Мне очень понравился магазин. Большой выбор мебели. Приятные консультанты готовые помочь в подборке и показать на образцах как это будет выглядеть. И это очень здорово, т. к. так легче представить, что и как ты хотел расположить. Да, и скидки хорошие. Рекомендую.
Мебель компании Лазурит приобрела в ТЦ Румянцево. Менеджер Кулиш Юлия Михайловна помогла разобраться в разнообразии мебельного мира, не навязывалась, спокойно и терпеливо все объяснила, спроектировала в программе. В компании понравилась система беспроцентной рассрочки, четкая системм работы, вовремя привезли мебель, увезли мусор, очень довольны остались ребятами сборщиками, оперативно сработали. С момента заключения договора и сборки мебели представители компании Лазурит были всегда на связи. Сама мебель приятная, качественная, неприятных запахов не имеет, в интерьере смотрится свежо и современно.
Заказали в Лазурите кухню. Очень хорошие впечатления остались от компании и работы менеджера (Злобина Анна). Кухня была конструктивно сложная (ниши, короба, необходимость размещения коммуникаций на ограниченном пространстве), но менеджер предложила решение, которое позволило оптимизировать доплату за нестандартные размеры, все в итоге встало как надо. В процессе изготовления кухни у нас ещё шел ремонт, неоднократно обращались за консультацией к менеджеру, всегда результативно. В итоге кухня очень красивая, производство, доставка, монтаж - все в срок. Даже бесплатно хранили на складе кухню почти 2 мес, пока мы завершали ремонт
1
Show business's response
дмитрий дублёнков
Level 5 Local Expert
May 17
Купили прихожую в офисе продаж Румянцево, не чего не предвещало беды. Привезли в срок, установили в срок. Двери с царапинами и полки вздута плёнка, одна полка на половину ободрана плёнка. Обещали всё заменить за неделю. Привезли замену, ещё хуже по качеству. Не покупайте мебель от фабрики Лазурит, они делают БРАК
Купили стол-трансформер. Очень довольны! Великолепная компания! Отвечает за свой товар и держит слово. По нынешним временам это достаточно редкое качество. На механизм пожизненная гарантия. Мы в восхищении!!! Спасибо всему коллективу, так держать!!!
Выбрала в салоне Румянцево кресло и диван, менеджер помогла сделать правильный выбор и подобрать нужную по качеству и цвету обивку. Доставили и собрали мебель вовремя. Очень хороший сервис по доставке. И в в салоне работают прекрасные люди, не равнодушные и профессиональные.
Купили мебель для загородного дома - 2 комнаты. Шкафы, тумбочки, комоды и письменный стол. Очень приличное качество. Все привезли и собрали в течении недели. Хороший сервис на всех этапах а также приятно удивил звонок службы отслеживания качества.
Отдельное спасибо руководительнице выставочного зала в Румянцево, которая очень терпеливо компоновала со мной мебель, подсказывала и советовала. Все получилось отлично и без долгого , многонедельного ожидания.
Отвратительная по качеству мебель! Это самое худшее, что можем приобрести! Самое отвратительное отношение руководства к покупателям!!! Ответственность не несут ни за мебель ни за сотрудников! Самые рукожопые сборщики!!! Пока соберут мебель и мебель испортят и квартиру приведут в помойку....
Заказали стенку под тв. Приехал мастер собирать и выяснилось, что у тумбы под тв нет выхода под провода. То есть полка внизу есть, чтобы туда все запихнуть, а отверстие под провода даже не предусмотрено. При том, что стоимость стенки немаленькая и 22-й год на дворе, ну как так без отверстий жить-то? Спасибо на том, что извинились хотя бы и сказали, что передадут аж на завод по производству, чтобы исправили косяки. Предлагаю ответственному мастеру участка данного производства выписать нагоняй, за халатное отношение к контролю изготовления продукции. Это ж тумба под тв, а не комод) пришлось дырявить самостоятельно, да так, что сердце кровью обливалось. Ох, пока писал, вспомнил и разнервничался. Ну и сам виноват, не досмотрели после сборки по дверям. Одну дверь повесили ниже, чем надо, а у второй нормальный такой зазор. А в остальном неплохо. Наталья в Румянцево добротно помогла подобрать композицию, за это низкий поклон.
Приехала в Румянцево за кухней, в итоге купила диван своей мечты в Лазурите! Просто увидела его на подиуме, проходя мимо! Именно тот, который искала. Спасибо салону за быстрое оформление.
Покупаю в лазурите не первый раз, вся квартира обставлена этой мебелью, качество прекрасное, те что покупали лет 15 назад,а может и больше до сих пор не сломалась, а это говорит о качестве!Хочу сказать большое спасибо продавцу Флюзе, за ее работу. Помогла подобрать шкаф и тумбочки в комнату. Также огромная благодарность службе доставки, ребята отличные! Ну и конечно же хочется отметит сервис лазурита, нам забыли доставить нижнюю часть от тумбочки, т. к. Мы сборку не заказывали , заметили не сразу, по одному звонку все привезли, так еще и изверились! Как всегда прекрасный сервис во всем!Всем рекомендую эту компанию!
Мебель хорошую люблю, а вот покупать её не очень, потому что в салонах в последнее время какие-то разочарования сплошные. Придёшь - всё в пыли, стоит годами, выбрать нечего. Хорошо, что знакомая посоветовала в Лазурит съездить. Забегая вперёд скажу, что всю мебель, которую надо, заказала. И отмечу, что тут и чисто, и мебель без пыли, стёкла и зеркала светятся. Хочется даже поинтересоваться, кто их чистит и как)))
Отвратительная компания, а позиционируют себя на рынке как лучшего производителя мебели. Может и качество хорошее, не удалось оценить, тк 2 раза перенесли сроки доставки на 2 недели, 3 раз терпеть не стала и отказалась от их услуг в принципе. Извинения свои, дорогая компания, можете знаете куда положить свои? Думаю вы поняли! Лучше не связываться с этой компанией никогда, постоянные срывы. Теперь надеюсь вы вернёте мне деньги и больше мы с вами не увидимся!
Заказала стулья обеденные, по срокам уже почти месяц просрочили, постоянные переносы доставки, причину называют в логистике, но что именно непонятно. Возмущена таким отношением к заказам!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Лазурит Румянцево.
Помогли решить очень не простой вопрос. Заменили неподходящий матрас. Очень клиентоориентированный магазин и персонал!
Заказали всю мебель в комнату в Лазурите. Пол года пользуемся - очень довольны!
Класс! Почистили мой предыдущий отзыв. Напишу ещё раз-кроме более ли менее сносного качества мебели и ее сборщиков, в компании нет ничего! хорошего. Если вы готовы терпеть срыв сроков поставки и некомпетентность сотрудников, тогда вам сюда. Кошмар и тихий ужас!
Отличный диван) Остались довольны обслуживанием, доставкой, сборкой! Всё во время, без задержек! Спасибо большое)
1
Show business's response
Ju
Level 15 Local Expert
March 25, 2022
Отвратительная компания! Порекомендую только врагу. Много брака, постоянные переносы срока доставки. И, кстати говоря, где моя неустойка?!! Хороши в этой компании только менеджеры по продаже и всё! Не стоит покупать здесь мебель!