Leonardo
135 reviews
April 12
Очень люблю этот магазин 😍🥰😘🤩! И всю сеть и именно этот филиал! Чистенько, весь товар видно и понятно где что. Расположение отличное, только Очень не хватает вывески или указателя с улицы, у входа в Фамилию! В основном приобретаю картины по номерам фирмы Фрея (моя слабость), а так же сопутствующий материал (киста, разбавители). Качеством очень довольна 🤩. Хотелось бы отдельно попросить, вернуть на прилавки магазинов - разбавитель фирмы Аква-Колор, очень его не хватает 🥲, из интернет-магазина долго ждать...
April 20
Много всяких нужных вещей, но место расположения просто ужас. Через магазин "фамилия" где-то в углу лестница, на второй этаж. Просто жесть. Нашел после того как объяснили местные работяги из магазина за углом.)))
December 28, 2024
Любила этот магазин, всегда выручал, честно накопила хорошую скидку за все время существования магазина. НО ходить сюда завязываю, летом мне пробили магнитную кнопку 2 раза, я спросила почему так, оказывается ответная часть магнитной кнопки стоит столько же. Вы серьезно?!! 2 дня назад пришла за глазами для поделки, 2 глаза мне пробили не как комплект (1 шт), а по отдельности каждый глаз. Вы где-нибудь видели живые существа с 1 или 3 глазами? Это просто дно…
3
2
February 1, 2024
Не стану говорить о том, что в магазине (он и офф лайн) можно найти практически любой товар для хобби и подарков на любой вкус. Скажу о том, что локации магазинов удачные, что можно предварительно найти товар в интернет магазине и потом посмотреть его вживую и наоборот. Скажу о приветливых и профессиональных продавцах. Скажу также о неудобстве по оплате, если я выбираю товар и хочу оплатить его при получении или в магазине. Такой опции нет и это плохо. Прочее очень приятно и удобно.
May 26
Некачественный товар. Маркеры для вязания. Вроде мелочь, но неприятно. Ломаются, вся коробка - брак. Не думаю, что продавцы об этом не знают.
January 9
Женщины, похоже, не шибко заинтересованы в посетителях и продажах, а вот мужчина с бородкой - молодец. Спасибо ему.
January 7, 2024
Вежливый персонал, не пристают, товаров много, хоть и дороже чем во многих местах, но очень большой выбор, можно погулять по магазину, посмотреть всё, очень приятно вообщем
1
December 31, 2023
Вежливый персонал, чистый магазин, хороший ассортимент товаров!!! Продавец консультант всё доходчиво обьяснила и показала.
July 7, 2022
Очень хороший магазин. Давно ждала открытия, раньше ездила на Комсомольскую.
Широкий ассортимент товара на все виды рукоделия. Большой светлый магазин. Все аккуратно по полочкам и крючочкам.
Консультанты и кассиры приветливы и отзывчивый. Всегда проконсультируют и найдут альтернативу необходимому товару. Расскажут, что и как можно сделать и как пользоваться. Правда заметно сократился коллектив. В зале один консультант вместо трех. Три кассы, в отделе розницы, художке и у входа. И поэтому один консультант на весь магазин и на выкладке и на консультации на разрыв у покупателей. Сейчас тяжелые времена у всех и нужно войти в положение.
Сама искала консультанта, а она консультировала семью. Пришлось ждать пока освободиться. Консультация была познавательная.
Все пишут жалобы, а кто хорошие отзывы пишет? Мало кто.
Лично я люблю этот магазин.
Ставлю 5
3
December 16, 2020
Хороший магазин, очень много всего, для любого креатива и рукоделия, фантазия включается и внутренний хомяк тоже, хочется всего и 2! Но цены не особо человеколюбивые, хотя вариантов особо нет, если что-то нужно конкретное -в любом случае купишь. Расположен на втором этаже, везде указатели, помещение большое, я была вечером рабочего дня-народу не много. Терминалы работают через раз, пришлось собирать все заинтересовавшее в корзину, а потом выяснять цены на кассе.
