Lemana Pro
3536 reviews
December 13, 2024
Наверное самый лучший строительный магазин, очень большой ассортимент товара, удобная парковка, есть доставка. Мне понравилось, что можно сделать очень красивые проекты кухни и ванны. Вас хорошо обслужат отзывчивые и хорошо знающие свою работу консультанты.. Магазин рекомендую посетить.
3
2
January 17
Отличная экспозиция кухонь. Очень стильно, со вкусом. Сравнивал с москвой - в оренбурге лучше.
Сотрудники в своих отделах ориентируются прекрасно.
Особенно радует корпоративный отдел - работают очень профессионально.
3
4
May 30
Большой выбор, много сопутствующих товаров, сезонность ассортимента. Цены, как и везде подрастают, но цена-качество в Лемано устраивают. Иногда хочется без особой цели просто побродить и полюбоваться на домашние "аксессуары", -всегда есть интересные, не захочешь, а купишь)).
May 21
Пожалуй, лучший строительный магазин на 24-25 годы в Оренбурге.
Отличный выбор, ассортимент от самореза до... всего, что надо для дома.
Отличные сервисы по созданию проектов в кухонь, гардеробных и т. д.
Грамотные и доброжелательные сотрудники.
2
January 10
Шикарный выбор, купил все о чем мечтал. Персонал хороший, особенно в напольных покрытиях. Очень грамотно все рассказали и посоветовали. Забыли оставить отзыв о Владиславе З. Время ожидания приемлимое для нашего заказа. Качество товара хорошее. Расположение магазина в целом удобное
3
2
January 24
Персонал вежливый компетентный все подсказали. Собрали заказ. Очень удобно. Сервис отличный. Цены приемлемые. Будем всегда посещать наш любимый магазин. Спасибо за хороший сервис!
1
1
May 12
Хороший строительный магазин, огромный ассортимент товара на любой случай. Цены от высоких до низких как и везде. Продавцы консультанты всегда подскажут в выборе.
November 10, 2023
Большой магазин с огромным выбором товара для строительства и ремонта, а также обустройства и уюта в доме.
Чистота!
Приветливые сотрудники!
Несколько видов касс, очень удобно.
Парковка, рассчитанная на большое количество машин.
Кафе + несколько автоматов с выбором горячих и прохладительных напитков.
Есть уборные и комната "Матери и ребёнка" (за это отдельная благодарность, потому что да, бывает приезжаешь с малышом и можно воспользоваться этой комнатной).
Да, как и в любых магазинах есть несовпадение цены указанной на ценике и в чеке, но!!! это система, бывают сбои. Всё спокойно решается, проблем никаких нет.
Одназначно рекомендую магазин и пусть в Вашем доме всегда будет тепло и уют)
2
5
March 12
Почти всё для строительства и ремонта приобретаю в этом магазине, широкий ассортимент, если чего нет в наличии можно заказать и быстро привезут, радует и качество товаров, всем советую👍
1
April 19
Ужасное качество шкафа: покупал такую же модель в 2022 году (на моих фото - справа), она была гораздо лучше и из более качественного материала изготовлена. Отличается цвет, длина дверей, заглушки (просто наклейки даже не в цвет), а раньше были качественные пластмассовые заглушки в цвет. Ручки и отверстия под них и те другие и разные абсолютно. Плюс был брак на стенке шкафа - отверстие под эксцентрик было гораздо больше с завода, что он там просто болтался, пришлось дополнительно крепить уголок. Помимо всего прочего, я заказывал доставку на 8 число, но 8 мне позвонили и сказали «шкаф Ваш с браком, привезем 14-го». На мои возмущения, что я отпросился с работы и давайте какую нибудь компенсацию, хотя бы в виде доставки до квартиры, мне ответили: «Ну ничего страшного, бывает, мы никак не компенсирует это.» в жизни после этого не обращусь сюда и никому никогда не порекомендую!
December 13, 2024
Отличный выбор товаров, приветливый персонал, удобное расположение. В магазине просто ориентироваться. А ещё, несмотря на большой размер, здесь уютно:)
3
2
February 19
Хороший строительный магазин, с большим ассортиментом во всех категориях строительных материалов, инструментов, бытовой химии и всего для дома, кухни , ванн!
3
1
June 7
Классный магазин, огромный выбор товаров для стройки и ремонта, удобное расположение магазина, приветливый персонал, на кассе при оплате картой есть самообслуживание.
