Lenail
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
297 reviews
December 18, 2024
Я очень довольна моим маникюром. Алина работает очень профессионально. Хожу к ней регулярно. Делает маникюр быстро и очень аккуратно. Всегда ухожу с красивыми ручками и отличным настроением. Очень приятная в общении, подскажет, как лучше сделать. Рекомендую с полной уверенностью! Алина настоящий мастер своего дела! Просто прекрасно.
1
1
December 1, 2024
Была впервые, Очень приятная студия в самом центре города, безумно вежливая бровист Лера, помимо этого буквально спасла мое лицо, потому что за несколько часов до жтого я сделала брови у нового косметолога, очень плохо сделали, Лера вернула все в первозданный вид и сделала идеальную форму, отлично перекрыла некачественное окрашивание и подарила прекраснре настроение, благодарность бесконечная🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
1
January 9
Уже писала отзыв, но хочу написать подробный спустя время.
Я была на маникюре уже трижды, и салон полностью оправдывает цену, которую запрашивает за маникюр.
1. Очень приветливые и доброжелательные администраторы, работают действительно на качество!
2. Первые 2 маникюра были сделаны идеально и проносились максимально долго (я мастер маникюра и могу делать полные выводы)
3. Третий маникюр немного не получился. И тому целый комплекс причин. Начиная с неподходящей ногтям базы (отслойки у кутикулы), заканчивая моими физическими особенностями ногтей, которые мастер предугадать не мог.
4. Салон без колебаний согласился переделать покрытие! Именно это я и ставлю своим «пунктиком» в выборе салона. Они готовы нести ответственность за качество. А ошибки бывают у всех, даже у самых опытных мастеров.
5. Мастера всегда делают фотографии до и после маникюра для контроля качества, такое отношение к качеству я вижу впервые в салонах. Это очень высокий уровень.
6. Мастера регулярно проходят повышение квалификации. Всегда готовы доделать, если что-то не нравится и принимают все мои пожелания ( а я бываю придирчивой).
7. Клиентоориентированность! Мне подарили подарок к Новому Году (карта в ЗЯ). Постоянно предлагают акции и скидки!
8. Запись всегда есть на ближайшие дни и администратор всегда поможет согласовать подходящее время. Дольше получаса мне ни разу не отвечали.
9. Атмосфера! С салоне царит атмосфера «женского уголка». Красиво, чисто, приятно. Всегда предложат чай или кофе с конфетками, повесят в шкаф на вешалку пальто, бахилы. Удобные кресла и подставки для рук. Даже отдельный пуфик рядом с вами для сумочки!
Меня садят всегда напротив телевизора, я выключаю телефон и всегда смотрю что-нибудь интересненькое во время маникюра. Отдыхаю. Туалет чистый, есть всё необходимое, включая средства личной гигиены (дезодорант, крем для рук, прокладки).
Исходя из всего этого, цена полностью соответствует качеству услуг. Я довольна на 100%, несмотря на ошибку в работе.
Мою личную проверку на прочность салон прошел, и теперь я точно буду постоянным клиентом!
1
1
December 18, 2024
Была у мастера Алины, делала френч. Это самый лучший маникюр, который когда-либо у меня был! Правда! Я дева и очень придирчивая (думаю, вы понимаете о чем я ))) но тут даже не к чему придраться.. все идеально! А еще, помимо своего мастерства, Алина очень приятный собеседник, многогранный и интересный человек! Если у вас встанет выбор между мастерами, то уверенно могу советовать мастера Алину!
Очень благодарна салону и мастеру! Приду обязательно еще!) 🫰🏽🎰
1
1
December 18, 2024
Огромная благодарность Мастеру маникюра-Алине! 💕💕💕 Работает очень профессионально. Выслушала все мои просьбы, порекомендовала, как можно улучшить ситуацию. Мои ногти идеальны!!! И все это под приятную беседу ☺️конечно же буду ходить и однозначно рекомендую🤗
1
1
December 18, 2024
делала маникюр у мастера Алины, хороший мастер и приятный человек! работа была выполнена качественно и хорошо, мне все очень понравилось) однозначно рекомендую этот салон❤️
1
1
December 18, 2024
Спасибо огромное,Алине П. ! Я Очень довольна результатом!!!! Маникюр отличный, дизайн супер!!!!! Очень приятная в общении девушка!!!! Всем рекомендую!!!!!👍😀
1
1
May 21
Идеальный маникюр и педикюр, и главное всего за 1,5 часа, для меня как для мамы с маленьким ребенком это очень важно.
