Была не однократно. Персонал приветливый. Сервис на уровне. Уютно. Специалисты хорошие. Очень понравились массаж камнями и массаж стоп. Приобретали масла для тела. Хорошо впитываются, не липнут, хватает на долго.
Ужасное заведение, ни услуги ни атмосфера не совпадают с заявленным на сайте. Программы не соответствуют по времени. Посещали 02 01 2024г. В 14-00, прождали 30 минут на ресепшене, массаж вместо заявленных 2х часов был 1,5 ч. Программа Романтическое свидание, своих денег не стоит.
Хотел сделать супруге сюрприз в день рождения, взяли спа-программу на двоих, в итоге разочарованы. Заявленная в программе продолжительность массажа и пребывания в сауне не соответствует действительности. Качество массажа оставляет желать лучшего, не говоря уже о том, что болевые ощущения от сильных надавливаний на кости (!) - это не то, чего ожидаешь от профессионального массажа. Сам салон уютный, задумка программы хорошая, но при такой цене за программу она должна исключительно радовать и расслаблять, а не приносить боль, напряжённость и досаду. При этом по всему салону (и даже после визита - в сообщениях) вас преследуют настойчивые намеки на чаевые, хотя реализация программы не дотягивает и до ее официальной стоимости.
Массажисты отличные, а администраторы, что по телефону, что в чате, мягко говоря, совсем не клиенториенторованные. За свою ошибку даже не извинились...такое хамское отношение в спа немного удивляет...
Программа антистресс очень понравилась, все сбалансировано, по времени вполне достаточно. Отдельно хочу выразиться свое почтение массажисту Александру. Хожу регулярно на различные техники массажа, но техника которую использует Александр, пожалуй лучшее, что я пробовала. Спасибо, всем рекомендую.Очень старательный и обходительный массажист, приятно видеть, что человек на своём месте. Мастер своего дела!!!
Ходили сюда с мужем на 2-часовое «Романтическое свидание».
Не понравилось:
- не предупредили, что один из массажистов - мужчина. Мы об этом узнали, лёжа лицом вниз на кушетке для массажа, когда он вошёл и поздоровался. Конечно, ругаться и портить себе вечер не хотелось. Массажист-мужчина «предназначался» для моего мужа, но все равно было не очень комфортно, учитывая, что я рядом лежала в одноразовых трусах. Когда нужно было перевернуться на спину, моя массажистка пыталась прикрыть мне зону декольте полотенцем. Считаю, что о таком обязаны предупреждать: в spa могут приходить люди разных взглядов.
- никто не поинтересовался у нас о заболеваниях, аллергических реакциях и т. п., хотя это стандартное требование в таких заведениях. И, насколько я помню, на сайте данного заведения указано, что перед началом процедур это будет уточнено. Это важно, потому что у кого-то могут бы противопоказания к тем или иным процедурам, а у кого-то - аллергия на компоненты натуральной косметики (что достаточно широко распространено).
- нас грузили и мешали расслабиться. Хочется пожелать сотрудникам этого заведения научиться как-то иначе, деликатнее сообщать клиентам, что у них, например, что-то не так с осанкой. Может быть, после программы, но точно не во время и не в такой манере, с которой столкнулись мы. Мужу давили на разные точки на спине и спрашивали «А тут больно? А тут?». На его отрицательные ответы удивлялись и говорили, что вообще-то проблемы на лицо и надо заниматься. Мне кажется, совершенно некорректным, что в начале нас никто не спросил про наши заболевания, зато потом грузили нас по полной. Со мной провели примерно ту же процедуру, а потом, как будто опомнившись, сказали «Но у нас же расслабляющая программа! Будем вас расслаблять». Но как-то уже было не до этого.
- просили заходить в душ в массажной комнате без тапочек. Мы проигнорировали это - т.к. всё-таки это общественный душ. Грибка и прочей «прелести» нам только не хватало.
