Не сдавайте сюда свои вещи никогда. Сдала пуховую куртку - вещь вернули без фурнитуры на одном шнурке. При этом на шнурке на 10 см полностью размотались нитки и просто торчали в разные стороны. Вид был непотребный. Слетевшую фурнитуру мне также не отдали. Написала претензию, чтобы было возмещение. Куртку забрали обратно на фабрику технологам. Далее вернули куртку с ответом на мою претензию - на фото. И, внимание! заменили мне без моей просьбы фурнитуру на обоих шнурках на обшарпанную китайскую - также на фото. Зачем??!! Просто верните то, что было на куртке изначально. Если вы даете отрицательный ответ на претензию, то к чему эта самодеятельность?? Проблему решать никаким образом не хотят, на связь не выходят.
В общем обходите сеть этих химчисток стороной, иначе свои же деньги заплатите, чтобы вам испортили вещь.
Отдала шубу на химчистку 3 числа , сказали забирать 6 числа
6 числа отдают шубу , хорошо что проверила , ничего с ней не делали , сказали , Ааа да что то там написали , завтра вам позвоню , отправлю туда шубу , тогда на связи
Проходит 2 дня , со мной никто так и не связался , дошла до них 9 числа в итоге шуба все еще там
С каждым днем шуба становилась все хуже и хуже
Не советую , работают максимально не компетентные люди
Отличная химчистка! Очень довольна качеством услуг. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда можно получить консультацию по уходу за вещами и рекомендации по их чистке. Цены очень демократичные, а качество работы на высшем уровне. Рекомендую всем!
Хорошая химчистка! Порадовало качество оказанных услуг) Каж дую неделю у них скидки 25% на определённые товары. Обувь и одежда хорошо очищена и отстирана, пятен не остаётся, меня всё устроило!)
Очень хо рошая химчистка, недавно шел по улице и меня облила водой из лужи мимо проезжающая машина, костюм снял пришел в химчистку, быстро взяли через 2 дня вернули чистым. Очень дёшево
Отличная прачечная. Когда нет времени очистить трудновыводимые пятна, сдаю сюда. Работой довольна. Всегда все хорошо постирано и свежо.
А еще 25% акция на вещь недели.
Очень хорошая химчистка , здаю туда за мшевую и коденаю обувь , просто идеально все вычищают .Так же каждую неделю скидка 25% на вещь недели. Персонал очень вежливый и доброжелательный вообще то всем советую мне понравилось .
Решила обратиться в «Leda», так как мне нужна была химчистка обуви. Ср азу же меня встретил доброжелательный персонал, который с первых слов понял проблему. Химчисткой обуви я более, чем довольна! Еще удивило то, что здесь принимают скидочные карты других химчисток. Буду приходить еще.
Вообще химчисткой довольна. Все вещи, которые сдавала почищены отлично. Хочу пожаловаться на работу пункта приема. Сегодня закрылись намного раньше положенного. А мне нужно было забрать вещь, которая нужна завтра с утра. Очень сильно подвели!!! Должны работать до 22:00, а в 21:30 уже было закрыто.
Не знаю как у других. Сдал свою вещь... прождал неделю... приехал забрал (чистить отказались). 10 из 10 потраченого времени. Спасибо хоть деньги вернули без проблем.
- долго ждать;
- дороговато;
- берутся далеко не за все материалы
Испортили итальянскую замшевую куртку. Оторвали фирменный лейбл на винтах, на молнии оторвали язычок, не поставили ограничители и заменив язычок на дешёвый аналог. Сломанную японскую собачку от язычка положили в карман. При осмотре мы к сожалению этого не заметили, так как это трудно было заметить и обнаружили только дома. Вернули обратно с письменной претензией восстановить как было и вернуть сумму за химчистку - нам никто не звонил, звонили все время сами и узнавали что как... В итоге, как могли сделали из неоригинальных запчастей. Даже не извинились, а в ответе написали, что вы куртку приняли без претензий. Заплатили за чистку 2500 р, если что.
Если будете сдавать свои вещи в данную химчистку то после чистки внимательно проверяйте все детали... Могут накосячить и не извиниться
У моего сына раздражение кожы он вечно чешится приходится отвозить вещи в стирку та как мы постояно работаем и нету времени стирать вещи дома очень удобно не дорого профессионально ставлю пять звёзд
Отличная прачечная.Бываю в ней очень часто.Так как ребенок вечно пачк ает одежду.Всегда очищают трудновыводимые пятна.Советую каждому данную химчистку.
