Ездил на экскурсию 29 октября в Железноводск- Ессентуки. Экскурсовод Ольга. Просто в восторге, быстро, чётко, всё по-сути пробежали по паркам городов. Прекрасный автобус с водителем. Спасибо.
30 октября ездил на экскурсию в Грозный. Экскурсовод Ирина (я назвал её золотой голос Кавказа) одиннадцать часов нам рассказывала о населении КБР, Северной Осетии, Ингушетии и конечно Чечни. Побывали в мечетях, музее, высотке Грозного. Большое ей спасибо. Много всего узнал. А в конце экскурсии прекрасные анекдоты преподнесла. Умница.
Большое спасибо компании Лайт за таких Экскурсоводов с большой буквы и качественному водительскому персоналу.
С 28 по 31 октября для школьной группы из Ростова-на-Дону проводила замечательные экскурсии прекрасный экскурсовод, профессионал своего дела Светлана Петровна.
Экскурсии проходили прекрасно: очень интересно и познавательно. Приятно иметь дело с профессионалами. Благодаря таким увлеченным экскурсоводам ещё больше хочется путешествовать по родным местам и знакомиться с другими программами. В итоге вся наша группа осталась довольна. Мы получили множество позитивных эмоций, полюбовались красотами КВМ, также нам подробно рассказали о многих достопримечательностях, связанных с М.Ю. Лермонтовым.
Огромное спасибо экскурсоводу Светлане Петровне и водителю Евгению! Желаем творческих успехов и процветания.
02.01.25. Вчера были на замечательной экскурсии в «Балаклаве» с гидом Еленой и водителем Владимиром. Просто в восторге от экскурсии и сопровождения. Группа была маленькая всего 7 человек в минивэне. Практически индивидуальная экскурсия. Гид - выше всяких похвал. Огромный информационный обьем. Нас никто не торопил. А под конец вишинка на торте - спа. Вся устоялась прошла. Полный релакс. Всем советую эту замечательную со всех сторон экскурсию. И получили информацию и релакс после. Водитель тоже был на высоте. Все для нас делал. Он любит свой край и старался показать его как можно больше. Вез нас не объездными путями а выбирал маршрут где можно посмотреть красивые места еще.
08 января ездили втроём с ребёнком на ин дивидуальную экскурсию в Железноводск. Очень понравилось! Экскурсовод Ольга- профессионал своего дела. Интересно и познавательно. Водитель Сергей- молодец, чётко, пунктуально и по правилам) Мы остались довольны и городом, и самой экскурсией, и экскурсоводами. Спасибо))
Отдыхали в начале января 2025 года в Минводах. С фирмой "Лайт" ездили на экскурсию на конные прогулки в окрестностях Кисловодска. Побывали также на горе Кольцо и в Чайном домике. Экскурсовод поведала нам все легенды, связанные с этими местами. Поездка была на удобной маршрутке, везде смогли проехать. Экскурсия понравилась, время (4 часа) незаметно быстро прошло. А на следующий день благодаря этой же фирме и подсказке экскурсовода, мы попали на бесплатную обзорную пешую экскурсию в окрестностях горы Машук. Экскурсовод Александр провел нас от Провала (есть такой в горе Машук), через Цветник и до памятника Лермонтову. Очень много нам рассказал и показал во время путешествия, великолепные виды и интересные истории. Очень впечатлило. Спасибо.
Добрый день! Была на экскурсии по Пятигорску 5 января с Галиной. Очень понравилось. Профессиональный и творческий подход. Также посетили дом-музей Лермонтова. Узнала много нового и интересного о Пятигорске. Единственное, что не предупредили, что экскурсия будет практически всё время проводиться на улице, немного было прохладно, но Галина очень помогла во всех ситуациях. Человек очень начитанный и рассказала много интересного о городе и творчестве Михаила Юрьевича Лермонтова. Большое спасибо за впечатления!
