Search
Directions

Lemana Pro

Overview
Products and services
News
1
Photos
27
Reviews
3175
Branches
Features
Rating 4.7
10180 ratings
Rate this place

3175 reviews

By default
Sergey Magan
Level 15 Local Expert
March 15
Просторный магазин этой торговой марки. Для меня очень удобно расположен. Ассортимент достаточный и доброжелательный персонал. Совсем рядом тоже большой магазин другой торговой марки с подобным ассортиментом.
Show business's response
Курмышев Иван
Level 7 Local Expert
March 9
Удобное расположение. Вежливые работники. Помогают , подсказывают. Спасибо!) можно найти то что тебе нужно!) заходил купить цветы в горшке!) все свежее красивое, горшочки в дополнение для пересадки тоже есть)
1
1
Show business's response
Александр Дёрч
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Необходимый магазин но расположен несколько цдаленно от метро. Внимательный и грамотный персонал. Хорошо сбалансированный ассортимент. Неудобно организованы узлы рассчета мало места для выкладки товара из тележки , зато место занимают рамки контроля , вместе с тем выход со второго этажа они не блокируют .они вполне могли бы быть непосредственно перед выходом. Вообщем непонятно для чего. Непонятно название магазина , его невозможно запомнить - слова которые не имеют аналогов в русском языке. )Благодарю персонал за внимательное отношение!
3
1
Show business's response
Анна Руденко
Level 13 Local Expert
April 9, 2024
Магазин удивительный, замечательный с огромным выбором товаров на любой вкус. Товары качественные соответствуют ценам 👍 магазин рекомендую. Особое внимание хочется акцентировать на персонале. Продавцы консультанты работают не матевированно, при просьбе помочь на контакт идут неохотно. Сопутствующих товаров не предлагают и затрудняются ответить где их искать. В торговом зале кучкуются для бесед. Я как опытный строитель и покупатель приблизительно понимаю где что искать, но наблюдала картину: супружеская пара за 85лет, ходила от одного продавца к другому и так и не получили консультацию. Вопрос был в пластиковых подоконниках ценники есть на складе есть... А в зале нет.. И не кто вынести не захотел. Такое отношение к работе выглядит грустно. Но в защиту могу сказать, что были 2 продавца которые : с улыбкой квалифицированно разъяснили и посоветовали. К сожалению имя я не запомнила 😔. Девушка на люстрах, и молодой человек на фурнитуре шпингалетов. Магазин рекомендую. А сервис это дело наживное ☝️
4
2
Show business's response
Ира Тузова
Level 3 Local Expert
May 26
Первый опыт по покупке воздуха! 10 мая 2025 года, приехала покупать материалы для отделки комнаты, выбрала покрытие на пол со всеми дополнительными опциями (подложка и т.д.) + обои. Перед оформлением, т.к. первая попытка была неудачной, ввиду отсутствия товара, я у продавца консультанта уточнила наличие товара, специалист позвонил на склад и подтвердил, что товар в наличии и можно оформлять заказ, договорились о доставке, доставку оформили на ближайшую субботу, т.к. я самый обычный челлвек, который работает и работает 5 дней в неделю (пн-пт) с самого утра и до позднего вечера. Все оформили, оплатила товар (65 тыщ., как по мне, это важный момент и не малая сумма для обычного человека). За день до доставки, звонит девушка, которая комплектует заказ и говорит, что обои закончились, и что можно взять 3 рулона из одной партии, а остальные 4 из другой. Я недолго думая, как по мне все очевидно, иначе бы не стали звонить, что обои не совсем одинаковые. Девушка подтвердила, что они отличаются по цвету и предложила "гениальный" вариант, поклеить 1 стену одним цветом, другую стену, соответственно, другим цветом. Такое предложение мне не подошло, т.к. я планирую стены сделать в одной цветовой гамме и девушка отменяет заказ и завершает звонок. Я не успев уточнить про остальной товар, звоню на горячую линию, чтобы узнать, весь ли заказ отменен (там еще был товар для пола). Специалист подтверждает, что заказ отменен полностью и что деньги вернут в течении месяца, все зависит от банка. В итоге у меня ни товара, ни денег и ремонт недоделанный. Рекомендую приезжать в данный магазин на камазе и не пользоваться доставкой, чтобы ВАШ ТОВАР, который вы КУПИЛИ, не успел купить кто то еще и забрать его первым. P.S.: дописываю отзыв, сегодня 26 мая, денег до сих пор нет.
