Laurastar
68 reviews
July 19, 2024
Выражаю слова благодарности сотрудникам "Laurastar", покупала гладильную систему через интернет-магазин, за профессионализм и клиентоорентированность. Сотрудница Нино, очень доходчиво рассказала о товарах, что позволило мне сориентироваться с выбором гладильной системы. Выбором очень довольна. Доставка гладильной системы была в день оформления и в обозначенное время. Спасибо вам за работу!
3
December 27, 2024
Менеджмент ужасный! Заранее никто не сказал, что сервис будет оплачен за наличный расчет, мелко в квитанции написано: оплата только наличными! А когда я задала вопрос, меня практически послали! Мол если бы была оплата картой, то цена была бы в 2 раза дороже, мол обращайтесь в другие сервистные центры! Очень не приятно иметь такое отношение к себе как покупателю уже 3 ей системы за 200 тыс рублей!!!!
July 17, 2024
Очень довольна покупкой. Приятный, вежливый менеджер помог с выбором, брала гладильную систему Laurastar SMART M. Замечательная вещь, удобная, практичная, гладит вещи идеально, однозначно рекомендую👍
1
October 21, 2024
Хочу искренне поблагодарить мастера Корецкого Александра Витальевича за высокий профессионализм и прекрасное общения с клиентами компании. Я приобрела в Вашей компании гладильную систему. А.В.Корецкий на следующий день точно в оговоренное время доставил покупку. Несмотря на значительный вес, самостоятельно поднял её в квартиру на 8-й этаж, установил, провёл инструктаж и дал много полезных советов по её использованию. Огромное спасибо!
Наталья К.
1
July 28, 2024
Очень хороший магазин, отличный сервис. Приехала за картриджем, а получила полную консультацию по эксплуатации моего парогенератора. Сотрудник магазина очень подробно все рассказал, объяснил. Узнала интересные нюансы эксплуатации парогенератора. Большое спасибо сотруднику Елене за внимательное, доброжелательное, чуткое отношение.
1
1
September 27, 2024
Отличная компания, у которой я покупал гладильное оборудование. Оформили нам всё довольно быстро. Доставили всё быстро. Товары в этом магазине качественные. Персонал приятный и вежливый.
October 28, 2024
Отличная компания, у которой отремонтировал гладильную систему laurastar. Ремонт выполнили быстро и качественно. При определении обьема ремонта персонал компании профессионально проконсультировал
1
August 12, 2024
У меня раньше был обычный парогенератор, сейчас отработал свое. Так как я пользовалась часто, захотелось взять сейчас хороший. Тут мне выбор понравился, одинаково высоко оценила как техническую сторону, так и визуал. Взяла красный, сразу мне как то откликнулся он. В сравнении намного быстрее справляюсь, чем раньше, и легко очень взаимодействовать.
April 16, 2024
Отличный магазин. Грамотные специалисты,отличный сервис.Покупала гладильную систему, консультант очень все подробно професионально рассказал, .Очень давольна , что гладильную систему я получила быстро ,хорошо упакованную. Покупкой довольна! Рекомендую!
Пронина Л.А.
1
October 2, 2024
Купили здесь отличного качества утюг. Понравилось, что здесь представлен хороший выбор и менеджеры помогают разобраться и определиться. Никаких проблем не возникло, утюг полностью оправдывает свою стоимость.
August 18, 2024
Магазин мне лично понравился. Купила себе парогенератор, такой, как давно хотела. Качество очень хорошее. По цене обошёлся вполне приемлемо. Сервис нормальный, аккуратно и быстро доставили.
July 26, 2024
Приобрела себе парогенератор Laurastar, очень довольна. Подача пара мощная, складочки на одежде легко разглаживаются. Удобно, что шторы можно отпаривать прямо на весу. Заказывала в интернет-магазине, доставили заказ бесплатно, в течение двух дней.
November 12, 2024
Отличная техника, просто бомба! Даже денег не жалко. Она стоит того. Демонстрация и обучение пользованию выше всяких похвал. Сейчас купили парогенератор для квартиры и твердо решили в дом, когда закончим отделку, купить систему...
1
October 18, 2024
Сделали все быстро и качественно!Система старая,но всё равно нашли запчасти и всё починили.Жена очень рада!!!После тогда,как начала пользоваться,, Лаура Стар"обычным утюгом уже пользуется с трудом.
November 28, 2023
Отличный сервис, компетентные сотрудники, менеджер в офисе на Белорусской всё подробно рассказала и показала. Думали взять парогенератор, но решили немножко отложить денег и приобрести полноценную систему.
Обратился по совету друзей, очень впечатлила предлагаемая швейцарская продукция!
Менеджер Арина в шоуруме однозначно профессионал своего дела, приветлива и видно что знает всё о предлагаемых товарах. Также спасибо специалистам на линии, подсказали как пройти и кратко рассказали о системах.
