Lemana Pro
5194 reviews
December 10, 2024
Отличный опыт покупок в Лемана ПРО!
Я недавно закончил ремонт своей квартиры, и хочу поделиться своим позитивным опытом покупок в магазине Лемана ПРО. Это был настоящий рай для всех, кто занимается ремонтом и обустройством дома.
Ассортимент:
Ассортимент товаров в Лемана ПРО просто поражает! Здесь можно найти всё необходимое для любого этапа ремонта: от строительных материалов до декоративных элементов. Я без труда подобрал все нужные товары в одном месте, что значительно сэкономило моё время и силы.
Качество:
Качество товаров на высшем уровне. Все материалы, которые я приобрел, оказались прочными и долговечными. Например, ламинат, который я купил для пола, прекрасно смотрится и легко укладывается. Также хочу отметить, что консультанты всегда готовы помочь с выбором и предложить альтернативные варианты, если это необходимо.
Цены:
Цены в Лемана ПРО вполне разумные, особенно учитывая качество продукции. Я нашел много выгодных предложений и скидок, что позволило мне сэкономить на бюджете ремонта. Кроме того, бонусные программы и акции делают покупки ещё приятнее.
Сервис:
Обслуживание в магазине на высоте. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Также хочу отметить удобную систему доставки, которая была организована быстро и аккуратно.
Общее впечатление:
Лемана ПРО стал для меня надежным партнером в ремонте. Благодаря широкому ассортименту, качеству товаров, доступным ценам и отличному сервису, я смог воплотить все свои идеи и создать уютное и красивое пространство. Рекомендую всем, кто планирует ремонт или просто хочет обновить свой дом!
Спасибо Лемана ПРО за отличный сервис и качественные товары!
1
6
January 30
Место просто супер !!!
Один магазин, где есть практически всё и даже все 😉. Красивый, вежливый, адекватный персонал и коллектив. Ребята знают своё дело, всегда помогут и подскажут, с любыми вопросами. Магазин очень большой и красивый, интерьер вообще необыкновенный и прелестный. Побольше бы таких магазинов в нашем городе, не хватает аква парка в кучу и развлечений с кинотеатром.
Минус наверное присутствует небольшой, что он не круглосуточный и нет хорошей вкусной столовой для посетителей...
3
2
January 8
Для ремонта дома и дизайна есть все, можно купить все в одном месте , есть интересные готовые дизайнерские решения , консультанты молодцы все всегда подскажут . Удобно что все в одном месте . Большая парковка. Доставка тоже есть .
3
January 7
Очень часто с женой посещаем сие место, вкусный кофе в кофейном автомате 👍
Есть даже мини кафе в котором тоже приятно готовят, ассортимент строительных элементов просто огромен, мне кажется там есть все, чтобы отстроить свой дом или просто сделать хороший ремонт в квартире
1
January 15
Огромный выбор товаров как для дачи, так и для дома. Огромнейший магазин можно найти и обои и ковры, даже полочки, персонал отзывчивый подскажут где что найти, цены вполне адекватные.
1
December 21, 2024
Гипермаркет строительных товаров. Есть где отдохнуть находились по отделам. Присутствует туалет, достаточно чистый. В магазине есть всё. Пойдешь за одним, при купишь что-то ещё очень нужное. 😁 Стояка для машин очень большая ,хотя места иногда не хватает. Цены приемлемые. Желаю магазину процветания, всем рекомендую.
3
1
November 26, 2024
Большой магазин товаров для ремонта и строительства, есть практически всё для сада. Что удобно - в одном месте можно купить как строительный инструмент, так и спецодежду, сантехнику, электрику, крепеж.
3
2
January 25
Есть всё для ремонта, и практически всё для дизайна интерьера. Компетентный персонал. Отдельная благодарность сотруднику на распиле материалов, мастер своего дела и с выбором материала подскажет!