Show business's response
Леонтьев Владимир
Level 4 Local Expert
May 18
Брали ,краску получилось дешевле чем в Петровиче за такую же. Очень быстро сделали колеровку. Качественно проконсультировали во время выбора. Сегодня же покрасили . Качество отличное. Да , краска евро 7.
1
Show business's response
Leskov Philipp
Level 30 Local Expert
February 2
Недавно заказывал нужный товар через онлайн-сервис. Всё пришло очень быстро, даже раньше заявленного срока. Качество товара понравилось. Расположение магазина удобное, но есть проблемы с парковкой. В целом рекомендую!
1
Show business's response
Девочка с ромашками 2675
Level 11 Local Expert
March 24
Удобное расположение магазина на острове. Очень классно, что работает до 22 часов, так как многие мелкие магазины закрываются раньше. Большой выбор товаров, хорошие консультанты.
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
June 8
Хотела купить 2 кух гарнитура, попала проектировать к Екатерине, час выслушивала: мы не помогаем, цвет не советуем, технику не посмотреть не выставлена, как на экспозиции сделать нельзя, так вам сборщики делать не будут. Ушла я с одним эскизом не пойми чего с техникой разных производителей и кучей лишних деталей и с очень неприятным осадком и непониманием почему сотрудник относится к покупателям с плохо скрываемой неприязнью. Далее попадались внимательные приветливые сотрудники был приобретен один гарнитур и спроектирован второй, это заняло 4 визита. Для покупки в очередной раз я записалась и опять попала на Екатерину. Девушка настолько оставила неприятное впечатление, что я сказала что хотела бы оплатить но у ее коллег. На что получила усмешку : что ж, тут только я . Я на следующий день опять записалась и приехала оплачивать гарнитур и тут выяснилось что Екатерина проект мой удалила и купить я не могу. По телефону она заявила: проектируйте заново! Прошу руководство ответить: почему чтобы купить гарнитур за полмиллиона рублей нужно потратить массу времени на бесконечные записи, терпеть нахальное отношение и в итоге не иметь возможности кухню купить? Сотрудник решает кому продать, а кому нет?
Инкогнито 2593
Level 2 Local Expert
May 8
Была очень разочарована тем,что от прежнего Леруа Мерлен,который всегда старался услышать своих клиентов и помочь с решением проблемы,не осталось и следа. В нынешнем лемана про в Санкт-Петербурге на ул.Руставели магазину наплевать на некачественно сделанную работу и,что они сотрудничают с некомпетентными специалистами. Несколько раз на мои комментарии по претензии отвечали одними и теми же словами,в первый раз вообще проигнорировали и не ответили. Возмещения ущерба,естественно,тоже не последовало.а уж сколько времени пришлось провести на телефоне,чтобы понять рассматривают они мою претензию или нет и вовсе не сосчитать.на сайте и в приложении невозможно оставить отзыв,такой функции просто нет. Если решите что-то приобретать в лемана про или пользоваться услугами,будьте готовы в случае,если что-то пойдёт не по плану,самому нести дополнительные расходы,проводить часы на телефоне,ходить в магазин и общаться с многочисленными сотрудниками.замерщик,пришедший от лемана про,неверно произвёл замеры двух дверных проёмов,из-за чего доставленные двери просто не могли встать на положенное им место. Решать двери на месте нельзя,т.к. мастер предупредил,что двер могут разбухнуть из-за попадания влаги(двери ставились в ванную комнату и туалет) и с них сразу же слетит гарантия.пришлось срочно вызывать другого мастера для расширения дверного проёма и долбить стены.мастер работал аккуратно,но все равно не уберег пару плиток.пришлось заказывать коробку плитки,потому что штучно они не продаются,вызывать мастеров по укладке плитки и только после всех этих манипуляций вызывать дверного мастера,который смог бы поставить двери. Лемана про так ничего и не сделала с некомпетентным все так же там и работает.
