Lehtual'
109 reviews
February 26
Летуаль в ТЦ "Атлас Дубки" очень понравился предже всего отношением консультантов.
Приезжала 23.02.25 с сыном, чтоб выбрать ему духи.
Консультант девушка с темными волосами (к сожалению не запомнила её имя) отлично подобрала аромат. Сын очень доволен. И мне помогла с подбором косметики. Плюс заодно решила купить сестре духи к 8.03))
Конечно в результате я оставила в магазине приличную сумму, хотя это не планировалось.
Но очень довольна.
Спасибо продавцу.
P.s. накануне была с Летуале в ТЦ "О'парк" ко мне даже никто из продавцов не подошёл, ещё и ассортимент был более скудным. Оттуда ушла ни с чем.
3
May 12
Наконец то асортимент пополняется в нашем любимом магазине, девчонки всегда с радостью помогают, всегда выхожу с покупками. Хотелось бы побольше нишевой парфюмерии и чтобы девочки не работали по 1 человеку, это очень неудобно для нас покупателей и занимает у нас больше времени, чем обычно
May 13
1. В магазине ТЦ Атлас Одинцово покупку не пробивали на мой аккаунт два раза подряд. Номер спрашивают, говорят сколько баллов, но ничего не списывают и не начисляют. Видимо консультанты какие-то внутренние акции себе в копилочку делали. Обращения пишу с февраля, их просто закрывают и говорят что со мной свяжутся из магазина. 4 месяца жду никто не связывается. Фото отправила и время посещения назвала. Никакой реакции. Да и ладно бы на эти бонусы, но чтобы статус карты держать нужно регулярно покупки делать, такие правила теперь в сети. Вот это и раздражает, покупки были более чем на 10 тыс.
2. В магазине не очень спешат с консультацией, можно минут 40 ходить и никто не подойдет. Не всегда такое, но бывает. Это при пустом зале, таком пустом, что даже консультанта не видно))
3. Ценники есть не на все товары. Спрашиваю почему нет ценников, мне сообщают что не успели сделать. Через пару дней, неделю ценники не появляются. Наводит на странные мысли. Что это там - «левый товар»?
4. Ну и упаковка конечно - первое время не обращала внимание. Но позже заметила что все чаще и чаше коробочки, баночки и тюбики не запечатаны. Открыть можно все свободно. Получается срок после вскрытие не отследить. А он бывает 6-12 месяцев. Реально нарваться на «тухляк».
5. Завышенные цены бесят больше всего. В два раза накручивает магазин. Ровно сколько можно списать бонусами - до 50% процентов. Обратила внимание когда заказывала парфюм Queen sheba. Примерно 20 000 цена в магазине. Если есть бонусы минимальная цена 9-10 тыс. А бонусов 10000 еще и постараться накопить нужно) На маркет плейсе эти духи стоят от 9 до 10 тыс. Ну и качество духов из Летуаль и маркетплейсе одинаковое. Купила чтобы проверить в подарок маме, любопытство мучало. Это просто пример на одном продукте. А накрутка такая на все, в голове не укладывается.
6. Ассортимент конечно не богатый по всем нам известным причинам. Но что мешает привлечь другие бренды и новый рынок освоить? Ну и конечно консультантам рассказать о новинках? А то ходишь с ними по магазину и сам читаешь все по ценникам
Итог - плохо очень все в данной сети, ходить к ним не хочется. Желаю им двигаться и развиваться.
May 8
Магазин находит в хорошем расположении рядом с домом ,персонал очень вежливый,магазин опрятный ,хочется возвращаться в этот магазин снова 😊
May 26
Уютный магазин, смогла подобрать всё, что запланировала. Персонал магазина очень вежливый.
November 5, 2023
Очень понравился магазин. Удобное расположение, попала на неделю акций, ассортимент огромный, консультанты в зале (это плюс большой), чисто, посетителей мало, комфортная обстановка . Рекомендую
3
March 20, 2024
Из плюсов то, что близко территориально. Из минусов - маленький выбор, консультант рекомендовала серию ухода за волосами, которая оказалась плохого качества. По акции мне полагался подарок, выбрала подводку, которая при вскрытии дома оказалась сухой, принесла обратно, та де девушка посмотрела, сказала, что она и так шла в подарок и ничего в замен не предложила, то есть условия акции оказались не соблюдены.
