Были в данном заведении 27.05.2025.
Воды горячей нет, из кранов течет еле теплая. Администратор никак не реагирует на это. Говорит воды нет ( по телефону информацию не дали о состоянии воды).Через час вода вообще из крана текла прохладная. Специально вышли дали потрогать воду в тазу админу, она сделала удавленное лицо… Время свое не отсидели. Ушли раньше. В парной температуры тоже не хватает. Потом оказалось, что работают они от водонагревателя ( все номера от 1 водонагревателя)…При входе попросили 450 рублей за веник СВОЙ (хотя обычно 350). Ведется продажа алкоголя без лицензии. Надеялась на возврат денежных средств… с главным администратором так и не связали( по другим номера сказали, что главных у них нет). Лицо управляющего видимо под секретом и его данные тоже не дали (корпоративный номер ОБЯЗАНЫ были дать) в итоге дали «Филькин» чек и сказали до свидания). Вопрос о горячей воде отпал, когда увидела бумагу у адиминистратора об отключении ее ( фото прикрепляю). И сразу занесли в ЧС , я так понимаю всех тех кто не молчит и открыто говорит о происходящем.
Елена Владимировна Спасская, уважаемый управляющий, с нами была пожилая бабуля 85 лет и очень удивительно, что Ваше заведение не уважает даже старость. Видимо правильно слухи ходят, что место теперь пригодно исключительно для мужских утех с девушками легкого поведения. Тк в бане парятся и моются, а ваше заведение ни того ни другого предоставить не может. Для вас должно быть страшно читать это от постоянных клиентов.
Не могу,к сожалению, оценить именно банные услуги, но уже только от общения по телефону, становится понятно, что такое слово, как клиентоориентированность , администратору не знакомо. Отпало даже желание приходить. Научитесь разговаривать с людьми так, чтоб хотелось к вам,не прийти, а прибежать.
Обычная баня, не стоит своих денег, да еще и денег взяли за то, что мы принесли свои веники, 700₽ сверху. Это вроде должно входить в стоимость бани. 700₽ за то что вы три листочка соберете?
Сама сауна хорошая, но вот администратор там странноватая, забронировали большой номер за сутки, приехали, оплатили картой 4 часа, и только отдохнули 30 минут как она стучиться к нам и говорит что перепутала, это не наш номер, а это маленький, наш другой, и нам нужно одется собрать вещи и "переехать" в большой и доплатить 800р. Потому что в этот номер пришли другие люди и ожидают. Ну мы доплатили, а переезжать не стали, так как были уже раздеты и пооткрывали пиво. Кстати пиво там 150р. За бутылку, а час прибывания от 1000р. И выше.
Хорошая просторная чистая баня...приветливый персонал...брали малый номер...сауна горячая, в бассейне температуру воды по желанию...приятно было полежать в бассейне компанией после сауны...тесно не было...
Грязный стол,мусор на полу, впаривают обязательные тапочки из ткани одноразовые и 5 полотенец это обязательно стоит это обязательно 1000руб! Также парилка холодная, холодный бассей....
3
2
Александр
Level 8 Local Expert
April 12
Аппартаменты очень тесные и без вытяжки
Подвальное помещение
Сантехника не работает
Не рекомендую
На протяжении нескольких лет бывали в этой бане, но больше не пойдём. Персонал не приветливый. Бронировали один номер, дали другой, дороже. Время нам изменили. При входе потребовали переобуться тоном, не терпящим возражений. В бассейне грязно. Как - то все не срослось.
Сняли маленький номер, холодно, все липкое, грязное, отдельная история админ, такое ощущение, что пришли к ней домой без приглашения, зачем работать в сфере обслуживания, если ненавидишь людей.
Номера хорошие, но в бассейне вода холодная. Сауна не жаркая, но мне подходит. Мужу было мало жара, тут дело вкуса. Есть платное массажное кресло, но у персонала нет налички или размена вообще. Если хотите, нужно запастись. Администратор внимательная. Веник 300р или свой, но платишь за уборку. Есть отдельная комната с кроватью. Чисто и в целом хорошие номера. Рекомендую.
Отвратительное место. Неуспели зайти и тут же нашли находку неуброный контроцептив. Но на этом не закончилось в бассейне разбитая пепельница. Потом ещё и администратор каторая хомит!!! Вообщем я не советую вам
Не рекомендую, так как столы облезлые, сауна холодная. Даже для тех кто не парился никогда! Холодрыга! В душе вода холодная. Горячей нету! Мой вам совет лучше у костра в тазике 😄
Были несколько раз.и в большом и малом зале.там чисто и ухожено.вода в бассейне не холодная.парилка горячая.столы расположены правильно-за стеной от бассейна.Хорошая сауна.за уборку после веника запросили 200р.
Администратор за уборку парилки почему то потребовала 200 рублей вместо 150 на мой вопрос почему 200 она ответила что со Всех поразному когда заказывали номер сказали что за уборку 150.