Lemana Pro
8395 reviews
December 12, 2024
Отличная сеть, большой ассортимент, очень удобно, что если что-то не подходит можно вернуть в любом из магазинов этой компании, большая парковка, рекомендую.
4
March 28
Очень удобное расположение магазина, хорошие парковки, покупаю все здесь, доставка в тот же день, все оформление без проблем, заботливые продавцы
February 27
В Лемана Про Новая Рига мною был приобретен “Набор для поклейки обоев макловица, шпатель для прикатки, нож, ведро”, артикул товара 82034734.
После поклейки обоев, я обнаружил, что прижимной шпатель с браком, имеет трещину, которая не позволяет полноценно использовать шпатель по его назначению, т.к. трещина повлияла на жесткость шпателя.
При попытке обменять бракованный товар в магазине “Новая Рига” по адресу
Москва, Новорижское шоссе, 22-й км, 1, стр. 5 - мне было отказано, сотрудник сказала: ”вот если бы вы весь набор привезли, то мы бы может поменяли”. А как я привезу весь набор, если он и вскрыт и использован, т.к. в поклейке обоев сначала подразумевается наносить клей, для чего было использовано ведро, затем намазать клей на стену обои, для чего была использована кисть и только после этого в ход пошел прижимной шпатель, который нарушил весь процесс из-за наличия брака.
Считаю все это нарушением закона, если кто-то попадется на похожую историю, подключайте юристов, ради принципа, раз такое отношение из-за 50 рублей (стоимость шпателя).
3
January 21
Заказывали кухню именно в этом магазине. Консультант Андрей Дрозд, спасибо огромное за квалифицированный подход, всё рассчитано и заказано чётко.
March 20
Всё отлично вежливый персонал, особенно в отделе электрики. Кассиры очень чуткие всегда помогут и подскажут, быстро обслуживают!!!
4
November 14, 2024
Магазин хороший всегда в него ездием только одно но если с ними сотрудничать на своем автомобиле в качестве грузовых перевозок не чего не заработать потому что грузят 3 тонны и ты сам на адресах выгружаешь твоя солярка и ты грузчик а как день оплаты ты узнаешь что они удерживают с тебя 40 процентов то бишь твоих 60 и нужно не забывать что гсм амортизация услуги водителя и грузчика это все твое а они сидят в офисе и просто так
3
1
January 16
Хороший представитель сети, но также выбор ограничен и не всегда можно найти то, что нужно. Также часто затруднён заезд и выезд в виду не очень удачного организованного заезда и выезда.
July 9, 2024
отличная замена строительному рынку, чисто и светло, обширный выбор инструмента и материалов для ремонта и строительства. иногда трудно найти консультанта, но при масштабах магазина это можно понять и простить .
1
January 18
Отличный магазин отличное место расположения всегда пользуюсь, рядом есть глобус можно закупиться и продуктами заодно.
November 18, 2024
Так же и как и во всех магазинах, к сожалению, найти консультанта это отдельное искусство, нужна помощь но к сожалению никого нет рядом. В целом просторный, сложно ориентироваться именно в этом магазине, но если несколько раз сюда сходить то можно запомнить, что и где лежит.
July 29, 2024
Магазин часто посещаемый мной, ассортимент разнообразный, практически всё приобретаю по необходимости. Последнее приобретение линолиума для дачи, продавец вежливый, проконсультировал по вопросу качества товара, нарезал нужные мне размеры, упаковал в плёнку. Я довольна магазином, правда не могу запомнить новое название..
3
2
February 23
По наличию товара, все есть молодцы
Но комлектацию товара не проверяют совсем!
Купил экран для ванной, оказалось нет креплений для нее, мастер ждал, как привезу их
в поддержке предложили ждать только и создавать обращение, потом предожения крепления купить самому и они оказались не те, на выдаче дать хотели 3штуки, вместо 4
Впечатления ужасные…
4
March 3
Удобно что все в одном месте ! Рядом новая Рига ! Но все же цены так задрали что на рынке дешевле ! Я имею ввиду фитинги для сантехники и электрика !