Спасибо мастерам Юлии и Маргарите, очень внимательные
December 18, 2024
Была у мастера Алины Павленко, очень чуткий и внимательный профессионал своего дела, маникюр очень понравился, обязательно вернусь к ней🫶
1
1
November 27, 2024
Была проездом в Ростове, подруга посоветовала данный салон, а как известно, подруги плохого не посоветуют! Очень приятная атмосфера, коллектив приветливый и чуткий по отношению каждому клиенту. Попала к мастеру Алине Павленко, и очень приятно была удивлена. Мастер действительно на все 100%. Учтет все пожелания, сделает все аккуратно и красиво😻 В общем я в восторге от Алины, побольше бы таких мастеров!
3
1
August 11, 2024
Очень довольна работой мастеров Юлии и Маргариты - настоящие профессионалы своего дела! Выполнили аппаратный маникюр и педикюр безупречно качественно, быстро и красиво! Большое спасибо! )
2
December 18, 2024
Была впервые,попала к мастеру Алине П,хорошее обслуживание ,и отличный маникюр ,всем советую именно мастера Алину🫶
1
1
October 29, 2024
Очень понравился салон. Администратор очень доброжелательная и приятная девушка. Была на маникюре у мастеры Алины. Абсолбтно безболезненный, аккуратный маникюр из качественных материалов. Определенно буду ходить теперь только сюда!
2
1
December 19, 2024
Мастер Алина , самый лучший мастер ,уже не первый год хожу к ней и всегда остаюсь довольно, ещё ни раз вернусь к ней😍😍😍😍😍😍
1
1
June 2, 2024
Обалденный салон, удобное расположение, всегда подберут время , приветливые девочки сотрудницы , широкий ассортимент цветов 😍 и профессиональные мастерицы 💅🏻
1
December 18, 2024
Мастер маникюра Алина, просто чудо волшебница , делает шикарные ногти,каждый раз выхожу от неё самой довольной 🥰🥰🥰🥰🥰
1
1
February 3, 2024
Отличные мастера! Особенно хочется выделить Бирюкову Яну и бровиста Волобуеву Кристину. Прекрасные мастера. Делают быстро, качественно, всегда нравится результат. Сервис в салоне отличный. Классные администраторы, что тоже является огромным плюсом.
1
1
December 18, 2024
Хожу к Алине ! Маникюр просто отвл бошки, всегда учитываются мои пожелания💔
Ногти идеальные , просто лучшая ! 🎄❤️
1
1
June 15, 2024
Может, салон и неплохой, но мне достался такой мастер, что страшно вспомнить, - София. Это был худший маникюр в моей жизни. С таким непрофессионализмом и издевательским отношением сталкиваться не приходилось. Обычный гигиенический маникюр завершился опиливанием ногтевых пластин "для сцепления", как при гель-лаке. Сверху изуродованных и исцарапанных ногтей эта живодерка нанесла бесцветный лак, который по её версии и должен был продержаться подольше за счёт посеченной пластины. Моё упущение, что я вовремя не остановила её на этапе опиливания, т.к. говорила по телефону и не заметила этого вандализма. Конечный результат ужаснул. Теперь восстанавливаю ногти.
2
2
February 20, 2024
19.02.2024.Аленушка делала маникюр В Вашем салоне, доброжелательная, приветливая, общительная, приятная, очень быстро аккуратно, персонал дружелюбный, чай вкусняшки ммм, Спасибо большое Мастеру Алёнушке 🙏💯❤
1
December 18, 2024
Я очень довольна своим маникюром,мастер Алина работает очень профиссионально.
Рекомендую с полной уверенностью!
1
1
May 27
Не рекомендую данную студию . Была у них не так давно - грязно , администратор хамит . Понабирают не понять от куда , а потом общаются как бабки на базаре . Больше не вернусь .
December 18, 2024
Отличные мастера, особенно мастер маникюра Алина П,качественно сделала свою работу,приду еще не раз🥰🥰🥰
1
1
December 18, 2024
Была на процедуре у Алины. Сделала качественый маникюр. Все аккуратно, мне очень понрааилось! Рекомендую!
1
February 11, 2024
Мне приятно удивила чистая энергетика Яны и ее чуткое внимание ко мне. Всем рекомендую сходить к Яне и на своем опыте убедиться в ее профессионализме и душевном расположении . Салон уютный ,отметил ,что у каждого мастера свое пространство для комфортной работы. Это плюс руководству компании ,что заботяться о своих сотрудниках.
