The attitude towards the client is negligent. The girl and the orderly argue with each other constantly in front of clients. They're being rude to each other.
The client is not always told about his privileges, and as a result, the client is blamed.
The girl, somehow reluctantly accepts the order. It works very slowly.
One asterisk only because of the behavior of the woman at the reception. It seems she doesn't know yet that she works in the service sector and goes to work in order to spoil the mood of customers.
Хорошая химчистка,не справляются только с теми пятнами,над которыми вы сами поработали дома хим.веществами.Поэтому если не уверенны что справитесь сами,лучше ничем не обрабатывать,не затирать,а сразу нести им
1
Р
Регина Пильникова
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Gave to clean and eliminate the smell of tobacco smoke on the vest, jacket and dress.
In what condition I handed over my clothes, I took them in this condition. At most, they rubbed it with a brush for visibility, and the smells did not go away. I had to go to another dry cleaner to solve this issue.
Yes, and a bonus: do not follow the work schedule!Several times they closed the door in front of their noses.
And at the reception, the woman is unpleasant (she communicates as if I give her things for free).
Поведение одной из сотрудниц откровенно хамское - на прошлой недели в субботу в 18:15 столкнулась с ней в дверях, она закрывала зимчистку, я попросила отдать мою куртку, но в ответ услышала "А чё опаздываете?", возразила на это что в интернете указано они до 7 в субботу работают, получила ответ "сегодня субботу короткий день до 6, хотела надо было раньше приходить".
Терпеть хамство за свои деньги не намерена, больше туда ни ногой. Если не хотите иметь дело с заменой, то туда лучше не ходить.
P.S. если врем работы изменилось, то его нужно поправить чтобы не вводить в заблуждение своих клиентов.