Lite Hotel
542 reviews
May 12
Гостиница расположена очень удобно - в пешей доступности главные достопримечательности города, но при этом в тихом месте. Мы ехали со стороны Москвы - очень удобно на автомобиле (с трассы прямо и один поворот уже во двор!)
Сама гостиница чистенькая, всё как новое или после хорошего ремонта. Есть много отличных номеров даже с балконами. Перед входом есть место для парковки.
Персонал внимательные, доброжелательный.
Минус одна звезда за отсутствие в самом отеле и вблизи него возможности хотя бы скромно позавтракать или купить продукты.
Дальше расскажу о номере, в котором пришлось жить 4 дня, т.к. другого доступного по цене жилья в дни майских праздников в городе найти не получилось. Таких номеров там больше десятка. За 5350р. (!) в сутки нас с женой разместили в номере площадью около 8 - 9 кв. метров (с учётом санузла). и двухярусной кроватью. В номере есть телевизор, кондиционер, одна тумбочка (на ней 2 стакана) и стул. Окно с сеткой от комаров. В санузле унитаз, раковина, душ. Вроде всё необходимое есть, всё исправно работает, но практически жить там не просто. Одному гостю может и сойдёт на пару ночей, но 2 человека уже слишком много. Забраться на 2 ярус кровати и спуститься - уже приключение. лестница сделана так, что надо выворачивать ноги, чтобы встать на узкие перекладины, при этом руками держаться не за что - нет ни ручек, ни возможности ухватиться за что либо надёжно. Верхнюю кровать заправить невозможно, наверное поэтому широкая простыня была свёрнута пополам и просто лежала на матрасе. Во время сна простыня сдвигается и утром обнаруживаешь, что спишь на голом матрасе. Кстати и внизу та же картина. Одеяла при заселении были без пододеяльников, пришлось самим их заправлять, что в такой тесноте почти невозможно - выходили в коридор. Шкафа или ниши для одежды нет, лишь плечики на крючках у входной двери. Когда вешаешь одежду, то она мешает открывать и закрывать дверь. Тумбочка без ящика и полок - пустой ящик с дверцей! Под кроватью есть два ящика, но один нельзя выдвинуть, т.к. он упирается в тумбочку. В санузле, при умывании наклониться к раковине проблематично, просто не хватает места... Ну и вишенка на торте - мусор за 4 ночи вынесли только раз и то после корректного вопроса куда его можно выносить самим... С пылесосом также никто не заходил.
May 24
Очень уютный отель эконом класса. Чистое бельё, полотенца, удобная кровать. Есть шампунь и гель для душа, холодильник и телевизор в номере, стаканы. Кулер с водой, если нужен чайник дадут. Приветливый персонал. Удобное расположение от центра города. Есть номера для семьи и для одного человека. Ценовая политика радует. Будем останавливаться ещё как приедем в Волгоград.
May 14
уютная, стильная , со вкусными завтраками. удобное место расположения для туристов. В шаговой доступности центр города... но подъехать на большом автобусе проблематично. в час пик может создать пробку. для индивидуальных туристов просто клад. имеется парковка.
May 22
Второй раз проездом в Волгограде. Преклоняюсь перед городом- героем. Но в этот раз отель- лайт преподнес " сюрприз ". Огромные претензии к хозяину. Позор своих Предков! Номер за ночь за 15 тыс. 1. В 16.30 номер не готов, 2. Запах в номере, в туалет вообще трудно зайти, сносит. Могу предположить или грибок, или канализация, 3. углы душевой кабины ржавые или в плесени, 4. Над зеркалом на проводке болталась лампочка, в стаканчики над раковиной не мылись никогда, 5. Закрыться в туалете нет возможности, дверная ручка остается в руке, 6. Номер с виду чистый, но в 1,5 пододеяльник предлагают вместить двухспальных двуспальное одеяло, 7. Простыня в жёлтых пятнах, 8. Одеяла очень застиранные, 9. Кровать сколочена досками, 10. Шкафа в номере нет, 11. Холодильник древний с торчащими проводками, 12. На следующий день после завтрака в номер смогли попасть с 5 раза. Электронный ключ на срабатывал. Администратор не компетентная. Типа она на замене и ничего не знает. Путешествуем часто, с таким столкнулись ВПЕРВЫЕ. Отель-Лайт - Хостел- люкс!
