Помогли с поиском редкой светодиодной ленты. Ответили на все мои каверзные вопросы. Помогли с оформлением заказа. Забронировали для меня товар, чтобы можно было забрать самовывозом. Через 4 часа уже забрал свою ленту. Подключил, все работает.
Лет 5 назад для проекта ремонта квартиры искал поставщика в котором был бы широкий ассортимент, адекватные цены, качественный продукт и, в идеале монтаж по ключ. Поиск привел в LedRus. Помогли сделать спецификацию, подобпали команду для монтажа, потестировали некоторое оборудование на совместимость с контролером умного дома, обсчитали ее, договорились о скидках, продали, удобно по карте оплатил, дрставили, смонтировали, дали гарантию на 3 года на все. За время гарантии дважды исправляли мелкие проблемы.
И что характерно, почти через пять лет когда из строя вышел драйвер на одном из светильников - мне тот же менеджер что делал спеку помогает подобрать замену!
Пять балов за бережное отношение к людям - клиентам и сотрудникам. Отдельное спасибо Максиму Койнаш.
———
Дополняю в сентябре 2020г
Потребовалось подобрать трансформаторы на 100 150 и 200вт в схему которую делали 5 лет назад. В три компании в субботу в обед направил запросы. Только из Ледрус в субботу вечером получил уже накладную с подбором замен и по адекватной цене. В воскресенье по почте согласовал спецификацию. Во вторник уже привезли. Хотя официально доставки вроде и нет - прекрасно. Спасибо
Широкий выбор товаров в части Led освещения, удобные фильтры в интернет-магазине. На выдаче дружелюбный персонал. Одни из самых низких цен по купленным мною позициям.
Съездил сегодня в магазин на каширском дворе, менеджер Клейменов помог подобрать все комплектующие для сборки подсветки на кухне, все объяснил, помог разобраться в схеме, в общем остался доволен, сделал заказ
Понравилось как менеджеры оперативно отвечал и помог оперативно подобрать неоновый шнур и все комплектующие к нем, по сути это и стало причиной покупки в этом магазине. А и достаточно оперативная доставка по Москве! Если будет еще потребность то закажу именно тут.
Отличный магазин, светильников море, на любой вкус и цвет. Главное цены не завышены, что на данный момент очень важно. Без труда подобрали во всю квартиру, консультанты тут очень приятные)
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2022
Товар который представлен на сайте оказался в наличии , что очень приятно, быстро бы отгружен и готов к выдаче, очень оперативно без задержек , Не пристают с заполнением лишних анкет.
Отличный магазин, а главное менеджеры! Выслушают все хотелки , погрузятся в твой безумный поток мыслей, скорректируют и все подберут. Рекомендую на 100% Продолжу сотрудничать! Спасибо!
Очень серьезная компания... Покупал недавно светодиодную ленту . Так вот после заполнения документов меня проводили к соседнему столу.... Который находится в полуметре и сказали вот тут Вы можете получить свой товар. Очень жаль что не дали пакетик...
Хороший ассортимент, отличная консультация. Просчитали проект по освещению светодиодными лентами (больше 100 метров), проконсультировали по установке, все подобрали, работает отлично. Скидку дали, привезли в область бесплатно. Попался один бракованный усилитель, поменяли без проблем (правда, пришлось самой ехать в офис). На 100 метров купленной светодиодной ленты попался один участок (16 см) с отсутствием синего цвета, предложили или снять уже смонтированную ленту, привезти на замену, или самим вырезать и перепаять с куском из остатков. То еще удовольствие, решили пока оставить с этим глюком. А в целом довольна и сервисом, и товаром
Первое, что понравилось - это отношение. Люди по настоящему хотят сделать так, чтобы покупатель остался доволен. Причём чувствуется не угодливость бизнесменов, а именно человеческое отношение и внимание к просьбам и вопросам человека.
Магазин имеет пункты бесплатного самовывоза, а также предлагается услуга доставки.
Мой заказ был принят, потом мне перезвоноли и обсудили подробности.
Всё было собрано и выдано в обещанный срок (получал сам на центральном складе). К качеству товара претензий нет.
Если ещё понадобится что-то из светотехники, смело к ним обращусь.
Покупал здесбь светодиодную ленту, профили и экраны. Менеджеры все подсказал, видно, что разбираются в том, что продают. В наличии широкий ассортимент светового оборудования от различных производителей. При этом в отличие от многих дилеров многие детали можно купить поштучно, что крайне важно если покупаешь ленту просто для дома для небольшой площади. Не было в наличии ленты с защитой IP67, пришлось подождать, но ожидание компенсировали бесплатной доставкой. Хороший магазин, если еще буду покупать продукцию Arlight, то только тут.
