Не все так радужно, как почитал в отзывах.
Искал профильный сервис Hyundai для обслуживания IX55, исходя из отзывов выбрал этот.
Первый заезд был в сентябре 24г. с диагностикой ходовой части, задефектовали рулевой наконечник. Все ок сервис и отношением и работой понравился.
Второй заезд в начале октябре 24г. замена рулевого наконечника и регулировка углов установки колес обеих осей. Тут тоже все ок, был доволен.
Когда начало холодать до -5-10 заметил гул насоса Гур на холодную. Записался на середину октября.
Третий заезд - замена масла в Гур, поменяли быстро, залили Livcar ATF multi.
Цена конечно за масло не низкая, в интернет-магазинах около 900, у них 1200. Ну да ладно, главное что поменяли.
Первую неделю пока температура на улице была около нуля все было ок, но как опустилась ниже -5 у меня опять появился гул гура на холодную. Решил разобраться сам, откачал масло из бачка шприцом и увидел что сетка в бачке грязная. Промыл сетку очистителем и сжатым воздухом продул, проблема решена. Тут мне показалось странным, что механик не обратил на это внимание, ну ладно бывает человеческий фактор.
В конце декабря заметил что потеет сальник левого переднего привода, после праздников записался на его замену, плюсом решил сделать диагностику ходовой части, замену масла в АКПП, раздатке, заднем редукторе и устранить щелчки при трогании(замена шайб передних ступиц на металлические).
Четвертый заезд. При оформлении попросил мастера обратить внимание на масло из раздатки и редуктора, чтобы понимать когда оно последний раз менялось. После диагностики ходовой части выяснилось что рейка бежит(странно 2.5 месяца назад даже намеков на отпотевание не было), задефектовали 4 сайлентблока в задней подвеске и задний левый ступичный подшипник. Подшипник проценили оригинал - 11400, сразу посмотрел в интернет магазинах 7500, дороговато подумал я, но люфт был не маленький и решил заказать у них. Рейку посоветовали менять, сказал позже и буду наблюдать за уровнем. Сайлентблоки решил менять по весне и сразу сделать развал-схождение.
Масло в АКПП было их, в раздатку и задний редуктор мое ZIC 75W90GFT, я в предыдущие свои машины его заливал и знакомые тоже на нем. Работы выполнили, масло с раздатки и редуктора сказали слилось нормальное. Я, вроде, довольный, но осадок по рейке появился.
Неделю езжу все хорошо, потом начал замечать запах горелого масла, который усиливался. Залез под машину и увидел, что со всех сальников раздатки бежит масло, частично попадая на глушитель. Решил проверить уровень и поменять, откручиваю заливную пробку, оттуда вытекает грамм 50 масла + сколько то еще на защиту вытекало ранее. Можно было бы подумать что масло горячее и поэтому вытекло, но машина до проверки стояла часа 2 в боксе. Откручиваю сливную пробку и в тару выливается масло как после 10тыс в моторе, чернющее. Свечу фонариком на него и вижу металлическую пыль! Приехали! Посмотрел пробег, на котором менялось масло. По факту проехал 1тыс км за 3 недели. Появились сомнения что масло меняли, а скорей только долили. Продул сапун, заменил масло. Проехал около 100км и снова слил, снова металлическая пыль, решил залить 75w140 и понаблюдать. Весь расстроенный в думках возле машины решил посмотреть уровень в гуре, уровень норм, но на крышке надпись PSF, мне напомню, залили ATF. Естественно сразу в голову полезли мысли, что рейка потекла из-за этого, так это или нет сложно сказать.
Решил позвонить в сервис и рассказать о случившемся с раздаткой. Без нервов и предьяв рассказал все мастеру. Его ответ меня убил: «А от меня того вы чего хотите?»
Это прям дословно! Не придумал ничего лучше как сказать: «спросите у мастера, может он все-таки не менял масло?» В ответ: перезвоню. Перезванивает через час и говорит что механик сказал это исключено и мол мы давно все вместе работаем и доверяем друг другу. Я в ответ ну масло новое не могло за 1тыс км так почернеть плюс появиться пыль, даже если бы туда моторное залили. Его ответ: «А от меня вы чего хотите?» Мой ответ ок понял до свидания. Инфа для директора если есть прослушка разговоров мой звонок 18.02.25 в 16:25, ответный 17:07
Итог: сервис абсолютно не клиентоориентированный, вы их интересует пока все идет гладко, жидкости и их совместимость мало интересует этот сервис, если приезжать на подвеску то да все замечательно. И еще один момент за 4 заезда мне ни разу не отбили кассовый чек, терминала говорят нет, только переводом. По какой причине уход от налогов или работники при проведении документов снижают стоимость и кладут себе в карман остается только догадываться.