December 23, 2024
Хороший магазин, грамотные консультанты, огромный ассортимент, удобное расположение, большая парковка
3
1
December 1, 2024
Магазин,как всегда хорош! Много всего,что нужно для ремонта загородного дома и квартиры. Только мало консультантов в отделе света, дверей, сантехники
1
October 22, 2024
Я что-то не понял, сеть одна, обсуждение нет(
Обратился к сотрудникам, которые, шкафы считают. Прошу посчитайте мне раскрой листов лдсп, мне тут начали рассказывать о том, что это не их работа. (во всех магазинах мне считали) При этом я час их искал, ждал, ЧАС времени потерял. Занимаясь изготовлением и сборкой мебели, мне эта сеть подходила, но сейчас я дважды подумаю, тратить время или нет. Сервис увы падает... Значит есть вариант найти другого продавца. Парковка свободная, это знак.
3
1
August 8, 2024
Мне нравится посещать данную сеть стройматериалов,Леруа Мерлен.Конечно сейчас название другое,но сути не меняет.Конечно многое,что можно найти и по разумным ценам,правда иногда консультантов нужно искать,но получаешь интересующую информацию более чем полезную и продуктивную
1
January 14
Магазин чистый! Туалет чистый! Есть буфет вкусный! Большой ассортимент товаров для дома и дачи и не дорогие цены.
June 19, 2024
Отличный магазин строительных материалов, оборудования для дома, инструментов!
Есть практически всё!
Все товары в большом ассортименте.
Выложены на полках и рядом, всё очень наглядно!
Есть бесплатная стоянка!
Рекомендую!
1
1
February 10
Клиентоорентированности НОЛЬ!!!
Сотрудники с бОльшим удовольствием сидят, уткнувшись в свои мобильники, нежели хотя бы поднять глаза на клиента.
Будто не им деньги принесли, а занять у них хотят.
Хотя и руководство недалеко ушло от своих подчинённых.
Записались по телефону на консультацию. На следующий день запись мистическим образом пропала. Но по приезду НИКТО из сотрудников даже не сказал об этом. Ну в телефоне-то интересней, это понятно.
30 минут просто проторчали там. И только когда уже сами спросили насчёт записи, сотрудник сообщил, что записи нет.
1
3
February 1
Сегодня делали эскиз кухни, так хорошо помогла с проектировкой Мария Бурбелюк . Огромная благодарность. Будем в скором времени заказывать кухню.
Спасибо за помощь.
4
December 26, 2024
Постоянно сюда приезжаем. Удобно для нас. Для ремонта все есть. Большая парковка. Рядом трасса. Удобный выезд в сторону Москвы.
3
September 5, 2024
Приобрела много всего для ремонта ,в том числе новые двери и оплатила установку (заказ 4397464)в надежде,что так буде быстрее и надежнее,но как же я заблуждалась🤦♀️(((Компания которая должна была установить двери (и демонтировать при надобности) называется»Руки»,но я бы назвала ее «Руки-крюки»,более не профессионального ,безразличного подхода к работе я не встречала нигде (((Уже 2 недели ко мне не может доехать мастер поставить двери(сделать уже оплаченную вреред работу) ,ничем помочь не могут ни товарищи на телефоне в Лемана-Про ни в «Руках»,никому не рекомендую связываться с этими»горе-мастерами»,лучше сразу ищите рукастых мастеров в другом месте,берегите свое время и нервы!!!
3
1
September 24, 2024
Расположение удобное, парковки прекрасные, ассортимент достойный. Персонал отличный. Онлайн заказы на вывоз заказывать удобно. Часто пользуемся этим магазином. Рекомендую .
1
January 31, 2024
Отличный магазин для строительства, ремонта, сада и огорода. Разнообразие стройматериала, техники и тд. Посещаю не реже 1 раза в месяц. Удобная Парковка. Хороший персонал, все быстро и четко, даже сдача неиспользованного товара. Терпимая по цене доставка!