3
Show business's response
Игорь Воронин
Level 17 Local Expert
January 19
Не раз посещал данный магазин, стандарт качества от Лемана)) С возвратом все у них хорошо. На выходе есть все необходимое для упаковки. Воспользовался пилой)) очень удобно))... Также делают быстрый проект по плитке, очень удобно, т.е. совместимость цветов и различной техники, делали по с/у)). Все это выводят в 3D и дают цветную распечатку)
Show business's response
Жендос
Level 5 Local Expert
March 19
В последнее время отношение к магазину изменилось. Три звезды с большим натягом. Цены на товары перестали отличаться от цен конкурентов, а на большинство позиций стали выше. Качество основной части продукции так и осталось низким. Последней каплей стала покупка некачественного продукта. Он явно был испорчен из-за условий хранения, так как товарами данного производителя пользуюсь давно, нареканий не было. Из-за этого было потеряно много времени и сил. Возврат было сделать невозможно, так как материал был использован по назначению. Решил написать отзыв на сайте магазина, приложил фото. Отзыв опубликован не был. Ремонтом и внутренней отделкой занимаюсь с 96 года. В строительных материалах разбираюсь неплохо. Сейчас в данном магазине делаю покупки только в случае отсутствия альтернативы, тщательно взвесив все за и против.
3
Show business's response
попова елена
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Очень даже хорошо, что на Васильевском острове есть ЛеманаПро. Магазин, который всегда радует ассортиментом, ценами, сервисом и приветливыми продавцами!
Show business's response
Юрий Кобринский
Level 6 Local Expert
February 3
Великолепный магазин с огромным выбором отделочных материалов для ремонта и строительства. Весьма приятный, отзывчивый, грамотный персонал.
Show business's response
Дарья Матвеева
Level 12 Local Expert
May 9
За две недели до 9 мая, в подарок бабушке и дедушке, которым в этом году исполняется 80 лет, заказали кровати и матрасы. Так как доставка осуществлялась почему-то из разных мест, с меня дважды взяли плату за доставку. Но, ради такого события, я не возражала против двойной оплаты. 07 мая привезли кровати, но матрасы не привезли. При этом, о том, что заказ привезут не полностью, никто не сообщил. Когда выяснилось, что два матраса отсутствуют, магазин не извенившись, просто предложил вернуть деньги за матрасы и заказать их заново, с доставкой за мой счёт. Полагаю, что такое отношение к клиентам и тем более пенсионерам, не допустимо и противоречит действующему законодательству. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на данный случай и примет решение, удовлетворить мои законные требования, как постоянного клиента и потребителя.
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 5 Local Expert
April 18
Хороший строй маркет на Уральской улице! Спасибо сотрудникам и карту скидочную сделали и товар теперь можно поменять или вернуть , что очень удобно . Этот магазин всем рекомендую!
Show business's response
Сергей Гочачко
Level 12 Local Expert
April 7
В целом сеть магазинов на 5. Широчайший ассортимент, некоторые товары можно купить даже по цене ниже чем в интернет маркетах. Снизил оценку конкретно этому магазину на одну звезду из-за тесной парковки.
Show business's response
Павел Корн
Level 15 Local Expert
April 19
Самый бестолковый магазин сети из всех в которые посетили, выкладка никакая, не на чем остановить взгляд. Хотели купить плитку - нет в наличии, езжайте на Московский, хотели купить систему хранения - только на заказ (соответственно доставка платная). Если купил товар на первом этаже- оплати, отвези в машину, вернись и иди на второй этаж, парковка тоже неудобная))) Больше не поедем. В итоге поехали на Выборгское ш, все спокойно посмотрели и купили.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 6 Local Expert
February 26
Очень удобная локация для жителей ВО. И все было бы идеально, если бы не усеченный ассортимент относительно других магазинов ЛМ (это больше хозяйственный магазин, чем строительный)
Show business's response
Денис Пудовкин
Level 15 Local Expert
December 28, 2024
Бывший магазин Леруа с уменьшением количества товара, его логистика размещения, в основном, не поменялась, то есть осталась привычной. Не понял почему купленный и сразу оплаченный мной товар в интернет-магазине, не смогли доставить на дом?! На сайте был указан только самовывоз! Грустно! Тогда о каком полноценном ребрендинге идёт речь?! К плюсам отнесу оперативность и вежливость сотрудников пункта выдачи. Спасибо!