Часто сдаю туда вещи, так как нету врем ени чистить их самому. Работа качественная и цены не кусаются, даже скидки присутствуют
1
Кирилл
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Если вы хотите испортить свои вещи и потерять деньги, несите их в химчистку Леда. Понятно всем, если мы приносим одежду в химчистку, значит она нам дорога и мы не хотим испортить её своими руками, поэтому доверяем это дело профессионалам. Сдал хорошую кепку с небольшими пятнами, думал, что стирать не будут по умолчанию, иначе это можно было бы сделать дома, бесплатно, ан нет... Кепку простирали в машинке и она естественно потеряла форму, а на моё возмущение, премщик начал заверять, что вещь не стирали, а замяли при перевозке и, что форму непременно вернут через пару дней, с кепкой я уже попрощался, но уже ради интереса пришёл в назначенное время. Кепка осталась мятой. Написал претензию, указал к возмещению стоимость новой кепки, на что приёмщик возмутилась, но бумагу подписала и приняла. Извинений 0, кепки 0, денег 0, обратной связи 0. Из принципа обращусь в Роспотребнадзор. Мутная контора.
Нравится их подход с экологичностью. У дочки аллергия на химию, начинает чесаться. Сюда уже какой раз отдаю ее куртки и пальто - все отлично, никаких раздражений на коже. Действительно хорошие эко-порошки.
Приёмщица живёт своим графиком.Открываеться пункт во сколько её величество захочет.То подолгу отсутствует на рабочем месте.Уважаемые работодатели контролируйте своих работников
3
Show business's response
ExposeRu
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Испортили новый пуховик, который сдавали для бережной чистки 25 декабря 2022 г. 31 декабря приехали забирать.
Как выяснилось, куртку просто постирали, отбив в барабане все кнопки до того, что краска с них облезла. Вещь не стали принимать, позвонили технологам, где нам торжественно обещали исправить ситуацию краской по металлу, вернули на доработку, с возвратом 5 января 2023г..
По итогу, 6 января 2023г. на пункте приёма, после нашей претензии, привезлии куртку с разорванным рукавом, разводами и пятнами и ещё более отбитыми кнопками, пуховик превратили в грязную, старую тряпку😒
Ранее, всегда пользовалась услугами данной чистки, теперь, ни ногой, не рекомендую.
Вещь испорчена и не подлежит реставрации😭
Убыток от данного ИП составил 16 390 руб.
Ношу и вещи в чистку, и брюки подшивал, и молнию на джинсах меняли. В общем достаточно широкий функционал, а по расценкам – среднее по району. Короче, меня устраивает
Недавно впервые воспользовалась услугами химчистки, отнесла все подушки, пледы и одеялки.
В подушках даже наперник заменили.
Вся чистка заняла 4 дня. Теперь всё чистенькое, даже пахнет свежестью, а спать на подушках одно удовольствие. Я очень довольна!
За 3000р здесь мне почистили и покрасили туфли из натуральной кожи.
Результат очень достойный.
Внешний вид идеальный, запаха неприятного нет.
Думаю при такой обработке обувь прослужит намного дольше.
Недавно узнал о этой химчистке, приносил им на покраску черные джинсы. Которые уже давно были не черные, а облезлые. Результат в принципе мне понравился, получились конечно ни как новые, но гораздо лучше, чем было. Носить буду однозначно.
Обновила замшевые сапожки! Уже думала выкидывать, но узнала, что в этой химчистке мне могут помочь.
Отдала всего 2 тысячи и сапоги как новые!
Услуга - огонь! жаль я раньше о ней не знала.
Велико лепная компания. Всегда искала где смогут бережно помыть и отмыть деликатное, которое мы иногда не под силу сами сделать. Так же у них есть доставка, которая облегчает нашу работу. А еще я покрасила у них свою кожанную курту, работу сделали отлично. Спасибо вам!
2
2
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Это просто ужас!Испортили куртку,взбили синтепон комками,не вывели 60% пятен и не предложили компенсацию.Вещь носить невозможно,выглядит отвратительно,вся в буграх.
08.12.2020г. приёмщица хамка!! всё понимаю, но можно общаться и без недовольства (нескрываемого) с людьми. на работе, вроде бы, находится. возвращаться желания нет..
3
Катя к.
Level 3 Local Expert
April 21, 2020
Во время карантина застряли здесь вещи. Позвонив секретарю, решили выдать вещи. За это отдельное спасибо. Но приемщица, которая принимала, а именно, Маслобойщикова, повергла в шок. Просто отвратительное отношение к клиентам!!! По тел в грубой форме послала меня, употребляя нецензурную лексику. Бросила трубку, затем вовсе перестала ее брать. Я лиш ь позвонила уточненить время выдачи вещей. Прошу принять меры и научить обращаться с людьми свой персонал!!!
Не кому не советую..сдал бомпер,на нем написано только сухая чистка в итоге забрал обратно с синими рукавами в место белых.вещь дорогая и полностью испорчена