Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
431 rating
Rate this place
288 reviews
By default
Goldfish
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Записались 22.03.2024 на рентген с отеком лапы у кота, который развился на 3 день после появления хромоты. Кот живет в частном доме, имеет доступ на улицу. На приеме Гусева Е.В. от снимка настоятельно отговаривает и ставит предварительный диагноз «укус змеи». Антибиотики также не назначает.
К вечеру животному становится хуже, а на утро из лапы прорывает гной. В срочном порядке связываемся с клиникой и отправляем видео врачу. Получаем от неё ответ: «а это точно гной?!
20 минут телефонного разговора не приводят и близко к диагнозу, тем более к доназначениям, а только лишь что это что-то аутоиммунное или ангионевротическое.
С острым гнойным воспалением, мы попадаем в другую клинику, где нам ставят дренаж и назначают снимок, результат которого максимально неутешительный - переломовывих запястного сустава! Шок! Ведь мы изначально записывалось в леовет на рентген! Фатальная ошибка диагностики Гусевой ЕВ, которую она позже так и не признала, ссылаясь только (!) на анализы крови и не учитывая анамнез животного и сезонное поведение вида в целом. Такое простое исследование как рентген не назначен, антибиотики не выписаны! Несколько месяцев мы боролись за спасение лапы кота, операция, артродез, реабилитация, а всего лишь нужен был своевременный диагноз и нужные антибиотики. И только сейчас я собралась с силами рассказать об этом ужасном опыте посещения леовет дабы предостеречь других. Как выяснилось позже Гусева ЕВ спец по грызунам, а вовсе не кошкам и собакам! Другие же ветеринары все как один говорили, что коты дерутся и кусают друг друга, оттуда и инфекция, перелом… За упущенное время мы получили поражение сустава. Крайние не рекомендую доверять здесь своих животных, вы можете потерять не только время, конечность, но и животное.
Сегодня были на приёме с кроликом. Очень понравилась клиника, особенно специалист Гусева Е.И. Как тяжело найти хорошего экзотолога. Елена Ивановна, провела тщательный осмотр, сделала рентген, назначила лечение и выписала рекомендации. Спасибо Вам огромное за Вашу помощь. Кролику стало намного лучше.
Уютно, современно. Цены не завышены. Понравилось, что после сдачи анализов врачи сами корректировали назначение, не приходилось вызванивать и уточнять. Впервые такое на самом деле.
Нам тут спасли одного кота с отеком лёгких и помогли спасти другого от ожирения. Все сделано на высшем уровне. Очень приятно, что в Сертолово появилось такая прекрасная клиника.
Пришла с собакой,собака не могла какать,приняли очень хорошо,доктор Газизов А.Г каждый раз всё подробно объясняет что происходит в организме у животного, и персонал очень равнодушный,сначала мы начали лечение,но потом всё таки нам пришлось сделать операцию,операция прошла удачно,а ещё у кота была проблема с песком сейчас тоже лечим в клинике и если лечить то только в этой клинике будем, Желаю клинике развития и процветания!
Знающие свое дело специалисты и персонал. Сдали анализы, тут же получили результаты, составили курс лечения. Удобно, что все можно приобрести тут же в клинике. Все по делу и вежливо объяснили, ничего не навязывали. Чувствуется, что клиника про животных, а не про высасывание денег из карманов их хозяев))
Спасибо
Были на приеме первый раз в клинике и хочу поблагодарить доктора и персонал за оказанные услуги. Все прошло на высшем уровне. Доктору и персоналу благодарность!
Спасибо за прием. Мы приехали специально в клинику, хотя живем не рядом. Потому что хотим лучшего для своих любимцев. Вежливый администратор, грамотные врачи, все на высшем уровне. Спасибо!
Ходили с котиком.. Отдали 1300 за то, чтобы его погладили другие руки... Надули в наши уши всякой чепухи из интернета, взяли деньги, помочь не помогли... Больше туда не лапой, не ногой.. Фигня и фальши...