2
Show business's response
903555 Румянцев
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Хороший магазин с достаточно большим ассортиментом товаров. Удачное расположение магазина, бесплатная парковка, удобное время работы (с 7.30 до 23.00), демократичные цены, возможность сделать возврат лишних материалов по сервисной карте в течении одного года!
2
1
Show business's response
Иван К.
Level 13 Local Expert
March 20
Хороший магазин. Можно найти что нужно! Искал орхидею, в цветочных не было выбора. А в Леманом про большой выбор был. Выбрал самый красивый, и плюс горшок) подарку были рады!)
1
Show business's response
Александра Яснопольская
Level 8 Local Expert
May 14
Заказывали плитку одного размера в апреле из одной коллекции 2 цветов. Во время укладки монтажниками выяснилось, что размер второго цвета отличается от другого цвета на 1 см почти. Мы обратились в поддержку, где нам несколько операторов говорили, что они «ничего не могут сказать» и «ничего не могут сделать». Другой оператор предложил нам вернуть плитку, но за наш счет доставку, что нарушаете ЗОЗПП. Потом начали приходить ответы на обращения по телефону на почту….. тушите свет. Дошло до откровенный посыланий. Мы просили недооператоров обратиться с нашим вопросом и к старшему, на что в один голос нам говорили, что у них нет старшего. Это как получается, собрались рандомные необразованные люди с улицы и начали отвечать на звонки клиентов? Больше в этот магазин даже за скотчем не придем.
Show business's response
Оля С.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Заказывали кухню в магазине, менеджер, который помогала разрабатывать проект - терпеливо и трепетно вела несколько месяцев консультации и все подробно рассказывала, подбирала, поясняла. Но когда дошло дело до оформления, решила оформить в рассрочку, где кредитный специалист оформила 2 услуги, которые не входили в пакет кухни, и не уведомила о них, а когда я точном почему сумма выходит больше - сослалась на сумму досрочного погашения. Так же оформила страхование жизни, которое банк не требует. Я потратила 2 недели, чтобы произвести расторжение услуг, и частичный возврат средств за эти услуги. Но дальше проложение было уже с сервисом сборки, первый мастер решил вне прайса договора, накрутить услуги «за подъем инструментов» - где каждый этаж он оценил в 250 рублей, а дальше в целом отказались от работы , когда я озвучила «будем работать по договору и прайсу приложенному к нему». Следующего мастера ожидали еще неделю, при чем никакой компенсации за ожидание от компании не было. И второй мастер приехал во время, и вроде вот уже финал кухни и все отлично, но спустя 2 часа после его отъезда и сдачи проекта - дверь встроенного холодильника опустила в одном угле, и начав пристально изучать все болты и гайки, оказалось что прикрутили петли к фасаду всего на 1 шуруп, хотя в проекте по 2 на каждую петлю, деталь для крепления верхней части холодильника осталась закреплены на скотч, как и держалась в период доставки, а крестовины болтов под раздобыли от успешного у пользования инструмента. А между тем установка 6 шкафов стоила 19 тр, и это с установкой мойки, варочный поверхности и холодильника. А на мои жалобы и претензии на сайт, к сожалению я получала ответ от бота, что мой вопрос решен, что к сожалению было неправдой. Могу ли я рекомендовать данный сервис - нет, так как приходя за услугой я как клиент не хочу разбираться какие болты установили или нет, и хочу спать спокойно и пользоваться спокойно техникой и мебелью которую купила, а не тратить время и силы для решения вопросов качества.