1
November 18, 2024
Один из самых посещяемых магазинов в Иркутске. В наличие много товаров по разным направлениям. Вежливый персонал и профессиональные содрудники. Большая парковка. Удобное местоположение
3
1
October 22, 2024
Хороший выбор, приемлемые цены. Парковаться близко ко входу - рулетка. Зачем вам столько парковочных мест для инвалидов? Это которые с ограниченными возможностями... Кассы, с трудом, но справляются. Много затыков со штрих-кодами. Они либо отваливаются, либо плохо читаются сканером. Онлайн заказы работают на 5. Хотелось бы еще меньшие корзинки для легких, негабаритных товаров. Отдельное спасибо сотрудникам - ещё ни разу не подвели, помогают всячески и быстро. П. С. в вашем магазине я увидел самого невысокого сотрудника охраны за весь мой магазинный опыт)))
3
3
February 11
Весьма не плохой магазин с большим выбором строительных материалов. Весьма удобно наличие отдела, где можно разрезать, вырезать, отпилить. Большая авто парковка тоже радует. Ну а цены везде разные. Что то дешевле, что то дороже. Многие найдут нужный товар здесь.
1
July 22, 2024
Бывший Леруа Мерлен. Самый удачно расположеннный магазин в городе! Огромнейший ассортимент, карточки возврата и приятного сервиса! В свое время наделал много шума, сбил все устоявшиеся ценники на строительные и расходные материалы...на парковку было не заехать, в очередь стояли...Конечно теперь уже не то, сервис стал несколько другой и продавцов меньше, ассортимента некоторые линейки поубавились. Но слава Богу, торговая точка жива, удачно перепрофилировалась и уже много-много раз нас радует! Бываем там в выходные дни, ценник чуть выше, но ассортимент отличный, выбор есть всегда! Для посещения и приобретения всего для ВСЕГО настоятельно рекомендуем! Магазину быть! Да будет так!
7
4
June 22, 2024
Хороший большой магазин, очень много разных товаров, можно найти почти всё, как для стройки, ремонта, благоустройства, также много разного инструмента, на многие товары доступные цены, удобно расположен, большая парковка хоть и занята всегда, но припарковался есть где, много телег для разных товаров, вежливый отзывчивый персонал, рекомендую 👍
1
1
November 22, 2024
Прекрасная ширма Wasserkraft для ванной!!! Качество материалов бесподобное, легко собирается. Очень красиво! До этого 13 лет стояли смесители этой же фирмы, очень хорошо себя зарекомендовали!
3
1
September 12, 2024
Привет, Всем) нравится мне у Вас и все. Сюда можно приехать не то что бы закупиться, а просто -погулять параллельно покупкам))) большой ассортимент товара. Огромный. Такой большой, что забыл, зачем пришел) и зачем я все это пишу)) 🤷 цены моментами кусаются) ах да ... нашел несоответствие цены разницей в сто рублей. Наценка произошла буквально пару дней . на кассе говорю, не соответствует цена, тетенька. А, знаете, что мне сказала тетя!?
-Ты, принеси мне ценник, я тебе пробью, по старой цене.
Я такой, нифига себе. у них это работает.
-Щас, тетенька. я Мигом.
Приношу ценник и реально, пробила по старой цене) осознал, что это была последняя покупка по такой цене, приуныл, но сэкономил 400 рублей. Так то, сумма да? Можно на такси катануть вообще то ))) магазин норм. Лемана Про.
-А или О?
-О.
-Понял, Лемоно)))
Все короче нравится, ребята. Пять звезд. Кроме, конечно 😐 некоторых личностей работающих в торговом зале. Но, это не повод, отнимать звезду. Возможно, у них утро не задалось. Хотел себе глазунью на завтрак, а желток потек. Молоко в кофе свернулось, а, это было последнее молоко. Много чего произойти могло. Может быть, человек по натуре своей, такой. Кто знает. Но, вы пришли на работу, а работа требует отдачи. Вы же с людьми работаете. Не все консультанты ведут себя так, будто покупатель им что то должен, взял вчера соль у меня, сказал, щас принесу, а идет уже второй день. Не могу ничего посолить. Блин.давайте ка прекращайте мне тут) Но, личности конечно есть. их мне попалось единицы. Большинство вежливых и компетентных людей. Помогут и подскажут. Все красивые и добрые люди) ладно. Едьте в Леруа) Мерлен) Всем, хорошего настроения) Люди, будьте добрее. Всем, удачи и пока) 👋
5
1
November 9, 2024
Приехал с объекта злой и замёрзший.
Старый отзыв оставлю ниже. Давно не хожу в этот маркет. Но вижу, что ничего не изменилось и стало только хуже.
