Lemana Pro
1963 reviews
January 9
Хороший магазин в котором все найдётся для стройки и ремонта. Расположение удобное. Достаточно просторно. Парковка большая. Много товаров, цены адекватные качеству. Персонала маловато в отделах, иногда приходится ходить искать. В остальном гуд
1
April 16
Большой, современный магазин стройматериалов и сопутствующих товаров. Не самые дешёвые цены, это компенсируется большим ассортиментом и продолжительным рабочим временем (включая выходные). Прямой конкурент Мегастроя и основное преимущество Лемано, это приветливость и профессионализм персонала. Чувствуется эхо европейского подхода к организации бизнес процессов.
November 14, 2024
Обожаю этот магазин! Здесь есть практически всё для ремонта и строительства, а цены вполне приемлемые. В сравнении с некоторыми другими магазинами, на определённые товары они даже ниже. Всегда встречаю опрятных и вежливых консультантов и кассиров. Удобный и понятный интерфейс сайта позволяет легко оформить и оплатить заказ, а также заказать доставку товара. Ставлю заслуженные 5 звёзд. Спасибо, что в нашем городе появился этот замечательный магазин!
4
2
April 21
Магазин отличный, менеджер нам нарисовала кухню, подобрала технику. Все супер. НО столкнулись с неприятным моментом, когда хотели оформить рассрочку. Валерия (как она назвала себя) сидела без бейджа. Несколько раз обращались к ней, можно ли зайти, её ответ был категорически Нет. Мы сидели ждали. Просидев минут 30-40 и не поняв почему мы тут сидим а кабинет пуст, мы зашли ещё раз, на что она нам ответила недовольным тоном, что она ещё занята и какой то клиент должен наверное подойти. Это возмутительно, почему нельзя предупредить людей, что занята и какое то время ей нужно кого то ждать((. Мы тратим свое время на то что бы, посидеть.
January 9
Отличное место что-бы преобрести всё для ремонта. Консультанты подскажут и предложат Вам качественный товар. Большая парковка для авто. Вам не придётся носить в руках выбранный малый гобаритный материал, так как есть тележки👍
1
December 12, 2024
Никогда не заказывайте в этом магазине установку дверей! Купили в этом магазине двери, к ним претензий нет. Здесь же заказали их установку, Бригада которая их устанавливала это что-то с чем-то!!! Мало того что за установку взяли очень дорого, устанавливали 5 дней. Одну дверь установили вверх ногами и сказали что она бракованная, потом переставили её, лишние отверстия там замазали! Прошло примерно 2 месяца после установки и обналичка у одной двери отваливается, она вообще не закреплена, у другой двери порожек тоже отвалился, т. к. они его уже сломанным установили и ничем не закрепили, между двумя деталями большой зазор остался, обналичка со сколами т.к. они не могут резать нормально детали. Это какой-то кошмар! Сложилось впечатление что они в первый раз устанавливают двери или просто криворукие. Они и установили отвратительно и материал испортили. Оставили в магазин заявку на исправление и тишина!
1
March 23
Отличный магазин. Очень хороший продавец консультант молодая девушка в отделе мебели, доставка быстрая, все аккуратно доставили. Цены адекватные. Магазин рекомендую.
January 21
Мой любимый магазин. Есть все для дома и даже больше. Шопинг в этом магазине всегда поднимает настроение. А отдел сад огород заставляет подумать над обустройством дома. Хочется все и сразу.
3
April 30, 2024
Просторный чистый магазин, за чем ехал - нашел.
Все на «своих» местах относительно других магазинов сети, сравнивая с той же Москвой.
Относительно выбора создалось впечатление, что ассортимент заметно меньше, учитывая тот факт, что леруа этот единственный на всю республику, могу сказать что этот факт удручает.
На кассе люди внимательны, приветливы. Бегающего охранника, который чуть ли не норовит залезть в трусы не видел. Магазин понравился.
1
2
March 25
Были крайне разочарованы обслуживанием в Лемана Про. Записывались заранее на дизайн-проект ванной комнаты, рассчитывали получить качественную консультацию, закупить материалы и спокойно уехать, но столкнулись с полным непрофессионализмом и хамским отношением.
Сотрудник, который должен был нас консультировать, вел себя грубо, отказался представиться и категорически не захотел звать руководство отдела. Во время отрисовки дизайн-проекта около нас сидели 2 молодых человека, которые просто матерились и смотрели мемы (я все понимаю, но явно не при клиентах это нужно делать). На любые вопросы дизайнер отвечал раздраженно, а конструктивного диалога не получилось. Обратную связь нам никто не дал, и в итоге мы просто потеряли время.
