Покупаю всё в одном месте, мирясь с тем что половина товаров низкого качества. На стройматериалы самые низкие цены, тут признаюсь честно. На расходные материалы тоже низкие цены. Отделочные материалы выбор маловат, отсутствует средний ценовой сегмент. Электроизделия тут не беру! Водоснабжение беру только тут. Кухню тоже рекомендую, бюджетно только тут собрать можно, опять же в случае чего поехали и поменяли вышедшее из строя, на новое. Аналог Икеи, но качество при этом в 2-3 раза хуже, собственно как и выбор, а вот с ценами ИКЕЮ почти догнали)). Бытовую технику лучше купить отдельно, хоть и маркетплейс, но цены на площадке сайта высоки по сравнению например с озон или Яндексом. Большой выбор инструмента для любителей, даже несмотря на линейки Pro, зато ценник адекватный. Купили, сделали ремонт, выкинули. Много расходки для инструмента. Есть линейки для прямого монтажа Китайских брендов. Магазин по типу уолмарта, захотел сам попробовать что то сделать, пришёл, закупился всем в одном месте и сделал, причём по самым низким ценам. Минус огромный при этом в стендах и консультантах, по сути в каждом отделе стоят стенды, это же ужас какой то! Предложение сделать школу от Лемана Про в силе. Открытые мастер классы можно проводить прямо в отделах, главное всё есть для того чтобы собрать тот или иной щит электрический или узел водоотведения или очистки воды, но рук при этом грамотных у Лемана про нет. Вижу по фото работ мастеров ваших. Кухни грамотно собирать не один не умеет. Короче всё хорошо и одновременно всё плохо.
График работы просто песня, всегда успеешь заехать. Если нужна консультация, придётся подождать, народу много, продавцов не очень. Есть все первой необходимости для строительства. Базовые вопросы точно можно всегда закрыть (товар, доставка, услуги). Если хотите что-то особенное, то нужно уточнить в отделах в категориях товары под заказ, в наличии такого нет обычно. Есть маркетплейс свой у них, там куча товаров, можно поискать разное. В целом хороший магазин, мне нравится, в районе лучше ничего не найти для стройки.
Цены выше рынка, беру только что-то по острой необходимости или если что то нужно потрогать пощупать руками. Из плюсов можно все что купил сдать и заказать то же самое на маркетплейсах дешевле. Из минусов много людей и очереди на кассах. Раньше какие то якорные позиции были точно рыночные и их можно было смело брать, теперь их практически не осталось. Сеть однозначно испортилась как светофор сначало был зелёный(можно все брать) сейчас стал жёлтый (внимание могут нагреть по стоимости) ждём когда перекрасят в красный ( ни ногой)
Удобные пути подъезда. Всегда есть где припарковаться. Внимательный и вежливый персонал. Довольно большой выбор товара. Вот только кофе дороговато. Короче -НОРМ!!!
Всё для дома ! Абсолютно всё для строительства и ремонта! Декор и текстиль! Мебель! От ассортимента кружится голова. И самое главное, что цены приемлемые.
Приобрели шторы в спальню и светодиодные люстры в квартиру.
Очень не рекомендую покупать и колеровать здесь краску.
Консультант сориентировал, что одной банки хватит, но если что можно просто показать фото крышки с кодом колеровки. Не хватило - поехали в Леруа на базовый, тк он ближе, там сказали, что у них другой аппарат и оттенок может не совпасть. Докупили опять на Металлургов, не совпала краска очень значительно, абсолютно другой цвет. Оставила претензию на сайте, позвонили, признали ошибку - перепутали объем, предложили приехать с этой краской, чтобы поменяли на верный цвет. В итоге третья краска почти как вторая по цвету, а на банке опять другой код колеровки по объему. Все три банки с разными кодами, хотя заверяли, что теперь точно все совпадёт.
Стоимость переделок уже больше 10тыс из-за этих "профессионалов"! На претензию никак не реагируют, хотя ошибка их и они её признали.
Хороший гипермаркет. Большой выбор товаров в наличии. Приветливые консультанты в магазине. Приветливый персонал идущий на встречу покупателям.
Бывают хорошие акции со скидками на товары.
Магазин хороший, чего не могу сказать о персонале. Как только эти клоуны видят, я бы даже сказал чувствуют, что тебе нужно что-то найти или достать - моментально теряются. Нам работягам с завода еще ниче, но последнее посещение был шокирован.