5
Show business's response
BizB
Level 13 Local Expert
June 3
Я купил 2 баллона краски, точнее эмали аэрозольной разных цветов. Да, на эти баллоны была скидка, но не было написано, что баллоны непригодны к использованию. Оба баллона оказались бракованные, краску не разбрызгивают, свою функцию не выполняют даже частично, красить невозможно. Я пришел в магазин на Уральскую сдать бракованный товар. В отделе возвратов сказали, что краску назад не принимают. Я проверил, и действительно, постановление правительства РФ №2463 даёт продавцу на это право. Но ведь краска откровенно бракованная. Получается продавец  делает скидку на бракованную краску, продает её и пользуясь законодательством не принимает этот брак назад. Печально такое осознавать. С одной стороны магазин действует по закону, с другой стороны вернуть бракованную краску поставщику для магазина не проблема, тем более, зная, что краска не пригодна к использованию. Ведь за положительную репутацию и лояльность клиента сегодня идёт борьба среди продавцов. В таких случаях можно покачать права, написать заявление, сделать экспертизу за свой счёт о непригодности товара, но тут цена вопроса 350 рублей. Эта цена моего испорченного настроения и цена репутации Лемана Про. Баллоны с краской я выкинул прямо в магазине. Единственное, чем я смогу помочь клиентам ЛеманаПро, так это предупредить их, что аэрозольная эмаль в ЛеманаПро бракованная и назад у вас её не примут. Выбирайте продавца эмали, который ориентируется на клиента и не будет прикрываться законом продав вам бракованный товар.
Show business's response
Valeria Ivanova
Level 3 Local Expert
May 28
Хотела выразить огромную благодарность подрядчику ИП Рулев в особенности прекрасной Щегловой Анне. Анна курировала по вопросу замене двери по гарантии. С первого звонка до последней гвоздя - Анна была на связи и помогала решить вопрос который я, если честно, даже не надеялась решить в положительную сторону, учитывая прошлый опыт общения с Леруа и клиентским отделом. Но если с вами на связи - Анна, значит вы под надежной опекой. ❤️ огромное спасибо!
Show business's response
Алина Борисова
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Очень нравится эта сеть магазинов! Большие, удобные, стильные! Очень отзывчивая служба поддержки, замечательные сотрудники! Уже много разной мебели приобрели там, по качеству, внешнему виду и функционалу абсолютно все нравится!
3
Show business's response
Яков Краков
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Самый дешевый из сетевых строительных магазинов! И с неплохим выбором. Хотя по пиломатериалам (например, багетный погонаж) выбор мог бы быть и получше - одна-две позиции не самого ходового типа. А также, по какой-то причине, в рамках-клип для графики и фотографий (в отделе декора) нормальное стекло стали менять на акриловую пленку. А это совсем не одно и то же внешне. Пленка бугрится и не создает эффекта ровной поверхности стекла. Жалко. Потому что покупал эти рамки постоянно раньше для оформления графики. В остальном претензий нет. Выбор вполне достойный.
1
Show business's response
Алексей Мельников
Level 9 Local Expert
April 1
Хороший магазин, консультанты знают свое дело. Девочки кассиры очень приветливые и всегда готовы помочь) однозначно буду приходить за покупками
Show business's response
Глеб Чернигин
Level 5 Local Expert
May 13
Продают некачественный товар. Натыкались несколько раз. Первый раз клей обойный одного и того же производителя купили - один в леруа, второй у их прямого конкурента. Тот что в леруа - жидкий кисель, который ничего не держит. Пришлось выкинуть и купить в нормальном магазине. Второй случай - купили кухонные шкафчики, собрали. Между модулями щели по 4 мм, размеры не соответствуют заявленным на сайте. Леру пишет отписки, им явно надо впарить товар - далее ни за что ответственности не несут, нарушают закон. На стороне недобросовестного поставщика, а не клиента. Уже полетели жалобы в Роспотребнадзор и заявления в прокуратуру. Не рекомендую Леруа. Обращайтесь лучше к добросовестным продавцам, благо их достаточно сейчас на рынке.
Show business's response
Я просто Я
Level 15 Local Expert
April 20
Супер магазин. От гвоздя, до растений , на дачу только в этом магазине покупаем. Вчера была доставка металла. Ребята( грузчики) молодцы. Все четко.
Show business's response
Misha S.
Level 6 Local Expert
April 2
Сделал заказ 17 марта в пункт самовывоза Яндекс. Доставка в пункт была на 22 марта, но заказ до сегодняшнего дня, а именно 2 апреля, не приехал. Его потеряли. Звоню каждый день. Ситуация одинаковая: мы написали в Яндекс, они с вами свяжутся. И тишина... У меня вопрос: вам настолько наплевать на ваших покупателей, что за две недели вы не смогли найти заказ? Вы уже пять раз могли отгрузить его заново, как минимум. Если вы не можете обеспечить нормальную работу вашей службы доставки или ваших партнёров, то зачем предлагаете эту услугу??? Итог. Сегодня дал заявку на возврат денежных средств. Потерял две недели. Кроме дежурных извинений больше ничего не услышал. Вот такой сервис. Покупал сантехнические изделия на работу. Теперь буду пользоваться услугами другого магазина.
