Les
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
117 reviews
August 28, 2022
Отдыхали с мужем в домике комфорт +. Отмечали годовщину. Очень понравилось! идеальная чистота. Были на многих базах, редко где увидишь хотя бы однотонный комплект белья🙈 а здесь белоснежное белье как в дорогом отеле, набор полотенец, есть даже зубные щётки и гели для душа. Из посуды и техники есть все. В общем все на высоком уровне. В домике было тепло, уютно, порадовали тёплые полы (я прям мерзлячка😁). Запах леса, природа, очень не хотелось уезжать, хоть и были 2 ночи (кстати отдельное спасибо за скидку🙏🏼).
Приедем ещё обязательно!
2
3
August 2, 2024
Если надоел отдых в шумных компаниях, с криками, визгами и т.п. то вам в Лес! Комфортные домики, тишина и покой! Минус одна звезда за дорогу. около 10 км дороги просто нет.
1
August 25, 2024
Ужасное отношение администратора Валерия, отплатили , с вопросом не помогла. На телефон не отвечала более часа, было ощущение что ей должны когда она перезвонила. Прошу прослушать диалог и руководству принять меры!
2
November 25, 2022
Все отлично, просто прекрасно! Арендовали домик комфорт на трое суток , чан просто бомба ! Персонал приветливый , возникла небольшая проблема , но ее решили максимально быстро🫡. Так что теперь мы с супругой знаем где отдыхать от городской суеты 😁
1
3
August 6, 2023
⁸Не далеко от города. Домик прекрасный. Персонал такие молодцы, все чисто аккуратно. Очень понравилось. Отдых в лесу от суеты.
1
2
April 14, 2023
Было хорошо.) В домике уютно, аккуратно, красиво. Панорамные окна придают роскошь. Не хватает локаций на территории бызы, прогуляться некуда. А в целом не плохо.)
2
November 4, 2023
Великолепное место, сервис на высшем уровне, приветливый и отзывчивый персонал, обязательно еще вернемся и не раз, рекомендую
2
June 12, 2024
Отличная база отдыха! Очень все понравилось! Обязательно вернемся еще и ни один раз )))
1
April 29, 2024
Чудное место, жили 2 дня, чистый воздух, баня и ЧАН с горячей водой и елками, только скользко постелите что нибудь при выходе из бани, все есть для комфортного отдыха, приедем ещё, спасибо :)
2
October 31, 2022
Заказывали барнхаус на День рождения. Очень классное место для отдыха вдали от суеты большого города. Чистый и аккуратный домик среди лесного пейзажа. Идеальное место для семейного отдыха)
2
4
September 6, 2022
Отдыхали компанией, брали сутки, чудесно отдохнули, место шикарное, природа, воздух🔥, шашлычки, купель, идеальная чистота, удобно всё расположенно,техника и посуда есть, очень понравилось всё, спасибо.
1
3
November 12, 2022
Волшебное место , где можно отдохнуть и душой и телом .
Комфортные домики с полным наполнением всем необходимым .
Особенно впечатляют панорамные окна , через которые есть ощущение единения с природой .
2
1
February 4, 2023
Отдыхали здесь 2 февраля. Приезжали второй раз.
Первый раз были в январе 2022 - тогда нам все понравилось и решили вернуться.
В этот раз мы взяли маленький домик с чаном.
Но за год политика компании сильно изменилась.
Теперь ребята в первую очередь хотят получить денег, а думать о клиентоориентированности будут как-нибудь потом.
Но это не точно.
Причем доплату просят сейчас за каждый чих:
- нужен халат: + 500 рублей с человека
- тапочки: + 150
- приехали с собакой: + 1000
Это с учетом того, что домик с банным чаном итак стоит 8500 на сутки
Я не против доплачивать за услуги, если они оказываются в полной мере
В данном случае - этого не произошло.
Первач проблема: чан.
Нам сказали, что будет готов к 6 часам. К 6 он готов до конца не был, подходил сотрудник, подкинул дрова и сообщил, что будет ближе к 7. Ок, без проблем. Мы пока планировали пожарить мясо и поужинать
Когда в 8 часов мы подошли к чану, оказалось что последние дрова не разгорелись и потухли
Естественно, мы сразу сообщили - нам заново разожгли, но нормально чан прогрелся уже ближе к 10 часам. Когда особо уже сидеть в нем и не хотелось
Как оказалось на утро, когда мы высказали свое негодование: после 6 часов клиенты сами смотрят за чаном. Чтобы якобы их не беспокоили сотрудники.Окей. Без проблем. Я в состояние подкидывать дрова и контролировать температур, но уже после того, когда мне сказали, что Чан ГОТОВ.
