Lemana Pro
Пора-пора в Лемана ПРО на праздник выгоды!
Learn more
Business hours
Open until 23:00
Directions
Troitsk Court
300 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
6005 reviews
December 20, 2024
Сам магазин для очной покупки обычный, как все. Расположен удобно, стоянка большая.
Но негативный опыт онлайн-покупки. Заказал душевую кабину на дачу с доставкой. Опата-доставка - все вовремя. Привезли, сгрузили, проверили, что все целое, что есть крупные детали и есть коробочки с крепежками и пр.мелочью. Сами болтики-винтики и остальную мелочь не пересчитывали. Тем более делать это на даче на улице, держать машину и курьера (который сказал, что он только за
целостность отвечает) - не стали. Через несколько дней стали собирать и выяснилось, что части крепежки и мелких элементов не хватает. Например, роликов. Стали звонить, понятно что им зволноктак важен, что все заняты. В итоге как-то дозвонились, попросили доукомплектовать, даже готовы приехать куда скажут. Понятно что это "не к ним", пишите письма. Написали. В последний день указанного срока получили отказ - "вы все приняли, бумажки подписали, так что ничего вам не будет. Приезжайте в магазин, возможно там вам за ваши деньги помогут, если возможно". Тупик. Кабину собрать нельзя, помогут или нет и за какие деньги - как повезет.
Проблему я сам как-то решу. Но - спасибо Леману за то, что мне нужна кабина, а по факту я без нее и за свои деньги, спасибо за то, что под шумок впарили некомплект, спасибо, что отписались пользуясь формальным поводом.
Но там с доставкой я ничего теперь покупать не буду, только если безальтернативный вариант. И другим не советую.
Если кто считает, что заказуха, могу данные заказа написать тоже.
10
January 13
Хочу поблагодарить прекрасную девушку-консультанта Анну Ковалевскую в отделе проектирования ванн. Лемана Москва, Троицк.
Настолько эмпатичный и профессиональный человек, что на душе становится тепло!
Рассказала все тонкости и нюансы о том, что я спрашивала. Помогла выбрать плитку и керамогранит на пол, экран для ванной, раковину со шкафом.
Человек с хорошим вкусом! Сделала красивый дизайн-проект.
Это не первое общение со спецами по просчетам ванн и кухни.
И вот Анна - это ваш бриллиант, уважаемое руководство Лемана Про. Берегите таких сотрудников, развивайте их, платите им достойную зарплату!
Аня, спасибо!
2
April 1
Хороший магазин, есть практически всё для ремонта. Просто спасение для нас оказалось, что такой магазин под боком. Отличный персонал: подскажут, объяснят, отведут к нужной полочке, принесут, найдут в компьютере и т.д. Просто молодцы! Можно сдать оставшиеся от ремонта излишки в течение года!! Это очень круто! Из минусов: цены на некоторые товары чуть дороже, чем на WB, к примеру. Однажды был косяк с их стороны с доставкой. Но вопрос решили, подошли ответственно. В целом, магазин смело можно рекомендовать.