А сегодня напрочь убедился и не буду работать с заказчиками, которые закупаются в этой конторе.
Суть в том, что заранее заказал материалы, заказчик оплатил и началось. Неделю собирают, неделю привезти не могут. В итоге первый раз бригада простояла 3 дня. Кое как привезли, но не полностью.
Сегодня должны были привезти вторую часть материалов ( тоже неделю ждём)
Заказали на первую половину дня. Объект возле Листвянки, приехали к обеду, ждём. Объект нежилой. В 15.00 тишина. Звоним заказчику. Ему ответили, что машина выехала в 10.30.
Приходит смс с трекером и сообщением, что груз привезут до 22.00.
В 16.00 машина была ещё в затоне.
6 пунктов по доставке.
Я звоню заказчику, всё замёрзли и до 22.00 ждать не будем.
Заказчик позвонил оператору, и попросил, чтобы нам в первую очередь завезли.
Ок подождём.
Смотрю по трекеру, груз разводиться по порядку, мы последние.
Перезвонил водитель. "Вежливо" Послали друг друга.
3-4 года назад, проблем не было с доставкой. Заказал, оплатил, выбрал время и день доставки, всё привезли вовремя.
Что сейчас случилось?
Кто будет оплачивать 4 дня простоя бригаде 3 человека?
Вывод сделали, что больше с этой компанией работать не будем. И у меня условия по другим объектам - работаем только если поставщик не Лемана.
В прошлом году крупная фирма послушала меня и закупила материал в другой фирме. И они остались довольны сервисом, качеством товара и ценам.
номер заказа сегодня был TR2411009713-01
(Сколько раз был, поражаюсь над консультантами в зале. Вечно занятые, не спросить ничего. Занимаются своими делами. А вот на кассе всегда доброжелательные и все подскажут)
3
1
June 17, 2024
Хороший магазин с большим выбором и от части не самым удобным расположением. Внутри все достаточно удобно разделено по логичным категориям, но в некоторых местах крайне узкие проходы - тяжело разойтись, учитывая, что многие ходят с тележками. Отдельно можно выделить отдел с растениями - советую быть с ними аккуратно, цены кусаются, но клещ имеется, кто знаком с этим, знает, выводить тяжело + легко и быстро заражает соседние растения
3
2
August 2, 2024
Миллион товаров!!! Мелкие или самые важные детали можно найти именно здесь. Для кухни, ремонта, строительства, сада и огорода, интерьера, кухни... Огромная парковка! Несколько касс для самообслуживания и с кассирами. Разная ценовая политика. Консультанты распределены по определённым отделам. Иногда приходится ждать нужного консультанта около 30 минут- пока он обслуживает других покупателей.
2
October 31, 2024
Хорошее место, можно купить всё, что душе угодно. Спасибо большое девушке Прокопьевой Кристине,(контролер) которая помогла с оплатой товара, не растерялась, все объяснила и показала. Не только персонал магазина, но и контролёры и охрана, ведут себя вежливо, готовы помощь.
3
December 18, 2024
Всегда обожала этот магазин, и как всегда затеяв ремонт, решила все приобрести там. Но... Столкнулась с совсем не компетентными проектировщиками кухни.. То фасад не доложили, причем выпилы на фасадах не совпадают с каркасами... Сначала мне сказали, что это нужны другие ящики для кухонного шкафа, когда я спросила, как нам теперь быть?! Девушки посовещавшись не долго, ответили, что ящики такие и должны быть, что выпилы мы должны делать сами и их вина только в том, что они сразу не предупредили... Вообщем, нервы потрепали изрядно, со всей этой ситуацией. Навряд ли я захочу, что то приобрести у них снова...
