Это склад и офис, отдел доставки. Склад как склад. У нас был самовывоз, так как стоимость доставки относительно стоимости товара высокая. Отгружал товар довольно клиентоориентированный сотрудник. Всё аккуратно распаковал, провели осмотр, обратно упаковал. Доброжелательно и быстро.
Доставили своевременно, девушка позвонила и сообщила о том, что заказ пришёл и какие необходимо документы иметь с собой. Есть небольшой нюанс при получении. Склад и офис, где происходит оформление документов на выдачу находятся на некотором удалении друг от друга. Поэтому сначала нужно заехать в офис: Пушкинское шоссе 41 А стр. 2, а потом вернуться нам склад: Пушкинское шоссе, 44. И перед тем как ехать лучше предварительно позвонить чтобы вам подготовили документы.
Купил комод, за не малые деньги, заказал сборку. Итог 1,5 месяца комод пришел с дефектом запчастей, заказали новые комплектующие, они опять пришли с браком. Опять ждем…. Комод стоит разобранный. Больше с ними связываться не буду.
Да, я раньше так считала, что эта компания одна из лучших, пока не заказала 12 ноября 2022 года кухню, до сих пор не могут до конца до делать кухню. Отговорки, сначала одни праздники,потом другие. Замерщик приезжал дважды, в итоге замерил не правильно. Надо переделывать. На мои звонки внятного ответа ни кто не дает. Менеджер по рекламации со мной даже не связался до сих пор, сказали ждите звонка, только не сказали,сколько еще ждать.