August 10, 2024
Отличный магазин! Достаточно большой ассортимент и доступные цены. Сотрудники помогли со всеми вопросами и помогли с оформлением покупки. Однозначно могу порекомендовать!
July 19, 2024
Лучшее качество за доступную цену. Отличный магазин, сотрудники всегда помогут с выбором и ответят на все вопросы. Гладильные системы служат уже несколько лет верой и правдой!
July 23, 2024
Понравился магазин Laurastar своим ассортиментом и отношением к покупателям. Из нескольких моделей парогенераторов, консультант предложил наилучший вариант для моих целей. Купил Laurastar Lift Plus.
September 29, 2024
В Лаурастар подают хорошие парогенераторы, качество изделия на достойном уровне. Брал парогенератор из серии G. Понравилась стабильная работа аппарата, нареканий никаких.
October 31, 2024
Выражаю благодарнось сотрудникам за оперативность, профессионализм, быстроту и высокое качество.
Все как всегда прекрасно!
November 13, 2024
Отличная техника, замечательные, профессиональные продавцы! Есть сервис для обслуживания и ремонта систем.
October 5, 2024
Замечательный магазин с широким ассортиментом гладильных систем. Выбрала себе идеальный вариант по характеристикам, цене и красивому дизайну. Доставили быстро, всё отлично работает
November 20, 2024
Удобная парковка! Персонал на высоте!!! По работе Все согласовали, Все сделали!!! Просто Отлично!!!
August 16, 2023
Сдавала в ремонт после 12 лет эксплуатации гладильную систему Лаура стар на м Южная ТРК Глобал. Честно скажу боялась, что цена будет космическая, так как официалы. Заказ приняла очень грамотная девушка, внимательно посмотрев мой утюг и сказала, что это будет не дорого. На следующий день мне позвонили и сказали мои дефекты (и причину поломки)))) у меня упал утюг) надо было заменить датчик, отремонтировать ручку и провод. Так же заменили новые прокладки у бойлера, на мое усмотрение, мне предложили почистить утюг и бойлер. Что за 12 лет службы системы сделать надо было. Я никогда не пользовалась фильтрованной водой, просто вода из под крана. все удовольствие обошлось реальные деньги, я даже не ожидала. На следующий день позвонили и сказали, что можно забирать. Отдали чистую систему, новенький утюг. Все аккуратно и бережно, с уважением к своему труду и к хозяину техники, упаковали в пленку. На работы дали полгода гарантии. Я очень благодарна этому центру. У них лучшие системы и техобслуживание. Денег никто не вымогал и ничего не пытались всучить. Браво Лаура стар. Спасибо Нино и ребята мастера! Вы лучшие! Вы подарили мне настроение.
1
July 11, 2024
Неплохой магазин, покупали здесь гладильную систему. Персонал вежливый и дружелюбный, подробно нас проконсультировали и помогли определиться с выбором. Гладильная система работает хорошо, к качеству претензий нет. Мы остались довольны. Рекомендую!
October 3, 2024
Заказывал гладильную систему и был приятно удивлён высоким уровнем сервиса. Особенно понравилось, что в магазине есть возможность получить бесплатную диагностику и сервисное обслуживание. Это добавляет уверенности в качестве продукции.
April 13, 2024
Отличный сервис! Консультант Елена помогла проверить оборудование после ремонта! Отремонтировали качественно (выходил пар из ручки) и в срок!
Благодарю! Андрей.
March 20
Заказ отправили быстро и отлично упаковали. Рекомендую.
June 10, 2024
Отличный магазин, прекрасный сервис и отношение директора и менеджера. Очень оперативно и профессионально реагируют на любые вопросы.
1
January 20, 2023
Отличный магазин.Грамотные специалисты.Покупала гладильную систему,консультировал Марк.Очень все подробно рассказал,на все мои запросы.я оперативно получала ответы.Я из Нижнего Новгорода,переживала в каком виде приедет гладильная система.Очень порадовала,что гладильную систему я получила на сл.день,хорошо упакованную.Покупкой довольна!Однозначно рекомендую!
May 11, 2024
Лидеры по качеству. Владею уже давно мобильной и стационарной гладильными системами. Выше всех похвал. Одно но - цена за качество кусается.
July 28, 2024
Гладильную систему покупали на сайте, очень удобно и доставка здесь хорошо работает. Сама система оказалась не только красивой, но и прочной, устойчивой, функциональной и вполне оправдала мои ожидания.
February 10
Девушка бросила трубку без объяснений !
Полное отсутствие вежливости и клиентоориентированности !
May 7, 2024
Сдавал в сервис свой старый меджик эвол(2005 г(спасибо ребятам из сервиса-смогли восстановить его, еще прослужит!!!благодарю за помощь сотрудницу в магазине))
April 12
Очень хороший магазин, отличный сервис!
