Очень уютный отель.Прекрасный персонал,отличная кухня. Шикарные виды на прекрасной веранде.Красивая природа.Но,есть небольшой минус,нет кондиционера в номере
Очень уютное место с великолепным дизайном, панорамным видами, уютным номерами, вежливым и корректным персоналом. Особый респект ресторану: потрясающая кухня, подача блюд, всё это на фоне уютного интерьера, максимально приближенных к природе.
Отдыхали в отеле с мужем, очень остались довольны. Видно что отель старается быть лучшей версией себя, все направлено на посетителей, а не просто как в некоторых заведениях деньги "срубили" и все. Персонал выше всяких похвал вежливый, деликатный, очень понравилась администратор, которая нас принимала, работница спа центра, в ресторане девушка, можно всех перечислять с кем контактировали вежливые, клиентоориентированные. Порадовали завтраки, можно выбрать из шести сетов, приготовлено с душой, спасибо повару, впечатлил. В спа- центре есть комната отдыха с чаем, лежаками, качелями, помимо этого бассейн, хамам и финская сауна, в основном корпусе каминный зал где можно почитать, поиграть в игры или просто задуматься о смысле бытия перед камином. Прогулялись по тропе здоровья, увидели белочек, снегирей, еще раз убедились какая у нас величественная и красивая природа в Сибири! Номер не большой, но уютный, есть все необходимое. Спасибо, вам за то что возрождаете культурный отдых в Кузбассе! Желаем процветания и всегда полного заселения. Летом ждите в гости, до встречи!
Проживали семьей в номере 1/1 - люкс "Эдем" с 24.11.2024 - 25.11.2024. Встретила нас хмурая девушка - администратор. Приехали отметить 20ий юбилей дочери, я в паспорт вложила стикер с просьбой поздравить ее с днем рождения. Администратор молча сняла копии паспортов и отдала их обратно нам. Сказать,Ч то я была разочарована, ничего не сказать - считаю полным отсутствием профессионализма. Нам предложили разуться - нужно пройти через весь холл в уличной обуви, надеть тапочки тут же в луже снега от сапог и в этих тапочках потом ходить по отелю и в номере. В гостинице чисто, если не брать во внимание этот немаловажный факт. В номере нет посуды, хотя бы пары тарелок, фужеров, чайника. Вечером был открыт каминный зал, как потом выяснилось из истории в "нельзяграмме" - иногда некоторым проживающим предлагают выпить там чай с печеньем, нас 24.11.2024 в районе 20.00 часов было 5 человек, никто не предложил нам чашечку чая, а его нам целый день так не хватало( Опять считаю - минус в работе администратора. В обед в ресторане так никто и не поздравил именинницу с праздником, это случилось в 21.00 час: "ложка дорога к обеду", приятно было, но уже не тот эффект( Вода в бассейне - теплая, а я - очень чувствительна к воде, "мерзлячка" . Стильный дизайн отеля, отличная кухня ресторана. шикарный вид из окон и террасы на озеро не спасают ситуацию. Самое интересное,что утром завтрак начинается в 08.00, а администратор выходит в холл в пижаме! И сидит потом до окончания своей смены таким лицом,что ей неприятно видеть отдыхающих, когда она работает( В 12,00 выезд из номера, мы собираемся ,в 11.50 уже в дверь настойчиво стучит горничная - нужно поторопиться, освободить номер - я впервые встречаю такое отношение ! Кто по-настоящему рад приезжающим - доброжелательный охранник на въезде и строители, вот к кого стоит взять мастер-класс по радушному приему гостей.Так работать точно не стоит, остался неприятный осадок.
1
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Какой прекрасный отдых я получила на свой день рождения.Я в полном восторге от всего: сам отель шикарный,приветливый персонал,номер прекрасный, всё чистенько,опрятненько,со вкусом.Дизайнер потрудился на славу. В ресторане обслуживание быстрое,еда наивкуснейшая, получила за ужином комплимент от ресторана,что было ооооочень приятно.Спа-процедуры -тоже прекрасно все. Мы с супругом провели прекрасный вечер,всем рекомендую отдохнуть именно там.В следующие выходные опять собираемся, но теперь возьмём ещё и внучку. К стати,там шикарная игровая для малышей.Огромное спасибо за прекрасное время препровождения.
