Сдавала сумку на реставрацию, приемщица заверила, что все почистят и отреставрируют, объявили самую дорогую услугу. Ок. Сказали 10 дней, через 8 дней мне позвонили утвердить доп стоимость по ремонту. Согласилась. На следующий день звонит мастер с фабрики и говорит что почистить сумку вообще нельзя, никак..кожа у меня специальная.. Позже позвонила менеджер и предложила ремонт за их счет. Ок. Приходит смс, что сумка пришла. Через пару дней заезжаю, приемщица начинает искать сумку и недоуменно спрашивает «а вам звонили?». В итоге сумка нашлась… я в расстройстве, думаю дам второй шанс химчистке-сдаю другую сумку на ремонт.. ее принимают, и я ухожу. Проходит час и мне пишут, что починить не смогут-заберите сумку. Занавес! Еще раз хочется сказать руководству-научите свой персонал работать. Как можно 2 раза подряд так накосячить?
Новая химчистка рядом с домом. Очень удобное приложение и возможность отслеживания статуса заказа, отличное качество исполнения и всегда приятное и вежливое общение с сотрудниками.
Пользуюсь этой химчисткой уже давно через доставку, теперь открылся пункт в моем районе, очень удобно☺️
Пальто, вещи из деликатных тканей, все чистят идеально, вещи как новые, персонал вежливый, при этом цены адекватные) Спасибо, рекомендую!