В итоге они его до конца не нагрели, а то дрова потухли - наша вина. Мы должны были смотреть. Но нам сказали, что будет к 7 готово, я и не подходил к нему. Мне вот больше делать нечего разогревать чан, за который я уже итак заплатил, чтобы мне его подготовили.
Вторая проблема: в душевой бьет током от сантехники.
Вы включаете воду в раковине, а вас так хорошенько прокалывает током.
На что мы получили ответ:
Это из-за теплого пола. Если пролить воду на пол (напоминаю, мы в душевой, там везде вода) - тогда и может пробивать ток.
Это в принципе странное объяснение. Это нарушение ТБ в чистом виде. И током нас било и при сухом полу. На мокром наверно, вообще бы окочурились.
И они так спокойно к этому относятся. Типа выключите теплый пол и все - ничего не будет.
Я так и не нашел где он выключается - в итоге просто забили. И умывались в раковине на кухне.
Политика компании спихивать проблемы на клиента и не решать их.
Когда я предложил урегулировать вопрос небольшой скидкой т.к. отдых получился смазанным. Получил ответ: услуги оказаны в полной мере, скидку не дадим.
Из-за нежелания идти навстречу клиенту и решать проблемы - ребята потеряли лояльных клиентов.
Ну судя по всему, об этом они не особо переживают)
10
2
June 5, 2024
Лучше, чем просто съездить на шашлыки в лес) На базе специально оборудованная мангальная зона, свой банный чан возле домика, ну и само собой жилье вполне приличное, так что продлили удовольствие побывать на природе на целых 3 дня. Приедем снова!
3
3
January 14
Хороший отдых, снегоход за 2₽ огонь
December 4, 2022
Решили мы на выходных снять домик (барнхаус).
Из плюсов:
- очень красиво
- есть один адекватный сотрудник на территории
Из минусов:
- правила заезда обещают прислать за сутки, однако никто не пишет и приходится напоминать о себе. После чего правила скидывают в часа 2 ночи перед днем заезда (а правила очень удивляют и приходится многое менять, так как узнаешь что почти все оплачивается дополнительно кроме туалетной бумаги разве что).
Сотрудник по телефону, указанному в соц сетях, считает нормальным писать в такое время, мол скажите спасибо, что вообще прислала, а то было бы сюрпризом при выезде. Зато сообщения ночью - это не сюрприз🤣
- Трубку не берут от слова совсем (ссылается что работает с 11,зато в 1.36 ночи самое время было писать, ну и отвечала на сообщения в 9 утра, что подтверждает что человек на саязи).
- Сотрудники не знают руководителя, девушка по указанному телефону конечно отжигает в сообщениях.
- Руководитель гасится и сказал не давать его номер😅
- Полы грязные, белые носочки стали серыми, спасибо Вам за это
- Пол ужасно холодный, подогрев не работает (сотрудник базы пытался что-то сделать, но успехом это не увенчалось)
- Мы доплатили за пятого человека , непонятно за что правда, т.к. все приборы были на 4. Есть руками, такое себе удовольствие
- Огромная трещина на все стекло (из неё сквозит холодом)
- Wi fi еле живой
И итог, данные ребята не умеют работать с клиентами и решать проблемы. На минуточку, цены не самые низкие и уж поверьте, это того не стоит.
Залог вернули и то спасибо 😅
8
1
July 8, 2024
Классное место для парочки, без шумных дискотек и замечательным чаном купелью
2
December 6, 2022
Отдыхали с Супругой на выходных, все очень понравилось, сервис на 5+, обслуживающий персонал готовы помочь во всем (особенно Артем), природа и обстановка просто сказочная, всем рекомендую.
1
2
November 5, 2022
Праздновали здесь годовщину. Честно, не понравилось, так как есть большое количество минусов.
1. Администратор, которая хамит
2. На сайте и во всех соц. сетях должным образом не размещена информациям что нарушает права потребителя. Знайте, что за питомца нужно доплачивать отдельно, а руководство это вообще не волнует. Видимо не понимают, что нужно об этом сообщать заранее, да хотя бы вообще сообщать. А администратор при выяснении ситуации влезет в ваш кошелёк и скажет, что вы просто не хотите платить.
3. Чистота в доме оставляет желать лучшего. Волос в холодильнике, пятна на дверях. Заедающая ручка входной двери. Грязный стол на улице.
4. Концепция данной базы «шум-нет, тишина-да», только почему-то наши соседи приехали с большой колонкой и случало музыку после 12-ти. Удивительно.