От проведённых выходных в этом чудесном парк отеле остались в полном восторге. Расположение отеля внутри лесного массива создаёт ощущение полного единения с природой, позволяет насладиться невероятными тонкими запахами, налюбоваться белками и бурундуками, укрыться от палящего солнца. Полностью пройти перезагрузку в прекрасном спа, где расслабиться тебе помогут сауна, хамам, чистейший теплый бассейн. Открытая веранда с видом на озеро позволит погреться на солнышке, расположившись на удобных шезлонгах, добавить удовольствия и неги во всем теле поможет прекрасный массаж, где мастер порекомендует отдохнуть после проведенного сеанса с чашечкой чая, расположившись в удобном кресле на закрытой веранде. Полный релакс!!! Ресторан в этом отеле приятно удивил очень вкусной кухней, с красивой подачей. Респект шеф-повару!
В ожидании готового блюда вам предложат комплимент от заведения в виде прохладного освежающего напитка с мятой и лимоном. А утром вы получите заранее вами выбранный завтрак(!), очень вкусный и необычный,такой, что хочется попробовать все завтраки, которые предлагает меню. Не могу не сказать о гостиничном комплексе, с комнатами отдыха, где при желании можно даже уединиться с книжкой из маленькой библиотеки, расположившись на диванчике. Лаконичный номер отеля встречает тебя чистотой и красотой, очень удобный матрас, где спокойно отдыхаешь на белоснежных простынях.Все продумано до мелочей!!!
И конечно невозможно не сказать о персонале всего комплекса. Очень внимательные, улыбчивые, доброжелательные девочки на рецепшене, официанты в ресторане, сотрудники спа. Спасибо Дарье за оказанную помощь в вызове такси. Дорога- это единственный минус, очень хочется пожелать решения этого вопроса в более короткие сроки, так как вернуться к вам в райский уголок хочется вновь. На новую перезагрузку! Спасибо, что вы не загружаете ваших посетителей музыкой, а только ненавязчивым фоном идёт релакс, который добавляет гармонии к отдыху. Сохраните свою концепцию!💥Рекомендую💯%
Отдыхаем второй раз! Очень чистый спа отель. Все нравиться, особенно если нужно отдохнуть от городской суеты. Отличное место для восстановления жизненной энергии. Природа вокруг огонь!
Впечатления очень хорошие. Уютно, комфортно приемлемая цена. Кухня просто огонь. Единственный минус это дорога. Хотелось бы чтобы подъезд был более комфортно.
Удивили таким необычным, красивым, просторным отелем в живописном и доступном месте Зенковский парк. Воздух свежий, красота вокруг, очень вежливый персонал, ресторан, сауна с бассейном, балкон с видом на озеро, ШИКАРНО, мне нравится гостить на выходных, наполняешься и отдыхаешь. Благодарю вас за гостиприимство. Моим детям тоже очень понравилось.🔥🌺🌼🤗
Восторг от начала до конца пребывания в этом прекрасном месте! Понравилось абсолютно всё.Чистота,вежливый и внимательный персонал.СПА центр с чистым бассейном.Прекрасная сауна,хаммам.Терраса с удивительным видом на озеро и парк.Травяной чай после процедур.Все предусмотрено (полотенца,халаты,тапочки ) для комфортного отдыха.Ресторан,подача блюд,завтрак утром ,это всё просто на ура.При первой же возможности хочется снова оказаться в этом замечательном месте еще раз.Спасибо всему персоналу СПА отеля «Лайф» за незабываемый отдых.
Отдыхали в середине июня 2023 года. Отель очень понравился. Уютно, прекрасное место в лесу, отличный вид на зенковский парк. Номер удобный, комфортный. Хороший бассейн и терраса. Отдельной благодарности заслуживает ресторан, еда необычная и очень вкусная. Будем рады приехать сюда еще. Спасибо всему персоналу, приветливые и доброжелательные все, кто создал эту незабываемую атмосферу.
Отличное место, нам очень все понравилось. Номера чистейшие, очень уютно, персонал очень вежливый. Завтрак включен, но такой завтрак что и до ужина не успеешь проголодаться )) при этом очень вкусная еда и по ценам вполне приятно. На улице было хододно, но нам не помешало это полюбоваться с высока природой и зенковским парком. Если бы было тепло с удовольствием бы позагарали на шезлонгах. Баньки, СПА тоже очень уютно и чисто, вкусный травяной чай. Остались очень довольны, обязательно будем приезжать еще и рекомендовать знакомым 👍👍👍
Такого чудесного и теплого места не встречала ни в Новокузнецке, ни в окрестностях.
Номера большие, удобные и чистые. Зона спа очень чистая и уютная.
Девушки-администраторы, персонал спа-зоны, персонал ресторана выше всяких похвал. Все очень искренне, с большой заботой и от души.