Будьте осторожны, может быть косметика в пределах срока годности, но совершенно не природная для пользования. Раньше такого не было.
3
1
May 24
Хороший выбор, всегда есть выгодные акции, рекомендую
February 16, 2024
Чистый, хороший магазин, сотрудники внимательные, но не назойливые. Есть недочёты, типа порванных посмов и неидеальной выкладки, но в целом очень приятное впечатление.
3
November 13, 2022
Расположение магазина удобное, ассортимент как и во всех магазинах этой сети, консультанты просто профи и мега внимательные, помогли с выбором дорогого парфюма, на кассе при оплате товара, как бонус дали подарок и вот тут осадочек, флакон с непонятной жижой, запахом как из магазина детского творчества, и ещё дозатор на флаконе не работает, лучше вообще такие подарки не раздавать, чем такую шляпу, хорошее впечатление и настроение испарились
2
3
November 23, 2024
Шикарный магазин очень хороший персонал прекрасный осотимент
3
January 31, 2024
Ассортимент то там достаточный , вот только я туда больше не ходок. Хотел купить туалетную воду для сына, минут 10 там походил , никто из продавцов не подошёл. Ну ладно думаю, все равно завтра вылечу из Внуково, а там в зоне посадки классный магазин , где отличная парфюмерия продается, и там тут же консультанты подходят и дают пробники)))
1
1
November 22, 2022
Замечательный отдел,прекрасный коллектив очень внимательный и милый!Приобретала духи,девочки помогли и посоветовали новинки и все замечательно объясняли!Рекомендую всем!Тем более праздники не за горами!
3
March 22
Выбор есть
И скидки есть
Как мы любим
3
January 15, 2023
Выбор товара достаточный, удобно, что и для живности товар появился. Персонал вежливый. Магазин хороший, часто выручает, когда нужно приобрести подарочек.
3
May 21
Все супер. Особенно персонал
May 10
По сервису одну из лучших летуалей .
April 15, 2023
Заходила несколько раз. Первые посещения были не очень. А вот в этот раз,14.04.23 осталась очень довольна: девочки продавец и стажер долго выбирали со мной туалетную воду, помогли выбрать подводку, были дружелюбны и внимательны и почти все мое время нахождения в магазине были рядом, но ненавязчиво.
3
December 12, 2023
Заказываю туалетную воду через приложение , могу зайти только облюбовать какой то запах и заказать .
Удобно , что есть бонусная программа !
4
February 16, 2023
Всегда пустой чистый магазин, ассортимент средний, все заместило приложение, персонал не много знает о продукции, но вежливые, охрана как везде по пятам)))
3
March 25, 2023
Надули с баллами по карте в этом Лэтуаль. 😕
31 дек покупал женский парфюм набор, но при оформлении кассир не провела по факту покупку с привязкой к моей карте по номеру телефона (видимо начислила баллы кому-то другому 🤷♂️). Также не выдали чек и не выслали электронный. При обращении в службу поддержки - ноль реакции, в пустоту жалоба 🤬
3
2
October 2, 2024
Отличное место! Приветливый персонал
3
1
April 6, 2022
Приобрелa качественную ЭКО-сыворотку для кожи вокруг глаз Супермуд. Качественная натуральная сыворотка, с чaгой, которую собирают вручную в Финляндии. Эффект потрясающий! Спасибо продавцу кoнсультанту за помощь с выбором!
3
March 16, 2023
продавцов в зале нету , охранник ходит по пятам , нашла подходящую продукцию , прошу дать не тестер , говорят это последняя и не тестер , не имеет товарного вида , консультант ушёл даже не предложив альтернативу
3
1
August 23, 2023
Профессиональное обслуживание, хороший ассортимент магазина в таком городе.
4
March 3, 2023
Сотрудники просто супер , я купила много , еще и подарки дали . Но не покупайте дезодорант их производства не мужской , не женский - это просто вода под напором , мы их выкинули .
3
April 22, 2023
Достаточно большой магазин, отзывчивые, но не навязчивые консультанты. Этот магазин гораздо больше, чем в Одинцово на площади
3
March 27, 2023
Крайний раз посещение магазина меня расстроило , ни тоника для лица из серии который брала , ни карандаша не было , скудно очень с ассортиментом , одинокие флаконы стоят прям как то непривычно .
Так сами консультанты всегда помогут если попросить
1
1
May 27, 2022
Ассортимент товаров роскошный...
