Говорят это НДС. Нигде не написано что цена без НДС. Вместо счета выдают «товарный чек», по которому происходит оплата.
Когда взаимодействие с компанией начинается с подобных уловок, с такой компанией не стоит иметь дел.
На фото для примера прикладываю скрин с сайта, так же прилагаю скрин переписки и цены реальные.
Никому не рекомендую эту компанию!! Заказали и оплатили материал вагонку + полог липа сорт ЭКСТРА, а привезли в лучшем случае сорт I(А). а т.к. товар был упакован в полиэтилен, и состав был не виден, по краям сорт Экстра, а внутри брак. в каждой пачке 50% брака. Увидели только когда начали принимать работы, у строителей, тем было все равно что монтировать, т.к. материалы предоставил заказчик. Пришлось все переделывать. Влетели на деньги по самые не хочу.. Сейчас готовимся к судебным разбирательствам
Цена отличная, доставка оперативная, качество материала очень хорошее, в последнее время все сложнее найти ГОСТовскую доску, здесь размер четкий, геометрия ровная, фото прикрепляю
Компанию посоветовали друзья, и теперь я сам буду советовать её всем. Заказывал крупную партию — помогли всё рассчитать, подобрали подходящий сорт, рассказали о плюсах и минусах разных материалов. Всё честно, прозрачно и без попыток «впарить». Очень достойный подход.
Заказывал палубную доску. Менеджер оказал профессиональную консультацию, очень быстро подобрали доску под нужные требования, моментально отгрузили и уже через 3 часа доставили на дачу в 70 км от Москвы. Доска отличного качества. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Рекомендую.
От лица всех волонтеров благодарим компанию "Лесной двор" за щедрый подарок для приютских собак.
Мы обратились к ним с запросом о закупке досок для утепления будок - грядут холода, животным нужна наша помощь. Ответ получили через считанные минуты и, более того, с пометкой "отгрузим, распилим и отдадим бесплатно, а дополнительно привезем ещё и 20 мешков опилок". Опилки наше все в осенне-зимне-весеннее время (они защищают от влаги и спасают здоровье собак), - поэтому нашей радости не было границ.
Материалы привезли оперативно, все разгрузили - пушистые хвосты и их лапы теперь будут в безопасности. Еще раз благодарим компанию "Лесной двор" и лично Ксению за такой чудесный день в жизни бездомных животных! Всем рекомендуем сотрудничество с компанией "Лесной двор", там работают очень хорошие люди и у них очень хорошая продукция. Спасибо!
Волонтерское движение "Тарасик и команда" Муниципального приюта для безнадзорных животных "Пушистый друг"
Ребята, вы лучшие! После общения с вашими менеджерами хочется работать только с вами. Такой уровень вежливости и заботы о клиенте я давно не встречала. Всё подсказали, ничего лишнего не навязывали, доставили быстро. А главное — пиломатериалы действительно качественные, без подвоха. Спасибо!
Обращалась в компанию " Лесной двор" неоднократно. Изучала рынок. Мне нужна была имитация бруса для обшивки потолка под покраску, чтобы ценник был лучший. Приезжала на своей машине и также заказывала доставку. Отличная компания. Материал качественный. Оперативно работают. Спасибо Артему и Руслану. Однозначно рекомендую.
Заказал у менеджера Дианы доску строганную сухую 45*140*6000мм. Получил в итоге процентов 40 доски выгнутой винтом или саблей, с недостроганными сторонами и наличием огромных сучков. На претензию с фото, менеджер Диана сказала, что на фото материал соответствует заявленному... Не вздумайте заказать доску 2 сорта! Привезут дрова.
Очень понравилось, как работает эта компания. Заказ оформила через сайт, через полчаса уже перезвонили, всё уточнили. Доставку согласовали удобно под мой график, водитель привёз точно вовремя. Брус — просто супер! И главное — никаких заморочек. Прямо ощущение, что попала в надёжные руки.
Странное место! Неудобно расположено, сам ничего не найдешь, нужно звонить продавцу, но! Сеть не ловит у доброй половины операторов! Не место, а Бермудский треугольник! Да, и цены для такого места, совсем не низкие! Купила дешевле на обычном строительном рынке!
Меня обманули заказала доску вагонку, 30% из всего заказа привезли плохую, заказывала с покраской, при чем всю гнутую положили в середины пачки и хорошую сверху и снизу хорошие, на все мои просьбы поменять, меня послали в грубой форме. Теперь буду в суд подавать.