5. Ну и последнее это залог. Если вы знаете правила заела и выезда, то после вашего ВЫЕЗДА уже через 2-4 часа могут жить другие люди, а залог вам ещё не вернут до этого времени. То есть ты уже уехал давным давно с этой базы, но без залога(это такая тупость). И когда мы съезжали, думали, что пусть сейчас проверят, может по-раньше отдадут залог(после нас была чистота, ничего не сломано). Но «директор» по телефону начал хамить и перебивать, поэтому неудивительно, что администраторы позволяют себе такое поведение.
Отзыв я оставляла в 2ГИС с фото, дублировать здесь не буду.
И да, очень странно, что, когда мы ехали туда, отзывы были только негативные и рейтинг был~3,8. А после моего оставленного отзыва резко были написаны хорошие и рейтинг поднялся. Но этому никаких доказательств нет, это уже моя фанатизмы и предположение)
8
2
February 19, 2023
Буду честен!
Приехали...
Ресепшн...
Ожидание встречи сотрудника...
Тишина, ни ветра ни осадков, сосны, березки. Сразу начинает складываться впечатление... Ни туда... А точно здесь нормально...? А может ещё с режима город не переключились... Смотрим на "домики" думаем что это за странные модульные строения...
НО, не тут то было когда в ходишь в него!!! В нем есть всё, ВСЁ для отдыха да и жизни! Душ, туалет, вода гор, хол, телевизор с ютюб и интернет соответственно, WiFi, свежая мебель, белоснежное постельное, тепло везде, полы с подогревом, даже наверное потолок с подогревом😁, всё удобно, зона отдыха, кухня, спальня, ванная, везде всё светится по зонам тоже. Окна панорамные, за окном сплошной смешанный лес: сосны, берёзы, осины и т.д. И всё это под названием "комфорт плюс". Однозначно рекомендую!!! Ну и на десерт "ЧАН" на дровах, это 💣!!! P.s. Одевайте шапки когда в "чан"! 😁
С детьми пожалуйста, нашим: 2 года, второму 4 месяца! Проблем нет! Спасибо персоналу и администрации за предоставленный отдых и чистоту!!! 🤝 🤝 🤝 🤝 🤝
2
June 10, 2022
Отличная база. Тихое место. Уединенные домики. Пейзажи из окон просто потрясающие. Прекрасное место для уединённого спокойного отдыха. Скорее восстанавливаетесь, нам очень тут нравится.
1
March 4, 2023
Крутое место для отдыха! Домик с панoрамным остеклением, виды открываются отличные и хочу похвалить распoложение, за счет которого те, кто отдыхают на территории не мельтешат у вас перед окнами, так что можно смело окна не зашторивать. Стильный интерьер, в которoм есть все чтобы вы ни в чем не нуждались, были здесь в прошлую пятницу, очень классно провели время
1
March 6, 2023
Уважительно относятся к клиентам, не только в плане общения со стороны персонала, но и по условиям, порадовало что в арендованном домике была идеальная чистота и никаких посторонних запахов. Обеспечили постельным бельем, посудой и всем остальным для проживания, даже интернет работал нормально) Все здорово, остались довольны отдыхом!
2
March 1, 2024
Для любви и свиданий! Лес, снег и чан с еловыми лапами! Незабываемые часы на природе с любим человеком! И шашлыки
2
June 3, 2023
Отлично провели семейный отдых за городом.
Все в восторге. Мангал, решётка, камин, вайфай, всё есть.
April 9, 2023
Добрый день!
вообщем то хотела сказать, что наша задача была отдохнуть от города, шума и этой суеты, к сожалению этого не получили, именно тишины!
В плане персонала все отлично, очень вежливые, что приятно удивило
Вообщем уехали расстроенные, советую внести в ваши правила запрет на колонки ))
Я не рекомендую это место тем, кто хочет покоя))
March 2, 2023
Отсутствует лояльность к своим клиентам, попросили перенести дату заселения, оплатили полностью через онлайн, отказались переносить ссылаясь на внутренний свод правил компании «отмена бронь за две недели» при этом никакой договор не предоставили после оплаты, так же оплата была на физ лицо. Залог соотвественно тоже не вернули! Управляющий в кавычках по имени Кирилл ссылалась на законы «об услугах бронирования» при этом компания действует как физ лицо, ни договора ни карты предприятия, ссылаясь лишь на внутренний свод правил! Вообщем компания необоснованно зарабатывает на слетевший брони😁
1
1
February 12, 2023
Полюбила эту базу все сердцем. Сервис на высоте. Чисто, уютно, кайфово. Рекомендую к посещению минимум на 2 дня. Суток вам точно будет мало))
1
November 15, 2023
Жили 2 дня. Очень и очень тут классно! Воздух, банный чан у домика. Брали баню на 2 часа, но её капец как перетопили.. но мы помылись)
2
3
February 26, 2023
Недешевое, но стоящее удовольствие. Впервые решились на отдых в таком формате, пoнравилось что база расположена в лесу, такой классный воздух, аж закачаешься! Теперь по домику: у нас там было все, как принадлежнoсти для душа и спальни, также и посуда, полюс бесплатный вай-фай. Бронировали домик за месяц по приезду никаких казусных ситуаций не прoизошло, заселились как и было оговорено по времени.