Взяла экскурсию из санатория им.Кирова в Верхню ю Балкарию 24 февраля 2025г. Мы с дочей в восторге! От панорамных видов, скал, ущелий, местной кухни и древностей! Экскурсовод Ирина - чудеснейший человек и профессионал, который любит свою работу! Большое ей спасибо и водителю, который мастерски вёл авто по узкой дороге в горы.
С погодой повезло несказанно...
Ясное небо и солнце обеспечили великолепную обзорность!
В восторге от балкарской кухни: гостеприимно, аутентично, вкусно, питательно!
Отдельное спасибо менеджеру Марине за подбор тура: профессионально, вежливо и вдохновенно! Четно сориентировала по погоде: что взять с собой, что одеть. Обязательно приедем ещё))
Большое спасибо за Вашу работу! Были с супругой три недели в Пятигорске в феврале. С тур-фирмой "Лайт" съездили на Эльбрус, на Домбай, на "Медовые водопады" + "Чайный домик" и на обзорку в три города: Железноводск, Ессентуки, Кисловодск. Всё было шикарно! Каждая поездка организована прекрасно: профессиональные гиды Сергей (Эльбрус), Елена (Домбай), Генриетта (Медовые водопады) и Владимир (Три города). Слушали вас с большим интересом! Всё рассказали, везде провели, время свободного много давали. Автобусы, водители - всё чётко. Забрали из санатория и доставили обратно всё как по расписанию. Молодцы. Отдельно хочу отметить лицо тур-фирмы Валентину, которая работает в Клинике Би на Гагарина. Спасибо за помощь в выборе поездок, за исчерпывающую информацию по нашим вопросам! А их было немало))) Спасибо вам за ваш труд! Наши путешествия с вами были незабываемые! С благодарность к вам, Рита и Олег.
9 0ктября 2024 года мы с женой, педагоги на пенсии, были на автобусной экскурсии Пятигорск - Нальчик, которую для нас провела экскурсовод Светлана, водитель автобуса Спартак. Экскурсия прошла великолепно. Светлана показала себя как опытный, прекрасно эрудированный, знающий и любящий свою работу. Экскурсия прошла очень интересно. Светлана практически вела свой рассказ всю дорогу, не давая экскурсантам скучать, информация была очень интересная и познавательная. Водитель Спартак прекрасно вел автобус и очень по доброму общался с пассажирами. В конце экскурсии мы все словами
и аплодисментами поблагодарили Светлану и Спартака за прекрасную экскурсию. Который раз убеждаемся в том, как приятно иметь дело с хорошими, увлеченными людьми, профессионалами своего дела. Желаем удачи и дальнейших успехов Светлане, Спартаку и Вашей компании.
11.02.2025 ездил на экскурсию в Приэльбрусье. Всё началось с знакомства с представителем фирмы Эммой в санатории накануне поездки, которая подробно и увлечённо рассказала о поездке. На следующий день провёл замечательное путешествие в комфортабельном автобусе с гидом Маргаритой и водителем Сергеем. Пока ехали до места назначения, узнал очень много интересного об истории, обычаях этого прекрасного края. Также экскурсовод очень доходчиво и подробно проинформировала об организации подъёмов в горы на подъёмиках и безопасности на вершинах. Отдельное спасибо водителю Сергею - на ужин успел вовремя! Экскурсией остался доволен и на следующий день купил у Эммы ещё несколько туров. Надеюсь, что они будут не менее замечатльными, чем этот.
Спасибо большое за самые лучшие воспоминания! Большой привет из Москвы, школы "Лотос". Отдыхали с 12.12 по 14.12.
Особую благодарность выражаем экскурсоводу Лидии Михайловне и водителю Владимиру.
Незабываемые красоты Кавказа останутся с нами навсегда!
Прекрасно организованы все аспекты обслуживания туристов. Своевременная подача транспорта, отличные высокопрофессиональные водитли и высоко эрудированные доброжелательные экскурсоводы. Огромное спасибо за организацию благотворительных паломнических поездок.