6
November 10, 2024
Всё как всегда круто. Купишь все что хотел. Порядок,парковка. Впрочем как и во всех магазинах сети. Рекомендую и сам посещаю регулярно.
4
July 1, 2024
Очень большой супермаркет для строительства и ремонта. Больше, чем у нас рядом с домом. Огромный выбор товаров, можно посмотреть и выбрать. Но не всё есть в наличие именно в этом магазине. Мы только с четвёртого раза выбрали керамогранит для пола, за первыми тремя нужно было ехать в другой магазин.
1
January 23
Являюсь постоянным клиентом. Делаю ремонт в квартире. Для шумоизоляционных листов купил два баллона клей-пены. Во избежиние, что не хватит на следующий день купил еще две штуки. В обмене отказали, хотя при написании заявления на имя директора магазина указал галочку - связаться руководителю по телефону, так никто и не позвонил. Пришла стандартная отписка с отказом. Клиентоориентированность на самом низком уровне. Ремонт в квартире предстоит долгий, но теперь в данный магазин и сеть ни ногой.
8
4
February 7
Очень хороший магазин. Консультант Максим помог,рассказал и показал нужный товар. Цены очень радуют. Всем советую. 👍
3
November 17, 2023
Хороший магазин. Есть практически все для ремонта. Очень приятно, что всегда можно выбрать между дорогим и не очень товаром. Часто одни и те же изделия представлены разными производителями, что так же повышает возможность выбора. В основном цены умеренные. Несколько ремонтов пережили, пользуясь услугами этого магазина. Есть доставка. Товар, который не понадобился, можно вернуть в течение года. Удобно. И самих магазинов в Москве и Подмосковье много. Персонал очень отзывчивый, проконсультироваться можно практически по любому вопросу. Рекомендую!
3
2
March 16, 2024
Приобретал детали для узла обвязки фанкойла по проекту. Вежливые консультанты без спешки познакомили с ассортиментом, предложили на выбор аналоги дешевле/дороже, подсказали на чем не стоит экономить, а что действительно можно взять проще дешевле. Отмечаю их профессионализм.
Так само собой отмечу огромный ассортимент товаров и инструментов на любой вкус, потребность и ассортимент! Отличный магазин!
3
1
December 16, 2024
Хороший магазин, ценники все на своих местах, все понятно, очень чисто, в том числе в примерочный. Хороший ассортимент, купили все, что запланировали.
September 15, 2024
Отличная работа менеджеров с юридическими лицами, быстро четко можно оформить заказ удаленно и получить своевременно! Добились хорошего качества обслуживания, возвраты также оперативно делают
4
2
November 7, 2023
Очень нравилось принимать участие всей семьей в мастер классах Творческой мастерской, которые проводились в Леруа Мерлен на Новой Риге с 2018 по 2020 г. Многие поделки (полочка, ключница, шкатулка, скворечник, кормушка для птиц, новогодние игрушки и т.д.) до сих пор радуют глаза и приносят пользу. Особенно когда они сделаны руками детей. Был бы очень рад, если бы администрация Леруа Мерлен вернула бы подобные мероприятия для покупателей и гостей магазина.
5
1
February 24
Отличный магазин, вежливые консультанты, всегда подскажут и помогут, большое разнообразие товаров.
November 10, 2024
Прохладный коллектив большого магазина. Оттого и скуднеет ассортимент-что с покупателями вообще не общаются… А жаль, такой контакт может радовать премиями и улыбками покупателей! Руководству-поработать в зале!!!!
3
October 5, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу отдела ткани Фадеевой Светлане за грамотный подбор штор и карнизов в квартиру. Спасибо большое
3
September 7, 2023
Хороший большой Леруа. Удобно добираться. Много всего нужного есть. Нравится, что всё можно закупить в одном месте и не щемиться по городу в поисках. Больгая парковка , расчитанная на людей. Наверху кафе, уборная.
За туалет 4 звезды ставлю, т.к. внутри туалета сидят уборщицы и тусят-слушают музыку, сидят на корточках, всех изучают входящих-выходящих. Это неприятно.