Бабка стоит около огромных досок и пытается сама достать и положить все на телегу свою. Если что, там доски выше нее раза в два, а весят так же. Ну в итоге, спрашиваю: " дак а шо вы сами, то таскаете?"
Бабка грит: "дак консультант только что ускакал от меня куда-то, сказал сейчас подойдет".
В итоге помог бабке (оказалось, что ей чуть ли ни камаз нужен этого добра). И как только клали пару последних досок этот штрих подлетел)
Итог - бабулям помогаем, консультантов в зале кошмарим.
На кассе все с кайфом, бывают очереди, но из-за оформлений доставок часто задерживают. В остальном - кайф.
Ну и охрана - это жесть. Вернулся в магазин с уже купленным товаром, слышу пенс орет какой-то. Давай мне дичь свою втирать и клеить что-то на товар. Обьяснить ниче не может тоже. Додумывай сам) ну базару ноль - он клеит тип уже было куплено, но пенса не останавливают мои чеки)
Прикольно конечно у вас в магазине, чуть лучше чем шаурмечке напротив - твердая троечка)
Отличный магазин для строительства, ремонта, дома, сада, ассортимент большой, по приемлемым ценам, каждый раз приезжаешь с удовольствием, знаешь что здесь найдешь все.
Хочупредостереч от покупки мебели в магазине лемано про в городе Екатеринбурги на металлургов 74 его и его агенте исполнителе ООО фабрика мебели ЛЕГЕНДА.С супругой решили побаловать себя отдельными шкафами. Выбор пал на лемано про, съездили заказали. Через месяц сотрудник магазина сообщила что шкафы готовы можно забирать. Поехали забирать по указаному адресу и попали в гаражи. Вся мебель хранится в гараже на уралмаше. Прям десонанс какой-то большой серьёзный магазин и гараж. И начиная с этого дня и гаража у нас начался гемор.. Начнём с упаковки она остовляет желать лучшего, углы не защищены,всё накидано в кучу без прокладок.Сами панели не лучшего качества.Углы мелкий не прокрас. Комплект направляющих скрытого монтажа с доводчиком пришли не те какие заказывали, петля накладная для двери из всего комплекта одна оказалась другой конфигурации. Ее так и не заменили. Отверстия для выдвижных ящиков выполнены не стой стороны, отверстия для регулировки ножек выполнены не все, из девяти ножек отрегулировать можно только шесть. И так как направляющие для шкафов заменили на другие для них пришлось делать дополнительные отверстия самостоятельно Написал притензию в магазин лемано про, ждём ответа ,через две недели позвонил никто ничего не знает в итоге оказалось что мою претензию закрыли , якобы изотовитель мне всё поменял и у нас всё хорошо. И о чудо мне приходит сообщение в ватсап от изготовителя что доводчики взаимозаменяемые и всё хорошо если есть ещё вопросы пишите . Связался с менеджером от изготовителя и мне объяснили что отсутствие отверстий или их не верное нанесение это норма, для меня это стало откровением.Чтоб вы понимали оператор на ЧПУ просрал отверстия но это не беда есть сборщики мебели они прикроют его опу и переделают,доделают.А вот если вы знаете что руки у вас растут из правильного места и вы можете сами собрать то готовьтесь в этот раз вам придётся исправлять косяки завода изготовителя(досверливать и пересверливать, ) кстати сегодня 2 апреля шкафы я собрал в январе. А недостающей запчасти в виде петли для дверей так и нет, хотя при разговоре с сотрудником он меня уверил что как только привезут ему он привезёт мне. ГАРАЖнокоопераьивное общество рога и копыта. Не советую лучше переплатить но заказать хорошего качества
Классный магазин.Для строительства и ремонта.Все можно купить и по адекватной цене.Всегда туда ездим.Если честно то даже доставка до нас выходит дешевле,чем например мы заказывали в строительном дворике рядом с домом.Вобщем рекомендую.
Делаю у себя дома ремонт,очень важно чтобы правильно подсказали Ваши продавцы-конультанты в выборе и подборе стройматериалов. Жаль,что не запомнила фамилию консультанта, очень вежлив и внимателен молодой человек. Спасибо.
Оочень похоже на мошенничество.
Куплен товар - двери, комплектующие и оплачена 17 декабря, полностью услуга установки.
Работы назначены на 29 декабря в 10 утра, об этом пришло смс сообщение.
Мастер, некий Владислав Медведев, не пришёл. Позвонил в день и час когда он уже должен работать, сказав, что сможет прийти только завтра.
Естественно, не пришёл(!) когда обещал.