Спасибо вам большое, за время, которое я провела у вас!
Идеальное место для релакса и отдыха от повседневных забот. Получили массу положительных эмоций и релаксировали на все 100%.Но для нас главным открытием стал ресторан отеля. Очень понравился!!!
Были в ресторане на веранде.
1. Обслуживание. Прекрасно. Официантка была учтива и делала всё быстро. Оставили чаевые.
2. Расположение на 4, высоко карабкаться.
3. Кухня - блеск: необычная. Брали Оливье от шефа (своеобразный но вкусный), рыбу на гриле и свинину. Порции хорошие, приготовлено отлично. Наелись. Минус - нет обычно чёрного чая в меню. Жене кокосовый понравился, а я больше по классике.
Уютное, атмосферное, тихое место с волшебными видами на лес и озеро. Номера чистые, уютные. Ресторан балует шикарной подачей блюд и не заезженным меню.
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
От спа-отеля только положительные эмоции! Обалденное расположение на горе с видом на пруд, до которого можно спуститься по лестнице, прогуляться по парку. В зоне спа всё прекрасно, присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Большой тёплый бассейн, сауна, хамам, травяные чаи, Ненавязчивый, внимательный и вежливый персонал. Очень чисто и на территории и в номере. И что очень важно для меня-тихо! Можно отдохнуть от городской суеты, работы, восстановить силы и поймать свой дзен. Обязательно вернёмся ещё и не один раз. В ресторане некоторые блюда действительно на любителя, но в контексте отвлечься от обыденности, имеют полное право на существование)))
2
Show business's response
Ирма
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Уютное место, очень приветливый весь! персонал, чисто, очень вкусные блюда в ресторане. Понравился хамам. Рядом доступные прогулки в Зенковском парке, много белок, птиц, которые кормятся с руки - дети тоже в восторге. Вид с комнаты отдыха бассейна просто огонь.
Обслуживание на высоте. Персонал доброжелательный. Удачное расположение отеля (ощущение, что отдыхаешь где-то в горах). Еда в ресторане вкусная. Уютная атмосфера.
Комфортный и уютный отель с lounge музыкой в ресторане и спа-зоне.
Вкусная кухня и вежливый персонал.
Не хватает только холодильника в номере и чайника, но ими можно воспользоваться на ресепшн.
Отдохнули душой и телом! Бассейн,сауна,хамам,купель и чудесная терасса с шизлонгами для загара с которой открывается живописный вид. Также прекрасный ресторан с изысканными блюдами порадует вас незабываемым вкусом. Отдельно хочется отметить персонал встретили по высшему классу добрые отзывчивые все на позитиве, так же познакомились с управляющим отличный парень!!! Всем рекомендуем SPA LAIF !!!!
Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал, всегда улыбаются, реагируют быстро на просьбы и пожелания. Номера чистые уютные, в ресторане готовят вкусно. Были там уже второй раз и приедем ещё. Рекомендую
Все замечательно! Нам очень понравилось🤗 все чисто красиво! А в ресторане очень вкусно! Ни где в Прокопьевске так вкусно еще не ели.
Show business's response
Elena Khrutskaya
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Через соц сети узнали о прекрасном месте , отдохнуть от городской суеты и не уежать далеко -прекрасный вариант , все очень чисто , аккуратно , атмосфера гикарная тихо , атмосфера отеля позволяет перезагрузиться, номера отличные , персонал прекрасный и заботливый вае расскажут и подскажут , ужинали в ресторане Лес , загорали , отдыхали в спа центре , пили травяной чай .Рекомендую всем !!!
Спа- отель Лайф - это любовь с первого взгляда! Красивый и уютный, с обнимающим гостеприимством! Проводили корпоративное мероприятие. Всё прошло на высоком уровне! Удобный конференц зал с кондиционером и всем необходимым для презентаций.
Отличный спа- комплекс, с завораживающими видами с террасы, вкуснейший травяной чай! Номера отличные, оснащены всем необходимым.Кровать комфортная, и самое главное матрас, ну очень удобный, а ещё есть меню подушек, но и те что в номере тоже вполне комфортные. Красивая территория. Ресторан с шикарным видом. Вкусная и красивая еда, очень понравились завтраки.
Очень рада, что в нашем городе есть такое замечательное, тихое, уютное место! Приветливые сотрудники, доброжелательные гости, прекрасные пейзажи, вкусная еда. Спа Лайф - место куда хочется вернуться!
