Лучший сервис по ремонту и обслуживанию Ленд Ровер, всегда все делается ответственно и в срок, что безусловно в ажно для владельцев данной марки. Механики и персонал умеют вежливо общаться. Уважение и успехов владельцам данного сервиса.
Хорошая компания. Ребята видно работают как учили в офф диллере. Мой 3л тди восстановили, течи убрали. Турбину в кротчайшие сроки восстановили. За нормальные деньги. Молодцы, желаю удачи.
Обслуживаюсь у ребят с 2010 года, из недавнего капиталили двигатель на маме, 4,4 дизель. Все сделали отлично, и в сроки и в бюджет уложились. По человечески относятся к клиентам, что редкость в наше время. Однозначно рекомендую.
Хороший сервис. Делают хорошо, не навязывают лишние работы, идут навстречу клиенту. Единственное над чем надо поработать это зона ожидания для клиентов).
Качество работы на высоте. Всегда оперативно решают проблемы с авто. Быстро привозят необходимые детали. Внимательный персонал. Обслуживаю машину с момента открытия. Рекомендую
В целом, нормальный сервис, вопросы решаются любой сложности касаемо данной марки автомобилей и это радует! Но мы в России, и это сказывается, наши лучше не могут, увы((
Всем здравствуйте, я приехала в первые в жизни из-за отзывов и была удивлена, что такое бывает.
Сервис действительно S-U-P-E-R, а самое главное что все прозрачно, позвонили, обсудили
стоимость, приехали и все было сделано так как и обговорили) Это не как поездка в «Олимп» где
умники сотрудники делают ТО разбивая все работы отдельно, а не как комплекс услуг. Мальчики
деньги зарабатывают, но теряют клиентов, а тут наоборот все, честно, открыто, быстро и без
всяких подводных камней, буду только в легенду ездить =)
Раньше жила в другой стороне города, обслуживалась на Арсенальной. Всем была довольна. Затем переехала в Московский район и стало не удобно по расположению. Очень обрадовалась новости открытия станции на Заозерной, сразу как появилась необходимость посетила ее. Уровень подхода и качества обслуживания такой же прекрасный. Как девушка чувствую себя комфортно.
Работа мастера понравилась. Вмиг определились со временем и примерной стоимостью
выполнения работ. Цена вышла дешевле, что удивило еще сильней,рекомендую!!
Радует нестандартный подход к работам, который не вынимает лишние рубли из кармана. А в наше время еще и оригинальные запчасти могут достать, чего не может даже дилер!
Спасибо, остался доволен.
Рекомендую уже знакомым, которые тоже посетили и вам, читателям !
Приятно было заехать на новую станцию от зарекомендованных ребят с Арсенальной. Персонал грамотный, все проблемы покажут и расскажут. В целом сервисом очень доволен, обслуживаюсь у них не первый год!
Уже почти 10 лет к этим ребятам ездим, в целом все без нареканий. Очень рад открытию филиала на заозерной, теперь ехать 10 минут, а не 40. Станция понравилась, уютно и спокойно (на Арсенальной как-то суетно и внутри, и снаружи сервиса)
Все хорошо
Нет проблем со стоянкой
Персонал отзывчивый
3
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
March 7, 2022
Жуть, а не сервис!!! Записался на ТО заранее (за пару дней), обозначили цену, договорился. Приехал как и положено, авто загнали в бокс. Просидел на приемке около часа (к слову был вообще единственным клиентом), через час менеджер решил поговорить о стоимости работ. К слову к ремонту ещё никто не приступал. Вместо заявленных 19 тыс. уже обозначили 30 тыс. Хотите делайте, хотите не делайте. Естественно отказался, верх непорядочности, больше нет никакого доверия.
Что касается сервиса:
Господа, вы реально думаете что это уровень сервиса ягуар???
Это не сервис! Два помещения, в одном идёт запись, а во втором бокс совершенно пустой. Любой сервис в гаражах выглядит лучше!
В помещении с менеджером не то чтобы была зона клиентов, там даже всего один стул.
Сидишь в холоде и чего то ждёшь.
Про нормальную зону клиентов вообще речи не идёт.
Это не дискомфорт, а жуть какая то.
Работает один менеджер, бегает разговаривает по телефону, ты пришел и чувствуешь себя вообще лишним.
Всем советую сначала заехать посмотреть куда вы записываетесь, а потом уже принимать решение.
Есть ощущение, что у них нет совершенно ничего для обслуживания авто и они будут на твоем авто тренироваться.
Рассчитывал получить нормальный сервис от профильной станции, но этот сервис "превзошел" по отвратительности все ожидания. Много лет являюсь владельцем британских авто, постоянно обслуживаюсь либо у дилера либо на профильных станциях, но такого не видел никогда! Шараж-гараж!! Никогда больше ни ногой сюда.
Обращаясь к руководству станции. Первое впечатление - основное. Не начинайте работу в таком безобразном виде. Это не дело. И точно не кидайте своих первых клиентов в угоду заработать побольше.