Берем здесь мебель не первый раз, выбор большой, качество хорошее, по ценам среднее если смотреть по магазинам. Недавно купили комплект в гостиную, до этого брали большой диван, он очень классный. Мебель имеет современный дизайн, есть подсветка, доукомплектовали еще журнальным столиком в таком же стиле, все шикарно, спасибо.
Не первая покупка мебели этого производителя. Недавно взяла коллекцию для спальни, столик журнальный и пару кресел, удобно что магазин быстро доставляет мебель и выполняют сборку. Приехала через пару недель, расставила все, и квартира обрела более уютный вид.
Увидела в магазине по акции красивые кресла, сразу их и купила две единицы, оформила заказ, оплатила и уже через несколько дней доставили. Кресла очень удобные, стильно смотрятся, брала модель без функции раскладывания, так они имеют легче вес и можно свободно переместить куда угодно.
Очень хороший магазин. Большой выбор, много возможностей для комбинаций и внимательный консультирующий персонал, который вникает в конкретно вашу ситуацию. По итогу качеством и ценой довольны. Рекомендую для обновления мебели 👍
В этом мебельном выбирала себе шкаф-купе. Помогли с выбором модели под мои предпочтения. Тут полки расположены, как надо, есть штанга для хранения платьев, и два зеркала на дверях. Выбирала по дизайну в стиле модерн под свою стилистику в квартире. В шкафу полочки и дверцы открываются практически бесшумно, мне это понравилось. Штангу привезли со второго раза, в первой доставке я ее не обнаружила. Спасибо магазину, что быстро довезли.
Остались впечатлены качеством нашей мебели. Практичная комплектация, удобный, вместительный шкаф, кровать с высоким изголовьем, ещё диван маленький взяли, чтобы было дополнительное место. Обивка дивана равномерная, дополнительно к дивану взяли ещё декоративные подушки, потому что в комплекте не шли. Всё нравиться!
Классная прихожая, именно такая, как заказала, полностью соответствует образцу. На фурнитуру пожизненная гарантия, посмотрим, так и ли это. Мебель хорошая, добротная, дизайн выбрали классический, цвет фасада серый, на мой взгляд стильно интересно. Максимум положительное впечатление осталось.
Первый раз совершили покупку в данной организации, и я шоке от происходящего. Купили дорогую стенку, оплатили 100% (других условий нет). В итоге сначала двери привезли не стеклянные, а деревянные. Потом выявили, что для тумбы положили не те детали, вопрос до сих пор на рассмотрении, обратной связи нет. Стенка лежит несобранная, и неизвестно соберётся ли вообще.
Никогда не думала, что у такой крупной компании работают непрофессиональные сотрудники, сервис просто на нуле. В итоге испорченное настроение, хочется уже вернуть эту стенку и больше не связываться с этой компанией…
Решили мы купить мягкое кресло реклайнер, какое же оно классное! Раскладывается в удобном положении, спинка откидывается, подставка для ног поднимается. Оно еще и стильно смотрится, велюровая обтяжка с декоративными пуговицами, на деревянных ножках.
Приобретала мебель в салоне в конце февраля. Это был шкаф купе из распродажи коллекции и диван угловой. Продавец все рассказала и показала, помогла со скидкой, доставку оформили на конец марта, так как квартира была еще не готова к приему мебели. В перед доставкой со мной связались по телефону и подтверлили доставку только дивана, а шкаф купе перенесли на середину апреля. Я согласилась. Диван привезли, собрали, все хорошо. За неделю до доставки шкафа меня опять предупредили о доставке шкафа, назначили дату доставки, но забыли предуредить, что шкаф задержался в пути. Я отложила поездку, прождала целый день. В конце дня связалась по телефону с магазином и служба доставки мне сказала, что доставку перенесли на начало мая. Спасибо службе сервиса за ,, качественное,, обслуживание. В результате шкаф мне доставили 6 мая, ребята сборщики все быстро собрали, установили, мусор и упаковку вынесли за собой. Спасибо им. Шкафом и диваном пока довольна, посмотрим в дальнейшей эксплуатации
Show business's response
Анастасия Осинцева
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Люблю качество во всем и что касается мебели тоже самое, была в разных мебельных магазинах, вернулась а Лазурит, качество действительно более надёжно и очень много коллекций. Не составило труда подобрать для своей квартиры студии всю мебелью. Спасибо за доставку в срок и сборка профессиональная и надёжная.
