Ледовая арена
121 review
December 18, 2020
Впечатления от двух занятий "свежего" посетителя.
Поехали! Тренажёры отличные, хаммам потрясающий, сауна на "4" ( я про градус), бассейн прекрасен. Везде - внимание! - хирургическая чистота, раздевалка полностью из пластиковых шкафчиков, то есть никаких отваливающихся ДСП-фрагментов, ... что ещё... Нашёл только один минус, в смысле, недочёт: в бассейне не увидел настенных часов, чтобы контролировать своё время посещения. Может, это из-за влажности... не знаю... Вердикт: место волшебное, везде чувствуется незримая Душа комфорта, удобства, внимания и заботы о посетителях, Большое внимание уделено детям. Спасибо и низкий поклон дирекции Центра за организацию прекрасного сервиса в самом широком понимании этого понятия... спасибо! Евгений.
3
August 3, 2020
Отличная арена с очень хорошим льдом, удобными раздевалками и отличными душевыми (дорогие смесители, нет проблем с горячей водой, всё чисто). Борта чуть низковаты, а свет и вентиляция на высоте. Есть доп.инвентарь для льда: конусы и "палки" из паралона, чтобы объезжать. Там же при входе на лёд есть заточка коньков. Оплата налом и картами через кассу. Парковка 3 часа 100 руб.
3
1
October 23, 2020
Хороший каток, чистые раздевалки, удобные! Про тренеров не могу сказать, мы со своим )) Кофе отличный ) Добавлю впечатлений- к сожалению, хорошее начало всегда надо испортить... Ввели плату за парковку, но почему то не почасовую , а сразу за 3 часа, а это взымание платы за не оказанную услугу! Далеко не все приезжают на каток больше чем на полтора часа! И, видно совсем хочется денег, решили поднять плату за так называемое Спортивное катание до 500р. в час. Абсолютно не адекватная администрация, безграмотная, хамская!!!
Очень жаль, что вы не цените своих посетителей! Оценку понизил! Вряд ли приеду снова - это принципиально!
Жадность губит всегда, господа!
11
1
December 25, 2020
Субъективный отзыв больше про секции хоккея и ФК:
достоинства:
лед, тренера, раздевалки. (через тренировку отсутствует один из тренеров, администрация объясняет это количеством детей, хотя количество одинаково-проверено)
Недостатки:
Абслютно недружественная и хитрая финансовая политика.
1.К примеру: абонемент стоит 10 тыс, родитель его покупает и выясняется, что его хватает максимум на 26 дней, т.е. 12 занятий, и чтобы у ребёнка не было простоя в тренировках почти неделю , Реутов Арена предлагает дополнительно докупить ещё два занятия к абонементу! Вопрос, что мешает сделать понятный и прозрачный абонемент на полный месяц , как в других хоккейных школах без хитрованства ? Администрация мило улыбается и отвечает заученными фразами)
2. Компенсация пропущенных занятий по болезне со справкой.
Реутов Арена компенсирует максимум два занятия, независимо, сколько ребёнок пропустил. Но каждый родитель понимает , что ребёнок не болеет меньше недели , а то и двух, а это от 4 тренировок и более. Администрация отвечает: мы не спортивная школа, а коммерческая организация, мы не подчиняемся законам спортшкол, мы делаем, как хотим! Ответ неприятный, но реальный! Был свидетелем разговора.
Вывод: Реутов Арена нацелена , ТОЛЬКО на финансовый успех, но не как не на спортивный результат. Обидно- но как есть!
Просьба к администрации, пересмотреть финансовую политику и проявить лояльность по вышеизложенным вопросам.
16
3
November 27, 2019
Рекомендую всем мальчикам и девочкам-современный ледовый комплекс для занятий хоккеем, профессиональные тренера, удобное время для тренировок, индивидуальный подход к каждому ребёнку!!! Мой ребёнок в восторге от посещений КАЖДОЙ тренировки🏒
5
1
January 11, 2021
Хорошее место для свободного катания, если приезжать на самые поздние сеансы, где катается человек по 20. 50 человек для такого катка - это биток, а на обычные вечерние сеансы в выходные билетов нет - значит, битком. В раздевалке тоже. В остальном это удобное место для самостоятельных тренировок, не для развлечения.