Место потрясающее! Чисто, уютно, кухня божественная! Удобные подушки, новые номера, а персонал на столько вежлив и учтив , что я растерялась)) Все продумано до мелочей! Единственное пожелание к отелю,сделать время пребывания в спа комплексе чуть дольше, хотя бы до 22 часов🤗 Успехов вам и процветания!
Все было очень вкусно, поварам огромное спасибо. Очень красиво и уютно)
Но поменяйте пожалуйста официанта! Официант это лицо вашего заведения, который обслуживает ваших гостей. Отдыхаем у вас не первый раз, попадали на прекрасного официанта Никиту, замечательный молодой человек!! А в этот раз нам попалась девушка в неопрятном виде, неухоженная и мало того от нее неприятного пахло..верните Никиту иначе мы к вам больше не приедем!!!!
Отлично на недолгие выходные. Парк близко Зинковский, открытая веранда есть в ресторане с прекрасным видом на парк и озеро. Бассейн, сауна, массаж. Всё отлично. Кроме кроватей, матрасы плохие, сильно это портит качество отдыха. За это минус звезду.
Отдыхали семьями в начале апреля, теперь Лайф наше любимое место! Прекрасные номера, качественный сервис, очень классная спа зона, с банями и бассейном, а какой там вид на Зенковский парк! Однозначно рекомендую, очень рады, что в нашем городе теперь есть достойное место для отдыха. Обязательно вернёмся к вам снова! Спасибо за чудесные выходные!
Все хорошо, тихо, спокойно, релакс полный, для размеренного семейного отдыха. Цены приемлемые. Номер в корпусе возле ресторана 0/2 лучше чем в основном здании, соседей не слышно
Невероятное место!
Номер был уютный, чистый и комфортный.
Завтрак и ужин - это что-то космическое!
Ну и кончено же сауна и хаммам в комбинации с бассейном - это кайф!
Спасибо за то что тепло встретили.
Приедем ещё😼
Рекомендую. Хорошая перезагрузка призошла в спа - отеле life. Место уютное, красивое. Территория не большая:горы, сосны,чистый воздух. Бассейн и терасса позагорать, чай травянной всё в доступности с 8 до 20. Ресторану респект за вкусные и даже необычные блюда. Есть удобная тропа со ступеньками до Зенковского парка.
Обслуживание отеля на высшем уровне! Чистые оригинально дизайнерские номера, общая атмосфера именно спа. Очень вкусный завтрак. По просьбе его принесли вечером, так как был поздний заезд. Очень жаль, что это был один день и не удалось воспользоваться всеми услугами. Обязательно вернусь еще. Отдельное спасибо администратору.
Очень тихое и уютное место , где можно встречать и провожать закаты 🌅 поплавать в бассейне и подышать в травяной сауне а так же попить вкусный чай 🍵 проснуться под пение птиц 🐦 очень уютный спа отель мы еще вернёмся . Один минус это дорога 🛤 к отелю
Отличное место чтобы отдохнуть от городской суеты,продумано все до мелочей,все сделано с комфортом для отдыхающих.Главное что все в шаговой доступности:СПА комплекс,ресторан,для желающих прогуляться на более длинную дистанцию,можно спуститься к реке и покататься на катамаране.Спасибо за гостеприимство и классный отдых🙏
Обслуживающий персонал хороший. По части спа на 4. Еда в ресторане хорошая . в номерах и в спа зоне мебель нужно подремонтировать или поменять. Звукоизоляция в номерах не какая. Пол ночи прокрутился
из за храпа в соседнем номере.
Очень красивое, замечательное место! Слов нет- очень рады, что такое появилось в нашем городе! Желаем только процветания отелю! Спасибо персоналу за добрые слова! Нам повезло с погодой- позагорали!!! Официант Никита- чудесный! Спасибо Уважаемому собственнику! Надеемся, проблемы с дорогой решатся...место силы!!! Всем- сюда!!!
Очень уютное заведение, крайне вежливый персонал, удобные номера, красивый вид , шикарная кухня ради которой можно приехать и провести выходные в спокойной обстановке
Отличный отель) самое главное не людно! Хороший сервис, чистота и уют.
Басейная зона отличная, с теплой, чистой водой. Баньки. Спуститься в зенковский парк, три минуты при желании. Отличный ресторан с красивыми, вкусными блюдами! Берите семгу с пастой и цукини, и обязательно попробуйте десерты)
Отличное место для релакс. Если хотите провести время без шума и расслабится то вам туда! Персонал отличный спа комплекс наилучший. Вернусь туда ещё не раз