Спасибо, покупка в удовольствие! Кровать двуспальная и прикроватные тумбочки. Я выбрала из более дорогого сегмента, все материалы высококачественные. Ортопедический матрас с пружинным блоком, кокосовым волокном, тоже по свойствам хороший. Мебель классная, спасибо.
Я присмотрела диван на сайте,и в магазин поехала,уже знала какую модель хочу,мне только нужно было посмотреть образец и убедиться ,что мне подходит.Ткань-хороший плотный велюр,выбор оттенков разнообразный,фурнитура крепкая,на нее тоже дают гарантию.А диван трехместный,прямой конструкции,такого качества хватит на года.
Это просто кошмар!!!!! Заказали с мужем кровать по опыту предыдущих времен. Когда-то, лет 7 назад наши родители заказывали мебель в спальню у Лазурит и она стоит до сих пор. Тогда никаких проблем не возникло, все было быстро, оперативно. На сегодняшние дни это худшая компания по взаимодействию со своими клиентами!!!! Заказали кровать в июле 2023 года, менеджер в салоне сказала, что в готовом виде ее нет и кровать будут изготавливать специально для нас, ожидание 1,5 месяца!!!!! Мы согласились терпеливо ждать, потому как кровать нам нужна была не раньше осени! Сначала доставку обещали в первых числах сентября, но по факту привезли ближе к середине месяца. Грузчики выгрузив весь навал досок посередине комнаты сообщили нам , что главная деталь сломана в процессе транспортировки и собрать кровать нет возможности! Нам было сказано: : ждите изготовление новой детали!»🤦🏻♀️грузчики обозначили срок 2 недели, через 2 недели ничего не произошло, на связь с нами никто не вышел и не позаботился даже о чем-то сообщить! Дальше начались мои мучительные попытки выяснить где же наша деталь и получим ли мы вообще нашу на 100% оплаченную кровать с ИЮЛЯ месяца! Дорогие покупатели! Сейчас уже конец ОКТЯБРЯ и этот хлам из досок до сих пор лежит у меня по середине комнаты! Можно долго еще писать о том, как НИКТО из сотрудников компании не может дать ответа по изготовлению этой детали! Они скрывают номера телефонов, на горячей линии парень нагло отвечает, что мне он никакой информации не предоставит, так как договор на мужа составлен! В распределительном цехе хлопают глазами и разводят руками, говоря о том, что у них нет доступа к заводу и когда ТАМ соизволят изготовить хоть винтик к кровати они к сожалению никак не могут выяснить! Это круги Ада! Поэтому, дорогие покупатели, подумайте 100 раз прежде чем заказывать что-то в этой компании! Красиво поют девушки в салонах! Красиво рассказывают о 100% предоплате за товары! Но то, что вы можете получить на выходе это головную боль и месяцы ожиданий!
Пару недель назад привезли новую мебель, и я планирую еще заказать через время. Пока что купила комплект в прихожую, но в планах еще менять и другую мебелью. Остановилась на этом производителе, ценник не низкий, но я отдаю предпочтение качеству, которое здесь высокое.
Ужасная мебель. Не заказывайте у них мебель!!! Купила мебель для спальни, покрытие , белый лак, пошло трещинами на туалетном столике через два месяца. Обратилась в салон , где приобретала гарнитур, составили рекламацию и на этом все!!! Прошло 3 месяца и тишина, на мои обращения ни какой реакции, никто не может сказать , когда заменят. Обещают перезвонить , никто не перезванивает. Дозвонилась до горячей линии, аналогичная ситуация. Зато когда покупала трезвонили по несколько раз на день. Досадно то, что цена у мебели совсем не демократичная, а качество ужасное!!! Даже у самой дешевой мебели я такого не видела!!!
