В целом хороший большой гипермаркет стройматериалов и товаров для дома. Как и прежде есть практически всё. Отношение как и прежде нормальное. Альтернатив не так уж и много
Специально ехала, купила ровно то, что хотела! Очень довольна!
Много классных идей для дома и дачи, даже если не собирался покупать, можно подумать, как лучше обустроить свой быт! Рекомендую!
Вообще крутотень! Мы, с сыном ехали и гадали, как они впихнут в постомат трубы... Впихнули. Днём с устройства заказал, вечером получил. Очень удобно.
1
Show business's response
Т
Татьяна
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Четыре консультанта дают разную информацию по одному и тому же вопросу. Складывается впечатление, что они не осведомлены об услугах, предоставляемых магазином.
Приемка и возврат товара - это вообще головная боль. Покупала плитку, курьер просил его отпустить поскорее, заверил, что при обнаружении скола можно обратиться в магазин позже. В итоге магазин никакую сколотую плитку не принял, на претензию ответил стандартной отпиской в стиле «нужно было думать раньше и не принимать товар». Плитка тяжеленная, ее даже не выбросить теперь.
По другому заказу курьер разорвал упаковку при совместном осмотре товара, наверняка зная, что возврат возможен только с неповрежденной упаковкой. По телефону твердят, что она должна быть цела.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Сегодня сделала заказ небольшой, на следующий день получила по коду. Быстро, чётко! Не надо тратить время - ходить по магазину, стоять в очереди у кассы.