А от вас «уважаемый» приемщик ответ должен был быть таким: «Странно, мы не могли не поменять масло, приезжайте разберемся что там у вас». Даже необязательно что то делать по гарантии, а просто показать свою заинтересованность.
Вдвойне неприятна эта ситуация тк все процедуры я могу сделать сам, доверился «профессионалам» чтобы не занимать свое время и силы. В итоге получил: рейка 20тыс и раздатка 60тыс+…
В феврале обратился для замены радиатора печки. До этого долгое время уходил антифриз и было непонятно, где бежит. Со временем стало понятно, что в салон потихоньку уходит. Ценник назвали адекватный (возни много, снятие торпеды и прочего), прозвон других сервисов давал примерно такую же картину. Взяли на ремонт сразу, сделали достаточно быстро. Всё бы ничего, но мне позвонил приемщик и сообщил, что при обратной установке не работает тахометр и датчик температуры. Спросил, может так и было?)) Я говорю нет, всё прекрасно работало. На что он выдал: ну что вы хотели, машина же старая! Этот ответ меня просто убил)) Уже приготовился ругаться, но, к чести сотрудников, прокопавшись еще несколько часов нашли причину и всё поправили. Единственное, оставили небольшие "сопли" из проводов внизу под рулевой колонкой, заметил только через пару дней. Некритично, но впечатление чуть смазало)) В целом наверное обращусь к ним в следующий раз. Плюсы (для меня): 1. Быстро.2 Близко 3. Адекватная цена. Минусы : как упоминали в других отзывах, приемщику Андрею действительно надо стать более клиентоориентированным, тогда это будет действительно тот автосервис, которому можно доверить свой автомобиль безо всяких оговорок.
После покупки автомобиля Хундай Акцент встал вопрос о его дальнейшем обслуживании. Так как авто не новый(2008г.в.)Стал искать сервис, читать отзывы... Принципиальными приоритетами были удалённость от дома(5 остановок на общественном транспорте) и положительные отзывы. Позвонил... Записали... Обслужили... Всё быстро, чётко, без суеты, набалтываний. Результатом проделанной работы доволен на 100%+.Рекомендую.Всему коллективу ЛеоМоторс спасибо большое 💪🤝
Много лет обслуживаю авто только тут. Прекрасные мастера, руководство. Всегда подскажут, закажут запчасти(если нет в наличии), дадут совет. Цены не кусаются, не накручивают услуги, говорят как есть. Спасибо за сервис.
Сегодня по острой необходимости обратился в Лео Моторс и встретил неравнодушное отношение специалистов к моей проблеме.За короткий срок выполнен ремонт авто и даны консультации по дальнейшему обслуживанию автомобиля.Я здесь впервые и искренне благодарю за неравнодушие.При необходимости буду обращаться и другим советую.С уважением Владимир
Замечательный сервис. Менеджеры подберут удобное время обслуживания и запчасти закажут если нужно. Всегда на созвоне, скорость и качество ремонта отличная. Укажут если что на неисправности, если вы о них не подозревали. Рекомендую, не один год у них обслуживаюсь
Все отлично.
Позвонила. Договорились о времени. Загнали машину. Не стала ждать, уехала. Через пару часов позвонили озвучили проблему и ее решение. Согласовали стоимость запчастей. Озвучили стоимость работ . Через день забрала.
Консультант Андрей был вежлив и внимательный. Объяснил , а точнее да же разжёвывал все мне 🙈😅.
Я конечно на всякий случай проконсультировалась с другом )) все ок )
Мне понравилось, рекомендую, особенно девушкам ) объяснят все на пальцах )))
Сервис рекомендую. Обслуживаю машину только у них уже года полтора. Устраняют не только последствия из-за чего приехал , но и указывают на причину почему так произошло. Последний раз приехал и попросил поменять сцепление ( машина дёргалась на горячую при троганье с места). Сцепление поменяли, но поведение машины ребятам не понравилось. Начали копать дальше и в результате выяснился износ главного цилиндра сцепления. Согласовали со мной и поменяли. Результатом очень доволен. Другие бы просто поменяли и всё. Так что повторюсь РЕКОМЕНДУЮ.
Отвратительное отношение к клиенту и не бережное отношение к машине. Мастер Огнев Андрей научись принимать и выдавать машины а не выезжать из сервиса на клиентской машине с открытым капотом
Обслуживание всегда проводится по высшему баллу. Наличие запасных частей позволяет сократить время на техническое обслуживание и ремонт. Квалифицированный персонал.