Огромная благодарность турфирме! Несколько раз путешествовал, находясь в санатории Железноводска. Особенно понравилась поездка на Эльбрус. Экскурсовод хорошо всё рассказал, отвечал на вопросы. Поднялся с нами на гору Чегет всё показал и рассказал, потом также на 3500 на Эльбрус - тоже всё интересно и подробно рассказал и показал. ✊
Провела незабываемые 5 дней в Пятигорске. Всё отлично организовано : трансфер, проживание в хостеле Жить просто, экскурсии насыщенные и познавательные, особенно впечатлили- Эльбрус не смотря на плохую погоду, Грозный, Медовые водопады
Находясь в пятигорском санатории воспользовалась услугами турфирмы Лайт, ни разу не пожалела. Все отлично. Приятные экскурсоводы, аккуратные водители. По здоровью не могла брать длительные экскурсии. Однако и непродолжительные оставили самые приятные воспоминания. Благодарю и рекомендую турфирму Лайт, особенно Валентину, которая доступно и интересно давала информацию по экскурсиям.
Сегодня побывали на экскурсии: 3 города - Железноводск, Кисловодск, Ессентуки. Экскурсия очень понравилась, особенно она нужна тем, кто впервые приехал на Кавказ. Нам повезло. Наш экскурсовод Ирина такая молодец, так много всего знает, с удовольствием делится интересной информацией, профессионал своего дела! Отвечала на все вопросы быстро, охотно. Несмотря на то, что с погодой нам немного не повезло, очень холодно было, минус 12, ветер, всё очень понравилось, что группа экскурсантов у нас была небольшая, 7 человек очень удобно, комфортный транспорт, водитель молодец. Всё замечательно. Экскурсия 3 города
2 ноября посетила Домбай. Экскурсия была интересной и содержа тельной по жизни и по истории края. Дорога удивляла красотой и красками осенних долины, лесов, рек и гор. Домбай впечатлил своим величие и красотой. В это день скорбила вместе с жителями Карачаево-Черкесии. Огромное спасибо Юлии и Николаю, за то, что помогли осуществить мою мечту.
Брала здесь экскурсию в Домбай. Поездка прошла великолепно! Экскурсию нам проводила экскурсовод Генриетта, очень внимательный и ответственный человек, все подробно и понятно объясняла и во всем помогала, подсказывала и где что лучше посмотреть, куда сходить перекусить. И конечно вся поездка сопровождалась интересным рассказом о местных достопримечательностях! Мне очень понравилось, было интересно и безумно красиво! Осталась довольна. Была остановка в кафе, где можно было сытно перекусить по пути в горы, после подъема на канатке в горах также была возможность зайти поесть в кафе! Только берите обязательно теплую одежду, т.к. очень холодно и ветрено. Хочу еще отметить водителя Владимира, ехали на большом автобусе и водитель отлично справлялся со сложной дорогой Кавказа, поездка была комфортной! Спасибо за такой замечательно проведенный день! Впечатлений масса!
Большое человеческое спасибо! Решили н еобычно отметить день рождения. Заказали экскурсию на Медовые водопады. Экскурсовод Елена очень интересно провела саму экскурсию, доходчиво объяснила как нам "объять необъятное", мы успели все: и на зиплайне покататься и к водопадам спуститься и с ДР поздравить и всем автобусом шампанское выпить, и хычины поесть и в чайном домике скупиться! Сын сказал, что это самый лучший день был! Однозначно, будем ездить только с Вами!
Спасибо за организацию индивидуальной экскурсии на джипе на Джилы Су. Ездили семьей 2 взр и 2 реб (9 и 11 лет), с нами был гид-водитель Валерий, очень интересно и познавательно провел экскурсию, тактичный и заботливый, посетили очень красивые места, гуляли, пили минеральную воду, кормили сусликов и даже увидели лису. На обратном пути попали в горах под сильный дождь и град, Валерий очень аккуратно и безопасно вел машину. Получилось настоящее приключение в этом красивом крае. Большое спасибо Валерию!