1
January 8
Хороший магазин. Консультанты хорошо помогают. Ещё по ассортименту нравится интернет-магазин.
4
November 19, 2024
Отличное место, где можно купить самого 👹
Ценник +- как на интернет площадках.!!
Только можно посмотреть и пощупать, что лично для меня немало важно.
April 11, 2024
Обожаю ЛЕРУА МЕРЛЕН. Всегда найдется на прилавках все до мельчайших винтиков-болтиков. За один прием можно купить все для ремонта и обстановки!
Очень немаловажно, что, если не подошел товар, его можно обменять на нужный или вернуть, деньги приходят на карту сразу.
Делаем в Леруа даже анализ воды!
Крутой магазин и очень грамотный и вежливый персонал!
3
October 4, 2024
Добротный, наверное, даже лучший хозяйственный магазин в Москве (сеть, в целом).
Хороший выбор товара, а в онлайне ещё больше.
4
December 18, 2024
Часто посещаю этот магазин. Для дома и дачи можно все купить. Рядом Глобус. Его тоже посещаю. Хорошие магазины
December 27, 2024
Вполне нормальный магазин, где можно найти многое для ремонта. Ценник разный, ибо всё зависит от того, сколько человек готов отдать за товар. Персонал вежливый. Есть бонусная система.
October 31, 2024
Отличный магазин для закупки товаров для ремонта, по карте лояльности увеличеный срок возврата товара, перестал ездить на рынки, все покупаю здесь
January 3
Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров, низкие цены, удобный подьезд и большая парковка.
3
July 14, 2024
Здравствуйте, я очень лояльный человек, но даже я уже не выдерживаю. В отделе с окнами работают супер низкоквадифицированные сотрудники. Обходите это место стороной. Проблемы возникают даже на тех этапах, где в принципе сложно ошибиться. Проблемы начались начиная с проектирования, далее доставили некомплект, из-за чего пришлось еще несколько недель ждать изготовления недостающих элементов. Далее, установщик установил дверь ведущую на балкон так как он захотел, а не как это указано в проекте. На наше негодование он сказал: « Вы чё прикалываетесь»? На этом приключения не закончились, дверь была установлена с нарушениями ; вентиляционные отверстия находились на стороне квартиры, а не улицы, как это полагается. Руководство магазина до последнего делало вид, что всё в норме и по другому быть не может. Но в тот, момент когда речь зашла о досудебной претензии, решение нашлось. За затянутые сроки нам предложили компенсацию 5000 руб и пригласили в магазин для подписания доп. Соглашения о компенсации. Приехав мы не застали сотрудника на месте, телефон его никто не знает, прождав около часа сотрудник всё-таки вернулся и сказал что никакого доп. Соглашения не существует и оно еще не готово.
Издевательство в чистом виде!
6
1
May 4, 2024
Отличная парковка, в остальном все как в других Леруа Мерлен. Большой выбор строй материалов. Рядом глобус, то же удобно. Наконец то сделали заезд и выезд в сторону Ильинского шоссе. Значительно удобнее все стало!
3
March 29
27.03 приехали в магазин для проектирования гардеробной в 17.00, не приняли. Специалист сказал надо записываться на сайте. Попросила записать здесь, сейчас- отказали. Записалась сама через сайт на 18.00. Обслужили, для уточнения данных перезаписали на 29.03 на 17.00. Стою в магазине уде15 мин. Работают 4 сотрудника, все заняты. То вовремя в одном компьютере, то в телефоне. Никто не принимает. Спросила когда нас вызовут, сказали с вами занималась….. поэтому только к …… . Бред какой-то и плохая организация.
January 20
Добрый день ! Хотели фасад обрезать тк не позодит по размеру и кромку наклеить в лемано есть такая у слуга и по хорошим уенам . Но вот жаль, не работает аппарат для наклейки кромки и когда заработает сотрудник не знает и никто сказать не смог((а очень надо
3