5
1
August 13, 2024
Бывший Леруа Мерлен, хороший магазин, широкий ассортимент, умеренные цены, удобное расположение, быстрая доставка габаритных товаров. Покупал садовую качелю, на следующий день привезли до обеда в Ангарск, очень порадовала скорость и цена доставки
3
1
February 28
Очень мне нравился этот магазин, выбор достаточный, товары хорошие, всегда в первую очередь шла к ним. А сейчас даже не знаю, пойду ли еще. И виновата в этом доставка. Клиентоориентированность доставки такого огромного центра 200 уровня со знаеом минус, я напишу это везде, где смогу, отрицательные эмоции требуют выхода. Оформила покупку с доставкой, заказ 2502-6671-6454, временной промежуток выбрала с 18 до 23 и ВНИМАНИЕ- написала в комментарии к заказу, что до 19 часов дома никого нет, я в рабочий день на работе. В 16:56 мне позвонил курьер и уточнил, готова ли я принять заказ. Я ответила, что есть комментарий к заказу и раньше 19:00 я в любом случае не приеду, к курьеру вопросов нет, есть к видимо администратору, который тоже мне позвонил, и, когда я сказала про комментарий, он мне ответил, что они не такси и подать машину ко времени не могут, а читать комментарии к заказам не обязаны. И что я , выбрав временной промежуток с 18:00, именно в 18:00 должна быть на месте. То есть доставка себе шиаарную вилочку оставили: могут и в 18, и в 19, и в 20,30 приехать, а я обязанакак штык соблюсти нижнюю границу и шаг вправо или влево приравнивается к отмене доставки. Молодцы, служба доставки, так держать, испортили все впечатление. Честно, я достаточно лояльный человек, но не была готова к откровенному игнору. Люди, оформляя покупку, подумайте, может проще друга попросить или такси заказать, а не терпеть откровенное пренебрежение
3
1
March 3
Отличный магазин! Найдëтся всë, что нужно. Ну, или почти всë. Туда можно идти, если знать конкретно, что вам нужно. На многие расходники цены пониже, чем в других местах. Удобно, что есть сайт магазина где можно посмотреть каталог товаров и у знать о наличии того, что Вас интересует.
1
December 6, 2024
Сервис на высоте... продукция качественная, обслуживание отличное, все приветливые и готовы всегда помочь, подсказать и показать🙂👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
October 21, 2024
Я уже писал что это лучший супермаркет для ремонта и для творчества, здесь есть все. Даже есть возможность моделировать ваши задумки. Есть как готовы́е решения, так и подбор частей для личного творчества,от сантехники и до садоводства.
4
2
December 4, 2024
Ну что сказать маг хороший езжу как на экскурсию и оставляю там постоянно 20 и более тысяч. Но вот с обогревателем и мне не повезло купил 6 штук БАЛЛУ. и все их по очереди возил обратно на ремонт Один обменяли привозил три раза. За второй деньги вернули возил также три раза. А за третий мало того что не сообшили что он готов да ещё поставили статус что он был исправен и незашитали как факт поломки при требование вернуть деньги предложили опять на ремонт. Хорошенькое дело катать мне его туда сюда и ещё при оформлении не могли найти мои обращения. Вы специально телефон не правильно записали чтоб тянуть время. Меня уже на стойки возврата в лицо знают. Сколько можно ездить и трепать нервы
4
September 28, 2024
Магазин большой, парковка удобная, товара много - глаза разбегаются. Начинаешь смотреть предметно - скудный выбор.
Приехали туда за плиткой - нужно было срочно, под заказ долго, нам порекомендовали Леруа.
Кое-как определились с выбором, особо выбирать было не из чего.
Подошли к девушке, выписывающей счет, спросили, погрузят ли нам плитку в машину ( мы пенсионеры, уже не можем такие тяжести поднимать). Нас заверили, что привезут на тележке, погрузят.
Оплатили за товар, поехали на получение. На выдаче суета, толкотня. Выяснили, что надо ждать, когда поступит СМС, наша очередь подойдет - заказ соберут. Прождали час, Грузчики слоняются по складу, сообщений никаких нет,.Несколько раз подходили к менеджерам, оформляющим выдачу. Потом девушка-менеджер решила ускорить процесс - сама выкатила нам телегу с 6-ю коробками плитки, каждая весит 35 кг и предупредила, что у нас маленький заказ и плитку нужно проверить прямо сейчас на предмет целостности, иначе претензии по браку не примут. Какая проверка? Нам бы ее в машину затолкать. Зареклись приезжать в этот магазин. Это было наше первое и, думаю, последнее посещение данного заведения.
11
August 31, 2024
Удобный строительный гипермаркет: большая парковка, тележки разных размеров, разные категории товара в одном месте. Например, можно сразу выбрать обои и подобрать к ним ламинат. Очень хорошо, что здесь можно получить дополнительные услуги: резка стекла, столярные услуги, оверлог ковра, удобная доставка и пр. Рекомендую!