Рекомендую этот сервис👍 прием четко по записи, заранее обсудили и согласовали все работы, мастера грамотные и внимательные. Только самые хорошие впечатления
Нашел наконец подходящий вариант для ремонта своего авто. Менял задние сайлентблоки на kia rio 3, в другом сервисе насчитали на 18 тыс. руб. (болты закисшие, тормозную сливать, сами сайленты по 2.5к)...Тут все обошлось в 7420, как говорится - почувствуй разницу! И болты не закисшие оказывается и тормозную не пришлось сливать, все на месте выпресовывается. У кого Hyundai и kia - очень рекомендую. Единственное, что далековато переехали с прошлого места.
Обратились с брызками масла из под сальника шкифа ремня, нам за лечили что это брыжет с пробки поддона вообще дичь какую-то за лечили взяли деньги а брызги всё равно остались, мы взяли во дворе сами разобрали всё и починили! Вывод хочеш что-то сделать сделай сам!
Отличный сервис.
Отдавала хундай в другой сервис -не устранили причину.Приехала в Лео, хоть и далеко от меня, всё сделали как надо!
Желаю процветания и работы на 5+! )
Отличный сервис, долго искал где чинить свою тачку, наконец то нашел :)
Все работы что делал тут сделали хорошо, мужики молодцы, приятно иметь с ними дело
Отличный сервис. Обратился по телефону, спросил наличие фильтра воздушного(забило снегом под завязку). Сказали приезжайте, есть в наличии. Действительно быстро подобрали. Хотел поменять сам, не получилось, слишком сильно забился. Загнали в боксы, оперативно сняли корпус фильтра, очиститили от снега, поставили новый. Спасибо ребята!!! Рекомендую!
Первый раз в этом сервисе. Понравился подход к клиенту, идут на встречу по любым вопросам, не досаждают советами, адекватно терпят рядом стоящего хозяина авто :-)))
Все работы сделаны так как бы я сделал их сам, очень понравилось.
Отличный автосервис. Минус что запись долго ждать, но это лишь как прихоть. Мужики быстро и в срок сделали, сделали полностью всю диагностику по качеству. Отличный автосервис. Автовладельцам корейский авто рекомендую👍🏻
Очень хороший автосервис, где работают специалисты, которые имеют большой опыт работы в дилерских центрах. К качеству выполненных работ претензий не было. Отношение к клиентам осталось такое же как и в дилерских центрах - очень хорошее. Уже не один год обслуживаюсь в Лео-моторс. Рекомендую.
В сервисе хорошие цены на обслуживание, расходники и запчасти для корейских автомобилей. Работники, бывшие сотрудники официальных дилеров, качеству работы которых можно доверять.
Обращался несколько раз как по мелочам(масло поменять) так и по большому ремонту(ремонт подвески),остались только положительные эмоции,ребята знают свое дело.
Поменяли прокладку головки цена приятная запчасти ставили оригинальные
В целом сервис отличный советую этот сервис не разочаруетесь дают рекомендации по сделанной работе
Хороший сервис, переехали и я готова к ним ездить чуть дальше чем было раньше. Все объяснят покажут расскажут дадут рекомендации, ценник на автозапчасти адекватный
Три года обслуживаюсь у них, на их же запчастях. Нареканий нет. Ребята молодцы. Пригнал только купленную машину за пару дней привезли и заменили рулевую стойку и все стойки вкруг. Жаль что переехали
Узнал про данный сервис в декабре 2019 года, когда купил себе Санта Фе, обратился после покупки с диагностикой подвески, после диагностики произвели ремонт, но через некоторое время зимой появился стук сзади, приехал, проверили всю подвеску все в норме, оставил автомобиль, ребята молодцы нашли причину стука, все сделали быстро и качественно, автомобиль теперь планово привожу на осмотр и устранение замечаний, недавно приобрел второго корейца и сразу к ним, качеством работ доволен полностью, бывает в процессе ремонта еще что то всплывает, но есть места которые без разбора не увидеть, мастера сразу звонят обрисовывают ситуацию предлагают решение. Сервис рекомендую !
Вежливо, внимательно. На мой взгляд, неоправданно дорого. Надо быть согласным отдать лишнюю десяточку. И тогда сервис понравится. В плюсах наличие популярных запчастей на Хэнде и Киа.
Отличный сервис. Знают своё дело и запчасти в наличии. Приехал, оставил авто и забрал готовое. И не надо бегать по городу и магазинам в поисках запчастей.
Здравствуйте, несколько раз приезжал в этот автосервис и всегда был доволен, находили и устраняли неполадки с Авто. Покажут, расскажут что необходимо заменить или сделать ремонт для дальнейшей беззаботной эксплуатации автомобиля. Цены приемлимые на запчасти и на работы, они ценят время клиента всё в срок запчасти и ремонт Авто. Всегда 5+