July 28, 2024
Хороший строительный магазин с большим выбором по разным направлениям. Очень удобная система возвратов и сервиса. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Пришло время добавить отзыв. Магазин хорош, когда покупаешь в нём. Пользоваться доставкой товаров партнеров, не советую. По крайней мере, я обжёгся, с товаром, с системой обратной связи и возврата денег за покупку
3
4
February 5
Очень хороший торговый центр.Цены доступные и все есть для строительства и ремонта.Персонал вежливый .Быстро обслуживают.
1
July 25, 2024
Это Мой любимый строй магазин, большой выбор и просторный магазин, персонал дружелюбный. Наличие касс самообслуживания) но в 2024 голу заказал полностью кухню с техникой. Привезли. Но без техники и одного шкафа. Сьездил написал претензию. Организовали следующую доставку, привезли технику, но нет одного шкафа, без которого кухню собрать не получится. Жду. .. И рекомендую так как доставщики подрядчики сверятьналичие всего до подписания акта.
2
January 6
Люблю посещать этот строительный магазин! Но особенно мне нравится заказывать через интернет! Доставку осуществляется сразу на следующий день. Парни заносят всё аккуратно! А самое главное можно вернуть остатки материалов
1
August 17, 2024
Отличный магазин с прекрасными ценами, с огромнейшим ассортиментом, с заинтересованными продавцами в клиентах. Чисто всё опрятно. Давно пользуюсь. И буду пользоваться. И другим рекомендую. На заметку скажу, что цены конкурентные с другими магазинами.
April 23, 2024
Самый лучший в городе магазин строительных материалов. Огромный выбор качественных товаров, цены ниже, чем в стройландии и строительном буме. Есть недорогая доставка, подъем и занос в квартиру, если взяли много товара или он не подошёл, то всегда можно вернуть без проблем. Грамотный, отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Рекомендую 100%.
1
May 17
Магазин может быть и хороший, но персонал, видимо, стоит для галочки. Клиентоориентированность 0, компетентность 0, заинтересованность в продажах 0, знание продукции 0. Вакансия Продавец-консультант, говорит, сама за себя , должна быть консультация, а не «вот, идите, смотрите, берите сами» . Никакой вовлеченности, консультации, предложенных альтернатив.
За что получается зп, непонятно.
Руководящий состав обратите внимание на Настю Никольскую и Данияра Жамбаулова, консультанты-это лицо компании.
1
2
February 5
Если хочешь купить гирлянду, предварительно проверив её, или хочешь проверить цвет гирлянды, необходимо сначала её купить, потом выйти, проверить, и если не подошло, пойти в отдел возврата, оформить возврат, а затем выбрать другую, и так по кругу! Покупаешь подставку под кастрюлю, на кассе видишь, что слетела резиновая ножка ( которые, к слову, просто снимаются), просишь принести, но тебя отправляют оформить возврат и взять новую! Аттракцион абсурда! Кроме этого, в последнее время часто приходится сталкиваться с грубостью продавцов, хамы и грубияны. Отзыв пишу, т.к. сталкивалась с подобным в Лемана уже не раз. Когда были Леруа, был клиентоориентированный подход, сейчас этим и не пахнет.
August 14, 2024
Отличный строительный маркет с большим выбором товаров. Постоянный клиент. Отличные подъездные пути и достаточное количество парковочных мест. Кассы работают быстро. Очереди не большие. Отдельный респект за длительное время которое даётся на возврат товара. После окончания ремонта то что осталось можно вернуть обратно. Это очень круто!!!
4
December 26, 2024
Покупал дверь межкомнатный, привезли на другой день , начал проверять дверь оказался брак , чёрного цвета два чертежа , попытался стереть не стирался , и на тонких стеклах по краям были как сколы , отказался от доставки , поехал ,выбрал другой дверь вместе с продавцом , привезли не тот дверь , но я готов был забрать этот дверь , начал проверять , и сразу же увидели вместе с водителем кто доставил , скол на двери ,плёнка была отодрана от двери на см 2, отправил обратно дверь , все остальное к двери оставил , позже через час звонят говорят что наличники двери мне почему- то отправили с доставкой 2 шт , вместо 5 шт, я в ответ спрашиваю почему так , ответили что нет в наличии , и могут приближено подобрать , отправили подобранный на вацап , посмотрел не понравился приближенный цвет , и к тому же я ответил ,что от двери я отказался второй раз брак , и мне сказали раз наличников не хватает , придётся обратно отправить с доставкой , каждый раз отпрашиваться с работы , и это суета с дверью ,убивает , и к тому же на работе предновогодняя суета ,и + дверь уже выносит мозг неделю . Моя оценка 👎
1
2
May 18
Совершали сегодня покупку в отдела с товарами для сада и двора. На кассе попросили распечатать товар для просмотра целостности перед покупкой. Персонал в грубой форме отказал, утверждая, что помогут осмотреть только после покупки. В отделе стоит только касса самообслуживания, трое консультантов находились рядом, одна сидела отдыхала, двое около нее болтали, занимались своими (очень важными) делами. С оплатой не помогли, на помощь пришел только охранник. В итоге после оплаты все трое демонстративно ушли и где-то в стороне занимались теми же "очень" важными делами. Жаль, что нельзя поставить ниже одной звезды, персонал видимо думает, что они там для красоты.