1
2
December 6, 2024
Часто здесь бываю и по занятой парковке понятно, что данный магазин пользуется спросом. Большой выбор в части ремонта, декора и тд. Очень рад, что сменился бренд и остался на рынке. Конкуренция с метром строительными рынками остаётся
December 23, 2024
Всегда можно найти все что нужно. Тепло светло, товар хорошо и удобно разложен. Туалеты хорошие. Большая автостоянка перед магазином
3
1
January 16
Такое ощущение, что хвалебные отзывы сюда сами себе пишут свои же работники и их друзья- товарищи по их просьбе! Руководство, обратите пожалуйста внимание на своих работников! Научите их работать расторопно и уважительно по отношению к покупателям. Ничего не найти, весь товар перепутан, цены не соответствуют, консультанты вялые, не расторопные, уставшие уже прямо с утра, ничего не знают и не хотят, не приятно стало в ваш магазин приходить. Думала что это в одном отделе только, нет, во многих! Никто не следит за наличием товара, много пустых полок, нет нужного товара - почему нельзя озаботить сотрудников заранее заказывать товар, который уже заканчивается, вовремя пополнять ассортимент? Ведь уже только пока это и осталось у вас, и то только потому что все в одном месте, тк цены давно уже не интересные стали, кое что даже дороже стало, чем аналоги в др тц.
4
3
January 22, 2024
Хороший нужный магазин, вся продукция аккуратно находится по отделам, много консультантов продавцов. В отделе Лампочки, консультант очень отзывчиво подсказал какую купить лучше лампочку,.Леруа , как большой красивый завод, работающий для людей, немного дороговато, зато всё есть! Затем мы выпили вкуснейший кофе Капучино и на специальной маршрутке уехали.
5
October 29, 2024
Все прекрасно! Быстро сформировали заказ, в удобное время смогли доставить. Прекрасно организована работа! Отдельное спасибо Михаилу, занимавшемуся моей заявкой.
2
December 14, 2024
Цены не скажу что низкие, товар не очень качественный. Покупаю очень редко в этом магазине. Много других магазинов где цены приятно удивляют. И выбор побольше
1
November 19, 2023
Хороший гипермаркет, приветливый персонал. Найдётся всё, что необходимо для дома, дачи и другого места. Консультанты прекрасно ориентируются в гипермаркете и очень хорошо разбираются в товаре. Так же хочется отметить, что полки с товарами регулярно протираются и не присутствует запах пыли. Я получила несколько советов и ушла довольная с покупкой за приятную цену. Спасибо за отличное обслуживание!
5
1
December 31, 2024
17 декабря приобрёл данный унитаз с доставкой на следующий день. Доставка прибыла около шести вечера, и ввиду того, что сам еще был на работе, доставку принимала жена. Доставщик намеренно ввел жену в заблуждение, что вскрывать коробку с инсталяцией не требуется, так как там только металлические детали, сказав, что все дальнейшие претензии, в случае чего, к магазину. В коробке с инсталляцией, помимо самой инсталляции транспортировался пластмассовый бак в пеноплпстовом кожухе и трубки. По приезду с работы осуществил распаковку и обнаружил, что все крепления бака к инсталляции, кнопка и пенопластовый кожух повреждены или вовсе сломаны. Помимо этого, на коробке сказано, что её необходимо хранить на ребре, доставщик же поставил её вертикально. Претензия, отправленная в магазин была отклонена. В связи со сложившейся ситуацией делаю вывод:
1. в службе доставки Лемана Про работают некомпетентные сотрудники, которые еще и наглу врут, увидев девушку.
2. Администрация магазина не заботится ни о качестве доставки, ни о своих покупателях.
Мало того, они даже не удосужились ответ на претензию отправить, пришлось выбивать через неоднократные звонки.
Никогда в жизни больше не обращусь в эту шарашкину кантору и никому не советую. Знакомые и коллеги на работе рассказали, что сталкивались с подобным же отношением. Делайте выводы.
