Были в этом замечательном отеле с 14 по 17 марта, жили в большом семейном номере, все очень чисто и аккуратно. Да, номерной фонд не после вчерашней сдачи отеля или капитального ремонта, но повторяю всё очень чисто и аккуратно. Номер очень комфортный. Что касается обслуживания и внимания персонала, то это отдельная оценка и она 10 из 10, все очень внимательны и искренне рады тебе как гостю. Мы заказывали сауну и хамам, тут нам тоже все понравилось, бассейн вполне комфортной температуры, парилка жаркая. Отдельной оценки также достойна кухня данного отеля, она великолепная все действительно очень вкусно и подача ресторанного уровня. Можно взять комплексные обеды и завтраки, а можно заказать по основному меню. спасибо Вам большое, за теплый прием, обязательно приедем к Вам ещё!
Место замечательное, ещё бы подход к Томи был бы... Зона барбекю достойная. Территория ухоженая.
Номер был стандартный - 3 кровати, 3 тумбочки...чистенько всë. Холодильника, посуды, телевизора не было. Без телевизора можно обойтись, а вот остальное не помешало бы...
Персонал - 5+.
Новогодний бал в Лесном.
В оздоровительном комплексе замечательный персонал, начиная от общения по телефону при бронировании, затем при прибытии и расселении. Природа отличная, воздух. Есть стоянка для автомобилей. Основные плюсы этим исчерпывается. Номера мизерные, три девичьи коечки впихнули, но ни шкафа, ни другой мебели уже не поместить. В ванне можно сесть подростку. Новогодний ужин, заявленный как несколько блюд закусок (600 г на персону), горячее три варианта, морс, были представлены небольшой тарелкой сыра, правда приличного, а большая тарелка не вошла бы на столик, замороженная рыба была тонко порезана, по кусочку на персону, но все при таянии слиплись до непригодности. Впервые увидел жульен, правда вкусный, но размером с винную пробку))). Блюд было достаточно, несмотря на маленькие порции, голодными не остались. Ведущий был интересный, подростки официанты очень старались. Компания подобралась веселая, новый год встретили на позитиве. Цена, если сравнивать с другими отелями в новогоднюю ночь, завышена: стоимость 75 $ с человека ( 6500 рублей) плюс плата за проживание, в европейских и азиатских странах за эти деньги входят блюда большей полноты и вкусности, напитки, включая алкоголь, чай, кофе, приглашенных артистов. Желаем замечательному коллективу отеля поработать над недостатками для повышения качества услуг. Да, фуршет перед праздничным ужином был неплох.
Проблема с водой, за неделю проживания пару раз была горячая вода. В номере ни разу не убрались, только вынесли мусор и поменяли полотенца , в душе плесень. Единственное могу сказать спасибо за кухню, в кафе готовят хорошо .
Отличное место для работы и отдыха. Близость к городу делает отдых спокойным, комфортным. Подходит для организации мероприятий. На машине 15 минут от центра города.
Территория чистая, аккуратная.
Место шикарное, природа, но однозначно нужно вкладываться в номерной фонд. Снимаю 2 звезды за плесень в душевой и не закрывающиеся двери.
Еда на 4, персонал на 3
Трёхэтажный отель со всеми удобствами - в номере оборудованная кухня, джакузи вместо ванной. В столовке кормят, как на убой. Во дворе выставка-продажа садовых растений (ни разу не видел в продаже тую, а здесь есть). Природа вокруг - красота неописуемая. С обрыва реки на много километров обзор поймы.
В общем не пожалел, что решил здесь отдохнуть...
Номер ужас! Холодно безумно, шкафов нет под вещи! Холодильник и стоял на подоконнике ни включить,хотя он и не нужен! Там дубак! Еда так себе персонал вежливый
Приятное место. Недалеко от города, но вглубь в лесу - природа, птички река - волшебно.
Большая парковка, конференц-зал, размещение в номерах. Очень удобно для больших мероприятий. Второй раз посещаю форум для предпринимателей Место силы.
Один минус - в конференции-зале холодно в любую погоду. Что зимой, что весной 😅
Отличное место.
Прекрасная атмосфера для отдыха.
Лес,парк, прекрасный отдых на природе!
Уютная обеденная зона,где вас накормят очень вкусно.
Интерьер очень уютный.
Мне понравилось!!
Рекомендую!