July 13, 2024
Я была поражена огромным ассортиментом товаров, который предлагает это заведение. Но что действительно делает его особенным, так это качественная работа сервиса. Меня особенно впечатлила компетентность продавца-консультанта, который не только показал мне товары, но и подробно рассказал о каждом из них. А когда у меня возникли вопросы после покупки, они даже помогли мне разобраться по телефону.
June 3, 2024
Пользуюсь ручным отпаривателем 2 года, нравится, но он заблокировался, подскажите, как можно разблокировать?
1
January 21, 2024
Эта оценка данного отпаривателя . Больше никогда не куплю эту марку . Перестал работать через пол года редкого использования .Отнесли на ремонт сказали 27 тыс .Что произошло не знают.Просто выкину и не стану тратить еще на ремонт ...
1
March 21, 2024
Спасибо большое , фирма отличная. Приняли быстро, сделали быстро. Спасибо большое ЕЛЕНЕ.
September 3, 2024
Парогенератор это отличное вложение. Дождалась скидок под конец лета и купила модель Lift на 10 тысяч дешевле. Экономия очень щедрая. Доставка до домашнего адреса бесплатная.
November 23, 2021
Пользуемся парогенераторами Laurastar уже более 10 лет: 2 гладильные системы и 1 lift plus. Я очень не люблю гладить белье и вообще что-либо, но парогенератор помогает мне это делать очень быстро, особенно мне нравится возможность оспаривать шторы, блузки и рубашки на вешалке, это просто бомба.
Весной одна из гладильных систем (самая старая из имеющихся) сломалась, в основном, потому что, никто её от накипи никогда не чистил и воду после использования не сливал. Привезла в данный магазин/сервисный центр для ремонта. Предварительно позвонила и договорилась о приезде с сотрудниками.
Хочу отметить вежливость сотрудников, качество проделанных работ и скорость, плюс гарантия на оказанные услуги.
Чуть подробнее о качестве: прочитали нагревательный блок и меняли нагревательный элемент, плюс отчислили колбу (которую я ,если честно не думала, что вообще можно отмыть). В итоге вернули парогенератор, который выглядел как новый, колба сверкала.
На данный момент с момента ремонта прошло почти полгода все работает отлично, используем её постоянно.
Плюс девушка в магазине дала кучу полезных советов по уходу и эксплуатации. Приятно, когда видишь заинтересованность со стороны продавца не только продать что-то, но и помочь.
В общем однозначно рекомендую это магазин/сервисный центр.
1
October 8, 2024
Можно и приобрести продукцию, а также отремонтировать вашу
January 15, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент. Давно искали насадку на утюг, нашли только тут
December 2, 2022
Отличный магазин ,консультант Елена ,все рассказала и показала,отличный сервис и обслуживание клиентов,сегодня приобрел гладильную систему,надеюсь все будет работать. С УВАЖЕНИЕМ,
АЛЕКСЕЙ.
February 25, 2024
При поломке холодильника, я сильно испугался, но друг посоветовал мне этот сервисный центр. Сотрудники отремонтировали холодильник за пару дней. Также могу добавить, за очень приятную цену. Большое спасибо
August 8, 2023
Очень большой ассортимент. Качественная работа сервиса. Особенно впечатлила компетентность продавца-консультанта, все показали, рассказали(разжевали). Потом ещё и по телефону помогли разобраться..
1
October 21, 2021
Мне эту технику рекомендовал знакомый. Приобрели предпоследнюю модель. И… и мир разделился, что было до, и что стало теперь. Раньше я терпеть не могла гору белья и мучительно подходила к глажка. Сейчас это уровень Бог! Качество гладки в разы выросло. Во-первых, теперь горы белья не появляются, тк от удовольствия глажки, виду белье и сразу стараюсь погладить. Тк это в разы стало быстрее происходить. Качество белья превосходное. Особенно если у вас постельное белье ткани тенсель, которая требует отдельного ухода. От сухого пара я в восторге. Очень нравиться, что есть мобильное приложение, тк я фанат всего современного. Главное, вовремя менять фильтр. Очень понравилось, что менеджеры оперативно нашли аксессуары и по просьбе , все отложили и предложили ещё, что требуется. Если вы хотите, чтобы ваша головная боль под названием «глажка» ушла, приобретайте эту систему, вы не пожалеете. Ни один парагенератор в сравнение не идёт с этой чудо-техникой.
3
July 14, 2023
Менеджер Максим - профессионал своего дела. Дал грамотную консультацию, предотвратив от ненужных трат. Спасибо.
February 22, 2024
Починили утюг. Заменили манжету, теперь работает как зверь! Все отлично.
August 9, 2024
Супер-профессиональный салон! Единственный в России