1 Звезда это уже много. Отвратительное обслуживание(продавцы даже не хотят общаться с клиентом и показывать ассортимент), цветы наполовину завядшие даже в камере. Остались негативные впечатления, лучше взять букет в другом месте.
Много лет заказывали цветы в этом магазине. Вчера муж заказал на сайте на определенное время нам с дочкой доставку Цветов. По итогу курьера не предупредили о доставке по времени. Дома никого не оказалось. Пока ждал, когда кто-то сможет забрать - все цветы замёрзли . Сюрприз испорчен. Больше не будем здесь заказывать - очень низкое качество услуг
5.06.2022 заказывал цветы , к оформлению букета нет претензий , понравился , но букет и его упаковка была со стойким запахом табака , отзыв на сайте не могу оставить , менеджер не принёс извинения , фото диалога прилагаю .
Вчера (21.12.21) получила в подарок букет цветов, оформление которого оставляет желать лучшего...Белая лента на которой чёрным, жирным шрифтом написано LAVANDA, не лучшее решение для оформления подарочного букета, напонимает венки на которых написано "Помним. Любим, Скорбим", с упаковочной бумагой та же история...Как итог, цветами полюбоваться не получилось, вгзляд "падает" только на черные буквы.
Сутки прошли, а цветы завяли....
Когда получила цветы, они были уже видны, что не первой свежести!
Обертка красивая, а содержание видно на фото!
Настроение испорчено!!!!
Никому не посоветую у Вас заказывать!
Хотя, торт -отменный, очень вкусный!
Заказ 168497 Розы не свежие привезли,через сутки начали умирать, Больше не будУ там заказывать НИКОГДА 4500р на ветер НЕ СОВЕТУЮ!!! РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ 👎👎👎
И не нужно писать что неправильно ухаживали,все делали по вашей инструкции и соблюдали температуру.не первый раз заказываю букеты😡😡😡
Ужасное (хамское) отношение к своим покупатклям, хотела купить маме на день рождения цветы, девушка взяла 5 веточек не те которые просила я, -я говорю замените несколько веточек, эти уже завяли, девушка продовец говорит -с какой кстати, бери что достала, не буду менять, не нравятся не бери, сделала такое лицо🤥 и убрала их обратно в холодильник, я развернулась и молча ушла в магазин неподалёку. И это не первый случай. Больше в этот магазин ни ногой
5
Show business's response
Александр
Level 24 Local Expert
October 8, 2023
Стильный магазин цветов. Большой выбор, приятный персонал
Есть хорошая смена девушек-флористок, а есть две жуткие особы, которые вечно при покупателях обсуждают всю поднаготную общих знакомых в красках и с бранью, в целом хороший салон цветов, часто приобретаем там цветы.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2021
Хорошая цветочная мастерская. Всегда свежие цветы. На все праздники заказываю цветы только у них.
Привезли ветку укропа, которая совершенно не соответствует фотографии на сайте и все что они смогли мне сказать "приносим свои извинения" и все, возврат оформить нельзя:) настоятельно не рекомендую
Заказывала букеты 2 раза, цветочки отличные, стоят долго, букет очень красивый, приветливый и добродушный персонал, вернёмся к вам ещё не один раз. Спасибо
Испортили праздник. Заказ за 6000 рублей, заменили массу цветов по тону неуместных без согласования, перевезали лентой другого цвета. На притензии ответили тем что, они все сделали правильно, и не о какой компенсации не может быть и речи. Если хотите испортить праздник, то тут собраны идеальные флористы. Фото на сайте в корне отличаются от того что вы получите в итоге.отзывы на их сайте формальность, плохие не пропускают, настоящие отзывы на Флампе!
Можно было бы поставить -10, поставила не задумываясь!!! Красивый сайт, приятное первоначальное впечатление и жутко халатное отношение к клиентам. Уже много лет пользуюсь доставкой цветов, но такое впервые. Заказ был сделан 29 августа, внесена 100% предоплата. В итоге, ни чего... На мой звонок в салон, сказали подождите. Перезвонив выяснилось, что заказ даже не выполнялся, но через 30 минут якобы был уже готов. Боюсь даже представить чего собрали за такой срок. Испорчено настроение, сюрприз. Пришлось в экстренном порядке искать цветы, в следствии чего опоздать на работу. Ни кому не порекомендую данный салон.
Решил подарить на день рождения маме цветы, зашел в этот магазин. Доброжелательный менеджер быстренько собрала красивый будет и все оформила. Цветы были свежие, простояли долго. Так что могу рекомендовать)
5
2
Show business's response
Кот в шапке
Level 10 Local Expert
March 19, 2019
цветочные композиции делать совершенно не умеют. в один букет суют свежие цветы и уже давно срезанные, результат плачевный - букет больше двух дней не живет.
Покупка была совершена 16.11.18. Кто работал в тот день-естественно не помнит.
Приобретал муж композицию в корзине.
2
4
A
Anonymous review
November 24, 2019
Доставка намечалась с 16 до 20, заказ оплачен 100 процентов, цветов нет, праздник испорчен, сюрприз тоже! Отвратительно!!!!!!!!