March 16
Очень удобное расположение, во дворах шума от проспекта вообще не слышно, стоянка бесплатная, поставь машину где найдёшь место🤔номер чистый очень, были в марте2024года, хотелось бы завтракать, но нет только для групп, кулеров на этажах не было
April 14
Слышимость в номере колоссальная! Даже если человек просто идёт по коридору, а уж если двоя да ещё и говорят.. считайте, что вы третий в этой беседе! У нас был самый маленький номер на 1-м этаже: переночевать ночь и уехать можно, но хотелось бы всё-таки иметь нормальный набор услуг- номер на двоих, а стакан один. Да и это единственное, что было. Вешалка на входе маленькая, вещи повесить некуда: шкафчика нет, стула нет. При этом стоит здоровая тумба под холодильник (которого внутри нет); тогда бы лучше поставили обычную тумбочку: места бы было больше.
1
August 10, 2024
Уютные номера, чистота, все удобства в номере за приемлемую цену, вежливый персонал, следят за порядком и тишиной в отеле, с детьми самое лучшее место, находится в самом центре города, откуда без проблем можно уехать в любую точку города. Очень хороший отель!!! Рекомендую!!!
1
July 20, 2024
Гостиница отличная, удобно расположена, рядом и жд вокзал, транспорт, а также есть куда сходить и отдохнуть. Была в спа салоне no gravity, посетила массаж в невесомости, топовое итальянское оборудование. Очень понравилось
1
1
October 21, 2024
Хороший отель. Были на турнире с детьми. Номера чистые, ухоженные, полотенца и бельё в отличном и свежем состоянии. Питание вообще пальчики оближешь. Персоналу отдельное спасибо за отзывчивость и лояльность ко всему и ко всем
1
August 2, 2024
Отель удобный, оборудован хорошо, местоположение отличное. С сервисом. Не все так хорошо: 1. Бронь с завтраком оказалась без завтрака, девушка администратор сказала что ничего не знает, ресторан не работает. Через службу поддержки Яндекса деньги за завтрак вернули. 2. Нормально поспать не удалось по причине огромного количества комаров, оказалась сломана сетка на окне, проверяйте при заселении. 3. Утюг загажен очень сильно, конечно это уважаемые гости сделали, но администрация должна следить. Погладить вещи не удалось. 4. Вся кровать была засыпана черными волосами, на вид вроде белье чистое, похоже кто заправлял кровать страдает проблемами с волосами. Пришлось все перетрясать. Ругаться и выяснять не было сил, так как с очень длинной дороги, более 1000 км за рулём. Вывод: сервис хромает. Цена адекватная.
2
1
April 14
Снимали номер на одну ночь. Ужасная антисанитария, везде были чужые волосы и шерсть. В других номерах был сильный запах канализации. Ещё в одном шторы и обои были заклеены скотчем. Судя по всему нам в номер на одного сдвинули две кровати и одна деревянная часть отвалилась и упала нам на голову ночью. В общем все понравилось
1
2
July 4, 2024
Бюджетный отель именно для ночёвки в транзитном пункте, хороший персонал (внимательный, вежливый, предупредительный), кулер, утюг, возможность купить напитки, холодильник....одна жалость, что рядом кафешка с шикарным поваром переехала....
2
July 24, 2024
Были в отеле на одну ночь, в целом все норм и даже понравилось, как отель в котором можно остановиться в Волгограде - да, хотели бы еще раз здесь остановиться - а почему бы и нет.
В целом все норм, а если еще сделаете маленькие светильники на пешеходном переходе, то будет еще лучше, хотя думаю машины паркуясь скорее всего все равно сметут, нужно или прямо в плитку монтировать встроенные, или убрать таки провода полностью, провода хоть и заизолированные, но смотрятся не очень (боязно).
1
May 7
Цена и качество сильно опережают реальность. Персонал хороший, номера уже на пенсии. Про кофе на завтрак можно забыть. Большой плюс для курящих, это наличие большого балкона на втором этаже.
May 11, 2024
Отель располагается недалеко от ж/д вокзала на тихой улице рядом со сквером. Рядом есть парковочные места. Сам отель небольшой, ремонт все еще более менее норм. Но в номерах уборка проходит так себе, пыль и грязь под кроватями не убиралась ооочень долго. Сам ковролин дает такую пыль, что лишний раз наступать страшно. Санузлы требуют косметического ремонта. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Цены, как и во всем Волгограде, несколько завышены! В целом переночевать пару ночей не плохо.
1
2
July 23, 2023
Останавливаюсь второй раз. Отель нравится. В номере чисто, всё функционирует. В первый раз брали номер комфорт, он конечно побольше и удобнее. В этот раз взяли стандарт. В нём так же есть всё, что нам нужно - фен, холодильник, на ресепшене дали чайник. Душевая большая, удобная.