После звонка ему, сообщил, что будет в 12 часов.
Не пришёл! После очередного звонка ему сказал, что болеет и не сможет. До этого всё врал! Обман!
Я звоню на контактный номер магазина 88007000099.
Там оператор Марат предлагает перевести мой звонок на подрядную организацию и мне самой выяснить в чем дело.
То есть я оплатила заказ, доставку, услугу в полном объёме и должна ещё выяснять и доказывать, настаивать и ругаться?!
Клиент оплатил в кассу Лемана Про, а не в стороннюю подрядную организацию и решать проблемы за магазин не должен.
Не так это работает!
Расцениваю всё это как мошенничество и обращаюсь в Полицию.
Номер заказа 4814280
Р.S.
31 декабря в магазине Леман Про на Металлургов, где мы платили 17 декабря, вернуть деньги за не оказанную услугу отказались!
Р.S.
Такая же история с натяжным потолком. Переносили монтаж с декабря 3 раза.
Что делает лемана про:
Клиент оплачивает услугу замера. Сумма за эту услугу должна быть учтена (вычтена из цены услуг установки дверей, потолка и тд.) после замера. То есть меньше на стоимость замера.
Но работы после замера не случаются!
Монтажники установщики просто НЕ ПРИХОДЯТ! Вымораживают клиентов. Постоянно переносят даты работ, чтобы клиент отказался.
Оплаченную стоимость не возвращают!!!
Отличный магазин, всё есть для ремонта. Только есть пару моментов те позиции которые быстро разбирают не могут оперативно восстановить, приходится тратить время на поиски альтернативы.
А, так все очень даже не плохо!
Покупали межкомнатную дверь в этой конторе и чтобы с экономить время и нервы заказали установку. Ждали звонка неделю от сотрудников этой конторы(пришлось самим дозваниваться), потом неделю ждали мастера по установке, потом мастер обозначил дополнительные платные услуги (хотя все обговорили во время оформления в этой конторе), итого стоимость установки получилась золотая и качество установки на троечку. С экономить время, деньги и нервы не получилось. Не рекомендую заказывать дополнительные услуги в этой КОНТОРЕ.
Хороший магазин,выбор товаров огромный, консультацию можно получить у персонала почти всегда, даже очередь за советом редко бывает. Удобный подъезд, парковка. Соберут товар по заказу, немного подождав
Отличный выбор товаров для ремонта. Возможность при оформленной ключ-карте вернуть товары в заводской упаковке в течение года. Нормальные цены, удобное расположение, возможность перекусить после шоппинга. Рекомендую!
Покупал кухню. Все было здорово ровно до момента физической отгрузки товара. Двух оплаченных позиций не оказалось в наличии. Доставка привезла дикую пересортицу, - пять позиций не из моего заказа. Довозили второй раз. В самой мебели 3 или 4 шкафа оказались с браком, сколы и трещены. Вобщем качество и товара и услуги весьма низкое при высокой стоимости.
Всем хорош магазин. Но столкнулся с одной проблемой. Купил декоративную штукатурку, думал и мастера закажу в Леруа. Что бы качество отвечало эталонам представленным у них. В итоге две недели вообще ни кто не звонил. Решил ехать сам в магазин на разборки. После этого через четыре дня приехал молодой человек Евгений и привез женщину маляра. Я оставил ее дома и уехал на работу т.к. сомнений в квалификации не было. Это же Леруа. Через четыре часа работа была закончена . Это у декоративной штукатурки 45 м2. Это меня насторожило. Приехал принимать работу и понял деньги на ветер. Декоративная штукатурка и грунтовка 20 тыс. И работа 51 тыс. Причем деньги в Леруа взяли сразу. Ругаться не стал. С маляром какой смысл? Даже до метро ее отвез. Сейчас думаю писать претензию. Просто валикам раскатала штукатурку по стенам и все при чем даже это сделала похабно. Можно было с таким качеством за 10 тыс найти маляров на Авито. Вообщем не доверяйте мастерам из Леруа. Видимо совсем этот вопрос у них неотлажен.
Единственный супермаркет где можно за один поход купить много чего для ремонта. Не очень нравятся консультанты, приходится бегать за ними. Видно что загруженные по самые гланды.
Выписал столешницу на распил. Сказали в течении часа получить в зоне распила. Через час нигрго не распилили. Нашел столешницу возле других ворот. Консультанты не предупредили что нужно самим забрать со склада и отвезти в зону распила. При обращении к специалисту на распиле, ответил ждите, не привозили. Отсутствие информирования клиента. Час потерян.