3
February 2, 2023
Сегодня меня обслужили настоящие профессионалы: Татьяна Кузнецова и Анастасия Ерастова, это чуткие, внимательные и компетентные в своей сфере работники! Особо приятно было что они ещё и доброжелательные! Помогли подобрать нитки, пряжу и иголки к ним.
Сотрудницы действительно слушают и слышат клиентов и решают запрос быстро и качественно!
Получила удовольствие от сегодняшнего посещения!
Уважаемое руководство магазина, цените таких сотрудников!
И не смешивайте их с другими хамками которые у вас наблюдались (это были такие агрессивные личности, что я не посещала несколько месяцев ваш магазин)! А сегодня приятно удивилась такому качественному сервису!
Так держать!
2
February 7, 2024
Прекрасный магазин. Огромный выбор товаров, на любой вкус и кошелёк
Была бы возможность, заходила бы в него каждый день :)
December 22, 2023
Отличный магазин, всегда приветливый персонал, огромный выбор товаров для творчества
September 24, 2021
Очень нравится магазин. Большой выбор всего. От ароматических палочек, ручек, детской косметики до больших картин. Часто заезжаю с ребёнком выбрать наборы для поделок в подарок родственникам от ребёнка. Так же масса вариантов подарков для детей и для себя)
2
September 28, 2024
Отвратительнейший магазин. 28 сентября в субботу вечером в 18.43 , то есть в час пик ходишь по магазину с другими покупателями и ищешь кассиров. Кнопка вызова на работает. Одна бабуля на кассе на выходе не спеша пробивает одного клиента. Все, больше никого. Которая также сообщила, что это вы просто на кассе кнопку не нажали. Пошла ещё раз на кассу нажимать кнопку, и ещё раз нажимать и ещё раз, результата ноль, так никого и не . Пришлось возвращаться и опять к ней заново в очередь. Ни консультантов, ни кассиров, ручку не купить в течение 40 минут!
3
November 15, 2022
Отличный магазин. Ассортимент товаров для всех видов творчества и для любого возраста. Отличное обслуживание, внимательные и отзывчивые продавцы-консультанты. Свободный зал, доступны все витрины. "Зависнуть" в магазине можно на весь день.
1
September 20, 2024
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Вот только найти магазин с первого раза крайне проблематично
1
August 23, 2023
Большая площадь магазина, большой выбор товара. Продавцы подсказали где найти нужный ряд. Неудобно подниматься с коляской, оставили внизу, ребёнка полуторагодовалого пришлось посадить в тележку во избежание беспорядка от любопытных ручек)
October 24, 2022
Отличный магазин! Тысяча товаров для хобби на любой вкус. Особенно хороша подборка товаров для вышивания. К сожалению, в последнее время не очень интересный выбор картин для раскраски по номерам.
September 7, 2022
Отличный Леонардо. Замечательный отзывчивый персонал, прекрасный ассортимент, хорошо продуманное освещение и вентиляция.
Лестница очень неудобная, перил не хватает (если не через фамилию входить), но это, скорее к владельцам здания, а не к магазину.
November 20, 2022
Шикарный магазин , огромный и чистый ! Очень комфортно в нем находится . Ассортимент на максимуме ! Есть все и даже больше )) консультанты помогли и ни раз , вернусь с удовольствием в этот магазин ! Рекомендую на все 100%
1
June 25, 2023
Леонардо - все что надо для творчества )
Хороший выбор. Немного посетителей.
Обычно все что надо есть.
👍🏻
1
June 20, 2023
Отличный магазин для любителей и профессионалов порукодельничать! Приемлемые цены, отличные сотрудники которые всегда вам помогут найти всё от иголок для швейных машин до смысла жизни)))
1
September 9, 2023
Вчегда хожу сюда, ассортимент большой, хороший когсультатнт в отедел живописи/художки. Спасибо,😊
October 15, 2024
Магазин хороший, несмотря на маленький размер, есть почти все.