Неудобно, что столика нет, мне он кажется нужнее тумбочки. Персонал очень отзывчивый. Все наши вопросы и проблемы быстро решали.
При отеле кафе. Со своими "особенностями"- часто в меню почти ничего нет или кафе вовсе оказывается закрытым)) но вкусно и персонал приятный
На парковке возле отеля всегда было где припарковаться.
В нашем номере москитная сетка неплотно прилегала к окну, по краям щели в сантиметр. Так как уходя на весь день оставляли окно открытым, то в номер за это время пролезала пара комаров.
Берите фумигатор
Мы были в жаркий сезон, так что нам проблема с одеялами, была не принципиальна. Но для двухспальной кровати нам вместо одеял дали две простыни (одна короткая как на детскую кровать, вторая длиннющая, как скатерть на банкетный стол))), маленькое одеяло и маленький плед.
2
April 24
Номера не большие, но чистые, уютные! Заселились поздно ночью, девушка на ресепшене, встретила бодро и приветливо! Быстро нас поселила.
August 9, 2024
Ехали на юг транзитом через Волгоград. Решили переночевать тут, чтобы погулять по городу и посмотреть достопримечательности. На ресепшене нам быстро подобрали номер на 4 человек и подсказали, где можно перекусить в округе. Номер отличный, 2х-комнатный. Все чисто, уютно. Мы остались очень довольны. Рекомендую этот отель.
1
May 10
Ужасный отель с необоснованно завышенными ценами, постельное серого цвета, ключ карты от номеров не работают, администраторы исчезают в середине своего рабочего дня, любой придорожный отель на м4 покажется ультра люксом в сравнении с этим местом
1
July 5, 2024
Не плохой отель для ночевки. Удобные матрасы, белье чистое, в душевой и туалете чисто, номера маленькие, но уютные выглядят современно. Из минусов, очень большая слышимость соседей.Переночевать подойдет.
1
May 7
Будьте готовы, что картинка с реальностью различается кардинально и реальность вас очень разочарует. Я в шоке от того как сильно воняет в комнате, как все неприятно, выглядит старо и грязно. ВНИМАНИЕ: пододеяльник даже не заправлен. -100/10.
July 16, 2023
Отель хороший, уютно, тихо.
Завтраки проходят как обычно в гостиницах в прилежащих ресторанах, кафе.
Сами завтраки вкусные.
Из минусов:
В отеле не совсем следят за состоянием номеров. В моем номере была оторвана ручка двери. Сделал сам, не стал звать специалиста) В двери стоит система доступа по карточке с магнитной лентой, внутри этот электронный замок был открыт, батарейки наружу.
В душ кладут маленькие полотенца, опять же, это в сравнении.
Матрас оказался в полтора раза больше кровати, чуть не свалился первый раз, когда лёг на край.
4
April 12, 2024
Была в командировке. К номерам претензий никкких. Очень чисто, белье свежестиранное, хорошие одеяла и подушки. Отличный средне-жесткий матрас.
Хорошая сантехника.
Минус единственный, но весомый. Администратор и обслуживающий персонал раздраженный, закатывает глаза. Завтрак несли очень долго. Забыли чашки, ложки, обо всем приходилось напоминать и просить их нас обслужить
5
3
August 7, 2024
Отель прекрасно расположен, рядом центр. Снимаю звезду за уставший ремонт, всё уже жаждет обновления. Девушки на ресепшене без нареканий, приветливы, откликаются на все просьбы, решают вопрос. Цена -качество соответствует. Рекомендую.
1
August 1, 2024
Отличный милый и уютный . Номера чистые , кровати удобные , есть кондиционеры , холодильник .Цена недорогая , буду в Волгограде , вернусь в этот отель обязательно .
May 15, 2024
Фото соответствует, чисто, уютно, приветливый персонал, доступные цены. Близко от центра, жд, автовокзала. Номера небольшие, но со своим душем и туалетом. Дополню отзыв: оставили в номере аккумулятор для зарядки. Вернули, после нашего обращения, спасибо.
