Выбирали диван, обратились в интернет-магазин ТД "Лазурит", менеджер Анна очень грамотно и приветливо всё рассказала, проконсультировала по всем вариантам, очень удобно дистанционно! Поехали посмотреть в Румянцево, там несколько салонов, очень качественные красивые диваны, консультанты вежливые! Спасибо!
Ужасно работает отдел рекламации. Должны были заменить оттоманку на диване, в виду обнаруженного дефекта. То привезли совершенного другого цвета, то не с теми отверстиями, то не с теми крепежами и эта канитель растянулась на месяцы. По итогу, её так и не заменили и никто из Лазурита нам ничего не сообщил, не оповестил по статусу заявки и по дальнейшим действиям. Просто тишина.
Отличный салон. Очень компетентный и приятный персонал. Менеджер Александра провозилась с нами 2. 5 часа при выборе мебели в зал. Все нарисовала в 3d проекции. По результатам покупки бонус - бесплатная сборка. Мебель привезли в срок, на следующий день - приехали сборщики. Собрали все очень аккуратно. Мы довольны. Были удивлены на следующий день после сборки звонком - беспокоит компания лазурит, мы должны к вам подьехать, вывезти упаковку из под мебели. 😀, хотя мы естественно ее уже выкинули, но все равно... 👍