Нам очень понравилась экскурсия на ферму Альпак (находится по пути к Медовым водопадам)! Рекомендуем для посещения с детьми (можно погладить и покормить животных!)Благодарим турфирму Лайт за комфортабельный микроавтобус (с кондиционером),опытного водителя Марата и замечательного экскурсовода Елену Анатольевну,которая очень интересно и познавательно преподносила информацию по теме экскурсии! Уже узнали,по каким маршрутам Елена Анатольевна возит туристов,надеемся в следующую поездку побывать в новых для себя местах с этим прекрасным экскурсоводом (и вообще очень приятным добрым человеком)!
Отдыхали на курортах Мин Вод в феврале 2025 года. У данной фирмы брали тур «Узнай Кавказ…легко!». Хотели именно в этот тур, и не у всех операторов была данная программа, а у турфирмы «Лайт» интересующий нас тур - круглогодичный, что и стало решающим в его пользу.
Хотелось бы в первую очередь отметить клиентоориентированность компании! Менеджер Мария всегда была на связи и всегда предлагала нам замену экскурсий, когда была такая необходимость. Первый раз мы заболели и попросили перенести на другой день - нас добавили в другую группу. Второй раз должна была быть экскурсия в горы, но ударили морозы, и нам предложили на замену более короткую программу.
В программу тура также входит личный трансфер от/до аэропорта с приятными пунктуальными водителями.
Отдельно хочется поблагодарить выдающегося экскурсовода - Галину Васильевну Марченко! Экскурсовод с большой буквы! Такого интереса к собственной профессии давно не видела! Человек энциклопедических знаний, у которого главный принцип работы - внимательность и индивидуальный подход к каждому участнику группы! Всех запоминала по именам! Устраивала интерактивы и отвечала на все дополнительные вопросы)) Считаю, её сотрудничество с компанией - украшением турфирмы Лайт!)
В целом, советую данную компания для активного познавательного интересного отдыха для людей всех возрастов!
Добрый день! Хочу поблагодарить экскурсовода Викторию. Вчера она проводила по святым местам. Грамотная, знающая свое дело и творческим подходом. Мы все были ей благодарны. Не знаю кто напишит, мы же народ ленивый! Успеха в ее дальнейшей работе, духовного и душевного благополучия! Таких ескурсоволов было бы по больше. Мы все слушали ее с большим интересом. Знает историю, искуство, культуру народов. Молодец! Супер! Здоровья крепкого! Еще раз спасибо за отлично проведенный выходной!
Огромная благодарность за организацию экскурсии в город Грозный. Особо хочется отметить профессиональное сопровождение экскурсии Гудковой Ириной. Доступный материал во время экскурсии помог мне лучше узнать историю Кавказа.
Были на экскурсии 02. 03. 25. в Верхней Балкарии, водопады и горячии ист очники, спасибо все очень понравилось. Особое спасибо экскурсаводу Ирине всю дорогу рассказывала о истории и быте края. Посоветовала какие брать блюда в кафе. Экскурсия интересная, познавательная и не утомительная. Спасибо.
05 февраля 2025г мы с группой ездили на Медовые водопады и гору Кольцо. Хочу выразить благодарность нашим экскурсоводу Елене и водителю Вадиму! Погода к вечеру начала портиться, но это не помешало нашей замечательной экскурсии, я получила массу впечатлений и позитива. Очень много интересного узнала о Кавказе от Елены, а с профессиональным водителем нам было спокойно в начавшуюся непогоду. Как говорят: "У природы нет плохой погоды", особенно, когда тебя окружает такая божественная красота! Спасибо вам за прекрасную экскурсию и массу впечатлений!