- в душе были проблемы с регулировкой воды: либо ледяная, либо сразу кипяток.
- дороговато.
Понравилось:
- хорошее местоположение;
- мужу понравился интерьер и световое оформление поседений;
- приятная косметика для процедур;
- чай и вкусная конфета (да, одна) в конце 😅
Отличное качество услуг. дружелюбный персонал. Хорошие мастера. Массаж просто супер. Вокруг чисто и атмосферно. Соответствие цены и качества. Спасибо, приду еще
1
Show business's response
О
Level 9 Local Expert
March 7
Обожаю этот салон, сотрудники - молодцы во всех филиалах!
Очень понравилось посещение спа. Были сегодня с мужем на программе ,,Побережье Франции для двоих,,. Мастера вели нас от встречи и до проводов, что мне казалось очень важным. Массаж отменный и его техника. Отметила, что мастер Елена на протяжении всего массажа ни отрывала от тела руку, хотя другой рукой брала и камушки и масло. Подсознательно это воспринималось так, что она не оставляла меня ни на секундочку, важно для меня.
Рекомендации: создать парковочные места для своих клиентов.
Спасибо.
Посетила салон 01.11.2020г. Муж сделал подарок к дню рождению. За что ему очень благодарна. В салоне красивый интерьер, замечательный персонал. Провела незабываемые 2,5 часа. Мягкий пилинг, теплое обертывание, божественный расслабляющий массаж, увлажнение кремом и все это под тихую, приятную музыку. Администратор, мастер Дашенька приветливые, вежливые, учтивые и симпатичные! Спасибо Вам за приятно проведенное время. В конце было чаепитие. Я осталась довольна и в восторге, это точно не последний мой визит в этот салон. Предлогается очень обширная программа. Желаю салону процветание, девченкам здоровья и хорошего настроения. Да хранит Вас Господь! СПАСИБО!!!
Не стоит своих денег. Массаж слабый. Ходили с подружкой на спа-программу. Да, релакс присутствует. Но если ты сам себя в него введешь. Меня обслуживала Лариса (салон на Московском пр-те). Я девушка высокая. И что мне очень не понравилось, дак это хихикание с девушкой, которая обслуживала мою подругу. Хохикание над мои телом и размером моей ноги (размер 40-41). Да, по сравнению с габаритами Ларисы это крупновато, но зачем хихикать и обсуждать других?
Было это так: я лежу на животе, идёт массаж бёдер, чувствую происходят периодические остановки и шушукание, словила на том что мои бедра соизмеряют. Затем перешла к стопам. Она напарнице кхе кхе, и чувствую приложила свою ладонь к моей стопе. По типу гляди какая нога, больше моей ладони. И это не момент процедуры, т.к. со второй стопой этого не делали и как-то шушу с хи-хи не включается в процедуру.
После этих хи-хи я загрузилась и напрягалась. Никакого больше расслабления я не почувствовала.
И ещё было прохладно. Под конец как-то совсем все разочаровало. И долгая маска, и чай, и навязывние средств.
Очень хороший салон. Насыщенные программы, приятный персонал. У меня была хорошая девочка массажистка Ольга.
Ушла с улыбкой от уха до уха. С удовольствием приду ещё. И всем рекомендую!
Муж подарил сертификат на двоих на годовщину свадьбы. Мы с ним там окунулись в райское блаженство ухода,массажа и релаксации. Внутри сначала сауна для разогрева,потом массаж всего тела, обёртывание,просто сказка сопровождающаяся прекрасной музыкой мантры.
Массаж не впечатлил. Как то слабо прорабатывают мышцы. Да и с водой проблема, то горячая то холодная течёт. Сауна вообще холодная была. Особо и не распарился там. Так на раз сходить можно.
Вместо двух часов спа-программы,через 1,5 часа я уже одетая сидела в холле...Не хило так скостили времечко..Полчаса массажа стоят денег. Какой-то обман просто. Массажа было мало . Разочарована очень.естественно, больше не приду и перестану покупать подарочные сертификаты в данный салон.