June 18, 2022
Ассортимент у магазина хороший, большинство персонала тоже. Никогда не сталкивалась с подобной грубостью в этом магазине, поэтому ставлю не одну звезду, а две.
Ситуация следующая: я сидела у блестящего фоамирана, недалеко от меня были мои друзья. Я достала интересующий меня лист, и в этот момент за моей спиной прошла консультант и сказала мне в довольно грубой форме: "Девушка, может быть, вы положите это на место?"
Она не обосновала свою претензию, даже не остановилась. Когда моя подруга спросила, в чём дело, консультант пробурчала себе что-то под нос (не исключено, что оскорбления) и ушла.
Мы не были теми, кто выглядит, что вот-вот что-либо украдут и ничего не портили. Я так вообще являюсь едва ли не постоянным посетителем в этом магазине.
Дорогая команда Леонардо, пожалуйста, проведите беседу с работниками торговых залов и научите их элементарно обосновывать своё недовольство или не выражать его, когда для него нет никакого повода, а если товар действительно нельзя трогать, повесьте запрещающие таблички.
5
January 5, 2023
Срочно был нужен золотой шнур, девушка по телефону сказала что у них есть в наличии несколько километров. По приезду выяснилось, что количество, как и много где, не большое, она просто перепутала метры и сантиметры. Персонал выглядел замученным, несмотря на отсутствие посетителей по сравнению с другими филиалами, неискренне и лениво извинившись, отправили в соседний филиал со словами "у них много", хотя позвонив, выяснила, что много это всего лишь 6 метров, что для меня "ни о чем". Когда с наличием выявилась ошибка, вместо извинений провоцировали на скандал, а потом намеренно обманули. Видимо работы в этом филиале мало и от скуки ищут любые развлечения.
2
December 23, 2022
Просто огромный выбор всяческих штук для разностороннего развития;)игры, разнообразные поделки, и всё чтобы создавать картины, кстати, искал определенные оттенки краски и нашел только здесь.
October 25, 2024
Сам магазин хороший, но найти вход целый квест. Хотелось уже развернуться и уйти :(
1
March 7, 2024
Магазин хороший,только расположение не удобное.большой ассортимент товара
May 5, 2024
Большой Леонардо, просторный торговый зал. Чисто, аккуратно
September 25, 2021
Ассортимент стандартный для Леонардо (хотя не все нашлось в зале, и надписи на ценниках не соответствуют, а иногда и просто отсутствуют). При этом конкретно в этом магазине сети на кассе и на прилавке в глубине требуют маску. При этом никого не смущает, что очередь стоит без масок (максимум рот прикрыт), и в зале их никто не носит.
Ушла без покупки. Если уж пытаетесь соблюдать правила, соблюдайте их целиком и полностью. А не вот эта вот профанация.
3
2
June 17, 2022
Магазин для тех кто любит творчество, можно найти все что угодно для рукоделия, рисования, лепки, шитья, вязания.
А какая коллекция вышивки!
December 20, 2024
Есть много чего.
March 17, 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Отзывчивые продавцы.
October 21, 2020
Наплевательское отношение к клиентам. Очереди на кассу, минут 15 минимум приходится стоять. Кассиры как будто в первый раз стоят за кассовым аппаратом. Почти год с открытия магазина и всегда одно и тоже. Медленные не расторопные женщины могу спокойно минут 5 пыль вытирать не обращая на тебя внимания пока ты стоишь на кассе. То товар не пробивается, то отменят всю покупку и заново заставляют выкладывать все на кассу, что бы пробить товар повторно. Не советую к посещению данный магазин. Быстрее до ТЦ ЕВРОПЕЙСКИЙ в Леонардо сгонять(там всегда обслуживают быстро), чем получить консультацию и оплатить товар.
2
3
April 7, 2024
Отличный магазин. Нашел для ребёнка развивающие игры.
