Хочу написать отзыв об этом СТО. Надеюсь он поможет владельцам VAGов в выборе.
Отличный сервис , великолепное отношение к клиентам и быстрая , своевременная обратная связь по ремонту машины.
Максим и Александр, менеджеры СТО, очень правильно наладили взаимодействие с клиентами. Я ремонтировал там две машины : Октавию А 7 и Джетту. Обе машины были с разного рода проблемами- двигатель, подвеска , АБС. Другие СТО не взялись делать машины , но « Лидер» не только взялись , но и оперативно и быстро решили проблемы моих авто. Причем с годовой гарантией.
Сам процесс ремонта сопровождается видео и фотофиксацией этапов и мне все это оперативно присылали в телеграмм.
Однозначно рекомендую этот сервис.
Ребятам удачи и профессионального роста!
Ребята просто слили авто. Не захотели заниматься, я в шоке с клиентского сервиса. Записались на сход развал автомобиля ваз 2109. Объяснили проблему, нам парень по телефону сказал что все сделать могут, приезжайте. По итогу мы приехали утром в 8:45, мало того что простояли прождали пока персонал выйдет на работу и кто-нибудь из их администраторов начнет процедуру приема клиентов, так потом и вовсе получили ответ что сход-развал сделать не могут якобы потому что болты ржавые, и не открутятся. Что надо снимать рулевую рейку, стойки и это уже совсем другие деньги. Ребята, я сам долгое время работал в сервисе, и я прекрасно знаю что такое сход-развал. Все спокойно нагревается горелкой и откручивается. И гайки «пальцем» никогда не крутятся. Дайте стенд я сам сделаю! Просто потратили свое время. Что за сервис такой - хочу беру машину в работу, не хочу - не беру. Нет желания заниматься - озвучивайте по телефону сразу!
Очень дорого. Недавно менял лампочки в другом сервисе взяли 200 руб. Купил новые Led здесь поменял взяли 360 руб. За 2 лампы соответственно 720 руб. И так по другим работам практически в 1,6 - 1,8 раза дороже. Работа очень дорогая. По качеству претензий нет. Вежливые сотрудники, грамотно рассказали что вышло из строя и что надо отремонтировать и если ремонт не сделать чем это грозит...