Отвратительная работа склада. Купили одну панель (ОДНУ, КАРЛ), приехали к складу - мол, время сборки час. Странно, да ладно, время позволяло подождать…
Через полтора часа персонал не сумел положить одну панель и привезти к выходу. Пока ждём, но это последняя покупка в этой конторке. Магазину и персоналу - позор, берите лучше в оранжевом аналоге с доставкой.
Самый качественный строительный магазин в городе думаю. Много что есть конечно. Но выбор специфический и не сильно широк в некоторых направлениях.Сервис отличный. Возврат товара вообще без проблем.
В отделе проектирования систем хранения работают одни лентяи, создающие имитацию работы, менеджеры сидят в телефонах имитируют бурную деятельность, хотя клиентов рядом нет, но они всегда заняты. Онлайн проектирование аналогично ничего не смогли предложить. Потраченное время зря! С таким отделом лентяев можно разориться.
Хороший магазин, широкий ассортимент, удобная большая парковка, нормальный подъезд. Часто пользуюсь для целей строительства дома. Удобно делать заказы через интернет и забирать.
Как всегда без покупок не обошлось))) особенно хотелось поблагодарить продавца из отдела краски. Оооочень нам помог с выбором. Пистолет для пены дорогой но работает безупречно уже очень долго! Большая благодарность этому человеку
Хороший магазин. Всегда можно купить что нужно для ремонта в доме. И много чего продается для сада - огорода .
А также можно сделать заказ через интернет.
Есть почти всё на любой вкус. Бывают хорошие акции. Это приятно . Рекомендую.
Про Леруа писал уже два отзыва, количество автомобилей на парковке возле магазина, и количество людей говорит само за себя. Большой ассортимент да, но могло быть и больше, ценники согласен но не на всё. Обслуживание персонала не всегда на высоте, но при этом есть в полне грамотные и достойные консультанты. В целом магазин хороший оценка 4+ или 5-. Леруа есть куда стремится чтоб держать марку, Но все империи рушатся и это закон. Не весегда так так кучеряво будет! При этом на "Олимпе" появляются новые "Звёзды".
Без преукрас, но это лучший строй магазин в екб,здесь есть все и сразу, без проблемные возвраты. Единственное надо работать с продавцами, чтоб повысить внимание к клиентам, а не бегать по залу с горящими глазами. Было бы прекрасно если на каждом ряду они были, а то приходится их искать по рядам бегать.
Огромный ассортимент для дома, сада, строительства. Для ремонта, для удобства по дому. Цены не завышенные. Качество хорошее. Длинный график посещения. С 7 до 23 ч., что для работающих актуально
Сервис на низким уровне. Очень испортилось отношение к клиентам. Нужна была столешка и фартук для кухни. Пришли сделали заявку, сказали, что привезут на распил через 30-40 минут, Окей. Подождали 1,5 часа, пришли в отдел, нам сказали собирают. Ждём ещё 20 минут, вуаля и вывозят только фартук. На кой черт мне фартук без столешницы? Ну, почему нужно ждать 2 часа, что б ни с чем остаться? До этого , месяц назад тоже делали заказ столешницы, прождали час пока привезут на распил, в итоге менеджер не сделал заказ, мы были в шоке. Ну что за отношение? Почему убрали доступность в зале к такому товару? Раньше было проще.
Есть обсолютно всё для дома и дачи.
Продавцы только плохо знают товар, который на стелажах. Не могут не расказать, не найти товар. Зато иридический отдел работает отлично. Быстро заключили договор и оформили доставку.
Очень крутой магазин, большой выбор, единственное жаль, что оптовый,( по одной вещи покупать не выгодно, но всё равно всём советую потому что всегда свежие продукты, а у которых заканчиваются сроки продоют с большой скидкой!!!
Ставлю 4-ку за то, что проект сделали на Металлургов, а за самой сантехникой и плиткой отправили аж на базовый.
Зато смотрите какой ремонт туалета получился:
2/3 ассортимента не самого высокого качества , но и цена соответствует. В принципе есть всё необходимое для ремонта, строительства и декора. Плохо что нет распила материалов
Отличный магазин, большой выбор товаров, хорошо работают консультанты, большая стоянка, проблем с возвратом остатков НЕТ ! Успехов в работе большому коллективу !
Большой ассортимент. Приемлемые цены. Отзывчивый персонал. Покупали краску для наружных работ. Молодой человек всё рассказал, показал. Сразу же заколировали.