Lemana Pro
Directions
Hypermarket Globus
104 m
Customer traffic and business hours
23:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
764 reviews
April 8
Этот Леманапро несколько богаче на ассортимент по моим впечатлениям. Хорошие пиломатериалы, погонаж в частности. Консультанты находятся быстрее и легче, чем в других леманах. И помощь их реальна.
1
October 14, 2024
Приобретала много товаров для ремонта в магазине на Киевском шоссе в Москве: строительные смеси, ламинат, кафель, сантехнику, батареи, обои, розетки и многое другое. Были очень довольны и лояльны к компании. Все устраивало - качество, ассортимент, обслуживание.
Но лояльность испортила следующая ситуация с доставкой:
15.09.24 заказали кухню, но к ней не привезли фурнитуру (петли, ручки, толкатели) на сумму 11 тыс. руб.
В течение месяца мы с мужем ежедневно звонили и писали в службу поддержки клиентов. Нам по телефону подтверждали, что провели проверку по камерам и фурнитуру действительно забыли положить, обещали в ближайшее время привезти. И даже однажды позвонили супругу и сказали, что уже прямо везут нам фурнитуру.
А спустя месяц 14.10.24 ответили письмом: нарушений при отгрузке не выявлено. Вы подписали акт приёма-передачи без разногласий, доставить товар или вернуть Вам денежные средства в данном случае невозможно.
Ваша компания вводила нас в заблуждение на протяжении месяца. Мы не могли пользоваться кухней. Мы переплатили сборщику мебели. Этот негативный опыт дискредитировал компанию в наших глазах. Ежедневные звонки в службу поддержки потребовали много нервов, времени и сил.
Очень обидно осознавать, что компания так разбрасывается клиентами. Меняет позицию при ответах покупателям. Очень верили, что справедливость восторжествует.
5
April 13
Все вроде хорошо и большой ассортимент и выбор электроинструмента , но цены по сравнению с Леруа поднялись на 30% . И самое главное на все .
1