Очень неприятно, что вместо комфортного сервиса и помощи в выборе материалов мы получили лишь негативный опыт. Ожидали от такой крупной компании совершенно другого уровня обслуживания. Надеемся, что руководство обратит внимание на качество работы персонала, свяжется со мной и объяснит что это было и примет меры.
1
2
March 19, 2024
Очень нравится этот магазин! Всегда большой выбор, а теперь еще и онлайн можно заказать и забрать в магазине. Очень приветливый,улыбчивый и отзывчивый персонал. Всегда помогут в выборе.
Радует что модно не только купить товар, но и приобрести дополнительные услуги по монтажу)
Покупали кондиционер и приобрели услугу замера и установки. Ребята все четко оформили, приехали во время. Сделали все профессионально
2
3
March 26
Выбор всегда богат на любого покупателя. Персонал достаточно компетентен, но иногда по незнанию могут отправить в другой отдел, нравятся бесплатные услуги по планировке при покупке товаров
3
November 6, 2024
Отличный магазин строительных материалов и не только!!!! Есть практически всё- а чего нет, то можно заказать по интернет магазину!!! Всю квартиру отделал с этим магазином- плохо что скидок для постоянных клиентов нет!!! Как в других местах!!! Например купил на 100 тысяч- скидка стала 10%- купил на 200 - 15% и тд!!! Это бы была крутая мотивация - люди бы только там и брали!!- ведь на скидки все падки )))… надеюсь когда нибудь так и будет!!!
July 31, 2024
Магазин нравится, очень удобная и большая парковка, всегда найдется местечко. Огромный ассортимент товаров, но цена немного выше чем например в Мегастрое. Нравится оформление самого магазина, есть аппараты с кофе и шоколадками. Недавно появились кассы самообслуживания, что стало намного удобнее!
1
1
December 15, 2024
Хороший магазин. Есть всё. Консультанты всегда помогают. Хотелось бы побольше скидок. Хорошо ,что теперь у магазина российские хозяева.
June 22, 2024
Отличный сетевой магазин, где можно найти для строительства и ремонта все необходимое. Приезжали с мужем два дня назад, чтобы выбрать смесители в ванную, так как в Мегастрое попался неприятный парень, у которого не хотелось что-либо покупать, а вот в Леруа в отделе сантехники была очень приятная девушка Ольга, которая смогла понять, что нам именно нужно, помимо этого помогла подобрать хорошую инсталляцию , за которой мы еще вернемся. Спасибо магазину и отдельно консультанту за чуткость и помощь!
4
1
May 3
Что за бред , купил раковину оплатил и жди пока выдадут ее час
Ответ: номера заказа нет, я купил раковину в магазине в самом и выдачу раковины мне пришлось ждать час! ( продавец мне сказал оплачивайте и забирайте товар, оплатили и нам сказали ждите смс когда ваш заказ будет готов к выдаче, час еще ждали чтобы нам выдали заказ со склада ! ( это смысл мне покупать у вас? Купил жди час чтобы выдали заказ, очень растроен покупкой ! Надеюсь больше у вас ни чего не придется покупать
February 12, 2024
Хороший строительный магазин для дома и семьи.
Большой выбор метизов, сантехники
,кухонных гарнитуров,инструментов,пледов, штор и всякой всячины.
Большая парковка.
Есть кассы самообслуживания,туалеты.
Есть банкоматы сбербанка и тинькофф.
Работники магазина все подскажут и покажут. До остановки маршрутки 32 идти минут 10 15.
В магазине все чисто и аккуратно.
1
August 6, 2024
Супер отличный гипермаркет строительных материалов и всего остального по хозяйству и для стройки. Отличное местоположение с огромной парковкой. Режим работы полностью подходит абсолютно всем. Ежедневно с раннего утра. Самое главное отличные цены.
December 8, 2024
Хороший магазин, есть много что, но выбор не большой, некоторые консультанты не разбираются в вопррсах по которым консультируют, но есть и профессионалы своего дела, но очень мало. Какие то товары сожно приобрести с небольшой скидкой
May 3, 2024
Прекрасный профессионально подготовленный персонал, удобная навигация по магазину, отличный богатый ассортимент. Отдельное спасибо консультанту Екатерине Семёновой за помощь с выбором текстиля. Зашла в отдел из любопытства, ушла с двумя огромными пакетами покупок))
3
December 13, 2024
Видимо с сменой имени сменилось и отношение к клиентам. В отделе заказа кухонь сидит молодая особа, которая вообще не заинтересована в клиентах. Мало того, что просто отвечает просто чтобы хоть что-то ответить, так ещё и грубо относится. Не обслужив до конца, просто прогнала меня. У неё видите ли пришёл другой клиент, поэтому я просто должна ждать другого продавца. 🤣 Хотя мне оставалось узнать цену последнего шкафа 🤣 Ха ха просто. Думаю, заказывать кухню тут я точно не буду. Жаль, что нельзя и последнюю звезду убрать... Без неё отзыв не отправляется
2
1
November 30, 2024
Вчера в магазине Лемана Про я выбирала обои. Консультировала меня продавец Березина Елена. Таких внимательных, добрых и грамотных специалистов я давно не встречала!Она помогла мне определиться с выбором и ответила на все интересующие меня вопросы. Я осталась очень довольна качеством обслуживания этого специалиста. Огромное спасибо Вам, Елена!