5
March 4
Перед Новогодними праздниками покупала два ковра. Оформила доставку. При доставке выяснилось, что мне привезли только один ковер, так как второго размера не было в наличии.мне сказали, что нужно приехать в магазин и оформить возврат. Так вот спустя почти три месяца я приехала, обратилась к администратору, у меня выяснили мою проблему , посмотрели чеки и сказали, что деньги вернут на карту . Сутки не прошли, деньги поступили. Спасибо. Быстро, без всякой суеты и проблем . Мне очень понравилось отношение к покупателям. Обслуживание на высоте
2
1
May 31, 2024
Классный, удобный, просторный, всё есть и даже больше). Кассирам отдельное спасибо за приветливость и доброжелательность. Один из немногих торговых центров, который оснащён удобствами для посетителей: туалет, комната матери и ребёнка.
4
1
June 8, 2024
Собрались делать ремонт в ванной. Совершенные профаны в этом деле. Специалисты в леруа иркутск практически все отзывчивые, доброжелательные. Особенно хочу отметить замечательную сотрудницу на плите АЛЕВТИНУ! Таких добросовестных, спокойных, милых, добрых и профессиональных работников еще поискать! Не хватит всех эпитетов и благодарности, чтобы описать как мы довольны, что она есть и очень очень нам помогла, несмотря на то, что мы раз стопицот к ней обращались: то один проект нам сделайте, то другой, то пол хотим тот, а не этот. И всё она внимательно, вдумчиво, с невероятной выдержкой делает, вежливая, воспитанная, невероятно терпеливая и милая Аля! Спасибо ей огромное! И еще Алексей, красавчик, тоже бросался нам помогать, не на отвяжись, старался найти, подсказать, посоветовать. Ни разу эти два сотрудника не послали куда подальше, не закатали глаза: "давыдостали", относились к нам, как будто мы долгожданные и любимые клиенты! Вот бы у нас ВСЕ ТАК РАБОТАЛИ! ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Всем сотрудникам здоровья, выдержки и терпения!
7
May 11, 2024
Классный строительный гипермаркет. Огромный выбор разнообразных товаров, приемлемые цены. Много касс самообслуживания. Можно найти всё, что угодно для ремонта в квартире, дама, а также все для приусадебного участка на любой вкус.
2
1
October 8, 2024
Сначала было дёшево ,когда открыли ,сейчас всё накрутили, цены дорогие,ни одного продавца ,не найти ,чтоб пройти показать ,на полках бардак , цен нет местами ,грязно на полках ,консультации ноль,больше туда не ходим ,и без машины очень неудобно с остановки до него идти,доставку везёшь сам и собираешь тоже ,помощи продавцов и грузчиков нет,помоги себе сам.
3
December 5, 2024
Заказали товаров на 100 тысяч рублей, в итоге привезли пластиковые панели половина упакованые, а половина грязные отколотые по краям, но это еще мелочи. Заказ делал муж, в заказе была ванная с НОЖКАМИ, грузчики привезли ванную без ножек и убеждали меня, что их быть в комплекте и не должно, пока в руки мне не отдали лист с перечнем товаров, где черным по белому было написано, что ванна с ножками. В итоге грузчики сказали, что с нами свяжутся через час, но так никто и не связался. Звонили на горячую линию, звонили в магазин 2 дня. И в итоге пришлось самим ехать и забирать ножки, с учетом того, что за дотсавку на расстояние мы заплатили почти 5000 рублей. В общем кормят обещаниями они и толком ничем помочь не могут, хотя вина магазина и только. Не советую заказывать у них доставку, еще и за большие деньги, потом не довезут товар и исчезнут, пока сам их не достанешь. И кстати просто на рынке можно купить товар дешевле.
3
1
October 16, 2024
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудника отдела "Декор" Дмитрия. Долго не могла выбрать обои, не представляла, как будкт выглядеть на стенах, понравятся ли сыну-подростку. Дмитрий показал вприанты, отрезал от пробников по 10 см, чтобы я смогла дома прикинуть, подходит мне или нет. Оформил мне карту магазина. Все быстро, доброжелательно, профессионально. Как определюсь с обоями, вернусь за покупкой. Большое спасибо!