Если хотите отдохнуть от окружающей суеты-вам непременно надо посетить этот салон. Атмосфера релакса, персонал-профессионалы!! Деликатность, внимательность!
Попала в салон первый раз по подарочному сертификату "Долина Солнца" понравилось все! И на предложение мужа посетить СПА перед новым годом не задумываясь пошла к ним на сайт.Выбрала мастера и программу "Арабская ночь" после которой меня надо было выносить из салона🤣в хорошем смысле ! Так я расслабилась и отдохнула ! А мастер салона Валерия не только помогда мне в этом ,но и дала рекомендации по выбору след.программы лично для меня ,за ,что ей большое спасибо!Благодарю персонал салона за приятную атмосферу и чудесный облепиховый чай.Вернусь к вам еще не раз!Благодарю!
Замечательный спа-салон, делала процедуру Роза, массаж с Альгинантной маской для лица и парафин для ножек, вышла из кабинета с удивительной лёгкостью и бодростью, персонал профессиональный и очень внимательный, все просто и доступно объясняют, массаж делал мастер Роман, очень довольна! Приятно удивил подарок в виде бутылки шампанского (на днях был день рождения)
Были с мужем на спа Долине солнца,,,очень понравилось,,,отличный персонал.Лариса и Оксана мастера молодцы,знают,что делать и выполняют на отлично,,,получили массу положительных эмоций..Администратор тоже очень приятная девушка.Советую этот салон.
Посещала салон в центре и в северном районе, неплохо. Много спа-программ, есть возможность приобретения подарочного сертификата...что не понравилось-в выбранной мною программе предусматривалась фито-бочка, но вместо нее мне предложили финскую баню, когда я попросила все же бочку, сказали, что она не готова, и ,мол, если хотели бочку, надо было заранее предупреждать...ну, знаете ли, мне так думается, что как раз салон должен был предупредить клиента...
Отвратительное место, "мастер" рекламировала свои услуги косметолога, дала свой номер для услуг вне салона, во время массажа даже не смогла отдохнуть из-за болтовни. Директор агрессивный и неадекватный
Добрый день! Меня зовут Юлия! 19марта 2020г посетила СПА-центр "Ласкадо" на улице Кольцовская19. Решила сделать классический массаж! Очень приятные впечатления. Мастер Людмила профессионал высокого класса, вежливая и обходительная. Всем рекомендую!
Была на массаже у Елены . очень понравилось ,сильно ,мощно размяла мои мышцы. После массажа болело тело 3 дня .Но! Так и должно быть !! А теперь я летаю! Просыпаюсь без боли в спине! Огромное спасибо Елене! Берегите себя !
Посещала спа-салон в 2019 году (две спа-программы) и в 2020 году после отмены ограничений. Сам салон и работа персонала вызывает положительные эмоции. На ресепшн всегда аромалампа, при ожидании от 3х минут предлагали чай.
Мной занималась мастер Лариса - делали серию лимфодренажных и антицеллюлитных массажей и скульпт-массаж лица. Во-первых, это очень внимательный, тактичный и вежливый человек. Во-вторых, очень компетентный. На 4 сеанс сошли отёки, начала выравниваться кожа. По окончании серий ушёл лишний вес, проявились мышцы. А лицо уже после первого массажа выглядело, как после двухнедельного отпуска. Обязательно буду к вам приходить, когда буду в Воронеже! Спасибо огромное!!!
1
Show business's response
AL
Level 7 Local Expert
August 5, 2020
Были с мамой в этом салоне на массаже. Все очень понравилось. Приятная обстановка и очень отзывчивый персонал. Прекрасный массаж, особенно антицеллюлитны с имбирным маслом. Кожа просто бархатная. Мы делали сразу вдвоем, есть специальная зона. Пока ждешь, предлагают чай и миндаль в кунжуте. Очень советую! Спасибо девочкам из салона!