Были сегодня вечером 08.02.2025. Дети замерзли, решили согреться горячим чаем с пирогами. Молодой человек на кассе недовольно сказал, что пекарня закрывается через 20 минут. На часах было 20.26. Мы ответили, что за полчаса успеем согреться. Меня смутила высокая цена 792 руб. за две чашки чая по 69 р., сметанник и кусок пирога с яйцом и луком. Я переспросила, верно ли пробит пирог по скидке? Молодой человек ответил, что все верно. В чеке указан был пирог ровно 1 кг, хотя одного килограмма там точно не было, он был отрезан. И молодой человек потом уверял, что там ровно килограмм, это было смешно и абсурдно. У Вас стоят весы на кассе, они повернуты в сторону продавца, то есть вес не видно для покупателя, что является обманом. Покупатель не видит, что пробивает продавец, вес, позицию товара и сколько единиц. Мне вернули деньги за 0.5 кг пирога и это после настойчивой просьбы и благодаря женщине, которая там тоже работает . Извинений в свой адрес от молодого человека я не услышала. Мне интересно, молодой человек, Вы так всех обманываете?
Был сегодня в 20:53 в пекарне, мне сказали что уже 21:00 и они не работают и показывают время на своей кассе где действительно 21:00
На мой комментарий о их клиентоориентированности и пожеланиях хорошего вечера ловлю вслед от продавца «Пиз**к малолетний»
На что естественно продавец был послан в места не столь отдаленные
Такого хамского отношения в пекарнях я еще не встречал, прошу разобраться владельца заведения в ситуации и объяснить своим сотрудникам как нужно общаться и вести себя с клиентами
Захожу время от времени за выпечкой, все хорошо. Пирог с маком очень вкусный, хотя бывает так, что теста много из-за чего суховат , но начинка отвал башки)