4
October 14, 2024
С его появлением у ремонтников и строителей поубавилось проблем, всё в одном месте. Хорошее место для преобретения небольшого объема товара если срочно нужно (большой объем выгодно брать в других местах), выбор инструментов хороший, ткани прочего
4
1
February 23
Не довезли с выгрузкой,12 мешков материала,мы обнаружили на стройке,только через неделю.На потерю даже не отзвонились,что не довезли.После обращения довезли через некоторое время,а водитель который не довез,на повторную доставку отомстил так сказать,по опазданию в пол часа,просто отменил заказ и не захотел принципиально вернуться,находясь рядом,как человеческий фактор.Хотя сами водители,вообще не приезжали на доставку в моем случае ,два раза и это отображается в моем профиле,но я не разу не жаловалась и не возвращала ни деньги,ни рванные мешки,которые мне бросали на выгрузке грузчики и они рвались.Пожалуйста прошу руководство,чтоб не игнорировали обращение и на отношение своих работников учли моменты,что портят вашу репутацию и халатно относятся к другим и хладнокровны к просьбе заказчика,что очень важно.
3
1
February 18
Здравствуйте!
Такая ситуация: где-то месяц привезли двери, принимала заказ девушка, которая чисто физически не могла проверить на целостность тяжелые двери. Что нужно написать в акте, что принимает товар без вскрытия ей конечно же никто не сказал. В результате установщики при вскрытии упаковки заметили повреждение двери, характерное при ударе. При личном обращении в магазин конечно же отказали в замене товара, планирую обращаться в Роспотребнадзор и в суд, т.к. у человека физически не было возможности проверить целостность заказа, условия подписания акта, когда упаковка не вскрыта , ей никто не сказал, зато заставили подписать акт от моего лица, так же в акте приема передачи товара нет никаких данных об этом.
Так же в акте приема передачи товара нет: фактическое месторасположение продавца по юридическому адресу (место доставки товара при возврате);
режим работы продавца;
порядок и сроки возврата товара (максимальный и минимальный);
обязательные условия по сохранению товарного вида и потребительских свойств товара надлежащего качества;
порядок возмещения стоимости возвращенного товара.
Что уже является поводом для оспаривания соблюдения прав потребителя.
Также у вас в продаже сухие смеси с истёкшим сроком годности. А при возврате вопросы с недоумением " ну вы что, не видели что покупаете?" Ну серьезно? Это вместо извините, за то что торгуете просрочкой?
4
1
May 7, 2024
Что без вас мы делали бы!!! Спасибо что вы есть. Все в одном магазине, не надо бродить по всему городу.
Закупаемся ну очень в больших объемах на строительство. Три дня закупались этот раз. Много этот раз открывали для себя важного. Во первых спасибо девушки на кассе, которая увидела в каких объемах мы закупаемся и предложила оформить профессиональную карту, при которой от 100 тыс. начисляются баллы. Во вторых узнали что можно не таскаться с тележками, а просто открыть электронный ЗАКАЗ и в каждом отделе добавлять в него товар. Ну и третье узнали, что при выдаче товара, можно вызвать грузчиков и они помогут все загрузить. В общем в этот раз покупки были на легке. ПРОСТО СУПЕР СЕРВИЗ👍
3
September 8, 2024
Хороший магазин, огромный выбор товаров. Цены от низких до элитных. Имеются туалеты, комната для матери и ребенка. При случае голода и подкрепиться есть чем. Касс много, даже есть кассы самообслуживания. Советую, много интересных товаров. Парковка огромная.
3
1
October 7, 2024
Почти два часа из жизни впустую. Оформил в магазине товар на выдачу. о склада. 25 одинаковых досок. Не справились за час. Сколько вообще нужно времени чтобы собрать 25 досок на. кладе? Сотрудница на выдаче еще минут 15 делала вид что все собрано и просто не доехало до ворот. 15 минут прождал в очереди на возврат. Когда подошла очередь- пришло СМС что товар собрали. Не забрал. Магазин деградирует изо дня в день. И главное, все ведут себя так, как будто это нормально. Просто ты должен сидеть дежурить у их калитки в надежде что тебе выдадут товар! Сейчас уже 10+ минут жду прихода призрачного директора. Сказали это недолго. Но сколько у них это недолго?
3
4
January 26
Отличный гипермаркет! Очень понравилось что сейчас после изменения бренда добавили накопительные карты с бонусами, раньше были просто сервисные карты.
3
1