1
June 10, 2022
Замечательная база отдыха. Природа, красота, свежий воздух. Все условия для того чтобы замечательно провести время, очень подходит для семейного отдыха. Рекомендую. Отдых оставит у вас массу впечатления об этом месте.
December 25, 2023
Добрый день. Такого хамского отношения я не ожидала, с кем можно поговорить? По мимо администратора, который кидает трубки и говорит «я за Вас рада?» Пожалуйста свяжитесь со мной !!!
5
August 31, 2022
Домики впечатлили! Чистый воздух, уютные новые домики в которых есть все самое необходимое. Прогулялись по лесу набрали грибы. Спасибо за скидку 10% как постоянным гостям)
1
1
September 16, 2022
Полностью недовольны сервисом который предоставляет персонал и хозяева данной базы.
Название не соответствует реальности. Никакого леса и красивого вида там нет. Домики два на два негде развернуться, как в коробке. Персонал с угрозами отключения света разговаривают матом с гостями за тихую музыку в доме. Забрали весь залог за нарушения которые сами передумали. Уехали в 24.00 с испорченным настроением и -17500 которых нам никто не вернул соответсвенно.
Если не знаете куда в пустую потратить деньги и сплотить настроение то вам сюда. А хабалистый администратор с удовольствием вам в этом поможет.
6
1
December 14, 2024
Пол холодный , в домах душно
2
November 5, 2022
Хорошее заведение, видно что стараются, стоит посещать однозначно!
Но, нужно подумать над стратегией развития, непонятно что будет завтра, поэтому второй раз скорее всего не поеду! Есть косяки с безопасностью, когда умываешься счипит током если есть открытые царапины на руках, поэтому советую в тапочках это делать. Плюс в чане труба горячая находится в зоне доступа, можно случайно коснуться и получить ожог!
А так молодцы, уверен будут развиваться и повышать качество!
1
November 24, 2022
Хорошее место для отдыха!!! Не далеко от города, природа, чистый воздух. В домиках уютно, есть все что нужно. Возле каждого дома есть чан для купания. Зимой самое то!!! Как минимум попробовать надо!!!
March 12, 2023
Можно себе пoзволить отдых на природе с комфортом городской среды) На базе отдыха Лес есть все чтобы не нуждаться ни в чем, просто удовольствие пoжарить шашлык, погреться в банном чане, а вечер провести в уютной атмосфере домика. Непередаваемые ощущения, хочется приезжать сюда снова и снова, принимают тут с распрoстертыми объятиями, сервис на твердую 5!