1
August 28, 2024
Здравствуйте, всем замечательные сотрудники, вежливый персонал, хорошая зона парковки и удобное расположение магазина рекомендую 👍
А так же рядом всё есть для попутного набора корзины )
January 21
Отличный магазин. Гораздо удобнее расположение товаров, чем в московском. Красиво, чисто и приятно !
2
April 26, 2024
Хорошее обслуживание! Приветливый коллектив! Качественные товары и предоставление услуг! Я очень рад что выбрал этот магазин! Имееться сезонная летняя зона для сада и огорода где предоставлены все виды растений и инвентаря для сада! Один минус не удобный заезд стал после установки знака "движения по полосам"
1
1
November 15, 2024
В марте месяце заказывали кухонный гарнитур с доставкой на дом. Принимала Я(женщина) коробок было много, и не понятно что где какая коробочка к чему. Так получилось что кухню мы собирали не сразу, а спустя 6 мес после доставки. В процессе сборки выяснилось что нет 1 позиции шкаф за 10т. Акт приёмки был подписан и чисто с юридической стороны уже ничего не сделать наш косяк,камеры уже не посмотреть. Но!!! Мы приехали в магазин написали притензию и через 2 дня нам довезли шкаф без проблем. Я очень благодарна что все решилось в нашу пользу. Спасибо большое работникам и руководству! Ждите нас снова. Но впредь будем проверять все тщательнее.
1
May 13
Просторный магазин, большой ассортимент, персонал весь русский и доброжелательный, будь то в Европе!!!! Молодцы
3
December 11, 2024
Не компетентный персонал. Не знакомы с функционалом товара. Не осведомлены о количестве товара на складе. Консультантов редко удается найти на своих местах. Вместо консультации по товару просто пытаются впарить его и под это дело приписывают товару несуществующие функции.
1
November 13, 2024
Отличный гипермаркет товаров для строительства и ремонта! Покупал здесь стабилизатор Теплоком для своего газового котла. Продавец все рассказал, объяснил, подобрал по мощности. Рекомендую.
1
October 6, 2023
Хорошо, что в городе есть такого формата магазин. И онлайн заказать можно. И приехать и увидеть воочию.
Очень приятно консультант беседовала, все рассказала и до нужного отдела провела! Даже не было ощущения, что кто-то кому-то надоел, помешал И так далее…
Приехали и купили то, за чем приехали.
Хорошо бы все так и дальше оставалось. По мне- что в Московской области, что в Саранске: ни по ассортименту, ни по цене разницы не ощутил! И вообще, думаю, что это самый доступный магазин по строительству и хозяйству.
Мне он очень нравиться!
1
1
April 23, 2024
Замечательный магазин с большим выбором строительных матерьялов. Вежливый персонал помогающий подобрать все что необходимо. Такой магазин ещё бы открыли в городе Краснослободск , было бы замечательно для населенных пунктов . В деревнях и сёлах тоже люди строятся а из Саранска далеко заказыать строй матерьялы.
1
January 31, 2024
Отличный магазин, хорошее обслуживание, большой выбор товаров и услуг. Продавцы проконсультируют по всем вопросам, при необходимости дополнят список покупок. Девочки на кассах работают быстры и доброжелательно, с лёгкостью решают проблемы с нечитаемыми штрих-кодами.
Большое спасибо девочкам с инфо, особенно Гаврилиной Анастасии и Анохиной Галине.
3
May 8, 2024
Большая парковка!!!! Удобные тележки. Ассортимент огромный, очень это радует. Консультанты просто молодцы всегда помогут, подскажут, объяснят!!! Очень часто там бываем. Только доставка дороговато 😔
3
May 18
Неоднократно приезжала в этот магазин. И, как ни странно, всегда попадались квалифицированные, вежливые сотрудники магазина. Я благодарна за Ваш труд и знания! ❤️
1
September 30, 2024
Добрый день!
