Спасибо большое за хорошее обслуживание. Мы как постоянные кникнты всега рады возвращаться в этот магазин, так как всегда трепетное отношение к каждому клиенту
Я заказала и купила корм для кота, которого мне подарили в новую квартиру. Британец, толстенький. Сейчас уже он хозяин моей новой квартиры. Мне, как инвалиду предоставил город. Спасибо огромное за внимание.
Очень приятная девушка на кассе, помогала с выбором, хотелось бы побольше ассортимента игрушек для кошек, но в целом- есть все необходимое, однозначно рекомендую
Сделала заказ 5.01.23. С доставкой на дом и соответственно оплатила его на сайте. Курьер должен был привезти заказ в тот же день с 19.00-21.00, но заказ я та и не получила. Курьер позвонил в 21.36 и сказал что забыл забрать мой заказ из магазина. С его слов связаться с магазином он не смог и решил вернуться туда и забрать заказ, но его не пустили сказав что уже закрыто (хотя магазин с которого он забирал заказ находится в тц который работает до 22.00) и у них какой-то ремонт идет и ничего ему так и не отдали. После он мне снова позвонил и сказал что все еще пытается связаться с магазином, но пока ничего не выходит, сказав мне что перезвонит позже, но увы звонка я так и не дождалась, а статус заказа стал доставлен, хотя я его так и не получила. Это самое отвратительное отношение к клиентам. Не советую данный магазин. Уж не знаю по чей вине, но мой питомец остался без корма.
1
Show business's response
Елизавета Батрак
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Всегда вежливые и приятные продавцы.
Подскажут и помогут с выбором.
Спасибо!