Спасибо что выручили, а то мы на новом диване успели порвать обивку на подушке. Приехали в магазин с проблемой, нам сказали оставить, а через время приехали забрали, нам заменили ткань, за наши деньги, конечно, потому что наша вина. Спасибо за отзывчивость.
За сервис спасибо! Клиента ориентировали, смогли помочь подобрать мебель по моему запросу.
Доставка чуть подвела, с опозданием, но это все равно не портит впечатление, по качеству мебель шика.
Всем добрый день. Первоначально делая заказ в магазине, были очень хорошего мнения. Но все три раза были и до сих пор не решён вопрос. Даже больше 16.06.23 привезли заказ но в заказе по детскому матрасу Джой размером 90х200х170 Нам привезли 90х200х120. Отправили все фото, что нам привезли не тот товар. Заверили, что всё будет хорошо и нам заменят. Прошло больше месяца позвонила узнать 18.07.23 на каком этапе решение вопроса. А в службе сервиса интересуются: уверена ли я в том, что нам превизли не тот матрас. Как выяснилось 16.06.23 не от магазина, не от службы сервиса с кем я разговаривала и переписывалась в чате не зафиксировали данный факт. С предыдущим заказам вопрос был по наматрасникм их по заказу через 6 месяцев так и не собирались перевозить. Спасибо старшему продавцу Елене. Пришлось сделать пере заказ и наматрасники привезли через неделю. Не знаю видимо мне так повезло с кучей ошибок по документам, то пересортом, и браком и соответственно заменой. И большие сроки доставки. Но это обсуждают на этапе оформления заказа. Но на полгода же! Объективно благодарна руководству которое постоянно извеняется и исправляем, ошибки своих сотрудников. Жаль, что решение вопроса только через претензию решаем. К качеству мебели нет вопросов. Ставлю одну звезду за качество обслуживания в целом.
Спасибо менеджерам магазина Лазурит в СБС за профессиональный подход к покупателям. Всё рассказали, сделали несколько макетов для нашей комнаты. Всё доставили и собрали в срок
В магазине торгового ценра СБС приобретали: двуспальную кровать, тумбочку, прикров атный стол и письменный стол. В магазине сотрудники все подробно объяснили, показали, сделали дизайн комнаты. Доставили мебель в срок, собрали все аккуратно, сборщики всю упаковку забрали с собой, не оставляя мусора. К качеству претензий нет, к сборке тоже. Помотрим как будет служить.
Хорошая мебель, покупаю не в первый раз. Прльзовалась услугами сборки, довольна. Во время сборки шкафа выявили брак, сотрудники сами оформили заявку на замену детали. После готовности этой детали произвели замену.
Покупали спальный гарнитур Белладжио 27.11.23г.доставка должна была быть 24.12 23.привезли, но без кровати пообещали 29 .12 довезти,по факту кровать привезли 10.01 24.г.При сборке мебели обнаружили дефект на прикроватной тумбочке и на тумбе под тв.написали рекламацию с фотографиями 24-29 12.23.г.деталь на тумбе прикроватной заменили 08.02.24.г. ,а деталь на тумбе под тв. находится в Краснодаре с 22.02.а сегодня уже 27.02.и до сих пор не заменена . Вот так работает сервис.когда звонил в сервис ссылается на 45 дней на замену,
Качественная, удобная и красивая мебель, большой ассортимет выбора материалов, много цветовых вариаций. Единствный дискомфорт это цена, хотелось бы более бюджетный ценник.
Ужасного качества мебель ! больше 2 месяцев ждем исправления брака ! Каждый раз переносят доставку деталей ! Даже частные компании так себя не ведут , а тут большая компания , которая должна дорожить своим именем! Не рекомендую данную компанию никому , поберегите свои нервы и проходите мимо этого магазина !
Хорошая мебель. Персонал в магазине SBS Краснодар просто замечательный. Сборщики - молодцы, грамотно все сделали. Качество с виду хорошее, посмотрим на сколько хватит (есть гарантия). По сравнению с десятком других просмотренных магазинов, эта мебель однозначно лучше.
