Legkomarket
Business hours
Open until 21:00
Directions
Андриановский сквер
147 m
40 reviews
June 1
Это мог бы быть отличий магазин с оптимальным балансом цена-качество, жаль, что им не известно, что такое клиентоориентированность и что если магазин косячит, исправлять это нужно с удобством для покупателя.
Расскажу подробней: заказали шкаф-купе (на маркетплэйсе), первый (и наверное единственный магазин, где не была указана временная вилка доставки). Звонит доставщик и говорит, что доставят в субботу в 6 утра… Конечно же, это неудобно, но, нормально поговорив, нашли выход принять все же в это время.
Собираем шкаф и выясняется, что одна из дверей другого цвета (хотя на наклейке правильный цвет указан). Все выходные ждем ответ от магазина, говорят, что все ок, поменяют. В пятницу звонит доставщик и говорит….. что доставят в 6 утра в субботу 😅 это шутка? При том, что мы уже писали и говорили, что это крайне неудобно. Ок, обсуждаем с админом, что смогут ещё через неделю привезти хотя бы в обед. Через неделю звонить доставщик и говорит, что доставят с 8 до 10 утра в субботу. Многие из вас обедают в 10 утра?
Общение с безграмотным админом ни к чему не привели, тут мне начали писать про какие-то компромиссы (по их мнению это, когда заказчик ДОЛЖЕН как-то подстроиться под магазин, по чьей вине мы 2 недели без двери шкафа.
Короче сервис ужасный. К ребятам из доставки нет вопросов, а вот сотрудникам нужно поучиться сервису.
1
May 7, 2024
Искала недорогую модульную гардеробную, рада, что выбрала её здесь. Цены на модули на редкость приемлемые, да, не лакшери, но результат нам очень нравится. Из плюсов: больше десятка вариантов модулей, и цветов лдсп, высота 2,4м, гардеробную сконструлили сами, прямо на сайте минут за 15, изготовление 7 модулей-10 дней, доставка и подъем в оговоренное время, качество раскроя и разметки отверстий-огонь, каждый модуль собирали с мужем за 30 мин, практически без напрягов, сэкономили порядка 7000))) В итоге за 60 тыс получили вместительную, уютную, милую гардеробную) Большое спасибо, ребята! Из недочетов могу назвать пару замятин на кромках, некритичных, из 150 деталей две -неплохой показатель. И внутренние расстояния между полками и штангами лучше уточнять, нам пришлось пару полок переносить под себя. Одним словом, рекомендую!
1
August 18, 2024
Достойная мебель по демократичной цене. Можно заказать на маркетплейсах или напрямую (нашла компанию, когда листала Яндекс.маркет). Менеджеры уточняют размеры, цвета и наполнение — удобно, когда ищешь нестандартные габариты. Работа отлажена, заказ приехал через 3 недели. С доставкой тоже всё ок, день в день и предупредили заранее. Был небольшой скол на фасаде вверху — для меня некритично, замазала мебельным воском. Шкаф вписался, как я и хотела. Спасибо!
1