Шикарное место для отдыха, чистая , аккуратная территория , хорошая сауна . Все понравилось , но прекрасную картину от отдыха испортила администратор которая работала 01.05.2024г , грубая невнимательная женщина. Испортила все впечатление от отдыха 1 мая , приезжали отмечать день рождения. Но эта администратор умудрилась своим поведением испортить настроение .
Сняли большую беседку с друзьями, в беседке всё хорошо организовано. Персонал очень отзывчивый, помог нам с дровами и посудой. Место прекрасное, лес, и даже видно нашу Томь. Решили частью компании снять номер на ночь. Номера довольно хорошие для своей цены. Обязательно вернёмся. Будем рекомендовать знакомым.
Хороший отель, недолеко от городской суеты в лесу на берегу Томи, спокойно, свежий воздух, попался не плохой номер " стандарт" 222, номера класса "комфорт" нужно заказывать за ранее, сутки на двоих с 3 разовым питанием 3т.р., цена качество. На территории есть беседки с мангальными зонами, сауна и т.д. По рекомендую. Цена-качество
Арендовали беседку на выходной. Очень понравилось! В беседке большой камин, раковина. Рядом с беседкой цивильный туалет. Сама территория очень приятная, ухоженная. Наш праздник удался! Несмотря на рядом расположенную другую заполненную беседку, было комфортно находится, других не слышно!!Рекомендую
Хорошо
Отличная природа, рядом заброшенные пионерские лагеря, романтика для любителей) у нас был номер комфорт, состоит из двух зон:спальня и гостиная/стрловая. С водой проблем не было.Балкон выше всяческих похвал.В номере телевизор, чайник, микроволновка, жидкое мыло, халаты. Персонал очень приветливый.Ремонт, конечно, не новый. Вай-фай заявлен, но его нет, в номере не работает даже мобильный интернет, только, если спустишься вниз.Но мер очень просторный.
Можно арендовать беседку, она платная, как и решётка)Яндекс приезжает без проблем, есть возможность доехать до вполне приличного кафе Элит парк на реке Басандайка, если захочется сменить обстановку
Потрясающая природа, великолепные виды , можно просто приехать прогуляться по лесу и выпить чай с вкусняшками. Сразу видно, что появились новые собственники и прикладывают усилия, чтобы отель становился лучше и лучше! Успехов Вам ! Обязательно приеду в ваш новый домик на берегу реки
В принципе норм. Смотря кто что хочет получить от этого места! Природа в наличии, не прям живописно , но норм. Здание бывшего санатория Энергетик. Атмосфера совдепии никуда не делась, хотя номера немного облагородили. Не знаю все или нет. Отдохнуть в принципе можно
Отдыхали с дочкой в выходные дни, на один раз очень даже не плохо, но все немного не доделано. Номера нужно обновлять. Спа зона неплохая, но я бы её сделала бесплатной для гостей например с 8.00 до 12.00, остальное время на продажу, сейчас это платная дополнительная услуга и не все в неё пойдут.
Баня тоже дополнительная услуга, но в бане надо решить вопрос по горячей воде и в целом по мойке, услуга не дешёвая, но уровень не соответствует цене.
Самая большая проблема это завтраки, они скулнык и поздно, в 10.30, это уже почти обед)))))
Хорошая база отдыха вдали от города, на берегу реки. Номера простые, чистые, разноместные. Есть уютная столовая, актовый зал, баня, сауна. Отличная территория с дорожками, беседками (крытыми), террасой.
Холодно, номера маленькие и очень холодные, на территории чисто, опрятно, красиво. Персонал все вытягивают обслуживанием, ребята понимающие молодцы, может летом лучше.
Место красивое. Отель хороший. Персонал приветливый. Есть недостатки по оборудованию номеров. Желательно иметь хоть пару стульчиков, какой то столик. Плохо работает связь, проблемы с телевидением. А так мы довольны всем. Кухня замечательная. Особая благодарность администратору Марине. Персонально ей оценка отлично.
Праздновали день рождения подростка !
Бассейн ,сауна ,хамам все очень понравилось ,ребята радовались ,а в это время в ресторане приготовили вкусную еду :салат ,горячее и вечеринка удалась ! Мама отдыхала от бытовой рутины ,сделали скидку в честь дня рождения ,очень приятно и 5 час был бесплатным !
Еда вкусная, понмера хорошие, сразу вспомнился детский лагерь моего детства. 4 звезды потому что душевые кабинки со шторками не по размеру и когда моешься вода везде будет присутствовать. Еда очень понравилась.
