Ищите головные боли за свои деньги ?? Обращайтесь...В компании вам помогут ! Менеджеры Иван Кушнир, Федор Павловский сделают это максимально эффективно.Если обнаружите несоответствие заказанного товара указанным на сайте компании характеристикам, брак или другие сюрпризы не расстраивайтесь. Попробуйте произвести замену или вернуть деньги. Хочется верить,что именно у вас это получится. Удачи !!!
Судя по сайту и ассортименту, магазин достаточно хорош в части предложений по светодиодным компонентам. Большой выбор лент и оборудования к ним.
Однако из минусов - магазин работает не очень удобно по времени, объективно, можно попасть только в субботу до 15 часов, в остальные дни работает как и большинство людей - по будням с 9 до 18, воскресенье выходной. Было бы удобней, чтобы, например, один из будничных дней был выходным или коротким, а суббота полноценно до 18.
Надо быть осторожнее с этим магазином, искала в интернете свои постоянные станки для бритвы (раньше покупала всегда на ВБ и Озоне, но они закончились почти в всех продавцов) При поиске выпало что они в наличии в этом магазине по нормальной цене (не низкой, но и не запредельно высокой всего рублей на 80 выше чем я обычно покупаю) Решила заказать сразу 3 упаковки, дождалась заказа, забирал супруг он сразу оплатил и ему вынесли 3 СТАНКА!!!!! То есть они поштучно продают товары, которые в принципе не предназначены для вынимания из упаковки, так как это предмет личной гигиены и из защиты на ней только колпачок на лезвии. Настолько абсурдная ситуация, что я даже мужу сразу не поверила.
Широкий ассортимент, но при возникновении вопросов невозможно дозвониться до менеджера, ответ на почту через несколько часов, после 10-15 минут очень "увлекательного" прослушивания стандартной музыки, может быть кто-то поднимет трубку, но не вникая в суть вопроса сразу попытается отсоединиться и перекинуть на Вашего менеджера, который не берет трубку и получается круг замкнулся)) а потом вежливый компьютер просит оценить работу оператора и завершает звонок, так что узнать что с Вашим товаром, когда он придет просто невозможно
Отличный магазин. Покупал у них оборудование не один раз. Все соответствует и описанию и ТТХ.
Были и возвраты - все было отработано более чем корректно! Несмотря на то, что двухнедельный срок возврата в моем случае прошел, работники магазина без каких либо вопросов оборудование у меня приняли и деньги вернули.
Хочу выразить отдельную, адресную благодарность Алексею Попову – менеджеру, который вел (и продолжает вести) мои заказы
Благодаря его ответственному подходу и по-человечески понимающему отношению, мне удалось избежать простоя электриков на объекте (а это деньги дополнительные); по-моему запросу он передал мой заказ на доставку в кратчайшие сроки, все приехало оперативно, срок не сорвался; также, помог разбить доставку на несколько независимых заказов (у разных товаров был разный срок поставки, но материал нужен был как можно скорее)
Выражаю Алексею категорическую признательность за его работу; обращаясь в будущем буду просить, чтобы именно он вёл мои заказы
Спасибо, Алексей!
В остальном, приемлемые цены, в рынке; саму продукцию, пока не проверяли, занимаемся монтажом; ассортимент достаточно широкий
Потратил уйму времени.
Оплаты картой нет ни на сайте ни в павильоне.
У «менеджеров» корона, интереса в клиентах нет никакого. Если можете брать в других местах, берите лучше там, не потеряете время.
Мой заказ привезли, но выдать не смогли, т.к не могут принять оплату.
Надо отдать им должное, заказ привезли в тот же день, как обещали.
Оформил заказ, оплатил и включилась динамо-машина, в обозначенные сроки не привезли. На письма и звонки не отвечают, дозвонился с 30-го раза, сказали перенесли доставку, а вы как хотите.
Ладно привезли, но не все позиции. Созвонились, обещали привезти и пропали. На звонки не отвечают и письмо тоже. Как так могут работать, только до того момента как вы оплатили и все.
Хороший выбор лед освещения, фурнитуры и аксессуаров. Цены по сравнению с Леруа мерлен раза в два ниже. Единственный минус не очень удобно расположены, трудно выехать назад в Москву, пробки.