3
2
May 27
Это дно. Просто нет эмоций описать. Содрали 38 тыс за трущобы на 9 мая. Противопоказано просто даже интересоваться. Бичевник чистой воды. Из оплаченных 2 ночей, через сутки уехали. Не возможно
August 11, 2024
Одну звезду за местоположение и одну за наличие парковки . Бронировали отел по телефону напрямую за сутки 4000 + ; по приезду оказалось , что нашей брони нет и предложили из имеющихся номеров дешевле. Мы согласились, что было фатальной ошибкой. Номер был готов только после 15.00 и все равно был грязный, ручка в ванную была оторвана , часть карниза покоилась в столе, мыло было разбавлено водой и даже не пенилось . Сам номер был очень маленький и душный , сплит дул прямо на кровать . Два одеяла пришлось буквально выбивать на ресепшен . Естественно за 3 дня никто не убирал и мусор не выносил , ручку в ванной так же никого не прислали починить. Данный отель подойдет максимум на одну ночь чтобы переночевать.
3
1
August 29, 2024
Все понравилось, кроме запаха сигарет в номере, но девочка администратор сразу же поменяла номер на другой. Приветливость персонала сгладила все недочёты. Расположение отличное, рядом есть и магазины, и кафе, все места и достопримечательности, где погулять, рекомендую!
August 11, 2024
Прекрасный отель. Скромненько но со вкусом. Цена - качество соответствует. Находиться в удачном и удобном районе. Всё рядом. Очень жалко что не работает ресторанчик.
July 18, 2024
Отель в центре города это плюс.но комнаты маленькие конечно туалет душ всё хорошо.даже есть фен. Кондиционер установлен по бестолковому дует по потолку поток ударяется в стену и идёт в низ прямо в лицо очень не комфортно утром проснулись нос забит горло красное .две кровати односпальные спаренные чайник отсутствует.на ресепшене даже кипяток отсутствует.но при всех плюсах и минусах в принципе четвёрочка слабенькая.
August 23, 2024
На сайте одноместный номер - 2800 руб.
При заселении - 3000 руб.
Завтраки не включены.
Хочешь завтрак? - доплачиваешь 600 рублей к стоимости номера за сутки.
Одноместные номера:
-нет холодильника;
- кондиционер работает без пульта (установлена панель управления на стене, хочешь включить/выключить и тд - приходится подниматься с "кровати");
- кровать двуспальная - две одноместных кровати, сдвинутые друг к другу;
- комната мизерная, в 1,5 раза больше кровати, сбоку к "кровати" практически не подойти;
- душевая кабина протекает;
- в номере нет чайника;
- туалетное жидкое мыло разбавлено водой;
- электронный ключ (карта) открывает номер далеко не с первого раза или вовсе не открывает и приходилось эту карту перепрошивать 2 раза за 3 дня пребывания;
- тапочки одноразовые не выдают;
- набор мыльно-рыльный не выдают, есть лишь "пробники" шампуня;
- в номерах (за время пребывания) никто не убирался;
- слышимость 9/10, можно слышать "журчание" соседей через стенку;
- на полу ковролин, который весь в пятнах,
- нет вентиляции в номере, при закрытом окне в номере, за ночь можно угареть.
Из плюсов:
- рядом есть неплохая и бюджетная столовая, магнит и др магазины, сквер и детская площадка;
- тихое место и небольшой отель;
- персонал... Она одна за всех и на всех - и ресепшн, и завтрак, и администрация.
1
June 15, 2024
Небольшой интересный отельчик недалеко от центра, цены хорошие, пришлось пару дней переждать здесь из-за непредвиденной ситуации, запомнила это место, если что буду рекомендовать. Обслуживание приятное, быстрое, везде убрано, номера уютные
May 17
Удалили мой отзыв. В номере на кондиционере были фекалии, воняло ужасно, администрация на все это не отреагировала, хотя убрать это- вроде обязанность персонала?🤔
April 23, 2024
Очень хороший персонал, отель в тихом спокойном месте. Утром приготовили по просьбе завтрак, все отлично! Но стандартная для такого класса отелей проблема, полное отсутствие шумоизоляции внутри, даже шепот соседнего номера слышен) Только 4 звезды, но по факту за такие проблемы и все две звезды надо снять.
2
3
November 12, 2023
Отдыхали с группой школьников, остались довольны: внимание, приятное отношение, прогулялись до набережной, расположение отеля в тихом месте, при этом всё необходимое имеется. Постельное, полотенца, индивидуальный набор шампуни и мыла, туалетная бумага, в номерах чисто, конечно, не для Лены Летучей, при этом отмечу, что впечатление положительное. Завтрак прям в тему, никуда не нужно ехать, всё на месте. Администратор приветливый
3
August 17, 2024
Забронировали номер по фото, предоставили таким же классом, но другой, в номере не было горячей воды. Персоналу было все равно , ответ был, что хотите от эконом класса, как будто в эконом класс горячая вода не входит. Были проездом в прошлом году в этой же гостинице, также на одну ночь, эконом класс, вода горячая была. Когда едешь почти сутки с моря, наличие горячей воды очень важный момент, безразличие персонала при этом просто отбило желание ещё бронировать там номера. Из плюсов можно отметить месторасположение.
