Lavella
34 reviews
January 19
Хотела бы выразить искреннюю благодарность компании «Лавелла» за нашу новую кухню и приятное обслуживание клиентов! Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный подход — вы точно не пожалеете. Менеджеры очень компетентны и готовы подробно проконсультировать по всем вопросам, а также подсказать, какие материалы стоит выбрать. Мы заказывали кухню в салоне на Уральской, и остались более чем довольны сервисом. Дизайнер Владислав, с которой мы работали, оказалась настоящим профессионалом: он предложил множество идей, которые нам даже не пришли бы в голову, но оказались очень удобными и практичными. В результате кухня получилась просто отличной — красивая, современная и максимально функциональная. Качество материалов на высоте! Мои ожидания оправдались на все 100%!
February 23
Не скажу, что все было гладко, но общее впечатление положительное. Весь процесс до сборки прошел идеально, очень понравилось работать с прекрасным дизайнером Дианой, фабрика отработала на 100% и доставили все вовремя, а вот сборщик — оказался не таким аккуратным, как ожидала. Пришлось обращать внимание не некоторые недочеты, которые он исправлял, хотя сразу про них не сказал. Но видимо человеческий фактор есть везде, а в мебели особенно) Оценку все равно не снижаю, поскольку новой кухней очень довольна.
March 21
Я безумно рада, что остановила свой выбор на компании Лавелла. Угловая кухня в серо-белых тонах идеально вписалась в интерьер и стала настоящим украшением дома. Отдельное спасибо за внимание к мелочам. А сборщики – настоящие профессионалы своего дела, всё сделали аккуратно и качественно. Огромное спасибо за ваш труд!
May 11
Нужна была недорогая кухня, но с хорошей техникой. Забронировала скидку «20% у Лавеллы и через месяц пришла в салон! Взяли ЛДСП с плёночными фасадами, а на сэкономленные деньги купили краны получше. Посудомойку встроили идеально — даже шумозащиту добавили. Только фурнитуру пришлось ждать 10 дней, но зато собрали за один заход. Для молодой семьи — идеальный вариант.
May 10
Заказывали кухню в новостройку и попали на акцию: 20% скидка + встраиваемая микроволновка в подарок! Дизайнер предложил сделать нижние ящики глубже — теперь там помещается даже крупная техника. Столешницу взяли с защитой от царапин. Монтаж занял два дня, но бригада работала очень быстро. За подарок и скидку отдельное спасибо — вышло на дешевле, чем рассчитывали!
May 12
Делали ремонт в новостройке: нужна была компактная кухня с максимумом мест для хранения. Лавелла предложили угловую модель с выдвижными системами и узкими шкафами до потолка. Удивило, что не взяли доплат за нестандартную глубину тумб. Монтажники приехал вовремя, работали аккуратно. В итоге мы сэкономили и остались довольны. Рекомендую!
January 13
Решил обновить кухню и выбрал "Лавеллу". Работали с замечательным дизайнером Алисой, которая четко понимала, чего я хочу. Учитывая, что у компании собственное производство, срок изготовления оказался совершенно нормальным. Рад, что нашел таких надежных ребят!
May 12
Решили поменять гарнитур целиком после переезда. Нашли Лавеллу в интернете, приехали в салон, подобрали покрытие, сделали проект. Спасибо сборщику Дмитрию за качественную сборку. Всё как и договаривались, материалы отличного качества, компакт плита очень классно смотрится. Пользуемся уже пол года, без нареканий.
May 18
Хотели каменную столешницу, но везде — космические цены. В «Лавелле» попала на весеннюю акцию. Сэкономила на гарнитуре и вложился в гранит! Дизайн сделали под старинный лофт — состаренное дерево и кованые ручки. Сборка — 5/5, даже плинтусы подогнали по кривым стенам.
February 3
***. Кухня приходит досками. Монтаж ее занимает 5 дней. Все равно сделают не то, что нарисовали. Неверные размеры расчетов приводят к ожиданию по 2-3 недели частей/столешниц. Итог: низкая квалификация и недостаточная фабричность сводит на нет обещания выполнить кухню за 35 дней.
November 30, 2024
Заказывали в салоне Лавелла кухню. Нам все понравилось – от составления проекта до установки. Дизайнер Дарья учла все наши пожелания и дала грамотные советы, как эффективно использовать пространство. Изготовление заняло месяц. Все доставили в надежной упаковке, без повреждений. Сборщики тоже молодцы, собрали кухню полностью за 1 день и сами вынесли мусор. Все на высшем уровне.
3
July 8, 2024
Заказ кухни оказался комфортным с Лавелла, потому что:
- человечное обслуживание в салоне на Румянцево
- приемлемые цены
- дистанционно менеджер хорошо консультировал, без навязывания
- доставили быстрее на 2 недели
- сборщик быстрый
- все детали пришли , ничего не пришлось ждать
1
December 20, 2024
Во всех отношениях приятная компания. Заказывали кухню и зону хранения для прихожей, все изготовили и установили на отлично. Еще мы удачно вписались в акцию и получили приличную скидку, так что вышло прям очень выгодно. Спасибо за качество!