Хорошая клиника , наверное, одна из очень немногих в Сертолово. Врачи и администраторы очень приятные и квалификацированные люди . Мало того, что проведут все нужные процедуры, так ещё и хозяина поддержат - успокоят и все подробно объяснят
Нашла собаку на дороге. Помогли найти хозяина. Хотя в их клинике не было в
базе собаки по чипу, начали звонить в другие клиники и нашли номер хозяина. Коллектив очень добрый, осмотрели собаку.
Были на приёме с котиком. Прошли полное обследование: узи, анализы. Огромное спасибо доктору Елене Ивановне за подробную консультацию и лечение. Очень приятный персонал клиники. Остались очень довольны.
Очень неквалифицированные врачи. Грубая Хозяйка клиники!!!
Взяли у хозяйки котят ( купили за 3000₽). Говорила что будет узнавать как они, помогать и настойчиво советовала на прививки в свою клинику. При этом хаяла другую клинику. Что врачи там плохие и «у меня все будет супер, приходите лечится ко мне».
Вчера 29 апреля поставили прививки котятам. Врач не мог попасть и 3 раза колол лапу.
Итог: котята не ходят, лапки болят. Позвонили этой Марии, спросить нормально ли это что котята не ходят и что врач не попадал в лапу, она грубо ответила что проблемы не ее, и разбирайтесь с врачом. Бросила трубку. Потом позвонила и сделала конференцию с этим врачом, сказали «ну у нас нет ассистента, и вообще так всегда и это нормально» вообщем выставила нас недобросовестными хозяевами животных.
Очень грубое обращение! Никому не советую эту клинику. Рыба гниет с головы, а Хозяйка мягко говоря не в себе. О любви к животным и не пахнет!!!
Отличные клиника, с лучшими специалистами!
Питомец был полумертвым, в ранее посещенной клиники лечили не от того недуга, из-за чего состояние лишь ухудшалось…
Приехав сюда, лечащий врач подобрал действительно результативное лечение, кошечка засияла и вернулась к своему активному привычному образу!
Прекрасная клиника, если вы обратитесь, то никогда не пожалеете!
Отдельное спасибо персоналу и врачу за чуткость, профессионализм и внимание, уделенное нашей проблеме!
Приехали впервые чтобы поставить вакцину ежегодную ,препарат который нужен был нам есть в данной клинике , цены демократичные , прекрасный персонал. Советую посетить.
У моей Сони, Померанский шпиц, заболел зуб, точнее качался, не ела лежала и ждала ,когда хозяйка поймёт что с ней. Ветлечебницу я заприметила давно, и ещё прочитала в интернете. Молодой человек быстро оформил нас, немного подождали, когда освободится доктор. Нас принял молодой Доктор Айболит. Я это пишу без сарказма. Осмотрел собаку, Соня даже не нервничала, когда он осматривал её пасть. Вытащил качающийся зуб, дал необходимые рекомендации. Посоветовал заняться зубами, чем я непременно Займусь, и именно в этой клинике. Спасибо.
Супер врач,всё объяснила очень понравилось отношение к питомцам.Вакцинировали даже не пискнули.Всем рекомендую врача Дарью Игоревну.Теперь только сюда!
Делали УЗИ кошечке быстро нашли причину недомогания (в других клиниках не смогли за более длительное время). Буду переходить со своей клиники в Мурино сюда. Доверие персоналу -120%👍
Здравствуйте! Приезжал делать чистку зубов своему коту, мне понравилось как меня быстро записали, вежливый персонал.
Врач осмотрел, дал рекомендации и чистка зубов прошла для моего кота с минимум стресса.
Спасибо за работу, запланировали следующий прием.
Сделали вчера 29.04.23г. прививку котикам, попали в сустав,котики не ходят. Процедура была произведена без ассистента. Держал мой муж и мой РЕБЕНОК. ЭТО НОРМАЛЬНО? позвонили хозяйке клинике и врачу. Очень грубое отношение и общение в мой адрес. Бросают трубку. Хозяйка обливает грязью все клиники в Чертолово/белоострове и окраинах а у самой бедлан. Никосу не светую. Не лечат а колечат.
Наконец в Сертолово появилась клиника с диагностикой и своей лабораторией! Приятно радует отношение к людям и животным администраторов и врачей. Правда лучше позвонить и записаться заранее, особенно в выходной, можно попасть на очередь.