16 ноября, группа туристов из Набережных Челнов воспользовалась услугами фирмы "Лайт" Мы заказали обзорную экскурсию по Пятигорску. И если в других компаниях нам было отказано по причине выходного дня и нашего позднего обращения, то здесь менеджер Мария сделала все возможное, чтобы наша экскурсия состоялась.Четко, к оговоренному времени приехал автомобиль. Экскурсовод Анатолий просто замечательно провел всю экскурсию, очень подробно и со знанием дела рассказал о всех памятных местах Пятигорска, его истории, и знаменитостях посетивших Пятигорск в разное время. Мы еще больше полюбили этот красивый городок. А люди здесь просто замечательные! Большое спасибо вам за прекрасно организованный отдых!
Огромное спасибо экскурсоводу Александру з а прекрасную поездку в Ингушетию. Было очень интересно, увлекательно, день пролетел незаметно, но навсегда остались красивые фотографии, незабываемые впечатления! Уже читаем книгу, по совету Александра "Из глубины веков". Вы настоящий профессионал, знаток истории, очень интересный человек. Слова благодарности и нашему водителю Дмитрию! С Вами были не страшны никакие "тёщины языки"!!!
Мы всей организацией профсоюзов АО "Марка" очень благодарны за организацию и проведение нашей экскурсинной поездки по Северному Кавказу и городам: Пятигорск, Делезноволск, Минеральные воды, Есентуки...! Отдельная благодарность сотрудникам подобравшим такой замечательный бизнес-отель - "Марк ****" в котором нам так понравилось абсолютно все (номер отличный, персонал очень дружелюбный, душевный, компетентный и очень порадовала живая музыка на завтраках)! Так же отдельное спасибо нашему чудесному гиду Светлане Петровне за полнейшую информацию по региону нашего пребывания, душевное, дружеское, терпеливое и компетентное отношение к каждому из нашей группы, за любовь к своему делу и людям вообще))!!! Мы очень будем рады из-за всего этого посетить Ваш край и в будущем!!! Спасибо от всей души "Лайт"!!!
Очень неклиентоориентированный сервис. При продаже тура не предупредили о дополнительных затратах и о том, что нужны именно наличные. Конечно, можно воспитывать туриста, что нужны в горах всегда наличные, но я считаю, если ты едишь с экскурсией, тебе должны эту информацию говорить. Пришлось просить у группы. Плюс не предупредили, что я могу не успеть на ужин. Девочка менеджер уверял, что успею. Когда ты с двумя детьми, а около санатория нет ничего, это, конечно, печально. При этом тур продают одни и экскурсовод говорит, что все вопросы к ним. В общем, не рекомендую эту компанию.
Представители турфирмы не информируют на каком транспорте буде т совершаться поездка. Не только мне, но и всей группе сказали, что будет автобус, однако пришлось ехать в Грозный!!! на маршрутке!!! Гид сказала,что больше не набралось людей. Если будете совершать экскурсию с Ириной, не поддавайтесь на ее предложение заказать на обед национальное блюдо. Иначе вы потратите 650 руб. !!! за гору галушек (они же недоваренные макароны) и кусок недоваренной говяжьей грудинки, состоящий из 3-х костей, жира, фасций и небольшого количества мяса, которое невозможно разрезать, тем более прожевать
Ездила 17 ноября в город Грозный. Поездка была отличная, интересная, увлекательная. Большое спасибо экскурсоводу Ирине и водителю Александру. Не буду рассказывать всех тайн, отправляйтесь в путешествие и наслаждайтесь
Ходили на пешеходную экскурсию по Железноводску. Наша невероятн ая экскурсовод Галина влюбила ещё больше в город, детально рассказала про жизнь М. Ю. Лермонтова на КМВ, расширила кругозор о местности! Огромная ей благодарность за живой рассказ, интересный маршрут и самые яркие впечатления от экскурсии, несмотря на пасмурную погоду! Благодаря таким увлеченным и увлекающим экскурсоводам хочется ехать и знакомиться с другими программами и местами
16 августа ездили на экскурсию на Медовые водопады. В программу входило также посещение горы Кольцо.
Плюсы: прекрасная природа, новый автобус и профессиональный водитель.