1
July 4, 2024
Мастер по бровям Екатерина просто чудесно выполняет свою работу! Очень милая и внимательная к своим клиентам девушка! Осталась довольна процедурой коррекции бровей и восковой депиляции лица, с удовольствием вернусь! Рекомендую 🌹
1
March 15, 2024
Прекрасный салон, администратор очень внимательная, мастер маникюра Алина чудесный мастер. Все понимает без лишних слов ) скидка на первое посещение, если бы жила в Ростове , стала бы вашим постоянным клиентом) единственное что хотела бы посоветовать, сделать чаевые онлайн. Наличные редко кто носит, а отблагодарить мастера хочется . Желаю вам процветания и много адекватных клиентов 💞
1
1
December 18, 2024
Хороший салон, прекрасный персонал. Качественно делают свою работу, рекомендую!
1
1
December 26, 2023
Лучший салон в городе! Высококвалифицированные мастера, душевная атмосфера, комфорт, невероятный выбор лаков, удобная запись. Все на 5+!
Была во многих салонах Ростова, но теперь только в Emi! 👍😍
1
1
January 6, 2024
Благодарю мастера Элину за качественный и красивый маникюр.Я пришла в салон с ужасным предновогодним маникюром,мастер Элина спасла мои ногти,сделала все в точности,с дизайном,профессионально и красиво.Бонусом спа-процедура-скраб и легкий массаж рук.В салоне приятная атмосфера,вкусный кофе,вежливый администратор,удобное расположение самого салона, демократичные цены.Еще раз спасибо!
1
January 1
Не советую данный салон. Я делала маникюр 29 декабря, Французский маникюр. В этот же день через час у меня отвалился кусочек белого геля на 2 ногтях.. далее к самому новому году практически все облезло(
Сама мастер мне понравилась, сделала аккуратно. но верхний слой трескается и отпадает, это выглядит совершенно не красиво !!(
Не понравилось и то, что никого это не заботит, когда я сообщила в ватсап салону, мне лишь предложили исправить пару ноготков. Спасибо обойдусь. Ведь почти все облезли
2
September 16, 2023
Место наишикарнейшее. Была 16 сентября на педикюре и терапевтическом маникюре. Педикюр очень быстро сделан- гель лак с дизайном уложились в 1.5 часа. Очень богатый выбор наклеек и приблуд для дизайна, выбрала несколько видов лака и наклейки с мультяшками для поднятия настроения и всё без доплат 🍀
Терапевтический маникюр тоже очень быстро делается, идеальная находка для уставших от лака и гель-лака, на мои очень-очень короткие ногти лечебное покрытие ложится замечательно и ногти выглядят максимально здоровыми и ухоженными.
Прикрепила промежуточный этап манюкюра- очень чисто сделан
1
November 4, 2023
Мне очень понравилось обслуживание,приветливый персонал,сразу как вы приходите вам предлагают кофе/чай/водичку,прекрасный интерьер,мега удобные кресла на прлцедуре педикюра,атмосфера уютная,чувствуешь себя как дома,достаточно большая палитра цветов,для создания ваших идеальных ноготков,качество выполнения работы на высшем уровне😍
1
1
February 13, 2024
Пришла в студию по отзыву владельца шоурума. Приехав в 10.00 мастер задержался на 25 минут. У меня была еще запись на брови к мастеру Кристине, девушка умница. Ей я очень довольна. Но мастер маникюра: 1. Опоздала на 25 минут и даже не извинилась. 2. Очень медленно все делала и ускоряться стала только к завершению процедуры. В 13.00 была следующая запись на педикюр и я ей об этом напомнила, и спросила она ли мне делать будет педикюр, она сказала нет , что она вообще педикюр не делает. В 13.30 мне мастер по педикюру сказала, что из-за задержки на маникюре - процедуру она не успеет сделать и ее мне будет делать тот же мастер. Педикюр был ужасен, видимо мне его делали впервые и я не успевала во времени, попросила уже хотя бы снять покрытие и не убирать кутикулу. Весь персонал был спокоен, как будто так и нужно. Приехав домой я нашла недочеты в маникюре, написала в салон, мне предложили приехать, но желания возвращаться туда у меня нет, переделаю в другом месте. Также дисциплина студии на уровне школьников, мастера себе позволяют громкие беседы ни к месту.
5
February 8
Уберите ламинирование ресниц из списка своих услуг, потому что делать вы его не умеете, завитка нет, остался клей на веках (его я уже заметила дома) когда приклеивали валики. Нижние ресницы практически не прокрасили, зато кожу под ресницами окрасили.