May 12
Персонал грамотный всегда поможет с выбором товара. Цены приемлемые! Выбор как всегда огромный. Рекомендую.
June 2, 2024
В плане ассортимента и стоимости Леруа Мерлен не отличается от других крупных строительных магазинов.
Ассортимент богатый, цены разные.
Доставка - на дачу - привезли в обговоренный срок, разгрузка прошла без пререканий, ребята быстро и аккуратно разложили материал там и так, как я просил. Мои попытки самому что-то отнести - пресекли самым решительным образом.
Самовывоз - подъехал после сообщения о готовности, процедура получения десятка позиций заняла раз в пять меньше времени, чем получение одной, ОДНОЙ, стремянки в ... Другом магазине 🤣. Когда работника бродили по складу в поисках моей стремянки (ситуация усугублялась тем, что она была последняя).
3
April 20
Не плохой магазин , больше всего возврат товара мне нравится без чека по номеру практически всего все отлично , но вот доставка такая себе особенно когда много мелочи приезжает не возможно все проверить, доставщики вечно торопятся .
1
May 19, 2024
Очень хороший магазин. Все разложено в логическом порядке. Ассортимент большой, между рядами есть островки с товарами с большой скидкой. Есть предложение для руководства магазина, есть отделы, где реально не хватает консультантов и тем же временем в других отделах стоят консультанты ничем не занятые, но в другом отделе помочь не могут. Стоит задуматься.
December 27, 2024
Магазин хороший можно купить практически всё косаемое строительства и отделки, но есть момент не всегда следят за наличием товара на прилавках ценник и образец есть а товара нет.
1
January 21
Выбор товара очень большой, ассортимент на разный кошелек. Удобное расположение, компетентный персонал.
December 11, 2024
Здравствуйте! Сегодня произошла неприятная ситуация с возвратом товара в г.Оренбурге. Утром купили 30 штук напольного профиля ,к сожалению, две палки отличались по цвету (не обратили внимание сразу). В этот же день попытались вернуть товар , и докупить оставшийся нужный плинтус. Однако ,в возрате было отказано молодой особой, которая сразу заявила: "идите оттирайте как хотите, грязный товар не приму". На помощь ей подоспел молодой человек по имени Звягин Владислав , который даже не взглянул на товар , однако тут же активно включился в защиту девушки, одновременно пытаясь скрыть бейджик со своими инициалами. Затем, совместно с ним пошли к стойке с данным товаром, были осмотрены витринные плинтуса на которых обнаружились аналогичные загрязнения. На указание об этом факте, Звягин В. стал настаивать: "это просто пыль", с усилием пальцами растирал профиля, разъяснениям и уговорам не поддавался. С директором обсудили ситуацию, товар вернули. Осталось неприятное впечатление. Надеюсь на штрафные санкции в отношении таких сотрудников!
1
1
January 14
Очень большой магазин, много разного товара, выбор есть всегда, цены есть приемлемые, только плюсы
January 25
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров
Знаю сотрудников
Есть бонусная система качество товара нормальное
September 29, 2023
Один из самых интереснейших гипермаркетов города. Находится рядом с Торговым центром Армада2. Нравится всё. Всегда хочется купить что-то для своего дома. В последнее время бываю часто. Вижу, как меняжтся выставочные экспозиции и ассортимент. Много отделов у меня в любимых.Нравится их выставка-продажа цветов. Дополнительный бонус получаю от посещения маленького островка ботанического сада.. Перед гипермаркетов всегда заняты все парковочные места. Леруа Мерлен находится в любимцах у многих.
3
March 17
Уровень магазина в Оренбурге нулевой.
Уважаемое руководство отправляйте персонал на стажировку в другие крупные города!!!
Да и руководству тоже это не мешало сделать!!!
Как сегодня мне позвонили и сказали что это магазин самообслуживания и покупатель делает выбор самостоятельно .
Этой фразой они сняли с себя всю ответственность за качество товара.
Для чего тогда у вас консультанты консультируют???
Позор всему Оренбургскому магазину!!!!!
