Лером
8 reviews
October 17, 2023
Заказывали в Лером мебель в гостиную родителям. Продавцы-консультанты отличные! Все объяснили, показали, на все вопросы ответили. С выбором не торопили. На сайте есть программа, в которой можно было подобрать мебель по своим предпочтениям. Изготовленную мебель привезли раньше указанной в договоре даты. Заказывали доставку по области и подъем, сборку осуществляли своими силами. Все детали были аккуратно упакованы, коробки промаркированы, стеклянные полки приехали в целости. Фурнитура поставлена в необходимом количестве, при сборке не было такого, чтобы не хватило какого-то болтика, но и лишнего не осталось. Собирать мебель одно удовольствие, понятная инструкция, просверлены все нужные отверстия. Качество мебели отличное! Спасибо!
1
April 13
Заказывала мебель 27.01.25.При заказе встретили 2 приветливых продавца,которые всё объяснили.С доверием мы сделали заказ и тут началось самое интересное.Нам с мамой пообещали привезти мебель до 20.02.25.До 21.02.25- тишина.Набираю в магазин,где говорят ,мол до 15.03 всё привезут, но приходит данное число и снова тишина.Набираю 16.03 говорят мебель привезли позавчера,но сообщить видимо не посчитали нужным.
Приехав в магазин 16.03 продавцы уже были не столь "доброжелательны". Заплатив вторую часть суммы попросила заявление на возврат денежных средств за просрочку.Заполнив заявление я получаю ответ от менеджера:"Выплачу вам со своей зарплаты,теперь подозванивайтнсь чтоб получить деньги!"На что я сказала что для меня важна была доставка в срок,как и обещали.
А самая вишенка на торте при уходе я попрощалась,а продавец мне вслед:"Надеюсь вы больше не придёте в наш магазин!"
Я возмущена данным отношением и хамством сотрудника!
И моя мебель к 19.03 была наконец собрана,спасибо хорошим сборщикам, единственный плюс.
По закону РФ 22 о защите прав потребителей,денежные средства должны быть возвращены в течении 10 дней.На сегодня прошло 28 дней.Названивать в магазин не собираюсь.
Если в ближайшее время не будут возмещены денежные средства буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор,а далее в суд.
Прошу руководство принять меры!
February 15
Выбор не велик, но и глаза не разбегаются. Менеджеры приветливые, все расскажут объяснят, ожидание месяц, стоимость приятная, доставку назначили на указанный срок и время, занесли в квартиру аккуратно, сборщику Алексею спасибо, шустро/аккуратно, без повреждений. Не первый раз заказываем у данного производителя, мебель служит хорошо.
March 3, 2024
Хороший магазин с выбором корпусной качественной мебели по приемлимым ценам, качество и дизайн для этой ценовой группы одекватен.
July 15, 2022
Покупали мебель этой фирмы. Всё очень понравилось! Мебель хорошего качества и смотрится дорого! Продавцы чудесные! Помогали с выбором как себе самим! Привезли раньше срока окончания договора, домтавили в удобное для нас время!
2
3
August 29, 2023
Рекомендую. У них есть программа с их сайта. Можно смоделировать любой набор мебели. В других точках продаж такого не предлагают.
1
1
February 15, 2023
Качество мебели пока оценить не могу, а из-за сборки даже рядом видеть эту контору не хочу.
На фото эта сборка и результат исправления, объяснять, наверное, больше ничего не требуется.
3
1
July 29, 2024
Дверцы не отвалились, петли не провисли. Рекомендую!
1