May 8
Хотела минимализм без ручек. Поставили механизм push-to-open — открывается от нажатия, ребёнок не додумается)) Столешницу взяли кварц — не остаётся следов от чашек. Дизайнер Людмила уговорила добавить открытую полку для специй — удобно. Спасибо всем ребятам, очень оперативно и душевно у вас!
July 1, 2024
Команда Лавелла профессионально консультирует по всем вопросам. Работали с дизайнером Екатериной. Благодаря ей, у нас получилось создать отличную светлую кухню в минимализме! Такой точно ни у кого нет.
July 1, 2024
Заказывали сначала шкаф в санузел, спрятали за ним счётчики, появились много места для хранения. Теперь в этом же стиле заказали мебель в ванную комнату. Фасады влагостойкие, ручки скрытые (очень удобно протирать, как никак ванная, брызг всегда много. Большое спасибо менеджеру Ксении за рекомендацию). Добросовестная компания «Лавелла», рекомендуем.
August 27, 2024
Очень доволен качеством кухни. Прямо как в глянцевом журнале, только в реальности. Материалы все прочные, ничего не скрипит, не люфтит. Много вместительных ящиков. И все это в стильном и современном дизайне.
December 16, 2023
Фирма ужасная. Плюсов нет. При составлении проекта менеджер знала свое дело средне, много надо перепроверять и додумывать самим. Сроки изготовления кухни затянули, не уложились на 2-3 недели в обозначенные даты. Часть пришедших с производства корпусов ошибочного размера, пришлось ждать новых. Долго, около месяца. И это фасады еще не распечатаны (на 16.12.23). По отзывам знакомых фасады тоже часто под замену из-за брака. Сборщик приехал, скрутил корпуса, потом месяц ждали замену для корпусов неправильного размера. Потом сборщик приехал, но работу продолжать не пожелал, пока не спилим кусок фартука (который, по-видимому, пилить не было необходимости, теперь там будет щель). Далее переносил сборку по болезни (тут я должна поверить на слово), а в конечном итоге работу продолжать отказался и попросил назначить других людей. Нового сборщика менеджеры Лавеллы назначают уже неделю. У знакомых были сборщики, которые собирали кухню впервые. В общем сборщики, которых Лавелла присылает, оставляют желать лучшего. В итоге кухня заказана 10.07.23., отзыв написан 16.12.23. - на эту дату стоят только корпуса и по квартире ровным слоем разложены коробки с фасадами и когда случится окончание этой эпопеи неизвестно. Ужасно затянутые сроки, бардак среди менеджеров по рекламации, бардак на производстве, судя по деталям неверного размера. Обращаться в эту фирму не советую никому.
5
1
July 9, 2023
У нас был первый опыт в выборе кухни. Спасибо большое менеджеру Дарье за помощь с выбором и объяснений всех тонкостей и нюансов. Спасибо сборщику Сергею за кропотливый и качественный труд, помогал и подсказывал!
Были, конечно, мелкие косяки и недочеты, но они сглаживаются качеством кухни, фасадов, фурнитуры и тд. На кухне приятно находиться, готовить, да и просто любоваться ей. Спасибо!
Желаю каждой хозяйке кухню мечты!!!
5
1
December 12, 2023
Отличная компания! Изготовили красивую кухню. Всегда идут на встречу клиентам. Работники профессионалы, начиная от менеджера по продажам, заканчивая сервисным центром. Хочу поблагодарить Диану за красивый дизайн-проект, Марию и Ивана из сервисного, а также сборщиков. Буду обращаться снова и Вам советую!
5
1
March 5, 2024
Работа с дизайнером Александром из компании "Лавелла" была просто удивительной! Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил непревзойденный дизайн для моей кухни. Качество и сроки выполнения работы также не вызывают никаких нареканий. Так же очень понравилась доставка и сборка. Большое спасибо за превосходную работу!
1
April 19, 2024
Кухня с барной стойкой то, что нужно для моей холостяцкой квартиры. Функциональная, современная и очень стильно смотрится. Собрана на совесть, без нареканий.
1
June 9, 2023
Моё знакомство с Лавеллой началось с желания иметь современную красивую кухню.
И в данном вопросе мне профессионально помогли все сотрудники этой компании.
Я довольна результатом.
Спасибо.
2
1
March 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Андрею и сборщику Сергею за свою кухню. Получилась кухня моей мечты! Спасибо вам! Я давно присматривала кухню и мне понравилась реклама кухни в интернете. Я написала и со мной связался Андрей. Он спросил как срочно нужна кухня? Я не спешила и мне было не срочно. Андрей сделал 3 проекта кухни бесплатно. Через 1.5 месяца я созрела заказать кухню. Общались мы удаленно, так как я находилась в другом городе. Договор, оплата и подбор цвета - все происходило через телефон. Кухня изготавливалась ровно 35 дней, как по договору. Доставка и подьем бесплатно + подарок вытяжка. Сборщик Сергей тщательно и аккуратно собирал кухню 3 дня. Были сложности, но он профессионал своего дела! В результате получилась классная кухня! Спасибо Вам! Рекомендую обращаться!