November 6, 2020
Каток сам прекрасный, но в связи с короновирусом приобрести билет перед сеансом невозможно - билетов нет. Заранее купить билет за день - тоже нельзя. Нужно подъехать сутра, пока есть билеты, и выкупить на вечерний сеанс. Онлайн покупки также нет возможности. В общем, руководство сбросило все проблемы связанные с эпидемией на своих клиентов. хочешь покататься час - скатайся к ним два раза, потратив на дорогу три. Спасибо вам, что думаете о своих бывших постоянных клиентах!
13
1
January 6, 2021
Я заранее звонила и просила индивидуальное занятие для моей дочери 3 г. Про билеты мне уточнили, что их в кассе только надо купить и как-то договориться с тренером, чтоб он выкупил. Я согласилась и попросила, чтоб утром тренер подтвердил, есть ли нам билеты, чтоб зря ребенка не тащить. Утром тренер позвонил, уточнил, приедем ли мы. Мы ПОДТВЕРДИЛИ. на этом все, мы собираем ребенка, ребенок всю дорогу ждет занятия. Мы приезжаем - БИЛЕТОВ НЕТ!!!! Ребенок в истерике, не может понять, где тренер и почему нет занятия. И мы тоже. Ведь попросили купить билеты и подтвердить, что все в силе и нам можно ехать заниматься. Очень безответственное отношение. Испорченное настроение ребенка, который плачет и спрашивает, почему же с ним не захотели заниматься, ведь она же так хотела и ждала.
5
1
November 27, 2020
Отличный каток, очень приветливые отзывчивые девушки работают:) всё чисто, аккуратно, есть некоторые недочёты, но думаю их исправят
3
February 14, 2020
Была тут в выходные. Проснувшись утром,за чашкой кофе решила, что в свои 40 не умею кататься на коньках. И вот, не долго думая, я на коньках и с тренером. Каток и обслуживающий персонал на высоте- встретили, оформили, потачили, отправили в раздевалку. Мой тренер встретил меня, парень как парень. Было не до тренера, я же ге разу на катке не была. Сердце бьётся, в мыслях и за чем я тут. 3 минут мучения моего тренера и я еду. Отдаю ему должное, он терпелив. Через 5 минут я поняла, что тренер то супер, страх ушел, оценила уровень парня. Через 20 мин стала даже при выполнения заданий обращать внимание на окружающих. Итог, тренера на уровне. Очень грамотный состав, внимательны, позитивны. Хочется пожелать не растерять тот запал с каким они начали свой путь
10
2
December 8, 2019
Отличные тренера, умеют увлечь детей хоккеем. Мой сын 4,5 года - с удовольствием занимается. Открытие сегодня тоже отлично прошло, все по расписанию, интересно и весело. Желаю им дальннйшего пооцветания!
5
July 11, 2020
Очень хороший лёд. Отличные раздевалки. Вежливый и отзывчивый персонал. Профессиональный тренерский состав. Очень рекомендую! 👍
6
February 7, 2021
Вожу дочь на каток, всем довольна. Хороший лед, чистые раздевалки, работает прокат коньков и их заточка.
September 24, 2020
Парковка платная.
Один туалет для посетителей на весь комплекс
На катке ни одного посадочного места
Выходить для просмотра игр с кофе нельзя.
В общем это худший ледовый дворец который я когда либо встречал
4
8
September 20, 2020
Очень большой и очень удобный ТЦ, огромный ассортимент и большое количество магазинов. Все супер.
2
November 28, 2020
Хороший. Раздевалки просторные, сиденья мягкие. Чисто и приятно. Хорошее решение с парковкой
2
November 5, 2020
Отличный каток! Светлый, уютный, с хорошими раздевалками и льдом. Жаль мало "массовых катаний" и в неудобное время.