1
Show business's response
Борис Койт
Level 10 Local Expert
May 16
Заказал товар 6го мая с доставкой на 12е, товар не приехал, сами перенесли доставку на 15е, товар не приехал. Прислали смс "ваш товар задерживается" ато я не знаю что задерживается. По телефону ответов нет, там сидят на удаленке девочки которые могут составить только обращение. Больше от них помощи нет. Тоесть компания в полной обороне и с Клиентами диалогов не ведет. Мне за все время не позвонил ни один сотрудник. Хотя сообщений составлено 5. Отвратительная работа поддержки( которой нет) и сервиса (которого нет). И ответов тоже нет, где мой заказ, когда приедет и приедет ли вообще....
Show business's response
Inga
Level 11 Local Expert
April 16
Хороший магазин. Большой выбор, бюджетно, всегда можно найти то, что нужно для текущего ремонта. Продавцы вежливые, всегда помогут, посоветуют. :)
3
Show business's response
Юлия Селиванова
Level 20 Local Expert
December 30, 2024
Очень маленький ассортимент шпаклевки, из ветонита только LR. Парковка днём всегда забита машинами сотрудников соседних офисов, пока найдешь место, начинает вечереть )) В целом нормальный магазин.
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 11 Local Expert
April 1
Администрация Лемана Про почему парковка для покупателей превратилась в общественную парковку для халявшиков, не желающих ее оплачивать. К Вам невозможно стала не то что приехать а подъехать, машины паркуют в два ряда и стоят полный рабочий день. Как вообще зайти в магазин и что то купить? Все кто раньше бесплатничал на парковке в Ленте переместились к Вам.Отлично, помогайте экономить людям за счёт своей выручки. Вроде не благотворительный магазин? Зачем обустраивали парковку для посетителей неясно.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 6
Отвратительная работа с клиентами, оплаченная сборка кухни не может начаться 1,5 недели, из-за этого сорвались все остальные запланированные работы по ремонту, ни клиентская служба, ни магазин проблему решать не хочет, даже отказывают в направлении в электронном виде проекта приобретенной кухни, чтобы ее мог собрать сторонний сборщик. Служба сборки на связь не выходит, явившийся в назначенную дату сборщик сообщил, что не уверен что проект сделан правильно ими же покинул квартиру. Не рекомендую заказывать у них сборку кухонь.
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
January 23
Заказывала кухонный гарнитур, вместо двух фасадов привезли две корзины для бутылочницы. Довозить фасады отказываются. Говорят, что я должна снять корпуса ,за сборку и установку которых заплатила, и вернуть им и по новой со скидкой купить новые шкафы! В накладной , которой прикрывается магазин указано 21 грузоместо и никакой конкретики , что именно привезли. Так можно что угодно засунуть в коробки и заявить, что доставили в полном объёме. Крайне возмущена работой магазина! Впредь не буду иметь с ним дело! Отвратительное отношение к клиентам. Да! Столешницу привезли с дефектом, со сколом!
1
1
Show business's response
Диана
Level 8 Local Expert
May 13
Очень внимательный продавец в отделе светильников, помогла мне найти нужный светильник и подобрала к нему лампочку, я очень торопилась и эта милая девушка сэкономила мое время. На кассе тоже очень доброжелательный персонал, помогала оплатить товар.
Show business's response
Mishail Nikolaev
Level 23 Local Expert
September 5, 2024
Маленький магазинчик Ассортимент скудноват, не всегда есть то что мне надо Но очень приятный Большинство персонала вежливые, грамотные Хорошо помогают. Захожу сюда частенько Так как возле дома )
Show business's response
Натали
Level 10 Local Expert
March 7
Выбор очень маленький, продавци не заинтересованы вообще в продажах. Сегодня утром, пораньше решила заехать, 8 утра, в надежде что будет не многолюдно, так в магазин и не попала, по причине того, что нет места на парковке(( ночующие и живущие авто окупировали всю парковку, пришлось просто напросто уехать, вот так вы теряете покупателей!!!