4
1
April 14, 2023
Визуально кухня получилась красивая, очень красивый цвет, красивые ручки рейлинги, менеджер помог с выбором цвета кухни и стен (на момент заказа стены в квартире не были покрашены). Видимо, мы с менеджером друг друга не поняли на стадии оформления: мы надеялись, что вся видимая часть кухни будет в цвет фасадов, но некоторые видимые части оказались в цвет каркаса. Хорошо, что вовремя заметили и сделали боковые панели, а то и сбоку был бы каркас ЛДСП. Столешницу выбрали из акрила темного цвета, не зная о том что акрил очень легко поцарапать и на темном очень хорошо видны царапины, если бы нас об этом предупредили - выбрали бы светлый тон. Качество оцениваем на 4: не надежно зафиксированы полки внутри, встроенная СВЧ царапает панель. После замера был направлен проект с рекомендуемыми дополнительными розетками, при этом озвучив, что недостающие розетки можно компенсировать тройниками и удлинителями, мы пошли по пути наименьшего сопротивления - выбрали удлинители, но на моменте сборки кухни выяснилось, что это не совсем правильно. По срокам: с момента первой предоплаты до конечного результата - 3 месяца, изготовили кухню согласно срокам договора (35 рабочих дней) из-за новогодних праздников получилось около двух месяцев. Менеджером был озвучен срок установки столешницы - максимум 3 дня. Установили ее за один день, но срок изготовления столешницы - 10 рабочих дней, об этом нам менеджер не сказал. Установка кухни заняла 6 дней, при этом мы 4 раза ездили в Леруа Мерлен за материалами и комплектующими. На моменте сборки оказалось, что лоток для столовых приборов доставлен другого размера, а также не хватает ручек и доводчиков. Недостающие запчасти и замену лотка ждали три недели, при этом мы постоянно звонили и торопили.
В целом кухней довольны, но не на 100%.
6
1
March 10, 2023
Кухня получилась отличная! Благодаря грамотной работе дизайнера Сергея, продумано все до мельчайших деталей.
Кухня небольшая, но получилось вместить все, что нужно (с/м, п/м, варочная панель, духовой шкаф).
Очень рада, что обратилась в Лавелла за кухней.
Качество сборки отличное!
Отмечаю слаженную работу всех служб!
Так держать!
4
1
May 10, 2023
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность студии «Кухни Лавелла». А в частности менеджеру Илье и сборщику Александру. Заказывали кухню, результат превзошел все ожидания. Проект кухни, изготовление, сборка все было сделано в указанные сроки! Кухней очень довольны 👏 В последующем будем обращаться только в эту компанию!
4
1
May 22, 2023
Добрый день. Заказывали кухню в "Лавелла". Дизайнер помогла составить проект, долго обсуждали детали. Дизайнер предлагала различные варианты. В итоге мы нашли, что искали. Изготовили кухонный гарнитур чуть раньше обозначеного срока. Организация сервисной службы на высшем уровне. Менеджер сервисной службы контактировала по всем вопросам до момента доставки. Доставили все вовремя. Ребята из доставки очень вежливые. Вчера собрали кухню. Отдельное спасибо Виталию. Грамотный, быстро и щепетильно все делает. Даёт дельные советы. Кухней очень довольны.
3
1
March 10, 2024
Хотела выразить благодарность за кухню.Легко было договориться о всех деталях, сроки поставки были соблюдены, а качество действительно хорошее , у меня соседи заказывали в другом месте , после этого два месяца ждали пока переделают , по этому для сравнения, вы супер!
1
1
November 12, 2022
Отличный магазин, дизайнеры работают с покупателями доверительно. В процессе работы, посоветовали какой лучше подобрать материал и оттенок. Сроки были соблюдены, работают грамотно, всем довольны!
4
1
December 29, 2022
Большое спасибо дизайнерам, которые разработали проект кухни. Они сделали его в соответствии с моими требованиями и пожеланиями. Получилось классно. Если говорить о самой кухне, то мебель там качественная, её изготавливали технологи. В остальном тоже все отлично.
1
1
November 27, 2022
Благодарны за результат, который радует наш глаз и не только. Помимо красивого внешнего вида кухня сделана функциональной, это супер. Качество мебели тоже суперское
2
1
March 13, 2023
Кухню сделали быстро, уникальный дизайн, все привезли и собрали сами специалисты. Менеджеру большое спасибо за консультацию. Очень рекомендую!
1
1
March 14, 2023
Сделала бесплатный дизайн-проект этой кухни, благодарю менеджера Диану за помощь
1
1