November 28, 2024
Отличная баня!!! Банщик Александр красавец👍 парилка отличная, купель, всё на уровне. Ассортимент кухни, позавидуют некоторые рестораны! Короче всё на уровне👍👍👍
February 22, 2024
Огромный отличный гипермаркет товаров для строительства и ремонта,а так же товаров для дома, огромный выбор красок, напольных покрытий, обоев. Много электроинструмента, бензинового. Товары для сада и огорода. Огромный выбор люстр. Удобный интернет-магазин. Есть услуги распила.
October 6, 2024
Посещала строительный рынок, который слева на открытом воздухе.
Минус потому что на площадке нет грузчиков. И что мне делать, если я девочка и хочу купить 10 мешков цемента?
Ладно консультант в зелёной маечке вошёл в положение и погрузил мне его в багажник, но и он и охрана сказали, что они не грузят и надо с мужчиной крепким приезжать. К ним вопросов нет, минус руководству, которое экономит на грузчиках.
Вы считаете, что цемент покупают только крепкие мужчины?
Продолжение отзыва:
Мне понадобилось вернуть 3 мешка этого цемента. И переложить его в тележку опять некому. Грузчиков нет, ни платных, ни бесплатных. На стойке возврата предложили походить - поискать.
Оставила жалобу в книге жалоб.
В чем проблема хотя бы платного этого грузчика держать?
Конечно мне было бы проще заплатить 100-200р, чем терпеть все эти выяснения и ещё кататься сюда по 2 раза.
Но при этом ещё неприятный осадок,что персонал ни в какую не хочет пойти навстречу. Сколько одновременно работает в магазине мужчин? Неужели ни одного продавца нельзя просто по-человечески было попросить просто переложить из багажника в тележку. Не носить, а просто переложить! Это дело 1 минуты!
1
May 9, 2024
Один из любимых строительных магазинов! Много различных отделочных материалов, можно заказать изготовление кухонного гарнитура или шкафа купе. Есть большой отдел с коврами и ковровыми покрытиями. Всегда работает достаточное количество касс, поэтому очередей больших не бывает
1
June 3, 2024
Лучший гипермаркет стройматериалов в Оренбурге по наиболее демократичным ценам!👍 Всегда закупаемся только здесь! Местонахождение объекта, правда, очень далековато😅 но, тем не менее, на репутацию магазина это никак не влияет!) 🤗☺️☺️
August 7, 2024
Мой любимый магазин) Всегда огромный выбор товаров, от самой мелочи для дома до строительства. Очень удобная выкладка товара, все на виду. Цены в магазине тоже нормальные. Рекомендую.
3
January 16
Огромный выбор строительного товара. Приобрел себе стеллажи по супернизким ценам. Дешевле самых дешёвых на маркетплейсах аж почти на 1000 рублей.
1
January 20
Найдете обсолютно всё!!! И работает до 10!!!товар на любой кошелек!!!! лучше не встречал!!! возврат 3 минуты бес проблем!!!если вы ещё скинете ценник на товар то весь потребитель будет у вас!
July 29, 2024
Огромный выбор...
Приемлемые цены...
Отзывчивые и вежливые сотрудники...
Чисто в помещении...
Есть туалеты+, можно перекусить+
Мне нравится.
Рекомендую!!!
1
October 17, 2024
Магазин неплохой 👍 цены адекватные для нашего времени. Хотелось бы конкретные скидки для онлайн покупок, как делают многие магазины
Делала первый раз заказ онлайн, всё пришло быстро.. Товар качественный 👍 рекомендую
1
1
January 6
Очень нравится этот магазин замечательный всегда его посещаем выгодные цены и хороший персонал
1
2
March 1, 2024
Хороший магазин 👍большой выбор товаров. Приветливый персонал☺. Кассы самообслуживания работают исправно, не подвисают😁. Качество товаров достойное. Удачно попали на распродажу😁. Рядом с магазином большая удобная парковка.
2
May 19, 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, проконсультируют по всем вопросам, цены тоже радуют, приобретала ламинат, керамогранит, кафельную плитку, можно подобрать прекрасное сочетание оттенков
1
1
November 6, 2024
Отличный магазин, частично брали сантехнику, обои, большой выбор, много консультантов и свободных касс, в целом доволен полностью, + добавили бонусную систему
1
3
February 28, 2024
После закрытия касторамы самый лучший магазин, ассортимент, цены логистика. Кассы самообслуживания , зона отдыха. Стоянка большая, есть отдельно выдача заказов по интернету. Сернистая программа , возврат и замена работает. При работе с сайтом или приложением надо быть внимательнее на предмет наличия товара (есть товар который надо заказывать).
1