Я приятно удивлен профессионализмом, отзывчивостью и вовлеченностью сотрудников компании. Они отлично знают ассортимент и особенности товара, всегда готовы грамотно проконсультровать и помочь в подборе самых оптмальных компонентов для самых различных и нетипичных задач.
Также, у компании очень большой ассортимент и очень большой склад, всё есть в наличии, ничего не нужно ждать неделями.
Хочу отметить пунктуальность курьера, четко, вовремя, со звонком заранее.
Искал магазин, где бы можно было купить все материалы на проект в одном месте. Нашёл Ледрус. Приятным бонусом стали низкие цены. Отдельное спасибо за быструю доставку!
Очень хороший магазин. Спасибо персоналу за то что всегда можно позвонить и проконсультироваться. Всегда всё подскажут и всё подберут по запросам заказчика.
Был небольшой неприятный нюанс, при первом знакомстве с компанией, по итогам связался сотрудник, извинился за действия менеджера, приятно был удивлён подобной реакции после "первого знакомства" с компанией.
Повторно обратились к ним же, ребята молодцы, всё делают быстро, помогают с подбором, сталкивался с возвратом -- тоже никаких проблем не возникло. От души!
Покупаем здесь все компоненты для LED освещения уже лет пять. Всегда помогут подобрать то, что подходит наилучшем образом. Все оборудование качественное и работает долго и надежно. Рекомендую.
Заказывал подсветку рабочей зоны на кухню. Менеджер Ярослав проверил заказ на совместимость, добавил забытое (заглушки для профиля), и помог оформить доставку в удобное время.
Курьер также был очень вежлив, приехал вовремя и помог аккуратно забрать 3-метровый профиль :)
Спасибо!
Понравилось все: и работа менеджеров и ассортимент и отношение к клиенту, как при заказе, в оффисе и на складе!
Не подошел купленый товар, который без проблем удалось сдать и вместо него приобре ти другой.
Очень доволен ценами и всем остальным!
Особое спасибо менеджеру Никите и Ярославу... и барышням на складе!
Ледрус очень понравился и по сервису и по ценам. Делал маркетинг на 60 п.м. светодиодной ленты в профиль парящего натяжного потолка в 6 помещений своей квартиры. В данной компании были самые лучшие предложения по спецификации, ценам и монтажу. Менеджер Лавров Никита профессионально подобрал оборудование, дал большую скидку. Лента смонтирована и подключена, эффект от подсветки отличный.
Нашёл светодиодную ленту по самой выгодной цене. Продавец хорошо проконсультировал и организовал доставку в необходимое мне время! Рекомендую этот магазин!
Приобретал здесь светодиодную продукцию, по сути, офис представляет собой склад-магазин, откуда осуществляется самовывоз. Довольно удобно, неплохое расположение, близость к метро. Сотрудники консультируют по всем вопросам. На месте также имеется и касса, где можно сразу оплатить заказ. Внутри есть небольшой шоу-рум, где можно посмотреть на некоторые образцы оборудования.
Хороший магазин, можно посмотреть, посоветоваться, подобрать. Одно НО - на некоторые позиции цены ну просто неадекватные!
Заглушка размером 5 на 5 мм стоимостью в аж 71 рубль - это не просто перебор, а какая-то сверхжадность!!!
Широкий ассортимент светодиодных лент, источников питания, аксессуаров и др. продукции.
Сотрудники доброжелательны, всегда готовы проконсультировать (в офисе, по телефону, в чате на сайте).
Оперативная обработка заказа и доставка.
Искала светодиодные панели по всем магазинам , не было моих , то 1 , то 3 , еще и ехать надо, доставка дорогая , случайно увидела эту компанию, заказала обратный звонок и сделала заказ , на следующий день перезвонили , сказали , что этих нет панелей и предложили более дорогие по этой же цене , да еще доставка в область всего 700 руб , когда другие от 1500 пишут , привезли на второй день , все замечательно,
Сделал интернет-заказ (№6447 от 12.05.2021). Набирал для себя лично мелочёвку для светодиодной подсветки (крепёж, заглушки для профиля и т.д.). После оформления заказа со мной в течение суток никто не связывался, оповещение на почту не приходило. Позвонил сам. Мне сказали, что ничего удивительного, так как у меня товар набран поштучно, а у выбранного мной производителя он фасуется упаковками по 10 шт. На мой вопрос "почему же сайт позволил мне набрать в корзину товар в количестве не кратном 10, да ещё и сформировал заказ с получившейся суммой", вразумительного ответа не получил. Но мне пообещали "что-нибудь подобрать" и перезвонить. Звонка я так и не дождался, а личном кабинете статус моего заказа сменился на "отменён" или что-то вроде этого. Вот и весь сказ.
А так, магазин хороший.
2
A
Anonymous review
March 7, 2021
Спасибо. Покупал светодиодную ленту для сауны. Менеджер подсказал о моделях блока питания и димере. Все собрал работает отлично. Получилось все красиво.