Классный магаз мебели,выбор порадовал. Но,надо ходить туда аккуратно, со своими второми половинами: нам нужен был шкаф и тумба в спальню, в итоге супруга так впечатлилась, что захотела сменить и кровать. Что бы все в одном стиле было.. в общем, взяли в итоге спальню Илона, жена счастлива.
Я рад, что на новогодние скидки попали и по качеству видно, что мебель хорошая.
Show business's response
Анжела Макарова
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Для своих мальчишек купила в рассрочку двухъяросную кровать Джеллато + ортопедические матрасы. В магазине помогли с выбором, за это отдельное спасибо продавцу-консультанту. Качество не подвело, всё отлично, при сборке ничего плохого не выявили. Не могу не сказать за скидку, в размере 60%, которая была на момент оформления заказа.
Полка Грас у меня уже второй месяц. Сначала переживала, что светлая и будет сложно за ней ухаживать, но еще в салоне консультант рассказала, чем и как лучше протирать, чтобы пыль меньше садилась. Спасибо за классную мебель и совет по уходу за ней.
Берем мебель в этом салоне не первый раз и хочу поставить ему высокую оценку потому что делают свою работу хорошо ,не подводили с доставкой и сборкой,хоть и на сборку приезжают часто молодые совсем парни ,но делают хорошо.
Отвратительная работа службы доставки! Заявленное время доставки и сборки не соответствует действительности. Самостоятельно пришлось выяснять, почему нет мебели и сборщиков. Услышала разъяснения из серии «поймите..,у нас работает 1 экипаж… бывают же разные обстоятельства и т.д» потом выяснилось, что могут только доставить, а со сборкой проблема. Это вообще что за сервис?! Я, как покупатель, свои обязательства все выполнила. Оплатила мебель, доставку и сборку 100%. Почему компания считает правильным выстраивать свою работу в ущерб клиенту?!
Крайне безобразная организация работы. Поставили оплаченную мебель с опазданием на 1 мес. При распаковке оказалась бракованная полка. До настоящее времени её не могут поменять. Назначен очередной срок (6 мес со дня покупки). Ни кто не за что не отвечает. Салон ссылается на сервисный центр. Сервисный центр на салон. Горячая линия так же не может помочь. Ни кому не советуу покупку делать в этом салоне какую либо покупку.
Никогда и сама не пойду, и знакомым рекомендрвать не буду. При 100% оплате стоимости и сборки, недостающий элемент стенки до сих пор не установлен. Служба логистики доставки и сборки работает отвратительно))Сложилось впечатление, что никто ни за что отвечать не хочет)) Очень огорчена))
Покупали мебель ,но приехала с дифектом ,был составлен акт, и пол года они кормили завтраками и обещаниями .
Одни ссылаются на сервисный центр, сервисный центр на них же , круговорот стрелочников ....
Отвратительное отношение к клиенту ! Больше в жизни в Лазурит не закажу и всех знакомых отговорю !
Позор вам .
Доставка отвратительная, ни какой заботы о клиентах. Прислали смс временной промежуток не соответствует заявленному. Мы все работающие люди и нет возможности ждать целый день. С водителем не связаться. Безобразие!!! Горячая линия ни чего не знает. Просто ужас.
Благодарю сотрудницу лазурита в тц солнечный за профессиональную работоту и четкую логистику по доставке в наше не простое время борьбы с короновирусом введение ограничительных мер и всеобщие каникулы не сорвали обьявленную доставку моей кровати на 4 этаж специалист по продаже ответила на все вопросы что как и зачем девушка знает свою работу еще бы как в москве при покупке борогостоящей мебели чай кофе и конфеты клиенту при заполнении договора продажи монтажники собрали кровоть 200 на 160 с подьемным механизмом за 40мин в масках потом весь мусор и упаковку вынесли мы с женой очень довольны покупкой гарантия 6 лет на кровать
2
Show business's response
Сачкова Екатерина
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Крутой стол нашли здесь. И название такое же - Сальвадор! Да ещё и раздвигается. Под наш новый ремонт ну просто супер подошёл!
Хорошая и качественная мебель, отличный сервис, продавцы всегда помогут и ответят на все возникающие вопросы! Буду и дальше пользоваться вашими услугами! Спасибо!