Обслуживание банкета на 78 человек отвратительное. К началу были на столах только бокалы для спиртных напитков. Подача блюд осуществлялась поочерёдно, из- за чего люди оставались голодными. А когда подали горячее- оно уже ни кому не нужно было...
Не понравилось то, что общение неприятное начинается со звонка администратору, когда хочешь забронировать номер, мест рот и так постоянно. Когда были в первый раз, тоже не впечатлило , думали дать второй шанс, но он судьба, еда была пресная, да и атмосфера подкачала
Я с детьми приехала на конкурс из г. Кемерово, нас разместили в этом отеле. Нам очень понравилось, условия для проживания, а самое главное персонал, вежливые, делают всё быстро и аккуратно.
Плюсы: Местоположение лес птички поют, есть 2 беседки. Минусы: номера пошарпаные, запах сырости в коридоре, запах в общем туалете неприятный 🤢🤢, кухня не вкусная.
Была в первые в данном место. Во первых очень красивый вид кругом. Место просто огонь.
Проживание не знаю не жила, питание твёрдая 5. Была на конференции в зале где не ловит связь вообще, сначала думала будет напрягать, а оказалось даже и хорошо ни чего не отвлекало. Персонал вежливый, приятный. Рекомендую очень.
Прекрасное место. Находится в 10 мин.езды от Томска. Вокруг лес, река рядом, красота, тишина, много воздуха! Мы с мужем отдыхали три дня, у нас был семейный номер, все соответствует описанию, техника функционирует, в номере чисто и уютно. Персонал здесь очень внимательный, вежливый и заботливый. Отдельные слова хочется сказать про еду: питание разнообразное, очень вкусное и качественное. Мы килограмма по два прибавили минимум )). Обязательно сюда ещё будем приезжать.
Прекрасная природа,отличная столовая,номера очень теплые,я бы даже сказал горячие.
Из минусов,не работает телевизор и слабоват wi-fi
1
A
Anonymous review
October 2, 2020
Отличный отель в лесу! Прохожу здесь обсервацию, персонал приветливый, кухня вкусная. Была небольшая проблема с Wi-Fi, но администрация оперативно устранила. Буду проситься на обсервацию только вам, ребята!)
Мне понравилось! Может быть любители более изысканного отдыха со мной будут спорить, но в целом, природа, воздух, прекрасный вид на реку, чистые номера, достаточно хорошая кухня, оставили у меня положительные эмоции!
Среда недоступна для инвалидов. Номера средние, маленькие душевые совмещенные с туалетом. Повара вкусно готовят, но порции маленькие. Природа вокруг компенсирует все недостатки
Отличное место, собирались на форум на 2 дня. Номера чистые, всё работает. Кормили вкусно, хотя нас было более 60 человек. С другими постояльцами не пересекались, многих кормили в номерах. Территория в снегу, но тропинки до беседок с мангалом рассчищены. Есть парковка. Рекомендую.
Вечер добрый. Сижу на обсервации в данном отеле, в комнате прохладно но терпимо,кормят разнообразно, иртернет беда.. Наверное звезды так сошлись что все сегодня в данном заведении злые. На протяжении часа,звонил на ресепшен попросить таблетку от головы. И мне не ответили. Мужики соседи выручили.
5
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Были зимой, в новогодние каникулы. В общем и целом неплохо. Но! Постоянно перебои с отоплением, в номерах холодно ( на улице было -20), ночью батареи вообще отключены. Горячей воды не дождёшься толком. Питание как в столовой, причём не самой вкусной. Шумоизоляции нет в номерах.
Отмечали мероприятие с компанией. Заказали порционные блюда. Шашлыки, овощи и прочее, кто, что захотел. По итогу принесли все в общей тарелке и сказали, сами разбирайте, кто и что заказал.
Мягко говоря не понравилось!
Начнём с того с 2 часов ночи до 9 утра не было горячей воды. Приходилось,что с дороги, что утром приводить себя в порядок в ледяной воде!
Далее на завтрак была подгоревшая каша. Причём настолько подгоревшая, что хоть как-то поесть было невозможно! Кофе нет даже растворимого!
В номере нет даже стакана, что бы попить воды из кулера, что стоит в коридоре....утюг не нашли даже на этаже.
Wifi в номерах на 2м этаже не работает.
Единственный плюс это то,что постельное белье и полотенца были чистые.
Вообщем сама я больше не поеду в этот отель и никому не порекомендую!