2
August 26, 2024
Хороший отель! Чистенько уютно! Администратор очень вежливая девушка! Рассказала куда можно сходить, как лучше пройти! Рекомендуем данный отель!
August 27, 2024
Хороший отель в центре города, в тихрм месте относительно недалеко от набережной, речного и жд вокзалов. И за приемлемой цену. Рекомендую.
August 22, 2023
Отель очень удобно расположен практически в центре города. Тихая улица, ночью совершенно тихо. Отель внешне и внутренне красивый, постояльцы тихие и культурные, большой холл, ресторан итальянской кухни. В номере кондиционер, холодильник, у нас был балкон. Персонал вежливый и реагирует на просьбы.
4
1
September 27, 2023
Останавливались семье 4 чел.на 1 ночь. Отель находится в тихом месте, подъезд и парковка есть. Приветливый администратор, по телефону предложила несколько вариантов номеров. Номер на 3 этаже был прибран, душ/туалет в номере, кондиционер. Чистые полотенца, постельное белье. Минус в том, что ночью что-то очень громко работало на верху (видимо, насос), потом выключился, утром снова заработал.
August 6, 2024
История о том, как мне не пришлось ночевать на вокзале с бомжами.
Из-за задержки рейса самолёта, я прилетела в Волгоград в 12 ночи, система бронирования отелей сошла с ума и предлагали мне бронь на следующую ночь...
Оставалось только звонить по гостиницам и спрашивать есть ли места и готовы ли заселить в час ночи.
Это, оказывается, в Волгограде проблема.
Большое спасибо Лайт отелю, что готовы круглосуточно заселять💙
July 18, 2024
Нам очень понравился отель "Лайт". Мы были проездом, чисто отоспаться и ехать дальше . Взяли номер эконом-класс, но в номер туалетная комната, кондиционер. Спасибо!
1
July 30, 2021
Отель понравился,тихо ,уютно,относительно чисто,приветливый персонал,на первом этаже пиццерия,всё вкусно с пылу жару.Минус для меня очень тяжёлая входная дверь,номер был на втором этаже очень длинный путь по коридорам ,заплутать можно и постоянно размагничевался ключ,хотя мы его сдавали на ресепшен .В номере не было чайника чашек.Холодильник,телевизор ,кондиционер,сейфбыли.Тапки одноразовые отсутствовали,пришлось ходить в обуви.А так всё нормально не дорого.Мы гостили два дня с половиной.И за эти пол дня мы оплатили пол цены,в других отелях берут за сутки.
3
July 25, 2024
Были в четырёх местном номере, я, муж и двое детей. Абсолютно всё чисто, убрано, белоснежное постельное. Постороннего запаха нет. Санузел чистый. Работают кондиционеры. Рекомендую. Нам очень понравилось
June 19, 2024
Хороший отель, удобные кровати, холодильник в номере порадовал,девушка на ресепе приятная и внимательна к клиентам , спасибо все очень понравилось
1
June 2, 2024
Отдыхали с детьми, школьной группой, номера, все с удобствами, очень комфортно, есть столовая где по вечерам с детьми устраивали вечеринки советую, данное место для отдыха!
1
September 24, 2023
Отличный отель. Останавливалась несколько раз. Всегда чисто, в шаговой доступности магазины. Есть развлекательные места недалеко от отеля. Номера уютные. Завтраки в кафе при отеле очень вкусные и плотные!
Рекомендую!
March 31
Дешевый отель. Все разбито. Плохо работает и сделано временно . место мало суета. Персонал не найти. А когда найдёшь им не до тебя.
October 10, 2023
Персонал приветливый, отзывчивый. Тут вообще вопросов нет! Удобное расположение, до вокзала, до набережной можно дойти пешком. Рядом остановка, где проезжает удобный транспорт, чтобы проехать к основным достопримечательностям и в аэропорт.
На этом плюсы закончились.
Номера не первой свежести, белье где-то с пятнами, завтрак не шведский стол (как было написано на сайте). 3600 за ночь необоснованно дорого.
Дальше прости приложу фото.
3
1