Хочется поблагодарить ребят за быструю доставку заказа в Подольск. Заказ муж оформлял через интернет, с нами быстро связался менеджер и долго расспрашивал, помог выбрать сорт и определиться с количеством. Изначально сами мы посчитали немного не так, и могли бы знатно ошибиться! Отгрузили быстро, на следующий день уже приехала машина. Блок хаус хорошего качества, брака не попалось. Муж обшивкой занимался сам, теперь у нас не баня, а картинка 😊
Заказали ламенированую фанеру и Геополотно 300 г/м2 3*100 - 2 рулона. Привезли 4 рулона 1,5х10 м , гораздо меньше чем должны были. Фанеру привезли не ламинированную - обычную. Как только получили претензию по качеству обещали все принять, сказали что фанеры ламированной у них давно нет и тд, мы нашли машину чтобы им отвести товар который они привезли, и тут выясняется что товар они не могут принять тк прошло больше двух недель. Хотя в счете, ни в переписки ни в устной форме нигде не обозначено, что товар обмену не подлежит. если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара – возврат в течение 3 месяцев с момента передачи товара). Уважаемы не кажется, что вы нарушаете закон РФ. Не решите этот вопрос по возврату, будем обращаться в СМИ и снимать передачи насколько порядочные сотрудники трудятся в данной фирме.
4
Василий А.
Level 4 Local Expert
May 20
Брал доски обрезные 1 и 2 сорт. На погрузку приехал сам. Доски 1 сорт - идет много с обзолом, рабочая сторона только одна, на опалубку пойдут, на черновой пол уже не взял бы. Выбирать и менять не дают. С боем поменял несколько ну совсем треснутых и волнистых досок. 2 сорт сверху лежат еще ничего доски, а снизу обрезь. Выбирать не дают совсем. Это по сути дрова, а не доски, хотя и как дрова дрянь. Сам бы такие не взял, но строитель по фото сказал на стойки пойдут. Больше брать здесь точно не буду. Очень мутно. Для себя понял, что если при покупке леса просят доставку оплатить вперед, то точно мусор привезут.
Пытались нагреть на стоимости доставки, но на переговоры не пошел и обошлось.
Меня заманило выгодное предложение - при покупке обрезной доски от 5м3 цена по 6500 руб./м3, а так она по 8 000 руб. за м3. Нам как раз под черновые полы хорошо пойдет. Поэтому долго не раздумывая, мы с мужем сделали заказ. Доставкой не пользовались, забирали сами со склада. При погрузке, муж тщательно произвел осмотр досок: никаких сквозных трещин, плесени и гнили он не обнаружил. Острого обзола на всю ширину кромки нет. Досочки хорошие.
Заказывал доску половую сорт А.
Товарный чек №1712 от 19.12.2024г.
При распаковке досок сорт оказался совсем не А, а скорее С, разных производителей определили по шипу.
Выражаю благодарность вам за то, что вовремя всё привезли. К качеству пиломатериала претензий наша организация не имеет, действительно доска первого сорта, без трещин, сухая и соответствует заявленным размерам.
Константин Чакалов
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Раньше пиломатериалы брал в нашем Подмосковном магазинчике, удобно было. Да и свояк мой там на складе работает. Подбирал мне хорошие доски. Потом, он дал мне номер телефона "Лесной Двор", сказал, что хозяин нашего чудо-магазина, там все оптом закупает, а нам здесь втридорога продает. Обратился к ребятам. По телефону ответил доброжелательный молодой человек. Проговорили с ним все тонкости заказа. Сказал, если постоянно у них буду товар брать скидку дадут. У них кстати и без скидки цена адекватная. Рассчитали сколько обойдется мне доставка в Подмосковье. Ничего с товаром не напутали. Товар пришел действительно выбранного мной сорта, размера и надлежащего качества.
Первосортная строганная доска в лесном дворе оказалась дешевле чем у других продавцов. Обзвонил несколько компаний, но только тут предложили наилучший ценник. Отгрузили заказ и отправили к нам машину буквально в течение нескольких часов. Спасибо!
Заказала брус — пришёл ровный, сухой, без сучков. Приятно работать с такими материалами!
Максим Рокосовский
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Брал здесь брус для стройки, объем немаленький - 10 кубов. Прошло буквально чуть больше месяца. Хороший вариант достойного качества за умеренную цену. Геометрия выдержана, все ровненько, качественная обработка без зазубрин. Во время работы показал себя хорошо, не треснул, выдержал все испытания)) Доставка - вовремя 👍
Ирина Фадеева
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Доброго времени суток:) В прошлом году купила здесь террасную доску из лиственницы. Укладкой занимался муж. Смотрится круто. По качеству: не разбухла и не выцвела. У нас терраса открытая, но доска всё вынесла - холод, сырость, жару:) У нас класс А. По сцене почти 1200 р за штуку. Чуть дороже вышло, чем рассчитывали, но зато надолго хватит. Менеджеры работают не навязчивые, рассказывают особенности все, как ухаживать, что лучше выбрать:)
1
Анна Дубинина
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Отличное соотношение цены и качества. Весь первый этаж выстелили деревянным европолом. Муж вместе с братом собрали за день 58 кв.м. Собирается легко, как конструктор. Чем-то напоминает ламинат. Посмотрим, как год протянет и скорее всего второй этаж также выложим европолом.
