Lavka Hlebosolov
Contacts
Лавка
+7 (966) 841-86-04
Show phone
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Vasileostrovskaya
420 m
12th and 13th V.O. Line
19 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
104 reviews
October 16, 2024
Добрый день! Посетила сегодня лавку, остались смешанные впечатления.
Еда просто прекрасна, селёдка под шубой идеальна, сырники тоже лучшие, все вкусно.
Но вот обслуживание(( это какой-то капец. Персонал общается максимально токсично, на вопрос чем сырники отличаются на вас скептично посмотрят и пассивно-агрессивно ответят "ну эти с кокосом, эти без, написано". Стояла за мной очередь, все понимаю, спешка, но спокойно сделать заказ все равно можно дать возможность. Я не смогла выдать весь заказ в одном предложении, в конце попросила ещё салат после паузы, а там уже начали накладывать другому человеку, женщина глянула на меня
но молча начала накладывать с собой, а не здесь (и на это мне вообще пофигу, если бы вежливо об этом сказали, извиняться даже не обязательно), и женщина говорит: ну ничего страшного, поест и так, что мы тут 100 лет стоять будем (текст могу в деталях не вспомнить, но суть однозначно такая). Потом другая девушка попыталась мне более вежливо объясить, что просто уже начали меня рассчитывать, но получилось тоже не очень. Я возможно чего-то не понимаю, хотя сама работала на кассе долгое время, но это не сильно большая проблема добавить что-то в чек до оплаты. Просто ту работают люди, которые создают настроение рынка в кафе, ноль вежливости, приятной атмосферы. Постоянно кричат на кухне, слышатся на весь зал фразы типа "не учи мужика детей рожать". К покупателям обращаются фазами "пить что будешь?" и все в таком духе. Начальство (это же вроде сеть), обратите внимание, посмотрите камеры, послушайте, как общаются вам сотрудники с посетителями. очень обидно, что такое приятное место наполняется такого уровня культуры работниками. До этого была уже здесь несколько месяцев назад наверное, работала девушка очень милая, вежливая. А тут полный треш. Звёзды только за еду)
10
February 19
14го февраля, зашли с родственником, который был проездом, перекусить, привлекла вывеска «домашний борщ», на двери заведения , после того как зашли и спросили про борщ (заявленный на вывеске), нам ответили : «нет борща!», на резонный вопрос «а почему тогда на вывеске написано?..» нам сказали,- « на заборе тоже написано.». мне хотелось уйти после такого хамства..
но брат очень уж был голодный с дороги, ок.
Я спросил про бизнес ланч и какой там суп , мне ответили «невкусный в стакане», ну Оке, аппетитно звучит.. брат решил заказать две солянки, овощные салаты 2, и два плова, плюс морс и чай , все вышло тысяча с лишним ;
Как итог: солянка пересоленая с одним видом мяса, плов пресный, овощной салат обычный , но холодный как лёд..
Народ в заведение идёт, но в основном заказывают с собой в офисы , короче говоря прием совсем не хлебосольный (лавка хлебосолов, ага), еда на тройку.
у брата, который впервые в культурной столице, впечатление от хабалистого обслуживания неожиданно- негативное.
Повторюсь, были 14.02. В районе 13 часов, ели за столиком на возвышении напротив кассы, так что если начальство хочет проверить может посмотреть записи.
Больше никогда не пойду в эту харчевню и никому не посоветую.
3
February 19
По качеству и вкусу еды в целом вопросов нет. На 4-/5 оценить смогла бы. Претензия относится к отношению сотрудников к посетителям. Вчера была ситуация с сырниками, когда буквально на салфетку мне их положили, и когда я взяла их вместе с подносом, кассирша озадаченно и с пассивной агрессией спросила зачем мне он и сказала вернуть его. В итоге пообедать с удовольствием не получилось, было желание поскорее закончить и больше никогда не возвращаться.
* Цветы на столах тоже поливают при тебе, ожидая пока ты поскорее свалишь.
Вашим сотрудникам больше подошло бы работать в рюмочной)
2