Lazurit
26 reviews
June 16, 2024
Зашли мы в ТЦ посмотреть сами не знали что для новой квартиры. Уже собирались уходить, шли мимо Лазурита, там стояла какая то некрасивая кровать, обратившая нам себя внимание. А рядом сотрудник Ольга, которая увидела наш взгляд на кровать и озвучила какие то скидки, заманила в общем нас. И как то незаметно для себя мы купили там кровать с матрасом (были уставшие, нас загипнотизировали :D). Ни кровати, ни матраса мы не видели и не трогали. В общем сотрудник прям молодец. Оценила качество её работы.
После покупки, мозг включился и мы полезли читать отзывы, они были не очень хорошие, много жалоб было на доставку, что люди товар месяцами ждут. И нас охватило огорчение, тк кровать нужна было позарез для переезда, иначе спать на полу, а беременной как то совсем не хотелось. Думали отказаться. Но решили, что нам некогда искать что то ещё и 1.5 недели верили и надеялись в лучшее. Накануне дня доставки мне позвонили и согласовали доставку (но сомнение всё равно было). И на следующий день прям с утра привезли кровать с матрасом. Мы были рады.
Сборка несложная со слов мужа. Как будет в использовании - посмотрим.
November 15, 2023
Скидки и акции супер! Замечательное и внимательное профессиональное и отзывчивое обслуживание продавца Ольги! Но есть минус по работе в отношении служебных записок Отдела Сервиса на брак мебели! Подавала служебную записку в июле до сих пор нет замены брака в шкафу в прихожей!(((
April 15, 2023
Миллион раз пожалели , что обратились в данную контору ! Решили купить ребенку детскую комнату , придя в магазин нам понравилась одна детская у данной конторы , но подойдя ближе поняли , что качество оставляет желать лучшего, продавец уверил, что это выставочный вариант и мебель будет хорошего качества , решили на свою голову приобрести для начала только стол . 15.04 у нас стояла доставка и сборка , 14.04 со мной связалась менеджер и согласовала доставку с 17 до 20 ! Итог доставка приехала в 21:05 недовольный водитель сразу стал хамить и причитать , что он 12 часов зарулем и что собирать они не будут и собирать будет когда нибудь потом !!! На мое твердое нет и что собирать он будет сегодня он просто сел в машину и уехал с нашим столом ! Обращаться в офис бесполезно тк ответ один мы ни чего не знаем, мы уточним и разберёмся , а у меня четкое ощущение , что за мои деньги я получила только нервотрепку и хамство , а не доставку ,сборку , стол! Искре надеюсь , что после обращение в правоохранительные органы и роспотреб надзор мне хотя бы вернут деньги раз уж стол не хотят доставлять ! Не ведитесь на обещания продавцов , кроме негатива больше ни чего не получите !
2
February 19, 2023
Отличный солон мебели. Качество очень хорошее, казалось мебель очень дорогая, но благодаря персоналу, настоящие профессионалы, подобрали акцию и мебель оказалась доступной. Спасибо огромное за вашу работу.
2
1
June 28, 2024
Не рекомендую данный магазин.
12 июня была приобретена мебель, доставка была назначена на 22 июня, мебель не привезли. Был оформлен возврат, но на сегодняшний день 29 июня, денег нет. Служба сервиса говорит :ждите".
Вообщем почитайте отзывы, и подумайте сто раз, прежде чем заказывать мебель в этом магазине.
September 23, 2023
Заказ делался в середине июля - обещанный срок доставки был 07 сентября. Сегодня 23 сентября - не получена ни одна позиция !!!!!! Сейчас позвонили сказали - что одна из позиций еще переносится , уже на 04 октября, как удобно сейчас говорить - «в связи с политической ситуацией», типа завод находится в Калининграде. Вот вопрос - почему было не сказано ранее о подобных сложностях заранее (хотя ответ ясен , чтобы не терять покупателя , ибо я ушла в другой бренд точно!!!) и мой главный вопрос - почему проблема вашей логистики стала моей ????!!!!!! Ни извинений , ни бонусов , ни скидок - ничего !!!!!!! Классная клиентоориентированность !!!! Бизнес по-русски.