Минусы: их, к сожалению, немало. Начну с того, что у экскурсии неправильный тайминг: экскурсия начинается в 13:20 (40 минут из отведенного времени на поездку мы собирали всех экскурсантов по городу), мало времени на осмотр достопримечательностей, надо начинать такую экскурсию хотя бы в 12:00. Далее про время: на посещение горы Кольцо выделено всего 20 мин (за это время экскурсанту надо подняться, осмотреться, сфотографироваться, насладиться видом и спуститься), это невозможно все уместить в 20 мин, даже если поднимается молодой и здоровый человек, что уж говорить о людях среднего и старшего возраста, которые хотят увидеть красоты.
Также минус то, что мы почти час собирали экскурсантов по всем санаториям. Отправная точка - парк «Цветник», это центр Пятигорска. Думаю, что добраться до него может каждый, чтобы не тратить время от экскурсии на сбор группы. К сожалению, мы потратили немало времени, как писалось ранее, на сбор людей, из-за этого не смогли достаточно насладиться поездкой и локациями.
Еще минус: время на посещение Медовых водопадов. Все очень быстро, скомкано и набегу. Большее внимание экскурсовод Елена уделила рассказам о том, у кого и где купить сладости и сувениры. Лично я и моя компания ехали за природными достопримечательностями, хотелось посмотреть и послушать интересную информацию о водопадах, городах, а не о еде.
Впечатление стерто и очень неоднозначно. В свой первый приезд в КавМинВоды я хотела поехать на несколько организованных экскурсий, эта была первой и, к сожалению, последней, так как лучше путешествовать самому.
И еще один важный момент, экскурсовод в начале экскурсии попросила всех экскурсантов написать свои номера телефонов, но сама свой не предоставила, также на ней не было бейджика.
Все написанное мной выше - не просто отзыв обычного экскурсанта, я специалист в туристской индустрии, создающая экскурсии и туры, поэтому знаю, как это должно быть по правилам и с комфортом для людей.
Моя оценка 5/10.
Мы отдыхаем в санатории "лесная поляна" приносим огромную благодарн ость организатору Эмме экскурсоводу Ирине водителю Алику. Поездка в Грозный была изумительной, большого вам процветания!!!
Благодарю Турфирму Лайт за великолепную экскурсию в Грозный.
Экскурсоводу Ирине отдельная Благодарность за такой поток информации, который она нам давала. Было приятно слушать. Всю дорогу до Грозного она много рассказывала про соседние республики : Кабардино - Балгария, Осетия, Ингушетия.
Сам Грозный поразил красотой, своим нравом, бытом. Встретили экскурсию тепло. Все прошло организовано.
Наполнились Приятными, позитивными впечатлениями.
Рекомендую.... ❤️ от души ❤️
Нам проводила экскурсию по Эльбрусу и Чегету Марина. Очень классная женщина, которая в любом месте, где мы проходили или проезжали могла рассказать историю о каком-то пригорке ити местных жителях. Она очень хороший рассказчик и прививает интерес к горам, по которым водит.
Отдельно понравилось, как Марина организует процесс: опоздавшие чувствуют на себе груз ответственности за общее время. Все может быть перестроено на лету исходя из обстановки так, чтобы как можно меньше времени тратилось на лишние действия. Например, наш водитель при нас ни разу не заправился. Я полагаю, что он ездил на заправку в то время, кюпока мы ходили по горам.
Впечатления положительные, рекомендую Марину 👍
Второй год на отдыхе в Пятигорске обращаюсь по оформлению экскурсий к турфирме "Лайт". Спасибо огромное Марине Фёдоровне за организацию поездок. Сегодня была на экскурсии к Чегемским водопадам. Масса приятных впечатлений, комфортабельный автобус, интересные и познавательные рассказы экскурсовода в течение всей поездки. От турфимрмы всегда заранее приходит напоминание о времени и месте отправления на экскурсию и что необходимо иметь при себе. Это очень удобно.
Всегда приятно иметь дело🌄