Снимать нарощенные ресницы ламимейкер не умеет, снимал их в итоге администратор, на кресле для педикюра, не заменив одноразовую простынь, где были чьи-то ресницы и волосы.
Прекрасный сервис на одной из центральных улиц Ростова 👎👎👎
Больше к вам ни ногой.
1
1
December 18, 2024
Я уже давно у мастера Алины П, очень приятная девушка, работа очень качественная, к такому мастеру хочется прийти и не раз 🥰🥰🥰
1
1
September 20, 2023
Мой любимый салон маникюра и педикюра 😍Чисто,стильно,красиво,приветливый персонал и сервис (чай,кофе☕). Очень удобна электронная запись, спа в конце процедуры-просто🍒на торте!
Была у разных мастеров, т к. периодически ношу/снимаю гель лак☺️
Вобщем, помимо красоты на руках и ногах получаю эстетическое удовольствие🤗
1
April 22, 2024
Доброго времени суток!
Хотелось бы отметить уникальный сервис в данной студии. Меня встречала Анастасия. Мила, вежлива, обходительна с гостями студии. Такие администраторы редкость. Внимательна и чутка.
Благодарю🧚♀️
По поводу Бьютифул процедур… им конечно 10 балов!
1
July 2, 2023
🌟 Все вежливы
🌟 Мастер сама подходит и сопровождает до места работы
🌟 Делала маникюр, получилось очень хорошо, я удовлетворена
🌟 Салон чистый, приятный по интерьеру, есть кондиционер
🌟 На мой взгляд цены приемлемы. Есть возможность получить скидку за первый сеанс + абонемент, что сократит немного число расходов
🌟 Можно попросить сделать чай/кофе
1
June 15, 2024
Я смело могу рекомендовать мастера, Маргариту, так как она очень хорошо делает свою работу. Я всегда дарит отличное настроением и прекрасный маникюр.
1
October 16, 2024
Обслуживание на высшем уровне, все понравилось 😊 общительный персонал и мастера. Маникюр просто супер 🥰 очень понравилось атмосфера и компетентность
1
June 20, 2024
Делала ламинирование рестниц у мастера Екатерины,все понравилось,сделали качественно и аккуратно,услуга длилась около двух часов,пока лежала, успела расслабится и хорошенько поспать.
Всем советую эту студию!!
1
January 16, 2024
Любимые, лучше место не найти . Быстро , качественно и за разумные деньги. Девочки приветливые и заботливые. Всегда, когда приезжаю в Ростов бегу в гости в Эми ♥️
1
October 1, 2023
Замечательный салон в центре города. Приятный персонал, очень вежливая девушка на ресепшн, очень красиво внутри.
Мастера работают быстро и качественно, очень аккуратно)
Очень понравилась мастер Алина Аванесянц! Буду рада еще вернуться в этот крутой салон)
1
1
November 26, 2024
Попала к мастеру маникюра Алине П. и с уверенностью могу сказать, что это профессионал своего дела. Благодаря Алине и салону lenail в бесконечном количестве получаю кучу комлиментов насчет маникюра😍
Работы мастера как отдельный вид искусства💅🏻😍💥
Огромное спасибо!
3
1
July 2, 2024
Очень хороший был салон до некоторого момента, но сейчас,увы, больше не соответствует заявляемому уровню. В последний визит было полное ощущение, что попала к ученице, которую мама-папа учиться заставили, а она не хочет и на клиентах отыгрывается. Жаль, было хорошее место, хорошие материалы.
1
June 3, 2023
Заботливые мастера, приятная атмосфера, Очень большой выбор цвета и дизайна,
Сам мастер была профессиональна и что приятно удивило - скорость! Менее 1,5ч и все готово, Вам процветания и довольных клиентов
1
November 9, 2023
Отличный салон, приветливые мастера, качественное оказание услуг, приятная атмосфера, тихая и спокойная музыка. Спасибо огромное Соболевой Анне за качественный маникюр. Советую всем, не пожалеете.
1
February 29, 2024
Очень хороший салон .Отличный мастер. Внимательный , профессионал своего дела, . Буду только сюда ходить. Рекомендую . Кофе приятный бонус , массаж - мне очень понравилось.
2
1
August 28, 2023
Замечательный салон с удобным расположением в центре города и отличными мастерами профессионалами своего дела. Здесь огромная палитра лаков, вкусный кофе, после салона всегда ухожу довольная и с отличным настроением
1