Ужасная фирма!!!! Заказывали тумбу под тв, в декабре обещали доставку на начало февраля, в итоге пришла в конце февраля. Сборщики рукож…. собрали криво, с дефектом, сервис до конца не исправил дефект, сказали ничего сделать не можем так и будет! Верхняя крышка была со сколом и его замазали, сервис решил только эту проблему, но крышку мы ждали еще месяц точно, с отсроченными сроками!
Цена=качество полное несоответствие!
Качество мебели👎
Доставка👎
Сборка👎
Не рекомендую мебель фирмы Лазурит, и сама больше ничего там никогда не куплю!
Купили шкаф из коллекции Орнета, в СБС ,очень довольны и качеством мебели ,и обслуживанием! В отличии от других марок мебели,нет запаха.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Елене,она помогла подобрать именно то ,что мне было нужно!
Еще хочу сказать пару слов о ребятах,которые сделали доставку и сборку 4 марта этого года.Молодцы!
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Не советую!!! Прежде чем там что-то купить, почитайте отзывы, не повторяйте мою ошибку!!! К девчатам вопросов нет, они более чем молодцы, помогают в выборе, за косяки удар берут на себя, им памятник и премия от хозяина должна быть!!! Но поставка огорчает!!! Не поставили во время, потом начали привозить частями, от некоторых позиций пришлось отказаться, чтобы еще больше не растягивать желание выругаться!!! По судам бы с ними, но мое время дороже!!! Люди, проходите мимо и вы сэкономите время, нервы и брак ))))
Менеджер и сервис очень понравились! Доставка стола немного задержалась, но она изначально была долгой, поэтому +несколько дней не критично. Шкаф доставили быстро. Сборка быстрая. Мебель по качеству на уровне. Стильно и красиво
Никому не советую, доставку ждали два месяца, в договоре прописано до 120 дней ожидания. Привезли в один день, а сборка была через неделю.Качество на троечку, запах ужас, до сих пор воняет, детские кровати и шкаф((Очень пожалели, что заказали в Лазурите.
Show business's response
Annadremblyuga
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Для меня качество ценно, поэтому когда рассматривала нескольких производителей , то вернулась в этот магазин заказывать, хотя изначально мне показалось, что ценник высокават. Комплект для спальни: шкаф, кровать двухспальная с ортопедич еским матрасом и прикроватная тумбочки, придраться не к чему, молодцы!
Обслуживание отличное, спасибо Николаю, тактично все модели тумб мне показал и рассказал из какого состава они. Проконсультировал в подборе цвета. Это большой + когда продавцы-консультанты хорошо разбираются в подборе интерьера. Рекомендую. Тумба пришла в срок. Хорошо упакована. Без повреждений. Спасибо!
Отличная компания изготавлювающая супер мебель!! Красивую и главное качественную! Отдельная благодарность сотрудникам данного салона! Особенно Татьяне - спасибо)))
Купила комод Элеганте в рассрочку
Большой, вместительный, элегантный
Спасибо большое консультанту Анастасии, помогла подобрать, помогла все оформить.
Придем еще за покупками.
Не первый раз покупаю мебель Лазурит, но мягкую мебель купила здесь впервые и очень дов ольна. Доставили даже значительно раньше предварительно оговоренного срока. Большое спасибо продавцам и службе сервиса!
2 г.назад купили спальню и в зал мебель.Нам звонили 1р в 6 мес.и спрашивали о готовности принять мебель.В 2021г.летом привезли,предварительно согласовав дату привоза,все собрали.Мы довольны спальней,и жалеем,что в зал взяли вариант попроще ,понимаем,что можно было взять кредит,выплатить и не заметить.Спасибо Елене Гаркуша,консультанту Лазурит ,Краснодар,Уральская ,76.,за профессиональную подачу информации,беспокойство ,такт.Всему коллективу успехов.Мебель порекомендую друзьям.
Собрали шкаф и стол с четвертого захода, по причине отсутствия всех комплектующих сразу
Show business's response
A
Anonymous review
January 3, 2021
Приличные скидки на прихожие. Выбор большой. Вежливые сотрудники, дизайнер работают профессионально. Подобрали цвет, дизайн, удобно что можно взять в рассрочку.