Привезли образцы шлангов, по которым нужно было изготовить новые. Изготовили новые шланги, но внешний диаметр не соответствует оригиналу, поэтому установить из на оборудование не представляется возможным. При предъявлении претензии два господина, на перебой начали мне объяснять, что это я сам виноват, что их не предупредил, что изготавливаемые шланги должны соответствовать образцам! А нафига их вам тогда привозили, эти образцы??? Вы сами, на свой страх и риск решили изготовить их большего диаметра видя и понимая, что образцы другие и после этого доказываете, что виноват клиент?! До этого мы всегда изготавливали шланги по образцам в Гидросканде и никогда(!) и никто там не задавал вопросы относительно соответствия оригиналу. Цена вопроса была копеечная, 8500 руб, да и себестоимость всего этого значительно ниже. Не нужно боятся признавать свои ошибки и пытаться делать из незнакомых людей дураков за гроши... Люди бывают разные.
Изготовили РВД по заказу, с гарантией и паспортами на каждое изделие. Все отлично, бухгалтерские документы тоже оформили.
Найти офис довольно сложно, находится в промзоне, соседи про них ничего не знают, даже уборщица на этаже. Почему-то даже на двери офиса нет таблички, или хотя бы бумажки с названием фирмы. Возможно, редко самовывозом забирают заказы.
Одним словом - просто ЛУЧШИЕ на рынке РВД в СПб! Работаю с ними более 10 лет! За это время было всё! Со всеми проблемами разбирались вместе, и вот сейчас - мы вместе идем, рука обруку, на вершине! Спасибо, Сергей Викторович!!!