August 25, 2022
Снимали комфорт на двое суток,попали в дождливую погоду,мангал был не крытый,соответственно мокрый,дрова мокрые,но в первый день удалось разжечь,успели просохнуть к нашему приезду.На веранде крыши нет,стол и стулья тоже мокрые,пледов нет,которые можно было бы хотя бы постелить на мокрые стулья,в период пока дождь закончился,но этого нам не предоставили.Сотовая связь очень плохая,но это ладно….,Wi-Fi не постоянный,тв тоже работает ,точнее 10 мин есть сигнал,час нет сигнала,и так весь день , либо просят продлить подписку Яндекс плюс,мы зашли со своего аккаунта,но перебои или полное отсутствие сети не дало загрузить фильм ,за весь день удалось посмотреть 40минут фильма,если вдруг попадёте в дождливую и холодную погоду,все что остаётся это смотреть в окно,а шашлык жарить на плите в сковороде))так как тоже сделать не получится потому что все мокрое ,мангал с крышей отказались нам предоставить,переселить в другой дом где есть крытый мангал тоже отказали тк нет свободных ,Wi-Fi так же сказали что не могут исправить.Из под душа все течёт по полу ,и приходилось собирать воду с пола полотенцем для ног.Вообще девиз данного места «ничем вам не можем помочь!»это то что нам отвечали на протяжении всего проживания.Вот такое прекрасное день рождение я провела в этом месте.В случае если вы недовольны и хотите съехать раньше,деньги за оставшиеся сутки вам не вернут,и не сделают ничего что бы хоть как-то исправить косяки .Мне к счастью есть с чем сравнить,и сюда точно никогда больше не приеду,и другим не посоветую.На картинке в соц сетях все красиво,и что касается интерьера внутри действительно уютно и чисто,но на этом все плюсы заканчиваются.Испорченный день рождение и выходные!Понимаю что лесные пожары внесли свои коррективы в виды местности в которой находятся домики,тут претензий нет,на территории ведутся строительные работы,разгуляться особо некуда,если сравнивать с тем же Балчугом или Дружбой,то небо и земля,в том числе и в плане отношения к проживающим.Если в других подобных местах отдыха прислушиваются к гостям,и сделают все возможное что бы гостям было комфортно,то здесь видимо работают исключительно на поток,и абсолютно не заинтересованы в том что бы сюда хотелось возвращаться!Прикрепляю некоторые фото,что бы не быть голословной!
3
January 10, 2024
Очень понравилось , тихо , красиво . Жалко не оплатил Барнхасу сразу за 2 дня .
1
August 26, 2022
Отдыхали с супругой и забронировали на 2 суток домик комфорт. Внес предоплату 5000 рублей, она же является залогом. При заселении никаких документов не было, нигде не расписывались, даже паспорт не проверили, свой ли я паспорт скидывал ранее. Во время проживания было много вопросов: мангал был открытый, поэтому в дождь невозможно использовать, интернет очень слабый, то работает то нет. Телевизор воообще полтора дня не работал, что с ним произошло так и осталось загадкой. Вода в душе почему то льётся на пол, плюс слив в самой душевой тоже хромает.
Но самое главное, это отношение руководства к своим клиентам, на скрине случай как они решили проблему с телевизором.
Ну и вишенка на торте, при выселении они проверяют номер только после того, как вы уехали, и залог также возвращают после. Так вот вечером мне приходит смс о том что есть царапина на двери, учитывая что по всему дому есть какие либо косяки, нам можно приписать все что угодно.
Видимо руководство пытается отбить последствия пожара, потому что моя знакомая пара также была опрокинута на 5000 рублей из за поломанного пластика, который и 500 рублей не стоит.
6
1
January 18, 2023
Есть места лучше , сервис хромает. Этих денег этот «отдых» не стоил, мы просто свалили через 6 часов пребывания. Чисто отбивают последствия пожара. 8 раз подумайте. Залог не вернули, ну тут в отзывах много кому не возвращали, у каждого своя причина. Пожар был не зря , карма - дело такое.
3
July 26, 2022
Бронировали домик комфорт ,за сутки предложили греть ли нам чан ,услуга 2500р,мы отказались ,решили посмотреть на месте и определиться .Приехали на базу даже имени не спросили ,заселили не в тот дом ,потом вещи переносили через сгоревшее поле ,по муровейникам и пням ,грудной ребенок и маленькие дети естественно этот комфуз восприняли как игру и локацию квеста .В домике "комфорт " мы не увидили вообще чана ,он там и не предусмотрен ,для чего тогда нам его предлогать разогревать ,не понятно ,в отличии от домика комфорт плюс ,тут нет телевизора и даже средства от комаров . По выезду ,ни кто дом не осматривал,вообще не понятно ,для чего там администрация . Ещё из минусов ,забит септик душевой ,под кроватью пыль,волосы ,грязь ,утром не было электричества .Выводы : Худшее место ,сгоревший лес ,условия ,обслуживание ноль.
4
2
January 2, 2023
Не стоит это место даже близко таких больших денег. Уровень не тот. Пол холодный, вода в скважине замёрзла. Лес, после пожара. В чане вода грязная. Ценник ребятушки раза в 2,5 снизить, тогда примерно что то будет на уровне.
2
October 4, 2024
Новая база. Очень уютно
May 18, 2024
Место сказка, уютно, интересно)
December 24, 2023
Чистый воздух, приятный вид из окна, просыпаешься как в сказке!
May 11, 2023
Природа, звезды. Есть только маленький минус, в домиках мини нет вентиляции, приходится приоткрывать окно и дверь.
1
July 22, 2024
Прекрасное место! Советую!
February 12, 2023
Все отлично, чисто, уютно. Банный чан в мороз - вообще сказка.