2
September 7, 2020
Позвонил и записал ребенка на пробное занятие на субботу. Приехал на 30 мин раньше, так попросили, т.к первый раз. Никто не приехал, двери закрыты, пишу в ватсап и звоню, никто не отвечает. Прождали час и уехали. Оказывается не набрали группу и занятие отменилось, но меня не предупредили! добавили в ватсап чтоб следить когда будет занятие. В итоге попали на занятие, ребенку 7 лет и большое желание кататься. Первое пробное прошло с тренером Екатериной, было 7 детей. Одно занятие 1000 р, аренда коньков 200 р. Коньки самые простые раздвижные, не пригодные для занятий фигурным катанием. Но мы сразу не стали покупать, т.к еще даже не знали какие нужны. Занятие прошло нормально. Дети с тренером катались по всему льду. На следующее занятие через неделю мы тоже пришли, дети сами вышли на лед и катались свободно кто как умел. Наша тренер Екатерина пошла заниматься с малышами 4 х лет. На вопрос кто наш тренер, нам сказали "вон она катается" Через 30 мин нашими детьми начали заниматься. На все вопросы как проходит обучение, какие коньки купить, как ребенок вообще на льду, задавать не кому. Погуглив, мы перешли в школу Гребенкиной Анастасии, на том же льду на час позже. Это небо и земля, тренер все объясняет, раздали сразу дневники для детей. Я еще даже не успел заплатить, уже столько информации получил. Заплатил только на следующий день, так как там скидки и надо было разобраться, на какие мы подходим.
6
January 24, 2020
Организация, которая не несет ответственности за свою деятельность. Заплатила 550 руб. за право отсидеть сеанс в раздевалке, куда мне четыре раза приносили из заточки мои коньки, чтобы убедиться, что коньки опять не едут. Куплены коньки в предыдущий день. Я на коньках с пяти лет: сначала в фигурной секции, а постарше - уже в конькобежной. Деньги вернуть отказались, аргументируя тем, что услуга была оказана, а все остальное - мои проблемы.
Позже оказалось, что "профессионал" по заточке просто не знал, какой радиус нужен для данных коньков.
Забавно было, когда пытался убедить меня в том, что толчковый конек во время толчка проскальзывает по льду из-за того, что я прилагаю недостаточно усилий и слабо давлю на него. Умеющий кататься поймет всю анекдотичность.
Администрация предложила предъявлять претензии точильщику, хотя деньги у меня брал не он, а "Реутов Арена".
Сами решайте, насколько заслуживает доверия эта организация.
Ух ты! Вот не зашла бы сюда, никогда бы и не узнала о великодушном приглашении за "подарками" в виде сеанса катания и заточки коньков. Подарки... хм! Я думала, компенсация)))
Вот только лично мне никто ничего не предлагал, хотя связь со мной в соцсетях у администрации есть. Очень сомневаюсь, что придя, смогу доказать свою причастность к этим "подаркам".
10
3
November 6, 2020
Современное здание, хорошие раздевалки, парковка 20 минут бесплатно, потом 100 рублей час, после 3 часов по 50 каждый час, парковка удобная.
2
January 31, 2021
Лёд хороший, всё красиво и хорошо, жалко что сотрудники гггг...
и парковка дороговато (((
2
February 10, 2021
Отличное место, хороший лёд, чистые раздевалки, относительно свободно в любое время.
November 24, 2020
Крутая система паркинга.
Удобные раздевалки.
Все новое и привлекательное)
Цены не высокие)
2
January 8, 2020
Недавно построили. Всё новенькое, много раздевалок. Лёд хороший, музыка. Мы ходили на массовое катание, народу пока мало, так что кататься комфортно. Заинтересовала также возможность хоккейных тренировок для взрослых.
3
2
September 17, 2020
Очень хороший лёд. Уютные раздевалки, но маленькие конечно. 15 человек с трудом запихиваются. Душевые отличные.
1
September 20, 2020
Большая, светлая арена. Заливка каждый час при массовых катаниях. Очень хододно. Цена тоже не совсем приятная.
2
January 10, 2020
Новая и современная арена с ледовой площадкой. Есть всё для игры в хоккей. Раздевалки просторные чистые со всем необходимым оборудованием.