Девочки консультанты приветливые, товар знают, могут посоветовать...
Пользуемся с дочкой, покупаем парфюм 😄😄😄. Рекомендую..
3
October 15, 2021
Нравится этот магазин. Отзывчивые продавцы, настоящие профессионалы. Всегда нахожу для себя то что мне нужно. Хотелось бы расширить ассортимент марок косметики.
3
1
January 7, 2022
Уютно приятно! Работники вежливые, добрые с улыбкой на лице приятно было очень, подобрали жене духи. Огромное спасибо, за совет за заботу, продавец консультант Карине. Знает свою работу.
4
1
December 1, 2021
Сделали заказ ил Летуаль!!! Не советую делать доставку через них, так как доставляет от них некая логистическая компания КУРЬЕРИСТ!!! Просто жесть !!!Отвратительная доставка;(( заказали туалетную воду, офис на Арбате на Поварской, нет ничего проще. 4 день заказ обещают доставить на работу с 10 до 15.00, и каждый день курьер звонит в районе 17.00-18.00 со сроком доставки после 20.00. Курьеру всё пофиг, он не в курсе и не в теме, типа у него работа простая ….. нет слов, одни эмоции!!! Заказ из ЛЕТУАЛЬ, не заказывайте там!!!!! Доставку так и не сделали …..
1
5
May 16, 2023
Девочки умнички все подскажут и посоветуют. Цены конечно к сожалению не радуют.
3
January 28, 2022
Выбор средненький,плюс наверное мое мнение субъективно,т.к.моя скидка срабо ала не на все товары а Версаче оказался маленьким,но в целом,опять же учитывая территориальную принадлежность и отсутствие альтернативы- все неплохо
3
February 1, 2022
Обожаю духи Paco Rabanne. Выгоднее всего их покупать в летуаль. Там часто действуют скидки, да и по карте пoстоянного покупателя можно приобретать очень выгодно. А духи стойкие, классные. Это не первый парфюм из летуаль. Здесь вообще выгoдно духи брать.
3
December 26, 2022
Магазин большой, народу не много.
Минус звезда, потому что пришлось искать кассира по магазину, чтобы оплатить покупку.
1
1
May 29, 2021
На весь магазин,один продавец...на мой вопрос...можно ли позвать консультанта,последовал ответ...Нет нельзя...И на мой вопрос...что же мне делать,мне нужна консультация...она посмотрела на меня сверху вних и раздраженно ответила...Постоять и подождать...таких продавцов надо сходу увольнять за хамство и повышеный тон...В Москве за клиентами бегают и в зад целуют...а тут видимо клиенты им не особо интересны...поэтому и зал пустой...было всего два клиента..я и женщина на кассе.Ужасное отношение и полная вседозволенность.Отвратительный магазин.
5
3
January 5, 2024
Бываю тут редко, но все устраивает
3
October 30, 2023
Класс аромат благоухание 🦄 разносится на весь 🌍 посёлок
4
October 15, 2021
Почему то очень маленький выбор. Искала мужские духи определенной марки. В Одинцово , в таком же магазине было 5 наименований . А у нас, в Дубках 1 вид этих духов. Искала мужскую туалетную воду Carolina Herrera. Вообщем, магазин большой, а выбор невелик!
3
2
March 2, 2023
Спокойно и ненавязчиво предложат помощь в выборе)
3
December 7, 2021
Да , уж зашла в Внииссок Атлас попробовать аромат и мужу на новый год приобрести . Тестора нет , девушка сказала что можно в одинцово его понюхать . Ближний свет 😄.Эконимия видимо .
4
3
October 10, 2023
Скидки бывают замечательные
4
September 21, 2021
Вполне достойный магазин известной сети. Удобное расположение, ассортимент богатый...
3
1
May 28, 2022
Стандартный магазин своего брэнда, ассортимент отличный, цены космос
2
April 3, 2022
Цены указаны со скидкой с картой, но карту нам продавать отказались, цены космос, теперь буду заказывать все в интернете, не советую никому
1
March 24, 2023
Хороший магазин, продавцы внимательные
4
January 10, 2022
Хороший магазин. Особенно внимательные охранники. Всегда ходят за тобой, ощущаешь себя олигархом. :)
3
October 27, 2022
Обычный, небольшой магазин с неважным ассортиментом!
2
2
September 22, 2021
Хороший магазин, вежливые сотрудники, товара достаточно, без нареканий
3
1