Читая отзывы Выше - еще верю , что с качеством все будет ок
1
May 6, 2024
Мебель привезли без задержек. Собрали быстро и качественно. Даже по моей просьбе, повесили часы на стену. Большое спасибо Лазурит за заботу
1
September 10, 2023
Заплатите деньги, но мебель вы не увидите) в лучшем случае мес через три! Будут ссылаться на оферту и что их подвел производитель. Получается лазурит- перекупщик? Юрист компании- безграмотнейший! Пишет бумаги не прочитав свой же договор! Не советую никому эту контору! Пожалеете 100раз. Шпыняли бесконечно, то завтра доставим, то привезем через неделю. Потом выясняется не готова мебель! Так а что собирались доставить неделю назад? Вообщем отвратительное отношение к клиенту. Обман! Крутят ваши деньги месяца 3 и потом вернут( в лучшем случае ). Но нервов потратите вагон!
3
March 15, 2024
Купила диван, супер! Очень довольна покупкой. Служба сервиса и внимателтьное отношение продавцов салона 👌
1
April 25, 2023
Пошли прогуляться по магазинам присмотреть мебель для двух комнат на 2 этаже.
Нас приветливо пригласили заглянуть в Lazurit, выяснили, чего мы хотим, УСЛЫШАЛИ и предложили то, что находится сейчас в продаже по акции, вплоть до натуральных ковриков на пол, с делали в честь 23 февраля еще 25% скидки, доставку и сборку 30 (!!!)рублей. . .
Мы раз
September 22, 2023
Заказали мебель в кабинет, всё устроило и по оформлению и по доставке. Менеджер Ольга очень приятно встетила и подобрала
July 20, 2023
Ужасный магазин купили угловой шкаф в мае, двери нет, задняя стена брак!!! Дверь везут 3 месяца, три раза переносили доставку !!! Сказали, что может быть в августе. Задняя стена брак сказали, поменяют, но не меняют!!! Шкаф, стоит в разобранном состоянии уже 3 месяца деньги уплачены пользоваться шкафом мы не можем.
Магазин не дешёвый, а сервис ужасный!!!
Ужасный магазин, если вам дороги нервы и ваши деньги, ничего у них не покупайте!!!
1
March 23, 2022
В «Лазурите» беру мебель не первый раз, товары отличного качества! Вежливый и приветливый персонал, все продумано до мелочей. Спасибо производителю и продавцу! Рекомендую!
4
1
April 20, 2020
Очень понравился салон, особенно варианты интерьера представленные в салоне и дизайнеры(знают ассортимент, вежливые, готовы помочь и подсказать как правильно расставить мебель). Обязательно приду за повторной покупкой.
4
1
January 11, 2020
Постарайтесь попасть в этот магазин, замечательные продавцы, сервис на высшем уровне, мебель высшего качества, а на фурнитуру пожизненная гарантия, в наше время это много значит, по опыту скажу, нет таких организаций, дающих такие гарантии. Вас всегда встретят приветливые продавцы, понимающие все Ваши проблемы, смогут решить все Ваши проблемы, связанные с обстановкой Вашей квартиры либо дома. Вы получите сервис высшего уровня. Рекомендую!!!
6
1
December 8, 2021
Оформили диван уже третий месяц не могут привести .и никто ничего не знает все сваливают друг на друга (магазин на службу доставки)если ещё и качество будет такой же как доставка .😌
4
August 21, 2021
Мебель от производителя,навязчивые консультанты,, но можно в период скидок купить.Качество мебели хорошее
3
1
December 13, 2021
Очень хороший выбoр в наличии, доставка в течение недели была. а под заказ делали прикрoватный тумбы в цвете слоновой кости , дoставили через 21 день, как и было прописано в дoговоре.
4
January 5, 2020
"Лазурит" прекрасный салон мебели и прекрасный персонал! Ольга Александровна, управляющая, очень доброжелательная , грамотная, как специалист, побольше бы таких в отделах продаж!
4
December 21, 2021
Оплатили сразу более 300000 тысяч, привезли не все, три брака. Везут недостоющий шкаф. Про брак забыли. Брак
4
1
February 2, 2020
Покупали диван от Ростовской фабрики "Елена" летом 2019. Изготовили раньше срока. Прошло больше полугода, уачест на высоте. Особое спасибо консультанту Ольге.
3
September 5, 2021
Всё красиво и стильно,большой ассортимент, но дорого.
4
November 28, 2020
Большой выбор, есть скидки, все понравилось.
3
September 6, 2021
Можно найти что итересует
3
May 14, 2020
Большой выбор мебели.
1
2
January 10, 2020
Большой салон мебели разных производителей
3
1