От души рекомендую к покупкам данный магазин + тем, кто в процессе ремонта, предлагаю поучаствовать в проекте Семьи Лемана Про https://families.leroymerlin.ru/invite/index
Это поможет вам поделиться своими идеями ремонта, подчерпнуть вдохновение у других и рассказать про находки для интерьера.
В данном проекте уже 3-й год, до сих пор делюсь своими работами и этапами благоустройства своего жилья.
Всем удачи! Бегите регистрироваться.
1
April 9
Магазин хороший , но вот с персоналом беда. Обратилась за помощью к консультанту, который не поднимая головы от телефона пожал плечами, что не знает где находится данный товар. Хотя на сайте указано, что данный товар в наличии. Было ещё несколько попыток получить консультацию у данного сотрудника, но всё тщетно.. .
1
March 16
Граждане!!! Товарищи! Не когда не заказывайте установку дверей в этом магазине. Предоплата 100%. Затем вы бегаете за монтажником и умоляете его сделать работу. Менеджерам вы уже неинтересны деньги вы заплатили разговаривать не хотят отнекиваются. Две межкомнатные одна входная, устанавливали 5ть дней . если хотите то удачи.
2
August 14, 2024
Был впервые глаза👀 разбегаются от количества товаров всё отлично👍👏😆 что нужно приобрел, продавцы-консультанты вежливые помогали если нужна была помощь, минусы не нашёл потому-что был впервые 👍
4
November 9, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике Александре Фомичеве из отдела стройматериалов. Отзывчиво и профессионально подошёл к своей работе и проявил искреннее желание помочь, помог во всем разобраться) грамотный специалист!
1
February 2, 2024
Пришло время делать ремонт. Выбор пал на Леруа. Вежливый, внимательный персонал. Сделали дизайн санузла бесплатно, из разных видов плитки. Что помогло при окончательном выборе. И у конкурентов, не делают такого! ( Мегастрой). Без проблем можно вернуть, если что-то не подошло или осталось лишним. Доступный ценник по доставке и заносу в квартиру.
3
July 26, 2024
Большой строительный магазин. Есть практически всё, что бы построить дом ну или хотя ремонт под ключ. Цены на разный кошелёк. Есть парковка с местами для инвалидов. Есть кафе. Можно приобрести сервисную карту и вернуть многие товары без проблем. Есть кассы самообслуживания и доставка. Рекомендую!!!
November 7, 2024
Заказали через интернет-магазин кухню, оформила девушка в магазине. Через пару дней привезли вообще другой кухонный гарнитур, визуально похожий но с плохого материала и даже с другим названием, два раза написали претензию, но в замене кухни отказали и предложили только возврат денег но в этот период кухня уже подорожала на 6000, разницу нам никто компенсировать не хочет. Отправили до судебную претензию пока ответа нет, будем писать в Роспотребнадзор и доводить дело до суда
3
August 29, 2024
Огромный ассортимент товаров! Компетентный персонал, всегда подскажут и ответят на все вопросы. Удобная просторная парковка. Рекомендую магазин к посещению.
1
April 6, 2024
В магазине кипит жизнь. Всегда можно найти товар по любому карману.
А главное в этом магазине персонал.
Трудолюбивый всегда готов помочь. Дать дельный совет. Спасибо отдельное Сергею с отдела хранение. Умничка.
По сравнению с Москвой наш магазин супер.
3
February 14
Магазин не понравился, в зале цена на товар одна, по факту на кассе другая. Старший менеджер решил проблему, сделав скидку. При покупке, проверяйте цену.
March 2, 2024
Замечательный магазин. Радуют цены, акции на товар и разнообразие выбора! Покупаю электроинструмент и расходники . Мебель для ванной и доски для разных нужд. В магазине есть всë необходимое для ремонта.
May 26
Хороший выбор товаров, удобный сервис/доставка. Очень много красивого декора
February 24, 2024
Большой выбор всякой всячины для ремонта и не только. Цены дешевле, чем во многих магазинах города. Персонал вежливый, все расскажут, покажут. Любимый магазин, иногда просто захожу вдохновиться идеями для нового ремонта
March 3, 2024
Вообще я постоянный покупатель в этом магазине)
Весь персонал отлично обучен в своей сфере)
Последний раз заходил 02.03.24, мне помогли собрать большую корзину розеток/выключателей для квартиры. Сотрудник с радостью помог мне) очень приятно) подсказали что еще может понадобится при монтаже)
Подобрали автоматы и кабель, потому что я вообще не шарю в этом)
Нравится то, что сотрудников много, и не нужно искать их, и могут показать в каком отделе что находится)
4