Отвратительное качество! Прислали доски вместо планкена. Покрасили не в тот цвет. Хотя присылала даже колеровка и пример нужного цвета. На наш вопрос почему есть сколы, ответили, что мы сами сломали. Не советую данного производителя. Обещают одно, а по факту привезли намного позже, чем обещали и ужасного качества!!!
Заказывал обрезную доску и осб листы.Привезли горбыль.За доставку в Домодедово ранее платил 7т.р. Было желание отправить машину обратно и не платить вообще или оплатить за 2ой сорт 8 т.р., а не как не заявленный 1 ый ценой -16 т.р. за куб.Продавец менеджер-(посредник)- Дмитрий не отвечает за товар, а продает (перепродает) не знает, что. Говорит, что машина такая пришла. Без совести - так дела не делаются.Заказ оформлял на субботу цену снизили только на 3 т.р. из 70 т.р.
4
S
sms_S
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Единственное место, где палубную доску в кол-ве 40 кв.м. нашёл. Нужно было срочно, забирал всё сам. С загрузкой в газель помогли без доплат. Склад своим объемом и ассортиментом впечатлил. На месте дооформил 3 пачки пеноплекса и 8 листов мдф, за дозаказ расплатился на месте корпоративной картой.
Софья Разумова
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Нужны были доски для полочек. Менеджер, хороший молодой человек, к сожалению не запомнила его имени, порекомендовал мне взять мебельный щит 18х300х3000 мм Сучковый. Сосна. Доставку не заказывали. С мужем сами вывозили. Оплату производила наличными, в офисе. Долго сдачу ждать пришлось, не было размена у них. А в остальном порядок. Качество товара хорошее. Досочки гладенькие, ровненькие одна к одной, без зазубринок. Упаковка не нарушена. Сказали дополнительно еще маслом щит покрыть для защиты.
2
Ильдар
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Приобретал клееный брус для постройки дома за городом. Цена меня вполне устроила. За клееный брус 150х150х1000 мм я заплатил 1450 руб за 1 п.м. Древесина Сосна. В LesStor цена за брус 80х80х6000 мм за штуку 1750 рублей. Совсем они там рехнулись. Доставку не заказывал. Сам вывозил. Оплатил безналом по выставленному счету. При транспортировке досок обнаружил, что одна доска в упаковке была треснутая. Заменили сразу. Еще рекомендации дали по уходу. Порекомендовали, после постройки дома один раз в три года шлифовать брус и покрывать его специализированными составами.
Отвратительная компания! Привезли гнилой пиломатериал под первым сортом!
1
П
Пётр Волков
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Работаю в строительстве, по Москве и МО разъездами, пиломатериалы в последнее время всегда беру в лесном дворе. После того как прошлый поставщик стал жестко косячить, эти ребята показали себя хорошо. Ни задержек, ни накладок, ни беспорядка с качеством. За полгода не было такого, что пришлось делать возврат или скандалить. Цены не скачут и не задираются, средне по области. Уже 4 объекта сдали, брус и доска отсюда, все хорошо. Спасибо за сотрудничество и продолжайте в том же духе!
2
Тамара
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Цена на палубную доску здесь одна из лучших. Мы с супругом здесь брали 8 упаковок из первосортной лиственницы, в запланированный бюджет вписались. За оперативность отгрузки отдельная благодарность, ребята на складе быстро подготовили наш заказ и даже помогли с загрузкой в наш авто))
Заказали брус 15*15 6 м. Камерной сушки. И доски 5 *155. Материал ужасного качества, напилили из сухостояю. Труха. 5 Кубов 120 т.р. на ветер. Никому не советую, не ведитесь, это развод
4
Андрей Буйнов
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Спасибо за своевременную поставку евровагонки. Очень удобно, что у вас можно заказывать товар поштучно. Потому что мне на обшивку мансарды не хватало буквально 26 досок из лиственницы шириной 90 мм. Оплатил в офисе по безналу, когда подъехал к складу, мой заказ уже был собран.
2
Andrey Popov
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Древесину не первый раз здесь беру. Крайний раз заказывал 12 кубов блок-хауса. Брака практически не было, может, пара досок на всю партию. Осоатльные же доски гладкие, без вмятин, трещин или остатков коры. Приятно с таким стройматериалом работать. Вместе с поставкой также приложили сертификат о подтверждении происхождения древесины из архангельского леса.
1
cyrill-ts
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Среди похожих фирм здесь подкупила цена на вагонку штиль и отношение менеджера. Все выслушал, дал советы, помог с выбором. Пиломатериалы были в наличии, доставили все вовремя. Спасибо!