3
1
February 15, 2021
Оказывая платные услуги можно бы бесплатные пару часов парковки обеспечить.
Отсутствие онлайн продажи билетов на каток тоже странный подход
1
February 3, 2021
Ходим на балет .Есть парковка платная 100 руб. час.Есть где подождать ребенка ,кофе ,напитки ,кафе
January 11, 2020
Про школу не скажу, но за углом в том же здании находится Территория Фитнеса, вот там хорошо. Спортзалы, бассейны, для взрослых и детей. 3 этажа. Кафе здорового питания.
3
1
March 29, 2020
Отличная арена, хорошие раздевалки! Очень оперативно перед карантином появились дистанционные термометры
4
1
March 4, 2020
Великолепный спортивный комплекс. Любителям коньков из Реутова и ближайших районов теперь есть где "разгуляться"😁
6
December 14, 2019
Сын ходит на занятия по хоккею. Тренера отличные за месяц с нуля поставили на коньки. Раздевалки удобные и вместительные.
5
2
December 7, 2019
Большой новый каток, отличный лед. Нет музыки во время массового катания. Считаю, что должно быть закрепленное время для массового катания в выходные, а не как сейчас типа *свободное от аренды*, т.к. каток городской.
4
October 23, 2020
Ужасный каток
Лёд ужасного качества как будто пластиковый
Билетов постоянно нет , просто потратили время на поездку туда и обратно !
Персонал грубый , нет никакой организации !
Позорище а не каток
2
7
January 19, 2021
Классный новый каток . Тренеры по фигурному катанию - профессионалы !
1
November 1, 2020
Отличный каток и спорт зал, но иногда на котик всё-таки трудно кататься т.к. попадаются ямки
2
January 15, 2020
Очень дорого!!!! Продавали абонементы на 8 месяцев. Одно занятие ребёнка по плаванию выходило 1000 рублей. Разовых или 3-х разовых посещений в неделю нет. Будем ходить в бассейн на Котовского. В Новокосино строят строят бассейн. Цены будут адекватные, не то что в Реутове.
5
3
January 7, 2020
Думал, можно будет покататься на коньках. Но не судьба, не для оздоровления строили. Бизнес. Почему-то считал, что на бюджетные деньги строили.
7.01.20 "Был неправ, вспылил" замечательно можно покататься. Людей многовато, но все рано - хорошо!
3
December 7, 2019
Большой каток, удобные большие раздевалки. Каталась дочка, ей все понравилось. Пока есть время свободного льда.
3
1
January 2, 2021
Хороший лёд. Уютные раздевалки. Хорошее освещение.
Мало часов для массового катания.
1
April 13, 2020
Удобное расположение, хорошая парковка, играю в хоккей. Всё очень удобно
3
July 28, 2021
Огненный тренерский штаб, крутой большой лёд, 10/10
December 9, 2019
Ничего хорошего сказать пока не могу. Цель-продажа абонемента. После подписания и оплаты договора ты никому не нужен. Сроки начала занятий многократно переносятся, причём сообщать об этом не спешат. Если сам не позвонишь, информации не получишь. Служба сервиса отсутствует напрочь. Посмотрим, что будет дальше
7
3
November 11, 2019
Лёд крутой, раздевалка крутая, тренеры по хоккею у взрослых любителей крутые!!! Будем заниматься.
5
1
March 10, 2020
Отличная арена,большая площадка, достойный лёд, все хорошо пока новая!!!
6
January 14, 2020
Отличные условия для тренировок хоккеистов! Хорошие раздевалки, качественный лёд.
5
November 24, 2019
Дорого!!! Очень дорого. Аренда льда 15 000, абонементы на занятия 15000 и выше....коммерция сплошная, а в местной газете писали, что будет спортшкола, но нет....все за бабло и не маленькое.
16
3
March 25, 2020
Очень хороший и современный комплекс! Попал туда случайно, карантин помог) жаль, что закрылся...
3
January 16, 2020
Новая арена. Хороший лёд. Чистые раздевалки. Не очень удобный переход в кафе:)
3