3
Show business's response
ольга вальтер
Level 19 Local Expert
March 17, 2024
Сама сеть магазинов Леруа мне нравится, большая им благодарность, что в смутные времена продолжили работу, постарались максимально сохранить ассортимент. Именно этот магазин расположен в удобном месте, хорошая большая парковка. Но мне он не понравился, не продуман. Садовый центр расположен отдельно от здания основного магазина, в отдельном здании, с названием на фасаде : выдача интернет-заказов. Сам садовый центр внутри грязный, наполняемость товарами не более 50% и вообще нет растений. Растения и часть кашпо размещены возле кассы. Сложилось впечатление, что это два хозяина. Садовый центр крайне не привлекателен, парковка настолько грязная, припаркованы разбитые машины. Бросилось в глаза небрежность во всем. Персонал скучающий и не приветливый в садовом центре.
Show business's response
Аркадий Выйберман
Level 4 Local Expert
February 28
Мой помощник во всем. Без него, я как без рук! Считаю, что это лучший строительный магазин в своем сегменте. Соотношение цена/качество уравновешенно. Мне нравится все!
1
1
Show business's response
Natalia G.
Level 5 Local Expert
May 14
Магазин превратился в помойку. Парковка битком забита «подснежниками», встать негде. Видимо, руководство перепутало свой ассортимент с ювелиркой, откуда уходишь с маленькой коробочкой - нет, уважаемые, у вас строительный магазин! За цену одного карта у вас покупают примерно куб габаритного товара! Персонал ведет себя по-хамски, вопросы не решает. Спрашиваешь где - отвечают «там». У вас что, объяснение пути тоже от gps работает, глушат? Садовый центр в ужасном состоянии, это просто задний двор, где воняет едой. Растения все вповалку, перепутаны. Поливает, видно, только дождик.
2
Svetlana Nevskaya
Level 5 Local Expert
February 12
Купили в Леруа линолеум. Нам его доставили. Линолеум естественно был заказан по индивидуальным размерам. Дома никто при приемке не стал бегать и замерять его. Когда пришло время класть его, развернули, а он не тех размеров что заказывали. Написали претензию в леруа, они ответили что он в потертостях (новый линолеум), и вы подписали акт при приемке, что не имеете претензий.
3
Show business's response
Виталий Ильичев
Level 19 Local Expert
December 31, 2024
Стандартно и профессионально. Но , как Оказалось, не в каждом магазине сети одинаковый ассортимент. Например, большие листы дсп пришлось купить в другом месте.
1
Show business's response
Максим Швецов
Level 3 Local Expert
April 13
Магазин стал не дешёвый. Если раньше брал товары так как было подешевле, и не далеко от дома, то теперь даже не рассматриваю. В других магазинах дешевле практически на всю продукцию. Для примера брал окно в сарай 600х600 поворотно-откидное в Лемано 5800 в в другом крупном магазине 3850. Разница существенная.
2
1
Irina I
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Есть бесплатная стоянка у магазина, хороший подъезд. В городе, не надо далеко ехать. Как и всегда просторный магазин, широкий выбор товаров. Рядом есть продуктовый гипермаркет. Так что планируйте сразу покупки по всем направлениям и отправляйтесь в торговый поход!
Show business's response
Геннадий Прохоров
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Небольшой гипер, удобно , качественно, приемлемые цены, хороший ассортимент! Нормальное обслуживание! Обученные сотрудники, найдут и порекомендуют, то что необходимо!!! Огромное Спасибо за работу!!!
2
Show business's response
Наталья Куликова
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Очень интересно почему отзыв отклонён? Даже фото не убедило? Магазин хороший, достаточно большой выбор разнообразных товаров для ремонта, строительства и интерьера. Но вчера при покупке "копеечного" средства для растений была неприятно удивлена, так как цена в магазине на ценнике не совпадала с пробитым на кассе. Покупала в отделе для сада, который находится далековато от стойки информации. Когда задала вопрос кассиру,почему заплатила больше чем должна была заплатить, достаточно невежливо отправили разбираться на стойку информации. Конечно я этого делать из-за шести копеек не стала, так как надо идти в другое здание. Теперь буду при покупке уточнять цену на кассе, перед оплатой. Неприятно.
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6