February 13, 2021
Сам магазин понравился. Всё аккуратно разложено, ассортимент большой.
Но хотелось бы каких-то чётких указателей через какой именно вход в него можно попасть. Оказывается проход через магазин Фамилия
3
September 20, 2022
Отличный магазин с очень достойным выбором товаров. Очень порадовали цены по сравнению с конкурентами и интернет-площадками
October 21, 2020
Просто отвратительный магазин (конкретно по этому адресу). Мало того что все товары хаотично расположенны и сколько бы раз я туда не приходила все равно сложно что то найти, так и обслуживающий персонал просто грубо говоря тупой. Ни разу не было такого, что бы я пришла туда и купила нужные мне вези без приключений. Ни в отделм из магазинов Леонардо я такого не встречала, люди работающие там просто не представляют, как надо работать с клиентами.
Ходила туда только потому что он рядом с домом, но думаю, что больше не пойду туда.
1
7
February 18, 2022
Как во всех Леонардо – очень сложно ориентироваться, и ничего не найдёшь
А ещё в Леонардо всегда очень жарко, но, думаю, это потому что для худ. материалов требуется такой микроклимат – тогда уж ничего не поделаешь.
А, вот, проблему с навигацией можно и устранить, как-то более логично разместив товар и сделав указатели, КОТОРЫЕ ВИДНО.
1
December 17, 2021
Магазин хороший есть все что нужно для творчества, персонал хороший всегда поможет что то найти и подобрать. Советую так как альтернативы фактически нет
2
December 2, 2021
Случайно наткнулся на карте на очередной магазин Леонардо, лично там не был, но я человек простой - вижу Леонардо - ставлю 5 звёзд и пишу отзыв. Так как я ещё не был ни в одном плохом Леонардо, и средняя оценка у данного - 4.4, смею предположить, что, побывав там, факторов, дающих основание снизить оценку хотя бы до 4, я бы не встретил.
3
June 26, 2023
Очень хороший магазин, все можно найти и всегда помогают выбором
1
April 28, 2021
Было трудновато найти, не очень очевидно где вход, но если что, их два. Один через фамилию (Прямо в магазин надо зайти и подняться внутри по лестнице), второй через один из входов в торговые ряды магазина не доходя до ленты.
Леонардо не маленький, почти всегда нахожу то что нужно. Персонал знает что где лежит, в беде не бросит)
9
January 11, 2021
Все пять звезд Елене Медведевой.
Я отчаявшишь уже уходила, (почти час потеряв на тупые ответы Mos.ru по их подачке "Миллион призов") когда ко мне подошла Елена и помогла разобраться на опыте такого же случая. Такое доброжелательное отношение очень порадовало и, простите за пафос, утвердило в вере что мир держится на таких людях. Спасибо, Елена, и пусть людская благодарность вернется сторицей.
5
December 23, 2022
Отличный Леонардо, широчайший выбор. Нашла бумагу, которая не продаётся в других магазинах. Приятные отзывчивые сотрудники. Рекомендую.
March 16, 2021
Отличный магазинчик. Как возникает вопрос,где купить то чего нигде нет,сразу есть ответ в Леонардо👍 Недавно продавец кассир меня про консультировал так что я как с мастер класса пришла. Даже показал приёмы техники вязания. Спасибо огромное🙏💗
4
June 13, 2023
Сложно найти вход. Не понятно как попасть на этот самый второй этаж. Не хватает стрелок. Сейчас вход под табличкой Adidas.
7
April 11, 2021
Купила краску с бракованной крышкой. Не проверяла, тк была уверена в качестве товаров магазина данной фирмы. Теперь с такой крышкой не закрыть тюбик так, чтоб краска не высыхала.
Неприятно, что в магазине выставляется товар, который нужно утилизировать (а не выставлять на продажу на 20 руб. дешевле обычной цены). Я бы неременно вернула брак, если жила бы рядом.
3
2